教師批評(píng)行為對(duì)大學(xué)生作用效果的實(shí)證研究

摘要 大學(xué)生是國家發(fā)展和民族振興的寶貴的人才資源，高校對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)至關(guān)重要。通過研究高校教師批評(píng)要素與大學(xué)生被批評(píng)后的效果，在此基礎(chǔ)上提出命題假設(shè)、進(jìn)行實(shí)證研究的理論解釋，并對(duì)高校教師批評(píng)行為提出四條相應(yīng)的策略性建議：教師應(yīng)樹立公平尊重的批評(píng)觀念；教師批評(píng)重在引導(dǎo)；教師需要注重批評(píng)反饋，構(gòu)建高效反饋系統(tǒng)；構(gòu)建高校師生交流平臺(tái)。

關(guān)鍵詞 高等教育 批評(píng) 大學(xué)生

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Empirical Research on the Effects of Teachers' Criticism to Students

HUANG Shuiqing[1]， CHEN Changwei[1]，

XU Wenjing[1]， HUANG Jingsheng[1]， SHE Yanling[2]

([1] School of Business Administration， South China University of Technology， Guangzhou， Guangdong 510640;

[2]Telecommunications Institute， South China University of Technology， Guangzhou， Guangdong 510640)

Abstract The university student is the precious human resources which the national development and the nationality promote， the university is very important to university student's raise. Criticizes the essential factor and the university student after the research university teachers criticizes the effect， based on this proposed that the proposition supposition， conducts the empirical study the theory to explain， and criticizes the behavior to the university teachers to propose four corresponding strategical suggested: The teacher should set up the fair respect the criticism idea; The teacher criticizes again in the guidance; The teacher needs to pay great attention to criticize the feedback， the construction highly effective feedback system; The construction university teachers and students exchange the platform.

Key wordshigher education; criticism; college student

0 引言

黨的十七大提出“優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國”的戰(zhàn)略部署，并設(shè)定“基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，基本形成學(xué)習(xí)型社會(huì)，進(jìn)入人力資源強(qiáng)國行列”的戰(zhàn)略目標(biāo)。2011年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》則明確提出具體工作方針之一“把育人為本作為教育工作的根本要求。人力資源是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源，教育是開發(fā)人力資源的主要途徑。以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，把促進(jìn)學(xué)生成長成才作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；關(guān)心每個(gè)學(xué)生，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展；尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育，培養(yǎng)造就數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者、數(shù)以千萬計(jì)的專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才?！庇纱丝梢?，中國教育已由簡(jiǎn)單的“傳授知識(shí)”慢慢向“關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展及個(gè)性化發(fā)展”的趨勢(shì)發(fā)展。

批評(píng)，作為高校教師育人不可或缺的手段之一。大學(xué)生在大學(xué)期間容易在學(xué)習(xí)、道德、紀(jì)律、情感等方面出現(xiàn)不好的“苗頭”，教師可能會(huì)采取批評(píng)策略去引導(dǎo)學(xué)生往正確的方向走去。然而一旦批評(píng)沒能通過正確的方式傳達(dá)給學(xué)生，容易導(dǎo)致師生關(guān)系破裂、學(xué)生情緒低落以至于對(duì)其生理心理造成很大的傷害，甚至?xí)绊懘髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提升。教師認(rèn)可的批評(píng)學(xué)生不一定接受，教師想要傳達(dá)的意思學(xué)生不一定能深刻體會(huì)。這種情形不僅讓教師感到尷尬困惑，也給高校教育帶來阻礙。因此，本文從大學(xué)生的角度出發(fā)研究高校教師的批評(píng)對(duì)大學(xué)生作用效果。旨在通過論述與批評(píng)相關(guān)要素及其效果，給大學(xué)教育一份寶貴的參考。

1 概念的界定

1.1 即時(shí)反應(yīng)

即時(shí)反應(yīng)表現(xiàn)為教師批評(píng)一瞬間大學(xué)生的反應(yīng)。即時(shí)反應(yīng)包括內(nèi)在反應(yīng)和外在反應(yīng)。內(nèi)在反應(yīng)包括對(duì)教師的態(tài)度、對(duì)批評(píng)事件的態(tài)度等心理活動(dòng)；外在反應(yīng)包括神情、語言、行為等外在表現(xiàn)形式。

在《漢語批評(píng)言語行為研究及其對(duì)對(duì)外漢語教學(xué)的啟示》中談?wù)摰脚u(píng)應(yīng)答策略——接受和反批評(píng)兩大類。該文章通過舉例子的方式來清晰闡述各類應(yīng)答策略，并暗示批評(píng)被接受與否不能單純從學(xué)生認(rèn)可的角度出發(fā)。接受批評(píng)可以表現(xiàn)為“表里如一”，即表面接受內(nèi)心也接受；接受也可以表現(xiàn)為“表里不一”，即表面接受內(nèi)心不接受，而這是學(xué)生采取的對(duì)自身最為有害的策略。該批評(píng)維度是從接受和反批評(píng)思考問題的。本研究從內(nèi)在和外在兩方面來觀察大學(xué)生遭受教師批評(píng)時(shí)其神情、語言、行為及態(tài)度，了解即時(shí)反應(yīng)對(duì)行為更正效果和綜合素質(zhì)提升效果的影響，以此來看待批評(píng)是否能夠達(dá)到教師希望得到的效果。

1.2 行為更正效果

華生（J.B.Watson）和斯金納（B.B.Skinner）將行為定義為可以觀察和測(cè)量的外顯反應(yīng)或活動(dòng)。認(rèn)知學(xué)派則將行為視為心理表征的歷程，對(duì)外顯和可以觀察的行為反而不重視。行為即包括可以直接觀察和測(cè)量的外顯反應(yīng)或活動(dòng)，也包括內(nèi)隱的意識(shí)歷程。組織行為學(xué)中專有名詞“行為矯正”，行為矯正是指根據(jù)強(qiáng)化理論的原則改變?nèi)藗儾徽Ｐ袨榛虿涣夹孕袨榈囊环N技術(shù)和方法。組織行為矯正是改變影響組織績(jī)效的行為，以便提高組織工作效率的方法。常用的方法包括獎(jiǎng)懲激勵(lì)。

本研究認(rèn)為教師批評(píng)行為是指學(xué)生的行為不符合教師的期望，教師采取批評(píng)策略以更正學(xué)生的不良行為。以批評(píng)內(nèi)容（實(shí)踐問題、學(xué)習(xí)問題、道德問題、情感問題、娛樂問題）為依托，采用問卷和案例的研究方法研究行為更正的效果。在判定某一次批評(píng)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)：該行為是否更正以及更正后的效果。

1.3 綜合素質(zhì)能力提升效果

本研究所論述的綜合素質(zhì)提升效果體現(xiàn)為社會(huì)適應(yīng)能力。其定義是大學(xué)生為適應(yīng)大學(xué)校園生活環(huán)境必須具備的各種具體能力。

經(jīng)濟(jì)全球化將會(huì)帶來更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，但與此同時(shí)社會(huì)對(duì)人才的要求也越來越高。而今，大學(xué)生普遍表現(xiàn)出學(xué)習(xí)觀念轉(zhuǎn)換慢、生活方式不適應(yīng)、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力差、對(duì)外界環(huán)境不適應(yīng)、耐挫能力差等問題，令教育者不得不深思中國高校教育模式。借用梅貽琦在《清華學(xué)校的教育方針》的總結(jié)：“清華大學(xué)之教育方針，概括言之，可謂為造就專門人才，以供社會(huì)建設(shè)只用?！睋Q而言之，教育應(yīng)與社會(huì)人才市場(chǎng)需求密切結(jié)合。大學(xué)校園也是社會(huì)環(huán)境的一部分，是大學(xué)生步入社會(huì)工作前的預(yù)備階段。大學(xué)生在校期間培養(yǎng)的各種能力以及對(duì)環(huán)境的適應(yīng)程度如何，將對(duì)往后的人生事業(yè)起到一定的作用。因此，大學(xué)校園環(huán)境是一個(gè)微型的社會(huì)，通過測(cè)量大學(xué)生在校適應(yīng)情況也能在一定程度上反映出大學(xué)生在社會(huì)上的適應(yīng)能力。

2 研究方法

2.1 測(cè)量工具

通過查閱文獻(xiàn)資料、焦點(diǎn)訪談小組等方法深入了解教師批評(píng)過程并構(gòu)建研究模型，在此基礎(chǔ)上編制教師批評(píng)行為對(duì)大學(xué)生作用效果問卷。本研究通過問卷試調(diào)研，采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)軟件分別驗(yàn)證性因素分析（模型中只有“綜合素質(zhì)提升效果”屬多維概念而需經(jīng)過驗(yàn)證性因子分析（CFA）評(píng)估概念結(jié)構(gòu)的假設(shè)，本研究通過AMOS軟件對(duì)其概念結(jié)構(gòu)進(jìn)行CFA檢驗(yàn)。）、信度檢驗(yàn)、區(qū)分度分析和相關(guān)度分析，得出結(jié)果顯示，問卷的整體設(shè)計(jì)較有可靠性和代表性。修正后的問卷具有良好的信度和效度分析。它由三部分組成：第一部分是批評(píng)要素，包括批評(píng)時(shí)間、批評(píng)場(chǎng)合、批評(píng)方式、批評(píng)內(nèi)容、批評(píng)目的、師生關(guān)系23道?？偣差}項(xiàng)為：第二部分是批評(píng)效果，其題項(xiàng)總共為26道；第三部分是個(gè)人基本信息，包括性別、年級(jí)、學(xué)習(xí)成績(jī)、專業(yè)、學(xué)校等5項(xiàng)。本研究問卷采用單選和Likert量表結(jié)合形式。最后本研究進(jìn)行大樣本的隨機(jī)抽樣問卷調(diào)研，并結(jié)合SPSS17.0、EXCEL等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從而獲得到了準(zhǔn)確而詳實(shí)的一手?jǐn)?shù)據(jù)。

2.2 研究對(duì)象

本研究在廣東各高校派發(fā)紙質(zhì)問卷，請(qǐng)被訪者現(xiàn)場(chǎng)填寫，現(xiàn)場(chǎng)回收。學(xué)校涉及中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東外語外貿(mào)學(xué)校、廣東藥學(xué)院、廣州中醫(yī)藥學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、廣州大學(xué)、學(xué)校廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東交通工程十所高校?；厥諉柧?000份，經(jīng)過第一輪問卷刪選（甄別問題——大學(xué)期間是否受過教師批評(píng)），篩選問卷406份，隨后對(duì)出現(xiàn)“S”型和“V”型、前后時(shí)間不相符、測(cè)謊題等進(jìn)一步刪選得到有效問卷267份，有效率為66%。樣本的基本信息如下：

圖1教師批評(píng)初步研究模型

表1樣本基本信息

2.3 統(tǒng)計(jì)方法

本研究采用獨(dú)立樣本P檢驗(yàn)、回歸分析（Regression Analysis)等方法測(cè)量教師批評(píng)要素和批評(píng)效果兩者的關(guān)系。主要分析批評(píng)場(chǎng)合、批評(píng)方式、批評(píng)目的、批評(píng)內(nèi)容、師生關(guān)系五個(gè)要素對(duì)即時(shí)反應(yīng)、行為更正效果、綜合素質(zhì)提升效果三層效果是否顯著相關(guān)。了解批評(píng)各要素之間對(duì)大學(xué)生的作用效果，為高等教育人才培養(yǎng)實(shí)踐提供決策依據(jù)。

3 研究假設(shè)與數(shù)據(jù)分析

3.1 研究假設(shè)

本研究前期以廣東省高校大學(xué)生為研究對(duì)象，學(xué)習(xí)前人的研究方法，借鑒已有的相關(guān)研究，在本文的前面的定性理論分析的基礎(chǔ)上，提出以下研究假設(shè)（批評(píng)時(shí)間在本論文中屬于客觀變量，對(duì)批評(píng)效果沒有相關(guān)關(guān)系）：

H1—批評(píng)方式對(duì)各種效果的關(guān)系

H1-1—批評(píng)方式正向影響即時(shí)反應(yīng)

H1-2—批評(píng)方式正向影響行為更正效果

H1-3—批評(píng)方式正向影響綜合素質(zhì)提升效果

據(jù)被訪大學(xué)生①反應(yīng)，教師批評(píng)方式的溫和程度在一定程度上影響他們當(dāng)時(shí)的內(nèi)心感受。教師批評(píng)溫和，大學(xué)生內(nèi)心更傾向于接受教師的批評(píng)。本研究認(rèn)為教師批評(píng)方式越溫和，學(xué)生的即時(shí)反應(yīng)越容易接受，行為更正效果越好，綜合素質(zhì)能力提升效果快。

H2—批評(píng)內(nèi)容對(duì)各種效果的關(guān)系

H2-1—批評(píng)內(nèi)容正向影響即時(shí)反應(yīng)

H2-2—批評(píng)內(nèi)容正向影響行為更正效果

H2-3—批評(píng)內(nèi)容正向影響綜合素質(zhì)提升效果

批評(píng)的內(nèi)容基本上涵括大學(xué)生生活的方方面面，批評(píng)內(nèi)容的客觀性和合理性在一定程度上影響批評(píng)的效果。本研究認(rèn)為批評(píng)內(nèi)容越是客觀合理，大學(xué)生的即時(shí)反應(yīng)越容易接受，行為更正效果越好，綜合素質(zhì)能力提升效果快。

H3—批評(píng)目的對(duì)各種效果的關(guān)系

H3-1—批評(píng)目的正向影響即時(shí)反應(yīng)

H3-2—批評(píng)目的正向影響行為更正效果

H3-3—批評(píng)目的正向影響綜合素質(zhì)提升效果

教師批評(píng)動(dòng)機(jī)分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)、外在動(dòng)機(jī)、外在內(nèi)化動(dòng)機(jī)，涉及以教師利益為主、以教育利益為主、以學(xué)生利益三方面的動(dòng)機(jī)。從大學(xué)生角度來看，以教師利益出發(fā)的批評(píng)，大學(xué)生的即時(shí)反應(yīng)越難以接受，行為更正效果越差，綜合素質(zhì)能力提升效果慢。

H4—批評(píng)場(chǎng)合對(duì)各種效果的關(guān)系

H4-1—批評(píng)場(chǎng)合正向影響即時(shí)反應(yīng)

H4-2—批評(píng)場(chǎng)合正向影響行為更正效果

H4-3—批評(píng)場(chǎng)合正向影響綜合素質(zhì)提升效果

教師的批評(píng)場(chǎng)合分為公開點(diǎn)名批評(píng)，公開不點(diǎn)名批評(píng)，私下場(chǎng)合批評(píng)，其中公開點(diǎn)名批評(píng)和私下批評(píng)為一般批評(píng)，公開不點(diǎn)名批評(píng)是策略性批評(píng)。

H5—師生關(guān)系對(duì)各種效果的關(guān)系

H5-1—師生關(guān)系正向影響即時(shí)反應(yīng)

H5-2—師生關(guān)系正向影響行為更正效果

H5-3—師生關(guān)系正向影響綜合素質(zhì)提升效果

師生關(guān)系分為親密型、支持型、滿意型、沖突型，友好的師生關(guān)系對(duì)批評(píng)效果有顯著的影響。本研究認(rèn)為師生關(guān)系越友好，學(xué)生的即時(shí)反應(yīng)呈現(xiàn)為易接受程度，行為更正效果好，綜合素質(zhì)能力提升效果快。

H6—批評(píng)后的即時(shí)反應(yīng)正向影響行為更正效果

H7—批評(píng)后的行為更正效果正向影響綜合素質(zhì)提升效果

3.2 數(shù)據(jù)分析

由表2可知，以“即時(shí)反應(yīng)”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square = 0.132665，說明即時(shí)反應(yīng)的變化23.2%是由批評(píng)方式引起的。P-value = 8.48E-10<<0.01，說明批評(píng)方式對(duì)于批評(píng)的即時(shí)效果有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H1-1；以“行為更正效果”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square = 0.10849，說明行為更正效果的變化39.3%是由批評(píng)方式引起的，回歸方程顯著。P-value = 3.56E-08<<0.01，說明批評(píng)方式對(duì)于批評(píng)的行為更正效果有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H1-2；以“綜合素質(zhì)提升效果”為因變量進(jìn)入回歸方程分析，P-value = 0.448136>0.05，顯著性不強(qiáng)，批評(píng)方式被排除出回歸方程，即批評(píng)方式對(duì)綜合素質(zhì)提升的影響不顯著，H1-3假設(shè)不成立。這在一定程度上說明教師批評(píng)方式與即時(shí)反應(yīng)、行為更正效果有顯著正向相關(guān)，與綜合素質(zhì)能力提升的影響不顯著。

根據(jù)表3，以“即時(shí)反應(yīng)”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square = 0.272989，說明即時(shí)反應(yīng)的變化39.3%是由批評(píng)內(nèi)容引起的。P-value = 4.19E-20<<0.01，說明批評(píng)內(nèi)容對(duì)于批評(píng)的即時(shí)效果有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H2-1；以“行為更正效果”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square = 0.182437，說明行為更正效果的變化44.6%是由批評(píng)內(nèi)容引起的，回歸方程顯著。P-value = 2.89E-13<<0.01，說明批評(píng)內(nèi)容對(duì)于批評(píng)的行為更正效果有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H2-2；以“綜合素質(zhì)提升”為因變量進(jìn)入回歸方程分析，P-value = 0.448136 > 0.05，顯著性不強(qiáng)，批評(píng)內(nèi)容被排除出回歸方程，即批評(píng)內(nèi)容對(duì)綜合素質(zhì)提升的影響不顯著，H2-3假設(shè)不成立。這在一定程度上說明教師批評(píng)內(nèi)容與即時(shí)反應(yīng)、行為更正效果有顯著正向相關(guān)，與綜合素質(zhì)能力提升的影響不顯著。

根據(jù)表4，以“即時(shí)反應(yīng)”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square = 0.045211，說明即時(shí)反應(yīng)的變化21.9%是由批評(píng)目的引起的。P-value = 0.000468<<0.01，說明批評(píng)目的對(duì)于批評(píng)的即時(shí)效果有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H3-1；以“行為更正效果”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square = 0.070806，說明行為更正效果的變化38.0%是由批評(píng)內(nèi)容引起的，回歸方程顯著。P-value = 1.05E-05<<0.01，說明批評(píng)目的對(duì)于批評(píng)的行為更正效果有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H3-2；以“綜合素質(zhì)提升”為因變量進(jìn)入回歸方程分析，P-value = 0.870617>>0.05，顯著性不強(qiáng)，批評(píng)目的被排除出回歸方程，即批評(píng)目的對(duì)綜合素質(zhì)提升的影響不顯著，H3-3假設(shè)不成立。這在一定程度上說明教師批評(píng)目的與即時(shí)反應(yīng)、行為更正效果有顯著正向相關(guān)，與綜合素質(zhì)能力提升的影響不顯著。

根據(jù)表5，以“即時(shí)反應(yīng)”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square = 0.043511，說明即時(shí)反應(yīng)的變化13.4%是由批評(píng)目的引起的。P-value = 0.000603<<0.01，說明批評(píng)場(chǎng)合對(duì)于批評(píng)的即時(shí)效果有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H4-1；以“行為更正效果”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square = 0.026447，說明行為更正效果的變化14.5%是由批評(píng)場(chǎng)合引起的，回歸方程顯著。P-value = 0.007753643<0.01，說明批評(píng)場(chǎng)合對(duì)于批評(píng)的行為更正效果有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H4-2；以“綜合素質(zhì)提升”為因變量進(jìn)入回歸方程分析，P-value = 0.182846>>0.05，顯著性不強(qiáng)，批評(píng)場(chǎng)合被排除出回歸方程，即批評(píng)場(chǎng)合對(duì)綜合素質(zhì)提升的影響不顯著。H4-3假設(shè)不成立。

表9假設(shè)檢驗(yàn)總結(jié)

根據(jù)表6，以“即時(shí)反應(yīng)”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square = 0.143336496，說明即時(shí)反應(yīng)的變化37.8%是由師生關(guān)系引起的。P-value = 1.58437E-10<<0.01，說明師生關(guān)系對(duì)于批評(píng)的即時(shí)效果有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H5-1；以“行為更正效果”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square = 0.125701，說明行為更正效果的變化49.0%是由師生關(guān)系引起的， P-value = 2.51E-09<<0.01，說明師生關(guān)系對(duì)于批評(píng)的行為更正效果有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H5-2；以“即時(shí)反應(yīng)”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square = 0.272989，說明即時(shí)反應(yīng)的變化39.3%是由批評(píng)內(nèi)容引起的，回歸方程顯著。P-value = 4.19E-20<<0.01，說明批評(píng)內(nèi)容對(duì)于批評(píng)的即時(shí)效果有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H5-3。

根據(jù)表7，以“行為更正”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square=0.246355，說明行為更正的變化68.8%是由即時(shí)反應(yīng)引起的，回歸方程顯著。P-value=5.18E-18<<0.01，說明即時(shí)反應(yīng)對(duì)于行為更正有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H6。

根據(jù)表8，以“綜合素質(zhì)提升”為因變量進(jìn)入回歸方程分析中，R Square = 0.061564，說明綜合素質(zhì)提升的變化11.9%是由行為更正引起的，回歸方程顯著。P-value4.14E-05<<0.01，說明行為更正對(duì)于綜合素質(zhì)提升有顯著的正向影響，支持了假設(shè)H7。

本研究通過假設(shè)檢驗(yàn)對(duì)批評(píng)場(chǎng)合、批評(píng)內(nèi)容、批評(píng)方式、師生關(guān)系和批評(píng)目與批評(píng)效果進(jìn)行相關(guān)回歸分析，檢驗(yàn)得出如下假設(shè)總結(jié)（如表9所示），并在此基礎(chǔ)上修正教師批評(píng)研究模型（如圖2所示），能細(xì)致反映教師批評(píng)行為對(duì)大學(xué)生的作用效果。

圖2教師批評(píng)研究模型修正

4 研究建議

4.1 教師應(yīng)樹立公平尊重的批評(píng)觀念

觀念對(duì)行為發(fā)生有預(yù)測(cè)、指導(dǎo)的作用。教師批評(píng)行為是居于他/她對(duì)學(xué)生不符合他們期望的言行舉止一種教育手段，他們對(duì)大學(xué)生及批評(píng)本身的認(rèn)識(shí)在一定程度上影響著學(xué)生發(fā)展。因此，本研究認(rèn)為教師樹立公平尊重的批評(píng)觀念至關(guān)重要。

公平原則。公平與個(gè)人的主觀判斷有關(guān)。當(dāng)大學(xué)生遭受教師批評(píng)時(shí)，內(nèi)心會(huì)衡量教師批評(píng)的公平性，大學(xué)生更傾向于接受內(nèi)心認(rèn)為“公平”的批評(píng)。因此，當(dāng)教師采取批評(píng)策略時(shí)，需要站在公平公正的客觀立場(chǎng)上，不偏袒，不歪曲事實(shí)。

尊重原則。教師采取教育手段時(shí)需要尊重學(xué)生的自尊心。“尊重是人的一種高級(jí)心理需要。要尊重學(xué)生首先要尊重學(xué)生的人格，特別是要尊重學(xué)生的自尊心，因?yàn)樽宰鹦氖菍W(xué)生自我意識(shí)的表現(xiàn)，是學(xué)生發(fā)展的重要內(nèi)驅(qū)力和精神支柱。”②因此，教師采取批評(píng)策略時(shí)需要關(guān)注學(xué)生內(nèi)心感受，可以采取間接溫和的批評(píng)方式和采用私下場(chǎng)合交流的策略。

4.2 教師批評(píng)行為重在引導(dǎo)

我國教育事業(yè)核心是“解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的重大問題，重點(diǎn)是面向全體學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，著力提高學(xué)生服務(wù)國家人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力”。③高校教師教育學(xué)生時(shí)應(yīng)以“堅(jiān)持德育為先，堅(jiān)持能力為重，堅(jiān)持全面發(fā)展”三個(gè)原則為基準(zhǔn)，旨在促進(jìn)學(xué)生在德育、智育、體育、美育有機(jī)融合，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，使學(xué)生成為德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。本研究發(fā)現(xiàn)，教師批評(píng)行為正向顯著影響大學(xué)生行為更正，進(jìn)一步間接顯著影響大學(xué)生素質(zhì)能力提升效果。教師的一言一行會(huì)對(duì)學(xué)生未來發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的作用，因此，加強(qiáng)師德建設(shè)及提高教師的能力水平不容忽視。

加強(qiáng)師德建設(shè)。教師作為人類靈魂的工程師，要進(jìn)一步增強(qiáng)教書育人的責(zé)任感、使命感，要加強(qiáng)對(duì)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德的教育。在“修身”的基礎(chǔ)上引導(dǎo)大學(xué)生更正不良行為習(xí)慣、學(xué)會(huì)如何分辨好壞善惡，樹立正確的價(jià)值觀、人生觀和事業(yè)觀。

提高教師的能力水平?！兑?guī)劃綱要》針對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)明確提出“要完善教師培養(yǎng)培訓(xùn)的體系，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，不斷地提高教師的專業(yè)水平和教學(xué)能力。對(duì)高校而言，要以中青年教師和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)，建設(shè)高素質(zhì)的高校教師隊(duì)伍”。只有兼?zhèn)淞己玫膶I(yè)知識(shí)和能力技巧的教師才能更好的教育和引導(dǎo)學(xué)生。

4.3 教師注重批評(píng)反饋，構(gòu)建高效批評(píng)反饋體系

批評(píng)屬于高校教師和學(xué)生的“另類溝通”，有效的溝通要求：一是學(xué)生能夠正確理解并消化教師批評(píng)內(nèi)容；二是教師能接收到學(xué)生被批評(píng)后的反饋并根據(jù)反饋對(duì)學(xué)生作出適度的調(diào)整。現(xiàn)實(shí)中高校教師批評(píng)屬于單向輸入，沒有考慮大學(xué)生的接受程度并進(jìn)行適度的追蹤。這不僅會(huì)削減批評(píng)的效果，還在一定程度上影響兩者的交往關(guān)系。

本研究建議教師提供與被批評(píng)學(xué)生“二次接觸”的機(jī)會(huì)。該舉措的執(zhí)行需要視情況而定的，教師需要根據(jù)批評(píng)對(duì)象、批評(píng)內(nèi)容、以及批評(píng)后的效果等來判定是否需要進(jìn)行“二次接觸”。高校的批評(píng)反饋系統(tǒng)主要包含以下三種——電子郵件交流、通過班委了解情況、單獨(dú)對(duì)話。

4.4 構(gòu)建師生交流平臺(tái)，建立和諧的師生關(guān)系

構(gòu)建師生交流平臺(tái)以建立和諧的師生關(guān)系，需要高校、老師、學(xué)生三者的努力。其中，高校和教師應(yīng)承擔(dān)主動(dòng)積極的角色。

高校，作為蘊(yùn)育祖國未來人才的知識(shí)搖籃，任何決策方針、教育行為實(shí)施都會(huì)對(duì)教師及學(xué)生產(chǎn)生一定的影響。因此，高校要密切關(guān)注師生關(guān)系并采取適當(dāng)?shù)牟呗愿纳苾烧哧P(guān)系。首先，高校需要改善管理體制和管理制度，為構(gòu)建和諧的師生關(guān)系提供制度保障。高校通過完善師德規(guī)范規(guī)范教師的職業(yè)責(zé)任、樹立教師的良好親和形象；其次，高校需要構(gòu)建教師與學(xué)生聯(lián)系的制度。和諧的師生關(guān)系是在活動(dòng)和交往中建立起來的，因此要從制度上保證師生有一定的交往頻率，量化教師在教學(xué)以外與學(xué)生交流活動(dòng)，將其作為教師晉職、評(píng)優(yōu)優(yōu)先的考核指標(biāo)和條件之一。最后，高校支持并提供教師與學(xué)生交流平臺(tái)（包括面對(duì)面交談、手機(jī)短信、電子郵件交談等形式），方便學(xué)生咨詢專業(yè)知識(shí)及人生閱歷等困惑。

從高校教師層面來談，高校教師要主動(dòng)嘗試構(gòu)建兩者交流的平臺(tái)?？枴ち_杰斯認(rèn)為“教師和學(xué)生之間人際關(guān)系的質(zhì)量，或‘某種獨(dú)特的心理氣氛’是決定教育效果的最重要的因素，而造成這種氣氛的條件不是別的，而是‘感情態(tài)度’”。由此可見，良好的師生關(guān)系可以帶來良性批評(píng)效果。中國當(dāng)代多數(shù)大學(xué)教師與學(xué)生的交往機(jī)會(huì)極少，僅限于課堂上的交流?！鞍嘀魅伍_放日”、“學(xué)習(xí)小組”“電子（多為郵箱）平臺(tái)交流”等華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院某些教師主動(dòng)提出的交流平臺(tái)，不僅讓大學(xué)生與教師關(guān)系更進(jìn)一步，也有利于幫助大學(xué)生提升學(xué)習(xí)能力。

本項(xiàng)目為“國家大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)”研究項(xiàng)目。

國家大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。編號(hào)：101056138

廣東省大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。編號(hào)：S1010561125

注釋

①廣東省華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)和華南農(nóng)業(yè)大學(xué)三所高校大學(xué)生座談會(huì)的記錄.

②唐松林在《教師行為研究》中談到如何構(gòu)建良好的師生關(guān)系中強(qiáng)調(diào)尊重的重要性.

③2011年全國兩會(huì)擬定《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》時(shí)論述的核心教育觀念之一.

參考文獻(xiàn)

[1]唐松林.教師行為研究[M].湖南師范大學(xué)出版社，2002.6.

[2][美]斯蒂芬·羅賓斯，蒂莫西·賈奇（著）.組織行為學(xué)[M].李原，孫健敏，譯.北京:中國人民大學(xué)出版社，2008.4.

[3]辛朋濤.教師工作動(dòng)機(jī)研究[D].西北師范大學(xué)，2007.

[4]朱湘燕.漢語批評(píng)語用策略調(diào)查[J].語言文字應(yīng)用，2004(1):96-104.

[5]馮寶中.高校師生關(guān)系探析[J].鞍山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(3):84-87.

[6]石慶善.大學(xué)生課余時(shí)間利用情況調(diào)查及思考——以福建工程學(xué)院個(gè)案研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2010（24）.

[7]陳小芬.論如何構(gòu)建和諧的高校師生關(guān)系[J].長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)(高教版)，2009，1.

[8]熊芬.論大學(xué)教育目標(biāo)與課程對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系中的度[D].中南大學(xué)，2009.1:2-4.

[9]趙冬.大學(xué)生就業(yè)能力自評(píng)量表的初步編制[D].四川師范大學(xué)，2009.4:11-16.

[10]盧謝峰.大學(xué)生適應(yīng)性量表的編制與標(biāo)準(zhǔn)化[D].華中師范大學(xué)，2003.5:22-30.

[11]朱韶蓁.大學(xué)生適應(yīng)性量表（CAS）的修訂及應(yīng)用研究[D].西南大學(xué)，2006.

[12]泰淑教.教師期望對(duì)學(xué)生課堂行為的影響研究[D].西北師范大學(xué)，2006.

[13]劉興亞.高校大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)研究[D].東北師范大學(xué)，2006.