企業社會責任:源自內心內化于企

“任何一個企業，對于推進可持續發展都有著不可推卸的責任”。對于“責任”，中國中化股份有限公司總經理韓根生有著自己的思考。他認為“企業社會責任重要的是找到經濟價值與社會價值之間的平衡”而月，“需要落實到經營的點點滴滴之中”；談及轉型，他說“中化從綜合商社轉向有限多元化專業化經營，就是要更好地服務國計民生”。

這是一次愉快的采訪。長期的海外工作經歷讓韓根生的視野更開闊，而豐富的國際談判經歷讓他思路清晰、認識頗具高度卻又不失風趣。央企要起表率作用

中化集團是“國有重要骨干企業”、“20次入圍《財富》全球500強，2010年名列第203位”，“中國第四大國家石油公司、中國最大的農業投入品(化肥、農藥、種子)一體化經營企業、領先的化工產品綜合服務商，并在高端商業地產和非銀行金融業務領域具有廣泛影響”。

“盡管社會責任對每個企業都一樣，但央企應該起到表率和示范作用”。在韓根生看來，實現國有資產保值增值，服務國計民生足中央企業首要的責任。而這一責任，刈于中化來說，是一次艱難的轉型。

中化集團前身是中國化工進出口總公司，屬于貿易型窗口企業，曾經是中國進出口規模最大的專業外貿公司；然而進出口公司是特定時期的產物。失去石油貿易專營權以及20世紀90年代亞洲金融危機的來襲，逼迫中化必須尋找新的發展道路。

2000年，中化定下方向，要實現從“綜合商社向有限多元化專業化經營的轉型”，用韓根生的話說，“就是要努力寫好‘化’字，而其中的重心就是實現石油業務向上下游一體化發展。”

作為我國開展國際化經營的先行者之一，中化意識到，需要發揮自身長處，努力為中國構建多元化的原油和石油產品供應體系和國家石油戰略儲備工作貢獻力量。而且，作為市場化程度最高的國企之一，“輕裝上陣”的中化在決策時也更靈活、快速。

近幾年通過不斷加緊海外收購，中化快速擴大了油氣儲量和資產規模，油氣勘探開發業務已延伸到中東、東南亞和南美洲，實現了從非作業者到作業者、從開發到勘探、從油田到氣田、從陸上到海上的跨越發展。

在石油貿易、石油倉儲物流等領域，中化也充分發揮自身優勢，為保障國家能源安全做出積極貢獻。2010年，中化原油貿易總額達5288萬噸，權益原油產量達1773.19萬桶油當量，石油倉儲能力達433.85萬立方米。

而2009年獲國家發改委批準的福建泉州煉油規模為1200萬噸／年的項目更被中化寄予厚望——中化將其視為打造完整石油產業鏈的關鍵突破口以及未來發展的重要經濟增長點。

盡管如此，中化也深知，與其他三大石油巨頭相比，中化還是石油領域的新生力量，未來的發展仍將堅持樂觀但并不盲從。

面對全球金融危機，中化選擇逆勢而為，加大了擴張的步伐。2010年更以近十年來規模最大的一起海外投資，購入了位于巴西海上Peregrino油田40％的權益。在韓根生看來，這絕不是盲目擴張，恰是基于中化對市場的判斷和較強的把握時機能力。在考慮并購項目時，中化一直堅守著三項標準：是否買得起；“扛不扛得動”，即能否承擔可預見未來的經營風險；“管不管得了”，即能否保證企業的運營健康。

而這種謹慎也是為了更好實現國有資產保值增值的責任，服務國計民生。中化確定的能源、農業、化工、金融、地產五大產業，“都與民生有著密切的關系”，只是“我們多數時候是幕后英雄”，韓根生笑稱。

中化每年為中國近300萬輛轎車配套塑料原料；提供豐富的水稻、蔬菜等品種；不斷研發高效、低毒、低殘留環保型農藥；組建全球抗感染藥合資公司，服務醫療事業；服務縣級醫院，幫助縣級醫院改善基礎設施，推動缺醫少藥地區醫療事業；打造高品質建筑，讓建筑成為城市的一道風景…

履行社會責任需要發自內心

韓根生有著多年的海外工作經歷，這種經歷也讓他敏銳地發現，“在全球化背景下，企業的競爭環境和競爭規則已經發生了重大變化。企業追求長遠利益最大化和可持續發展正成為全球共同認可的價值觀”。

中化以其“走出去”的經歷與實踐堅信，必須自覺履行社會責任，與當地經濟、社會和環境和諧發展，才能在更高層次上和更廣范圍內參與全球競爭，共同促進全球可持續發展，并在國際上樹立中國企業負責任的形象。

20世紀80年代末期中化在美國佛羅里達收購了一家磷肥廠，但最終由于環保的壓力中化選擇在2005年關閉了該企業，而且投入巨資處理遺留環保問題，還向當地作出了50年環保監測的莊嚴承諾。“這樣的選擇是值得的”，因為中化看得更遠，“從長遠來看，這提升的是企業與國家在國際上的聲譽和可持續競爭力”。

正是站在這樣的國際視野，韓根生對于企業社會責任有著更清晰的認識。

企業社會責任是創造經濟社會價值的長期行為，那么企業履行社會責任的持續動力來自唧里?對于這一問題，韓根生依然看得很深遠。他認為，外在的推動力固然重要，但只有發自內心地關注企業賴以生存的環境、社會，才能真正深刻理解責任的含義，積極、主動地視企業為履行社會責任的重要主體開展履責實踐，并將社會責任的理念融入企業運營中，成為企業的一種自覺，那么這種責任的履行也才能是可持續的。

“必須承認，從這點來看，目前中國企業的履責意識與國外還有差距”，但他隨即解釋說，對此，中國企業也要有正確的態度：一方面，企業履行社會責任，并不意味著要滿足各利益相關方的一切要求，而是應充分考慮企業自身特點和不同的發展階段，承擔能力范圍內的責任內容，以不斷提高履責能力和水平為目標。另一方面，企業也應立足于中國國情和社會發展階段，以努力推動全球可持續發展為更高要求。

實現經濟價值與社會價值平衡

對于企業社會責任，普遍存在的誤解是認為企業社會責任就是慈善公益，或者履行社會責任意味著成本增加，會削弱企業競爭力。

“這樣的認識是膚淺而簡單的。”韓根生說，經營企業不是做慈善，但也不是“做股票”，而是要與自身發展實際結合，著眼于長遠，在經濟價值與社會價值間找到平衡。

在轉型發展中，中化一直秉持著“創造價值追求卓越”的價值觀，努力構建和諧的利益相關方關系，實現經濟、社會、人文價值的最大化。

在能源、化工領域，中化堅持在規范生產、安全環保的同時，與社區保持良好的關系；作為化肥、農藥、種子的農業一體化企業，中化以保障農業投入品供應與服務、促進國家農業生產的同時減少對環境的影響為己任，為農業發展提供安全、高品質、高效的產品；中化還致力于與員工分享企業發展成果，為員工提供實現自我價值的空間。

事實上，將企業社會責任落實到經營的點點滴滴之中，正是中化不斷努力的方向，即是要將社會責任內化于企業向社會提供產品和服務的全過程，有效管理自身運營對社會和環境的影響，并以此不斷改進各項業務，最大限度地創造企業發展的經濟、社會和環境的綜合價值。

中化正處在轉型發展最艱難的時期，那么這是否意味著企業就可以忽視自己應承擔的社會責任呢?中化顯然不這么認為，因為中化相信，對于追求可持續發展、以長久經營為目標的企業來說，履行社會責任正是實現這一目標最有力的方式，有助于提升企業的競爭力和企業凝聚力，為企業營造更友好的發展氛圍。

中化有著更大的目標——“成為具有全球地位、受人尊敬的偉大公司”：在股東看來，“中化是值得投資的優質企業”；員工說，“中化是我們熱愛的企業”；社區視中化為“和諧共處的鄰居”。“這是一個宏大的目標，中化愿意為之不懈努力。”