試論醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生營(yíng)銷意識(shí)的培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1008-925X(2011)12-0048-01

摘要：當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下，對(duì)醫(yī)藥銷售人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高，既懂醫(yī)藥知識(shí)，又有銷售能力的人才越來(lái)越搶手。目前，高校醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生在營(yíng)銷能力方面并不能適應(yīng)市場(chǎng)的需要。雖然市場(chǎng)需求量大，但是畢業(yè)生卻往往無(wú)法順利就業(yè)的現(xiàn)象日益突出。本文從醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷意識(shí)的方法和途徑入手，試論醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)如何培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷意識(shí)，以供高校培養(yǎng)符合現(xiàn)代市場(chǎng)要求的醫(yī)藥營(yíng)銷人員做參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè) 營(yíng)銷意識(shí) 培養(yǎng)

醫(yī)藥營(yíng)銷人員是醫(yī)藥行業(yè)中連接企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁。在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下，對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人員的素質(zhì)要求已不再停留在一般的水平。培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)全面，營(yíng)銷技能突出的醫(yī)藥營(yíng)銷人才已成為高校的當(dāng)務(wù)之急。本文就如何使醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在掌握醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)的同時(shí)又有較好的營(yíng)銷意識(shí)做一些探討。

1 醫(yī)藥營(yíng)銷人才現(xiàn)狀

當(dāng)今市場(chǎng)上功效相同或類似的醫(yī)藥產(chǎn)品甚多，各企業(yè)想要產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，醫(yī)藥企業(yè)如何使自己的產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，主要依賴的就是市場(chǎng)營(yíng)銷方式與手段，這在很大程度上由市場(chǎng)營(yíng)銷人才的能力來(lái)決定。當(dāng)前所有藥品企業(yè)都無(wú)一例外地極其重視醫(yī)藥營(yíng)銷人員的選擇和培養(yǎng)。從目前來(lái)看，醫(yī)藥營(yíng)銷人才主要有三類:一是經(jīng)驗(yàn)型。這類營(yíng)銷人才主要依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)推銷產(chǎn)品，他們沒(méi)有多少醫(yī)療和藥品教育背景，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)也有所欠缺。該類醫(yī)藥營(yíng)銷人才，手段單一、效率低下。二是醫(yī)藥知識(shí)型。這類營(yíng)銷人才是受過(guò)正規(guī)培養(yǎng)的人才，他們對(duì)醫(yī)療或藥品方面知識(shí)有所學(xué)習(xí)。該類醫(yī)藥營(yíng)銷人才，醫(yī)藥學(xué)方面知識(shí)豐富，學(xué)術(shù)推廣能力強(qiáng)，但營(yíng)銷能力有所欠缺。三是營(yíng)銷型。這類營(yíng)銷人才經(jīng)過(guò)多年?duì)I銷磨練，營(yíng)銷知識(shí)豐富，營(yíng)銷能力強(qiáng)，但醫(yī)療和藥品方面的知識(shí)缺乏，致使其無(wú)法全面領(lǐng)會(huì)醫(yī)藥營(yíng)銷業(yè)務(wù)的精髓。這種類型的醫(yī)藥營(yíng)銷人才，難以勝任當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下的醫(yī)藥營(yíng)銷推廣工作。[1]

2 醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生營(yíng)銷意識(shí)培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前很多醫(yī)藥高校開(kāi)設(shè)了醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)，但是畢業(yè)生步入市場(chǎng)后普遍出現(xiàn)營(yíng)銷意識(shí)落后或淡薄，醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生營(yíng)銷意識(shí)欠缺與高校的培養(yǎng)教育模式有直接關(guān)系。雖然高校教學(xué)模式在不斷地完善，但是整體上還是存在很多問(wèn)題。第一，大多數(shù)高校醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案與當(dāng)今社會(huì)需求沒(méi)有很好對(duì)接，未能準(zhǔn)確地制定出自己所培養(yǎng)的醫(yī)藥營(yíng)銷人才未來(lái)在社會(huì)上的就業(yè)方向。多數(shù)院校在教學(xué)時(shí)無(wú)法確定“醫(yī)藥”和“營(yíng)銷”什么是教學(xué)重點(diǎn)，因此培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，不符合市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的實(shí)用性需求。第二，多數(shù)高校醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置與培養(yǎng)目標(biāo)不相符合。在課程設(shè)置時(shí)，對(duì)如何培養(yǎng)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確，泛泛地認(rèn)為醫(yī)藥營(yíng)銷是“醫(yī)藥”與“營(yíng)銷”這兩方面知識(shí)的簡(jiǎn)單相加，這樣一來(lái)，就造成了課程體系里的多種學(xué)科比如醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、管理、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)獨(dú)立起來(lái)。知識(shí)無(wú)法自然銜接，學(xué)生也就沒(méi)有系統(tǒng)地掌握醫(yī)藥營(yíng)銷的系統(tǒng)知識(shí)。第三，師資力量相對(duì)薄弱。醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)涉及到醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等一系列學(xué)科。由于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)是營(yíng)銷專業(yè)的一個(gè)分支，屬于新興專業(yè)，現(xiàn)有的師資隊(duì)伍并不是資深的學(xué)者，絕大部分是由從事單一專業(yè)教學(xué)的教師充當(dāng)。他們沒(méi)有豐富醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)儲(chǔ)備相對(duì)不足，這使得這些教師在醫(yī)藥營(yíng)銷的教學(xué)中，往往只是紙上談兵，無(wú)法全面深刻地進(jìn)行教學(xué)。[2]

3 醫(yī)藥營(yíng)銷學(xué)生營(yíng)銷意識(shí)的培養(yǎng)方法

3.1 改革教學(xué)模式。高校要多與企事業(yè)單位溝通，選用實(shí)用性較強(qiáng)的教材。教學(xué)上避免機(jī)械地將各學(xué)科知識(shí)簡(jiǎn)單相加，要使醫(yī)藥與營(yíng)銷兩個(gè)模塊的內(nèi)容有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，即注重教授醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷的實(shí)際內(nèi)容。在教學(xué)方式上，理論授課后多進(jìn)行案例、影像、情景模擬、分組討論等多樣化的教學(xué)方式[3]，以增強(qiáng)學(xué)生主動(dòng)參與意識(shí)。

3.2 理論聯(lián)系實(shí)際。在進(jìn)行課堂教學(xué)的同時(shí)，高?？陕?lián)系有關(guān)企業(yè)安排學(xué)生進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、課間見(jiàn)習(xí)，為學(xué)生搭建學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)的平臺(tái)。理論教學(xué)后期安排學(xué)生到工廠企業(yè)進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在工作崗位上了解醫(yī)藥營(yíng)銷市場(chǎng)的規(guī)程，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用，從而培養(yǎng)學(xué)生在醫(yī)藥知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)的通匯貫通。

3.3 加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)是個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，在師資方面應(yīng)多聘請(qǐng)有醫(yī)藥營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀從業(yè)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，該類外聘教師擁有更多的經(jīng)驗(yàn)，可使理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和營(yíng)銷意識(shí)的培養(yǎng)。為專職教師提供更多學(xué)習(xí)和深造機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與校外醫(yī)藥營(yíng)銷人員的互訪和學(xué)習(xí)合作，讓教師能及時(shí)掌握醫(yī)藥營(yíng)銷市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)。[4]

3.4 培養(yǎng)學(xué)生在生活中加強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)。營(yíng)銷意識(shí)除了可以在營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)中來(lái)不斷提高外，還可以在生活的觀察與思考中逐漸培養(yǎng)。學(xué)生在生活中對(duì)營(yíng)銷意識(shí)的培養(yǎng)，可以從相關(guān)書籍、網(wǎng)絡(luò)、商場(chǎng)調(diào)研走訪、與優(yōu)秀營(yíng)銷人員交流訪談的等方面學(xué)習(xí)優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)可以結(jié)合校園情況在校內(nèi)開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)行實(shí)際營(yíng)銷工作，從而增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)的培養(yǎng)。

高校醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)出既有醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)又有營(yíng)銷技能的高素質(zhì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才，對(duì)當(dāng)今醫(yī)藥營(yíng)銷市場(chǎng)的健康發(fā)展有著十分重要的意義。高校在培養(yǎng)學(xué)生過(guò)程中，在注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)同時(shí)，通過(guò)多種方式培養(yǎng)和完善學(xué)生的營(yíng)銷意識(shí)，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的醫(yī)藥營(yíng)銷人才。

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