相擁一笑解恩怨

2010 年的這個學期快要結(jié)束了， 老師們都忙著給學生上復(fù)習課呢!因為再有三天就要舉行一年一度的期末考試了， 老師帶著學生投入到緊張的復(fù)習之中。今天北風刮得很厲害， 天氣預(yù)報說今天是零下10 攝氏度， 我和同事一路小跑準備回到辦公室。可剛走到三樓， 無意中見到有兩個婦女站在走道里。剛進辦公室， 還沒坐穩(wěn)， 就見一個家長推門進來了， 還說是找吳老師的， 沒容我多想， 第二個家長又進來了。當時心里就在想： “肯定是我班上的哪兩位同學鬧矛盾了可我還不知道， 家長都找上門了， 究竟是什么事呢？”

其中一位家長先開口說話了： “我是五5 班某某的家長……” 我聽到這終于長吁了一口氣， 心想： “不是我班的家長找我的， 事情和我應(yīng)該沒有太大關(guān)系吧！” 可轉(zhuǎn)念一想， 不對啊！ 我?guī)? 班的數(shù)學啊！ 想到這， 我身上在這零下10 攝氏度的天氣里還真的有點冒汗的感覺！ 先進來的那位家長就道出了事情的來龍去脈： 原來是兩家的孩子在昨天課間休息的時候， 在一起玩的時候， 其中一位同學因為種種原因， 額頭被桌子碰傷了， 兩家長就是因為這事而鬧得不可開交， 找班主任解決這件事， 班主任了解情況后，也做了兩位家長的很多工作， 可最終兩個家長都還是沒有滿意， 彼此都還在為這事沒有達成一致的意見而不悅呢！就這樣， 兩位家長一直在寒風中爭辯著。我靜下心來想聽他們兩位家長把自己的想法和意見分別說一說。受傷的孩子家長先說一說自己的想法和要求： “這件事的發(fā)生兩家孩子都有責任， 平時兩個是要好的同學， 下課在一起玩玩是再正常不過的事了， 現(xiàn)在我家孩子傷成這樣， 我要求她們賠償或道歉， 這過分嗎？” 另一位家長說： “我家孩子下課根本就沒想和她家女兒在一起玩的， 是她家孩子撞我家孩子時不小心碰到了課桌的角上才受的傷。這怎么能怪我家孩子呢？ 我家孩子也有自尊啊， 憑什么讓孩子當著全班同學的面給你家孩子道歉呢？” “要不是你家孩子故意躲讓， 我家孩子能受傷嗎？” 受傷孩子的家長申辯道。這真是公說公有理， 婆說婆有理啊！

既然我不知道從何勸說起， 我心想就暫時不說好了，大冷天的每人倒上一杯熱水喝了先暖和暖和再說， 也許會有好的效果。喝水的時候大家都沒有說話， 我也無話可說，就這樣陪著家長在喝水， 其實當時我是不知從何說起。

正在這緊要的關(guān)頭， 上課的鈴聲響了， 這可幫了我大忙了， 下節(jié)課我還有課， 我很禮貌地對兩位家長說我要上課了， 讓他們在這坐會， 好好聊一聊。可我到教室上課還不到10 分鐘， 五5 班的班主任卻找到我了， 和我說了他的來意： 讓我和家長好好說說， 看能不能把這事給好好解決了， 復(fù)習期間誰也不想為這些事而牽涉很多的精力。我首先到教室了解了該事件的真實情況， 其結(jié)果和兩位家長說的事實出入不大。當我從教室出來時， 那兩位家長都又站在了寒風瑟瑟的走道里了， 彼此還在互相爭吵著， 我走過去直截了當?shù)貙晌患议L說： “事實就是這樣， 請你們每位家長都說一說， 都希望這件事能達到自己怎樣的預(yù)期結(jié)果？” 受傷孩子的家長先說： “我沒有什么特別的要求， 我也不再要她賠償醫(yī)藥費， 只想讓她家孩子在班級同學面前道個歉。” 而另一位家長卻說： “醫(yī)藥費我家可以負擔， 我家孩子必定也有錯， 可大錯不在我家孩子， 我家孩子也要自尊， 憑什么讓我家孩子當著全班的面給你家孩子道歉呢？” 兩位家長的話真讓我為難， 說什么好呢？ 這大冷天就這樣站下去不是個事啊！ 得想個辦法先把這事給暫時解決啊， 于是我就急中生智地對兩位家長說： “大冷天， 你們二位都請回去吧， 事情處理總得有個過程吧， 這件事我保證好好解決， 讓你們兩家都滿意， 好嗎？ 如果不滿意你們明天直接來找我好了。”

這“事” 對家長說了， 也算給家長下了保證了， 可我心里還是沒底啊， 再回去做學生的思想工作， 不知能不能達到預(yù)期的效果。

我懷著試試的心理再次走進五5 班的教室， 到了教室我不知道先說什么， 也不知道怎么說。可這時我心里豁然明白： “兩位家長在零下10 攝氏度的寒風中爭來爭去， 為的是什么？ 不就是彼此都要個面子嗎？” 我處理這件事的時候， 一定要給足雙方的面子才行啊！ 想到這， 我心里對怎樣處理這件事基本上算是有點譜了。

我請兩位同學上臺來， 彼此面對面地站著， 并要求眼睛要真誠地注視著對方。接著我問她們倆： “你們曾經(jīng)是好朋友嗎啊？” 回答都說是。我又接著說了： “其實她的傷不怪你們?nèi)魏稳说模?要怪就怪那課桌。對于你的傷我們都表示同情， 某某同學你也能對她的傷有所表示嗎？” 我不知道這話說出會有什么結(jié)果。后來是我和全班同學都沒有想到的： 只見某某同學走上前去， 對著受傷同學的傷口處輕輕的一吻， 然后是眼含熱淚注視著對方。看到了這一幕，全班同學都情不自禁地鼓起掌來。這時我強忍著激動的淚水又說了下面的話： “以后還想成為好朋友嗎？” 兩位同學異口同聲地說： “想。” 我又接著說： “那你們倆是否還能再有所表示嗎？” 話音剛落， 只見兩位同學不約而同地伸出了雙手， 緊緊地擁抱在了一起。全班再次響起了熱烈的掌聲， 這掌聲持續(xù)了很久很久……

我最后深情對兩個同學說： “把老師今天處理的經(jīng)過和結(jié)果告訴你們家人， 讓她們給我一個反饋意見。”

當天晚上， 我下班剛到家就接到了兩位家長分別打來的電話， 電話的內(nèi)容讓我很欣慰， 聽著心里美滋滋的。