企業如何“玩轉”微博營銷

目前微博營銷仍處于探索階段，究竟企業微博營銷怎么個玩法，可能即使互聯網專家也很難說清楚，但是我們可以從目前若干新浪微博成功案例（凡客誠品、肯德基、東方航空、長安福特、優雅女等）中汲取些營養，結合微博本身的一些特性，充分發掘微博營銷的能力。

首先奠定企業微博的基礎，確定企業形象，根據企業的目標人群設定自己微博頭像，一般為企業LOGO，保持頭像色調和企業VI色調的一致性，企業名稱與公司品牌相符。同時設置企業的介紹、網址等。

在設置好企業的微博之后就是發展粉絲數量，只有一定量的粉絲數才是進行微博營銷的前提，在一個企業剛剛開通微博之初如何發展粉絲數？

掌握微博使用技巧

第一步是上傳頭像，設定個性頭像。企業LOGO，企業法人，形象代言卡通人物等，主要是給粉絲一個真實感，能夠有親近感，感覺到有一個鮮活的生命在和粉絲交流。信息的發布需要用簡短的文字，引發網友的關注。常言道，話不在多，以精為妙。用140字去打動你的聽眾說易不易、說難不難。除了大家喜聞樂見的內容之外，如果能夠將自己生活的精彩點滴分享給大家，不僅能夠獲得持續的關注度，還會收獲一群志同道合的好朋友—他們將是你最忠實的聽眾與推廣者。

加話題，找組織，找個人，習慣使用##、@符號。在廣播里用“##”給內容加個主題，能夠讓更多志同道合的人找到你。因此盡量起個大家耳熟能詳的主題名稱會帶來很好的效果。建議可以先搜索一下對應的關鍵詞，如果已經有相關的熱門話題，那么使用相同的主題名稱可以帶來不錯的效果。

使用@符號可以單獨為對方定制微博服務，這種一對一的效果更容易受到對方的好感。

微博使用要有慣性。不管你多么才思敏捷，語出驚人，沉默永遠是關注度的最大殺手。保持一個合適的頻率一方面可以提高聽眾的忠實度，避免他們因見異思遷，無情地取消對你的收聽；另一方面持續的“出鏡”能夠反復給大家留下印象，提高對你的關注。當然頻率太高也會對別人產生騷擾，甚至有被拉黑名單的危險。

為微博配圖片。一條成功的微博，如果能夠配上相應的圖片，那么更加顯得相得益彰；況且，圖片更加有閱讀性，往往有意思的圖片被轉載的幾率會大于一條有意思的微博。

恰當的轉播?？梢赃x擇一些感興趣的內容進行轉播，分享給你的聽眾比自己寫要容易得多。一個熱點事件、某個精彩瞬間的傳播都少不了每個人的“轉播”力量。在這個過程中你會更快地獲得大家的關注。當然，別忘了控制轉播的頻度，肆無忌憚、毫無選擇地轉播最終只會讓你丟失了自我，讓你的聽眾遠去。

微博話題互動

諸如你回答粉絲的提問，特別收聽行業知名人士，給粉絲私信，最大途徑最大化和粉絲交流，和行業知名人士交流，能夠讓對方記住你。尤其獲得一個行業著名人士的轉載和關注，那么將會為你帶來更大的收獲。

當擁有一定量的微博粉絲之后，我們就可以適當策劃一些活動去推廣企業產品或者品牌。在策劃環節，我們可以策劃一些粉絲較為感興趣的話題，又或者就互聯網的一些熱門話題作為切入點。

讓粉絲參與的方式一般為：搶沙發。每次微博發出，前三名（沙發，椅子，板凳）搶到者就會獲得抽獎的機會。這樣有利于粉絲積極的配合，持續的關注。

有獎問答。其實，這個在傳統電視媒體中應用最多，是一種讓粉絲關注的方式。這個問題或者答案可以和行業很好地結合起來。蘇州公交移動電視曾經搞過這樣的活動，在講過黃酒的歷史后設置了一道關于黃酒歷史的AB項選擇題，觀眾有獎參與。

原創征文。這里的模式其實和抽獎模式是一樣的，只是表現的形式不一樣而已，這個尤其適合搞文化產業的企業使用。征文，不一定要長篇累牘的一篇文章，可能只是一句口號，也可能是一副對聯，還有可能是有上聯，要求對下聯。2011年的春晚央視有獎對春聯活動就是一個很好的例子。

關注有獎。這個也是微博應用最多的一個方式。關注，就意味著要成為企業的粉絲，那么企業的一些資訊就可以順利達到粉絲方，如果要求更進一步的話，那就是轉播，轉播不僅僅讓粉絲進行關注，同時還參與到傳播的這個鏈條上來，粉絲還會有粉絲，這樣的效果更加顯著。當然，抽獎的獎品一定要誘人，讓粉絲覺得值得去做轉播。

運營。當微博營銷活動發起后，就要官方微博很好地參與進來，引導微博粉絲的一個正確導向，不偏離活動主題，監控一些負面信息，引導、放大正面信息等；適當和粉絲互動，第一時間回復粉絲的留言。

控制活動的周期，盡可能地延長活動周期，通過擴大抽獎面、增加抽獎機會、增加抽獎獎項等辦法可以延長活動周期。

口碑推廣。有條件的企業還可以在微博搞活動期間投放一些互聯網廣告和傳統廣告，很好地和這次活動配合起來，這樣往往會收獲意想不到的效果。

二次轉發，比活動更重要。當粉絲獲得獎品后會展示，或者發布獲獎感言等。粉絲也會介紹給自己的好朋友、同事等參與進去。決定粉絲是否再次傳播的前提是，首先主辦方是否有要求；其次是獎項要足夠誘人，促使粉絲自發為你做宣傳。

微博既是以信息為紐帶，同時也是以人際關系為紐帶組織在一起的。粉絲的二次再宣傳的力量是巨大的，常人難以想象。