“全媒體人才”培養熱的冷思考

摘要 針對當下國內各大傳媒機構和著名高校掀起的“全媒體人才培養”熱潮，本文從人才潛能極限、受眾需求變遷、傳媒盈利關鍵、市場結構嬗變、高校人才培養的特殊性出發，對這一系列相關問題進行探析。

關鍵詞 全媒體人才 培養熱潮 人才需求

中圖分類號：G210 文獻標識碼：A

所謂全媒體人才，就是通曉各種傳播載體傳播規律、傳播知識、傳播技能，并進行創造性傳播勞動并對人類傳播活動做出貢獻的勞動者。這里各種傳播載體包括報紙、廣播、電視、網絡、手機等各種媒體。傳播技能包括文字采訪、出鏡采訪、攝影、攝像、寫作、聲音和視頻編輯制作、網絡和手機媒體的數字傳輸技術等。這一概念源于美國全媒體實驗中誕生的“全媒體記者”，“超級記者”或“背包記者”。本文從人才潛能極限、受眾需求變遷、傳媒盈利關鍵、市場結構嬗變、高校人才培養的特殊性等實情出發，進行冷靜思考。

1 生理和時空局限，使全媒體人才難以能成“主流”

密蘇里新聞學院是世界上最早設立媒介融合課程的院校之一，學院的邁克·麥金教授認為，沒有任何人能把每一件事情都做得很好，同樣，沒有任何一個記者能夠成為熟練掌握所有媒介技術的能手。與密蘇里新聞學院同一時期設立媒介融合課程的還有許多美國高校，不少都以失敗告終。如堪薩斯大學要求學生能給報紙、電視和網站同時寫作，還試圖教會每個學生怎么使用視頻和音頻編輯技術，由于學生的學習內容過于寬泛，沒有重點，結果學生什么都可以做，但是都做不好，最終的結果是畢業之后難以尋找到適合自身的工作職位。

在新聞現場，要求一個記者能同時在文字采訪中抓住要點記錄、在攝影中抓住典型瞬間并完美構圖、在攝像中根據需要適時更換機位和調整景別、在出鏡采訪中能有精彩表現，施展這種高難度的“分身術”，對普通人而言，根本就是天方夜譚。據《哥倫比亞新聞評論》記載，一個NBC的白宮首席記者，一天要做16次出鏡采訪，主持一檔、客串兩檔新聞節目，還要在twitter和Facebook上更新8-10次，寫3-5篇博客文章。和他一樣，美國不少記者都忙碌如轉盤上不停奔跑的倉鼠，強調速度，追求數量，但是倉鼠一直奔跑，卻停留在原地，新聞業也是如此。如此低水平的簡單重復，能彰顯傳媒核心競爭力?

2 利用“全媒體人才”節約成本不是傳媒持續盈利的關鍵

傳媒產業融合，期待全媒體人才，原初動力是節約成本，增加盈利。然而傳媒持續盈利的關鍵：在于“利他”，實現用戶價值最大化，以用戶滿意實現價值持續增長和自身盈利。任何短期投機行為，和任何“殺雞取卵”式的成本節約行為都不是明智的。因為成本節省空間有限，過度節省會導致產品質量超過用戶底線預期，而被用戶拋棄。傳媒不僅不會盈利，必然會虧本。

節約成本不是持續盈利的根本關鍵，若持續節省，節省超過一定限度，易于成為傳媒喪失所有利潤的罪魁禍首。所以傳媒競爭取勝不是靠持續降低成本，而應以高品質傳媒產品和完善的相關營銷服務，達到傳媒的持續盈利。

3 公民記者的興起消解了“全媒體記者”的核心優勢

公民記者興起，更拷問“全媒體記者”的核心優勢。當前傳播科技的迅猛發展，已將數字攝影攝像技術門檻一再降低，很多基本的數字拍攝和數字編輯不斷簡化，不斷朝“傻瓜”方向發展。會一點淺表技術的普通公民，都可以模仿新聞五個w框架，通過微博、手機短信、網絡群聊、拍攝音頻視頻手段，在任何時間任何地點進行簡單新聞發布。這使大批“公民記者”及“公民新聞”應運而生，出現“人人都是報道者”的局面。

傳媒讓大多數記者去擔任“萬金油記者”，去和“公民記者”比拼及時和數量，而不管質量平庸，必將是“以卵擊石”，因時效和數量正是“公民記者群體”的核心優勢，因為龐大的公民群體，無限巨大的機遇成本，無限豐富采訪資源，和“全媒體記者”小群體有限的時間和場域相比，根本不可同日而語。公民記者在及時性上超越傳統媒體的案例不勝枚舉，在地震、火災、泥石流等突發事件中微博爆料、QQ即時通訊、手機短信群發，在時效性上頻頻超越傳統媒體。

其實擅長及時傳播的公民記者“軟肋”在于：知識結構、媒介素養、對新聞價值認知等方面，普遍不及與專業記者。而受眾不喜歡匆忙草率、質量不高的“平庸產品”，不喜歡單一角度的淺層次報道，“全媒體記者”應“以己之長攻人之短”，在用戶看好的深度和精品上與之較量，比拼更專業的解釋性報道，比拼更經典的構圖、色彩和拍攝視角，比拼更精美、甚至讓人震撼和感動的音視頻節目。甚至可以對公民記者報道的信息進行整合、提煉、再創造，產生有見地、有靈魂的新聞，此外，全媒體記者應根據目標用戶的特征做針對性報道，研究用戶的興趣愛好與接受習慣，尋找新聞報道與用戶貼近的結合點，學會運用新媒體的互動手段加強與用戶的交流溝通，及時獲得反饋來增強報道的針對性，對目標受眾開展更有效的服務，獲得社會的認同。

4 “差異化專才”是傳媒競合稀缺的主流人才

傳媒產品生產競爭，不能停留在低水平淺層次同質化競爭，必須差異化競爭，找準用戶尚未滿足的需求，進行差異化市場戰略定位，啟用具有核心專長的人才，打造品牌，開展“個性化、精品化”服務，通過品牌內涵的獨特定位，求得持續盈利。因此傳媒要“有所為有所不為”，打造核心競爭優勢，不是大面積啟用“萬金油”記者，“眉毛胡子一把抓”沒有重點沒有特色，很容易被市場所淘汰。

5 人才培養應立足長遠“重質”

高校人才培養應注重分析傳媒變革對人才市場近期和長期需求的影響，看準市場長期的根本需求，進行有針對性前瞻性的人才培養。要“有所為有所不為”，戰略就是取舍，立足長遠，突出重點，主打一處，著重培養學生不可替代的核心競爭優勢。挖掘市場的空白點和持久需求，注意培養和鞏固學生的核心專長，打造核心品牌。

“全媒體人才”培養除了存在“全”與“專”的矛盾外，現實中還存在“重器具使用”與“重質量”的矛盾。而當前的全媒體人才培養，更多體現在“重器具使用”，若不培養深厚的人文基礎，將進一步加劇新聞業界對新聞專業學生“上手快。后勁不足”的刻板印象。而立足長遠“重質”，就是培養專家型新聞人才，適應受眾細分化、媒介小眾化的趨勢，培養學生對某一專業領域的興趣和能力，以便進行專業性深度報道，在求職和崗位競爭中立于不敗之地。

高校立足長遠“重質”，不是片面追求器具使用的“廣度”，而重在專業領域的“深度”，相關基礎理論和人文修養要有“厚度”。注重“道”“法”“術”層面全方位的修養鍛煉。

6 小結

本文認為：“全媒體人才”培養存在兩大悖論：即“全”與“專”不能同時完美兼顧，現實淺層次的“重多元化器具使用”與重深度重厚度的“重質”導向存在矛盾。高校人才培養不能只停留在傳播載體技術轉換的淺層次，這種層次的“全媒體人才”是暫時的小場域的需求，不是主流需求；而暫時的技術門檻，將來只是“上桌賭本”，不是傳媒人才長遠的核心競爭力，人才培養具有長期性和遲滯性的高校，應培養“重質量、重深度、重厚度”的人才，“先做強再做大”，學生在未來就業和崗位競爭中才會立于不敗之地。