堅持思想政治工作的“四化”管理

思想政治工作的“四化”管理是指科學化、規范化、精細化和人性化管理，它是加強干部隊伍建設的不可或缺的組成部分，是經濟工作和其他一切工作的生命線。就當前基層支行工作而言，還不同程度存在對思想政治工作認識不到位、制度不健全，落實流于形式等現象，造成思想政治工作針對性和實效性不強、吸引力和感染力不強。如何加強思想政治工作科學化、規范化、精細化和人性化管理，是擺在基層支行面前亟待解決的一個重要課題。

一、思想政治工作存在的主要問題

1.思想認識不高，重要位置沒有擺正。思想意識決定行為導向。在調研中了解到，受傳統思想的影響，一些干部職工“唯業務論”思想根深蒂固，認為只要抓好業務學習和收入工作就可以了，只要干部職工不出大問題，思想政治工作大面上差不多就行了。這種想法沒有真正從生命線的高度來認識思想政治工作的重要性，片面地認為現在是改革年代，思想政治工作只是一種形式，致使在實際工作中出現了“講起來重要，做起來次要，忙起來不要”的情況。

2.工作方法不活，脈搏位置沒有切準。通過調查發現，受社會外部大環境的影響，基層支行職工的思想趨向具有明顯的多元性和趨利性的特點。而與此不相適應的是，一些干部職工片面地認為思想政治工作就是上上課、談談心，沒有真正從心靈深處意識到思想政治工作是一門系統科學，有其豐富的內涵。

3.專業人員不足，工作落實沒有到位。從當前縣域支行政工干部的配備情況看，一般配備一到二人，人員配置比例相對較低，且與業務工作職責相互交叉。由于干部職工定期輪崗交流，使有豐富經歷的政工干部占位不在崗，加之日常業務工作繁雜，不少政工干部放松了政治理論的日常學習，上級部門又缺乏長期系統的專業培訓，習慣于死搬硬套、循規蹈矩、穿舊鞋走老路，工作布置了，就算工作完成了。致使思想政治工作流于形式，多半是傳達文件、抄寫筆記、不求甚解、疲于應付。

二、思想政治工作的主要內容

1.廣泛進行理想和信念教育。理想信念教育是思想政治工作的核心內容。在基層支行中，必須強化職工的理想信念教育，做到忠于職守，愛崗敬業，一心為民。主要是堅定干部職工的社會主義理想信念。通過學習落實科學發展觀，明確在全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的偉大進程中肩負的光榮使命；通過愛國主義教育，使干部職工樹立民族自尊心和自信心，自強不息，熱愛中華、振興中華，立足本職崗位做貢獻，為國聚財、為民服務；通過人生觀、世界觀和價值觀教育，引導干部職工想主人事，盡主人責，為金融事業的發展獻計獻策。

2.廣泛進行法制和紀律教育。法制是指一個國家有一個比較完備的法律和制度，并使這種法律和制度能夠得到嚴格的執行和遵守，其核心是制約人們依法辦事。紀律是一定社會、一定組織成員共同遵守的行為準則，是符合法律和道德約束的行為規范，它具有極強的嚴肅性和強制性。在新的形勢下，只有不斷加強對基層支行人員黨紀、政紀、財經紀律教育，才能增強從業人員的法紀觀念，以更好地為國家為人民理好財。

3.廣泛進行道德、公德、美德教育。銀行職工是社會大家庭的一員，應該成為職業道德、社會公德和家庭美德的模范，更需要大力進行以“誠”為核心的職業道德教育，以“愛” 為核心的社會公德教育，以“孝” 為核心的家庭美德教育，重點是要加強以“誠”為核心的職業道德教育，大力推進和諧金融建設。具體講就是：熱愛本職工作，廉潔奉公，文明服務。

三、思想政治工作的“四化”管理

思想政治工作的目的在于教育人、激勵人、感化人，使其更好地、更順暢地把主要精力用于學習工作生活中，說白了就是提升自身素質，提高工作效率。要使思想政治工作達到有針對性、有目的性和有效益性，必須堅持思想政治工作的科學化、規范化、精細化和人性化管理。

1.必須堅持科學化管理。一是要用科學的理論和先進的理念指導思想政治工作，要采取走出去、請進來等多種方式，聘請相關專家對國家重大決策進行政策解讀，對專職政工干部進行定期專題培訓，對基層領導干部進行管理學、領導科學、管理心理學等相關學科輔導學習，借鑒外地先進管理經驗，整合完善創新管理模式。二是合理確定政工干部配置比例，配備一支政治合格、作風過硬、素質較高的思想政治工作隊伍，使其能夠充分發揮政治核心作用，為思想政治工作奠定堅實的組織基礎。三是充分利用現代信息科學技術特別是互聯網、局域網等載體，加強形勢任務教育，開展各類網上交流和業務研討，實施思想引導和心理輔導，從而達到凝聚人氣、樹立正氣、鼓舞士氣的作用。

2.必須堅持規范化管理。沒有規矩不成方圓。為了達到以制度管人、以制度促養成的目的，一是要系統規范思想政治工作制度，對領導負責制、思想政治工作會議和聯席會議制度、政治學習、談心交流等項制度進行規范完善，以制度的形式對干部職工的思想政治、工作作風、廉政紀律和責任追究等做出明確規定，使思想政治工作有章可循。二是要發揮好領導干部的率先示范作用。領導干部只有始終圍繞員工的全面發展，關心人，愛護人，激勵人，塑造人，才能充分調動干部職工的積極性和創造性。三是建立健全目標管理考核機制。要將思想政治工作納入年度目標管理考核體系，并進一步細化、量化，按月考核，按季通報，按年兌現獎懲，真正起到以考核促落實的目的。

3.必須堅持精細化管理。隨著社會的進步，干部職工的思想活動和愛好需求也在不斷發生變化。基層支行應從實際出發，創新活動載體，活化活動內容，這樣就能夠起到春風化雨、潤物無聲的效果。一是推進職業素質建設，使干部職工明確價值取向，提高精神境界，自覺地把個人價值實現與金融事業發展目標緊密結合；二是堅持以人為本，在系統上下開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”、業務能手等評比活動，積極參與各項公益事業捐助活動，定期組織各類群眾性文化體育活動。在內部網站設置行長信箱，暢通意見或建議渠道，實行承諾服務，抓好誠信建設，在系統內外樹立起良好形象。三是典型帶動。要以系統內外的先進典型為榜樣，教育干部職工學先進、當先進，爭模范。引導干部職工做愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公的標兵。

4.必須堅持人性化管理。在進行思想教育的同時，要把處理思想問題同解決干部職工的具體物質利益有機結合起來，充分體現人性化色彩，才能起到事半功倍的效果。一是為干部職工排憂解難的作風要“實”。二是提高干部職工素質的措施要“實”。三是思想教育的效果要“實”。在思想政治工作中，要針對干部隊伍中出現的新情況，新問題，新矛盾，堅持原則，愛憎分明，該提倡的提倡，該反對的反對，把尊重、關心和嚴格要求統一起來，做到是非分明。

（作者單位：煙臺銀行股份有限公司萊州支行）