自從家杰克·特勞特和阿爾·里斯在1972年首創了“定位”理論,這一理論,改變了整個世界的營銷理念,被認為是“有史以來最具革命性的觀念”。在此理念的指引下,國內理論界和咨詢界圍繞此展開的相關理論亦是層了不窮,什么插位呀、越位呀、貼位呀、升位呀……真是看得眼花繚亂、不知所云。
然而,我們認為,在中國當下新商業環境下,定位已越來越顯得不合時宜了,一味的奉行定位,容易把企業引導到毀滅的邊緣。
不需要定位
為什么這么說呢?
按照艾爾·里斯與杰克·特勞特的觀點:定位,是從產品開始,可以是一件商品,一項服務,一家公司,一個機構,甚至于是一個人,也可能是你自己。定位的方法也有多種,如強化自己已有的定位、比附定位、單一位置策略、尋找空隙策略、類別品牌定位、再定位等。
用杰克·特勞特的話說,所謂定位,就是令你的企業和產品與眾不同,形成核心競爭力;對受眾而言,即鮮明的建立品牌。就是讓品牌在消費者的心智中占據最有利的位置,使品牌成為某個類別或某種特性的代表。這樣當消費者產生相關需求時,便會將定位品牌作為首選,也就是說這個品牌占據了這個定位。按照定位論的邏輯,任何品牌均可以找到屬于消費者的心智位置。
那么,在這樣的邏輯下,誰知道虎牌都是做什么的?西褲嗎?可是現實情況是,西褲銷量和利潤的貢獻率不到40%。
誰又知道凡客是賣什么的?襯衫嗎?可是現在的凡客是開始無所不賣了,2010年的銷售額預計20個億左右,襯衫僅占10%。