企業在推進科學發展中引領員工發展的新實踐

摘 要:在寶鋼進入科學發展時期，引領員工發展具有了新的實踐要求。本文基于寶鋼“成為員工與企業共同發展的公司典范”的愿景目標，針對梅山公司在推進科學發展中引領員工發展的實踐要求做出思考與認識。

關鍵詞:科學發展員工發展實踐要求

中圖分類號:F204文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)08(a)-0196-02

寶鋼在推進科學發展中提出了“成為員工與企業共同發展的公司典范”的愿景目標并推動著引領員工發展的新實踐。本文針對梅山公司在推進科學發展中引領員工發展的實踐要求做出思考與認識。

1 引領員工發展的重要意義

寶鋼在其創業、改革與發展的進程中貫穿著一條與時俱進的引領員工發展的主線。回顧寶鋼的發展歷程，我們可以在理論與實踐的結合上，深刻認識寶鋼在改革與發展中堅持的具有中國特色的員工觀及其生動、具體、豐富的實踐。

1.1 堅持正確的員工觀

在企業發展和管理實踐中，員工觀表明企業對待員工的根本觀點和態度，回答員工在企業中的地位、價值、發展這樣一些基本問題。員工觀體現在企業的發展思路和管理理念上，支配或影響著企業的具體管理實踐。作為一個大型國有企業，寶鋼集團及梅山公司在發展實踐中堅持具有中國特色的員工觀:全心全意依靠職工辦企業，企業與員工共發展。

寶鋼堅持以人為本的管理理念及其實踐，在黨建工作中形成的“八個人”的工作機制和以人為本的工作格局，集中體現了這樣的員工觀。寶鋼在應對國際金融危機中開展的“爭當最佳實踐者”活動，以及正在開展的自主型員工隊伍建設，創造了在這樣的員工觀指導下引領員工發展的新實踐。在公司進入科學發展的重要時期，我們應以正確的員工觀來指導管理實踐和黨建工作的創新，更好地擔當起引領員工發展的任務。

1.2 引領員工發展的意義

1）發展員工是公司推進科學發展的內在要求。

科學發展觀的核心是以人為本。怎樣領會“以人為本”在企業引領員工發展中的實踐意義呢？我們可以用兩句話做一個簡要的概括:一是依靠員工，二是發展員工。

“人是生產力中最重要、最活躍的因素”。這是歷史唯物主義的觀點。基于這個觀點來認識，(1)員工隊伍是推動企業發展的主體力量，員工隊伍的信心、士氣、忠誠、敬業和激情及其積極性與主動性形成企業推進發展的內在動力和精神力量;(2)員工隊伍是企業的寶貴人力資本，員工隊伍擁有的知識、技術、技能及其創造力是企業提升市場競爭力、創造經營業績的力量源泉。實踐證明，推進企業發展的過程就是發揮員工主體作用，提升員工素質，開發員工潛能，引領員工發展的過程。在這個意義上，員工隊伍發展狀況應是檢驗和評價企業科學發展的重要指標。

2）發展員工是公司承擔社會責任中的基本要求。

在市場經濟條件下，企業與員工是利益共同體。企業在發展中為員工創造自身發展的條件;員工在為企業發展做貢獻中實現自身的發展。我們應基于這樣的內在統一深刻認識企業與員工共同發展的理念。發展員工是企業承擔的社會責任中的核心內容之一。在寶鋼發布的《2009年社會責任報告》中，全面闡述了寶鋼心目中的企業社會責任，細致地描述了寶鋼的基本實踐，提出“成為員工與企業共同發展的公司典范”的愿景目標。

企業在追求發展中應為員工的職業發展(素質與能力提升)、利益訴求(物質與精神)、價值實現(理想追求、價值創造)和幸福追求(歸屬感、成就感、滿足感)創造條件，提供支持。

3）發展員工是公司提升競爭力的戰略要求。

公司在推進科學發展中需要把企業的發展愿景變為員工的事業與理想追求，把工作目標、具體任務變成員工的工作意愿和發展動力:需要引導員工立足崗位提升能力，創造業績，把他們在學習中掌握的新理念、新知識、新技術在實踐中轉化為公司競爭的新優勢，需要激發員工的創新意識與活力，從員工的創造性實踐中獲取推動公司發展的智慧。我們應基于這樣“三個需要”，在推進公司科學發展中致力于打造一支與公司價值觀相一致，與公司競爭力要求相匹配的員工隊伍。

2 引領員工發展的主要任務

在寶鋼及梅山公司進入科學發展時期，我們在引領員工發展中應更加關注以下主要工作。

2.1 引領員工的職業發展

引領員工職業發展，應在企業發展中與時俱進地提高員工適應企業的市場競爭和現代化進程的素質和能力。作為具有影響力的國有企業，寶鋼在其發展進程中致力于在政治覺悟、職業素養、崗位能力和創新活力等方面塑造“寶鋼人”的特質，在引領員工的發展中，基于技術創新和管理創新與時俱進地適應先進生產力的發展要求，基于踐行寶鋼文化與時俱進地堅持先進文化的價值取向。

2.2 維護員工的法定權益

維護員工的法定權益，一方面，必須讓員工在公司的發展中充分享有勞動工作、薪酬福利、安全健康、教育培訓等方面的權益，這是勞動者的法定權益。另一方面，應該積極創造條件讓員工在企業的改革、發展和管理中擁有更多的知情權、參與權、建議權和監督權，這是企業民主管理賦予員工的權利。我們的實踐證明，維護好，實現好員工的法定權益，推進和諧勞動勞動關系，可以更好地增強員工在推動企業發展中的主人翁意識，更好地引領員工發展。

2.3 促進員工的身心健康

在我國社會變革的大背景下，隨著寶鋼及梅山企業推進發展的歷史進程，員工隊伍在身心健康方面面臨著新的適應性問題。例如，因人事效率提升與崗位競爭形成的工作壓力和健康問題，因利益調整與負面激勵造成的心理障礙和思想焦慮，因管理意志與溝通真空造成的人際關系緊張等。促進員工身心健康，應為員工創造一個健康、和諧、開放的人文環境。在這樣的人文環境中將壓力管理與健康管理結合起來，將思想教育與心理疏導結合起來，將嚴格管理與人文關懷結合起來，將公司管理意志與員工心靈自由結合起來，將塑造健康心態與化解現實矛盾結合起來。

2.4 滿足員工的精神需求

員工的精神需求具體體現在員工在企業發展中追求的歸屬感、成就感和幸福感。這樣的“三感”在實踐中具有很大的主觀性，通常是員工對其在企業中發生的事情所做的情感性和認知性的整體評價。我們從開展“最佳實踐者”活動中可以獲得啟示。在“最佳實踐者”活動中，員工立足崗位自覺低在平凡的工作中創造業績和價值。我們的管理者用很大的熱誠和欣賞的眼光去發現，培養，宣傳創造最佳實踐的員工。由于公司認為他是最佳實踐者，因此員工獲得了負有貢獻責任的歸屬感;由于公司肯定他為公司創造的價值，因此員工獲得了體現自身價值的成就感;由于公司欣賞和宣傳他的事跡和精神，因此員工獲得了體現尊嚴的幸福感。滿足員工的精神需求要在具體的管理實踐中讓員工在為公司創造價值中感到更有尊嚴、更加幸福。

3 培育自主型員工的工作要求

開展自主型員工隊伍建設是在推進公司科學發展中引領員工發展的重要實踐。我們應聚焦寶鋼及梅山公司推進科學發展的要求，基于新的思想高度具體認識好開展自主型員工隊伍建設的工作要求和基本思路。

3.1 開展自主型員工隊伍建設的工作要求

1）在更高層次上塑造公司員工隊伍。自主型員工隊伍具備什么樣的素質？這應是在企業管理實踐中進行認識的問題。寶鋼在總結BNA(寶日汽車板公司)的優秀管理實踐中，從實踐的層面描述出自主型員工具備的素質及其主觀世界。三項素質:(1)能盡心盡職地完成本職工作;(2)具有主動發現本崗位或其他區域問題的意識，并具有自覺地解決問題的能力;(3)具備以最高水平為目標而持續改進、追求完美的精神。“三個意識”:責任意識、學習意識和創新意識。“三個主動”:主動提升素質能力，主動履行崗位職責，主動參與創新活動。“三項素質”描述了自主型員工的行為特征，“三個意識”概括了自主型員工的主觀世界，“三個主動”提出了培育自主型員工隊伍的目標要求。在寶鋼及梅山公司進入科學發展的重要時期，開展自主型員工隊伍建設，適應了公司提升競爭力的內在要求和員工實現職業發展的意愿。

2）基于“以人為本”理念的管理實踐。彼得.德魯克在其《管理的實踐》中指出，“現代工業社會中的公民逐漸希望在工作中滿足創造的欲望并發揮本性，希望工作能超越經濟需求，滿足個人的自尊和自豪”。自主型員工的素質是在具體的管理實踐中培育出來的。寶鋼的優秀管理實踐表明，開展自主型員工隊伍建設應真正從尊重員工、相信員工、依靠員工的本質要求出發，致力于在自主管理中引領和激勵員工立足崗位自覺地參與現場管理、主動發現問題、自我解決問題，其內在價值始終在于提高員工的積極性和主動性，發展員工的成就感和歸屬感。因此，實施管理改善，創造提升員工的工作意愿和工作能力的管理環境與機制，是培育自主型員工隊伍的基本條件。

3）貫穿于公司提升競爭力的整個進程。在推進自主型員工隊伍建設中，應始終致力于打好“培育”的基礎，關注“培育”的環境、強化“培育”的過程。從這個要求上說，培育自主型員工隊伍實質上就是不斷推進管理實踐改善與創新的過程，就是隨著公司提升競爭力的進程引領員工隊伍追求卓越、自我完善與實現發展的過程。因此，培育自主型員工隊伍在公司科學發展的全局上，是一以貫之又與時俱進的工作。

3.2 開展自主型員工隊伍建設的基本思路

總體上認識，開展自主型員工隊伍建設應從引領員工發展的要求來推進，致力于形成既立足當前又著眼長遠，既體現管理意志又符合員工愿望的工作局面。

1）形成工作格局。在公司發展的全局上提出自主型員工隊伍建設的工作要求，將其正確地貫徹到公司的基礎管理、黨建工作、文化建設、人力資源管理、教育培訓等各個方面的工作之中，形成關注“培育”、各方互動、合力推進的工作格局。

2）著眼管理改善。自主型員工隊伍建設是一個引領員工發展的系統工程，在公司推進科學發展中具有基礎性和長期性，我們應基于管理本質的要求，實現管理重心下移、管理者角色轉變和管理行為改善。基于上述要求的管理實踐是真正形成現場自主管理的運行機制和培育自主型員工隊伍的環境。

3）聚焦素質要求。推進自主型員工隊伍建設應不斷提高員工的工作意愿和工作能力。公司的文化建設、黨建工作、人力資源管理、教育培訓等工作應聚焦這個工作要求，“關注現場、關注基礎、關注員工”，為培育自主型員工的素質積極創造條件。

4）優化工作載體。在長期推進員工隊伍建設中公司創建了很多活動載體。對于這些載體，應力求在新的實踐中進行集成與優化，在整體上發揮好培育自主型員工素質的積極作用。

在推進公司科學發展中引領員工發展就應致力于創造出公司與員工共同發展的新局面，讓公司成為社會倍加尊重的企業，讓公司的員工成為更有尊嚴，更加幸福的員工。