我國高校社會工作本土化應用與發(fā)展的探究

［摘要］ 實現學校社會工作本土化，對于提高學校管理水平、滿足學生需要 、解決社會問題等方面具有非常重要的意義。本文針對當前我國學校社會工作在發(fā)展中存在的一些不足，在查閱相關文獻的基礎上，結合我國高校大學生管理的實際情況，提出我國高校社會工作本土化的相關建議。

［關鍵詞］ 學校社會工作； 大學生管理； 本土化

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 16. 046

［中圖分類號］G647 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673 - 0194（2011）16- 0076- 02

一、引言

學校，是除家庭之外青少年成長與發(fā)展的第二重要場所，因此學校的管理模式直接影響到青少年的社會化是否順利進行。近些年來，中國發(fā)生的巨大社會變遷使得處于學校教育階段的青少年面臨著許多沖擊和適應上的問題，再加上許多家庭和學校長期以來對青少年身心健康問題尤其是心理問題關注得不夠，導致了許多青少年問題的出現，如青少年親子關系問題、心理健康問題、厭學問題、網癮問題、犯罪問題以及自殺現象。如果缺乏適當的支持、引導和培育，非常容易引發(fā)情緒障礙、性格異常或行為偏差，甚至釀成嚴重的后果。

學校社會工作（Sｏｃｉａｌ Wｏｒｋ）是一個外來語，是學校社會工作者把社會工作的原理、方法和技巧運用到學校環(huán)境中，促成學校、家庭和社區(qū)之間協調合作，形成“家庭、學校、社區(qū)”三者的良好協調關系，改善學校“教”與“學”的環(huán)境，幫助學生克服其成長中遇到的困難，引導學生尋求個性化和生活化教育，建立社會化人格，習得適應現在和未來生活的能力，從而達成學校教育之目的的一種專業(yè)服務活動。目前，學校社會工作已經成為社會工作的一個重要領域。但是，在我國內陸地區(qū)，學校社會工作的發(fā)展仍面臨著許多問題。在觀念上，絕大多數學校還沒有認識到它存在的意義；在服務內容與模式方面，有些人將學校社會工作的服務內容、模式與心理咨詢者或者是教育者的工作相混淆；在角色定位上更是不確切，甚至產生了角色重復或混淆。因此，將社會工作與我國具體實際相結合，實現社會工作的本土化，已經成為一個重要的問題。

二、學校社會工作概述

１． 對學校社會工作的界定

關于學校社會工作，目前并沒有一個統(tǒng)一的定義，《學校社會工作的概念界定和基本對象》一書對此的界定是：學校社會工作是社會工作者依據專業(yè)的理論和方法，在學校教師和管理人員的密切配合下，主要以學校為工作范圍，以幫助學生解決問題和促進學生成長為工作重點，為學生、家長、教師及相應的學校環(huán)節(jié)提供服務的一種專業(yè)活動。

２． 學校社會工作者的角色

在學校社會工作具體開展的過程中，社會工作者通常扮演以下角色：

（１） 專業(yè)指導者，協助和鼓勵學生使用正確的方法去滿足本身的需要，有效地運用可獲得的資源，解決其在成長過程中及適應學校中所遇到的危機。

（２） 行為及情緒輔導者，協助學生深入了解自己的感受，解決成長中及學校生活中所產生的行為及情緒問題。

（３） 社會教育者，協助學生及家長接受正確的社會價值觀念及學校行為規(guī)范，推廣和融共處之道及社會責任感。

（４） 資料收集及咨詢者，社會工作者廣泛收集學生個人及群體的信息，向學校有關人員提供咨詢服務。

（５） 調解者，社會工作者加強學生、家庭、學校及社會之間的聯系，深化相互的了解，促進其融洽相處，遇有誤解或摩擦時，協助調解。

３． 西方國家學校社會工作在高校管理中的應用

經過100多年的發(fā)展，學校社會工作在一些西方國家，尤其是美國、德國，以及亞洲的日本，得到了比較充分的發(fā)展。經總結，西方國家的學校社會工作具有以下特點：

（１） 學校社會工作主要有3種類型：治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作；變遷型學校社會工作是為了讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作；社區(qū)—學校型社會工作則是把社會工作延伸到校外的社區(qū)，對離校學生提供追蹤服務，開展社區(qū)教育以利于學生學習與成長。

（２） 學校社會工作是在社會工作的基礎上延伸出來的，受到社會工作理論和視角的影響，如認知／行為理論、人本理論、結構視角、賦權視角等。

（３） 學校社會工作繼承了社會工作的三大工作方法：個案、小組、社區(qū)，學校社會工作者主要通過采用這三大方法來解決學生面臨的困難和問題。

三、有關學校社會工作在我國本土化的研究成果

本土化所反映的是一種變化和過程，它指的是外來的東西進入另一社會文化區(qū)域（“本土”） 并適應后者的要求而生存和發(fā)揮作用的過程，它不但強調外來者對它所進入的社會文化區(qū)域的適應性變遷，而且特別強調后者的主體性，即它是站在后者的立場上來提出問題和分析問題的。

從學校社會工作理念轉變上來看：趙方在《學校社會工作理念和方法在高校學生工作中的應用》一文中指出，學生工作要從單純的“兩課”教育向學生人格全面發(fā)展的教育理念轉變；從課堂式的集體教育部分地向滿足學生個性需求轉變；從約束性管理向發(fā)展性服務的工作方法轉變；從單一的學生工作者的職能向教師職業(yè)多學科投入轉變。

在學校社會工作的介入策略上，孫躍在《我國高等院校學校社會工作介入模式研究》一文中提出了3個創(chuàng)新點：第一，構建了高校學生工作的兩大系統(tǒng)并行運作模式，即以學校社會工作為統(tǒng)領的服務輔導系統(tǒng)和以思想政治教育為統(tǒng)領的教育管理系統(tǒng)的協調合作模式，為大學生的健康成長提供高質量、多層次、多樣化的服務。 第二，提出了構建“金字塔型”高校社會工作梯隊的設想。專家顧問負責專業(yè)指導，專業(yè)社會工作人員為學生提供具體的專業(yè)服務，而兼職人員主要由社會工作專業(yè)的師生和輔導員構成。 第三，提出了在新時期推進學校社會工作本土化、實現高校學生工作體制的改革與創(chuàng)新的“雙贏”模式，從而使學校社會工作介入高校既能推動社會工作的本土化，又有利于增強現有高校學生工作體系的活力。

在工作技巧方面，《學校社會工作個案分析》一文提出，對學校社會工作的實施，一方面，學校社會工作者運用專業(yè)的工作模式如個案輔導、小組輔導和社區(qū)輔導所開展的活動，一定要與學生發(fā)展的切身需求相對應，可以針對不同情況的學生設計不同的專業(yè)活動方案，即學校社會工作不是“為了工作而工作”，而是“為了需求而工作”；另一方面，作為學校社會工作者，要尊重每一位學生，無論是優(yōu)秀學生還是行為偏差學生，“尊重”不等于“偏袒”，我們要發(fā)自內心地去愛每一個學生，引導學生主動糾正自己的行為偏差，而這正是“助人自助”的本意。較為全面的是，吳廣飛和余臣提出，學校社會工作者和學生基層管理者可采用的工作介入方法有社區(qū)工作、小組工作、個案工作以及咨詢服務。與國外一貫提倡的社會工作三大方法相比，他們細分出咨詢服務一項。所謂咨詢服務，是指學校社會工作者和學校基層學生工作者提供給學生家屬、學生和學校相關行政職能部門的服務，根據學生群體的社會趨向和意識形態(tài)變化，為以上三方提供相應的社會良性引導，為學生的健康成長提供良好的內外部環(huán)境。

四、小結

盡管我國學校社會工作處于剛剛起步階段，發(fā)展仍然不成熟，但是已經有越來越多的機構和學者關注這一領域，并且在實踐和理論探索方面取得了良好的成績。但是，我們也不難發(fā)現，我國學校社會工作的發(fā)展，無論是理論基礎還是介入策略，幾乎都是對西方國家學校社會工作的引進。面對外來引進，我們面臨的最大的問題就是如何將引進的東西本土化，將其變成具有中國特色的學校社會工作，從而在學校管理和學生服務中發(fā)揮更大的作用。中國具有自己獨特的文化，服務對象也有自己不同于國外案主的思維方式和心理感受，因此有些在國外有效的工作方法在我國不一定是適用的。比如說開展小組工作，我們往往習慣于像西方一樣制定一系列小組活動，然后通過小組活動來調動小組的力量，最終達到案主發(fā)展的目標。但是在中國，大部分學生深受中國傳統(tǒng)法文化影響，不善于在陌生人面前表達自己的感受；此外，社區(qū)參與度低也是我國高校社會工作中存在的一個現實問題，如何根據我國具體的情況采用社區(qū)的方法從而達到資源的整合利用，也是值得我們深思和探究的。總之，關于學校社會工作在我國高校學生管理中的本土化應用與發(fā)展，仍然存在著許多疑點和問題，有待今后進一步探索。

主要參考文獻

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［４］ 吳廣飛，余臣． 學校社會工作視角下的高校學生工作介入研究［Ｊ］． 現代交際：下半月， ２０１０（８）．

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