SOA打造電子商務競爭力

耀點100首席運營官張鈿認為，電子商務正沿著縱深化和精準細分化兩大方向延伸，在這種趨勢下，技術平臺顯得尤其重要。耀點100是一家時尚類百貨購物商城，從開辦至今，已擁有千余家供應商，在線銷售商品有近千個品牌和幾萬種商品，擁有來自全國各地的百萬注冊會員，日訂單已達3萬單，月銷售額達數千萬元，并在2011年9月獲得了 “2011中國電子商務百強企業”稱號。

“耀點100在短短的一年內創造出這樣的銷售業績，可以說SOA技術架構平臺發揮了非常重要的作用。”張鈿說：“耀點100商城的基礎是網站平臺，沒有這個平臺，商城的一切無從談起。而耀點100網站平臺的核心就是SOA，SOA是確保耀點100運營協調和提升效率的關鍵。”

耀點100是如何利用SOA技術架構的？耀點100網站有眾多產品館，各館各線都有自己的特色，SOA架構能夠保證在同一平臺體現各館的差異化經營。由于合作品牌的不斷更新，網站必須隨時做出相應調整，每增加一個產品館，就需要將整體服務從倉庫包裝、配送，到開箱驗收以及售后售前的客服都重新定義。有了SOA架構，網站與外部合作伙伴進行數據交換時， 可通過服務接口的定義，既不用改動平臺的運作邏輯，又可以用最有效率的方式呼叫平臺對應的服務。

此外，SOA幫助耀點100運用Web service與外部合作伙伴進行數據交換， 具有最大的集成力。有了這種保障，耀點100作為整個供應鏈的中心，可以在同一運營模式下對應多家不同商品供貨商與配合廠商，例如各大物流商和配送商，包括外部策略合作伙伴百度、達芙妮、騰訊和淘寶等。

張鈿說，耀點100的技術實力體現在三個方面：第一，耀點100的RD團隊在專業領域的工作經驗平均在10年以上，當初僅以20人用時6個月就自行完成了商城前、中、后臺的搭建工作；第二，耀點100自主搭建的EC平臺不僅可以滿足目前的發展需求，更為今后IT技術的升級與更新預留了端口；第三，耀點100編寫的電子商務運營平臺曾經先后被Ebay和Yahoo 購買，目前正在使用的技術平臺也經受住了百度大流量注入的考驗，且該技術平臺支撐的是綜合百貨，其復雜程度遠非單一品類的垂直電商技術平臺可比。

“基于洞察市場風向以及消費者的心理喜好，耀點100才能在短時間內贏得市場的支持。而在這背后，如果沒有技術和SOA的支持，一切都不可能這么迅速。”張鈿說。