新疆文化共享工程建設與Interlib

〔摘 要〕新疆文化共享工程是新形勢下構建新疆公共文化服務體系、惠及千家萬戶的一項重要文化基礎工程，是政府提供公益性服務的重大文化項目，是實現疆內群眾基本文化權益的重要途徑。因多種因素制約，新疆在文化共享工程建設過程中存在著諸多困惑。2009年以來Interlib在自治區館成功應用實施，破解了自治區館在文化共享工程建設過程中存在的難題，提升了疆內公共圖書館服務水平，推動了新疆文化共享工程的均衡發展。

〔關鍵詞〕新疆；文化共享工程；圖書館業務管理系統；Interlib

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１１．１２．０２６

〔中圖分類號〕Ｇ２５２ 〔文獻標識碼〕Ｂ 〔文章編號〕１００８－０８２１（２０１１）１２－００９４－０３

The Construction of Xinjiang Culture Sharing Project and InterlibWang Shuguang

（Library，Xinjiang Uygur Autonomous Region，Wulumuqi 830011，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Xinjiang Cultural Sharing Project is an important cultural foundation works which can construct Xinjiang public cultural service system and benefit thousands of families in Xinjiang，and it is a major public cultural project which provided by government，it is also an important way to realize the basic cultural rights and interests of people in Xinjiang.Because of the influence of multiple factors，there are many puzzles in the construction of culture sharing project in Xinjiang.Since the Interlib system is successful used in the library of Xinjiang Uygur Autonomous Region in 2009，it settled some critical problems in the construction of Xinjiang culture sharing project，enhanced the services level of public library in Xinjiang，and also promoted the balanced development of cultural sharing project.

〔Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ〕Xinjiang;culture sharing project;library automatic management system;Interlib

文化共享工程采用網絡通信、多媒體等現代化信息技術手段，將中華民族的優秀文化進行數字化加工和整合，建成互聯網上的文化信息中心，在全國范圍內共建共享，最大限度的為社會公眾享用［１］。它開辟了一個不受地域、時空限制的全新文化傳播渠道，把優秀的文化信息資源傳送到新疆城鄉基層文化網點和群眾身邊，不僅豐富了全疆城鄉居民的精神文化生活，同時也對全疆公共圖書館的發展帶來了新的機遇和挑戰。

機遇在于文化共享工程建設能迅速扭轉新疆信息匱乏、文化落后的窘況，消弭我國東中西部之間、發達地區與欠發達地區之間的“數字資源鴻溝”，搭建起了全國統一文化資源服務平臺，全國所有省份地區文化資源服務都站在同一起跑線上，體現了國家旨在為全體國民提供無差別、無層級的統一公共服務；而挑戰在于新疆擁有非常豐富的文化資源，歷史上也曾是歐亞大陸交通和文明交往的通道，是陸上絲綢之路的重要組成部分，但是由于多方面因素影響，新疆地區經濟水平整體而言較為相對落后。受經濟發展的制約，新疆地區各級公共圖書館普遍存在規模小、經費不足、讀者少、館藏不足等問題，在新形勢下公共圖書館如何開展社會教育、傳播文化知識，為新疆地區發展做出應有的貢獻？新疆各級圖書館通過引進Interlib圖書館業務管理系統，搭建了全國文化資源信息共享工程建設平臺，為全疆公共圖書館的發展開辟了一條嶄新的道路。

１ 困惑：新疆文化共享工程建設難題

文化共享工程的建設，極大地提升了全疆各縣級公共圖書館的硬件設備和軟件系統等基層基礎設施，但內在軟環境要得到根本的改善與提升，卻非一日之功所能實現，具體體現在以下幾個方面：

１.１ 文化差異

新疆是多民族居住區，生活著維吾爾、哈薩克等擁自己的語言和文字的多個少數民族。維文、哈文等民文文字具有一定的特殊性，文字寫法和方向都與漢文截然不同，民文圖書數字化處理也曾經常出現亂碼現象，這不僅降低了圖書館書目質量，同時也影響了讀者書目查詢質量。為了傳承民族文化、服務于各民族同胞，圖書館業務管理系統首要解決的是民文文字輸入、顯示和檢索等問題。

１.２ 思想觀念

新疆屬于文化教育欠發達地區，人們觀念陳舊、思想保守、缺乏創新意識，圖書館工作人員也不例外，公眾服務意識薄弱，缺乏主動服務精神。面對學習意識淡薄、對圖書館認識模糊的讀者，圖書館應采取主動服務策略，擴大服務范圍，將圖書館服務點推送到基層各族群眾身邊，方便他們閱讀和學習。圖書館業務管理系統應能打破地域限制，為散落在各地的服務點搭建起快速、便捷的服務通道。

１.３ 知識水平

圖書館自動化的實施單靠硬件設備和軟件環境是無法實現的，還需要圖書館、計算機、信息技術等專業人才的實際操作進行數據加工處理將信息傳遞給讀者，因此需要加強館員的專業知識培訓和技術培訓，尤其是計算機技能的培訓。而現狀卻是全疆公共圖書館很多工作人員現代信息技術業務能力薄弱，這顯然不利于全疆圖書館事業的發展。圖書館業務管理系統應充分考慮知識水平因素，將技術水平要求高的相關業務放在服務器端實現統一管理，而客戶端要求則應相對較低甚至于對客戶端人員不作任何技術要求。

新疆文化共享工程建設與Interlib１.４ 歷史因素

新疆地區公共圖書館業務自動化管理建設起步時間晚，實施文化共享工程以前，98%的縣級公共圖書館都停留在傳統手工操作階段，不僅工作流程不規范，工作效率也極為低下。實踐證明，手工作業是無法實現圖書館之間聯合編目、資源共享的最終目標，只有利用圖書館業務自動化管理系統建立館藏書目數據庫，才能拓展文獻資源傳播渠道，讓讀者通過網絡快速定位找到所需圖書。

綜上所述，新疆文化共享工程建設平臺重在圖書館業務自動化管理系統，而圖書館業務自動化管理系統又重在能幫助新疆公共圖書館解決上述難題。

２ 破題：Interlib搭建新疆文化共享工程建設平臺

基于上述邏輯思維出發考慮，新疆維吾爾自治區圖書館開始了新疆文化共享工程平臺建設之旅。

２.１ 系統選型

圖書館自動化管理系統是管理和保存文獻資源的有效途徑，圖書館管理需從業務管理系統起步。文化共享工程業務平臺選取需從全疆實際情況出發，能解決全疆圖書館自動化建設過程中存在的上述困惑，而且要求自動化系統具有較多應用案例，既適合自治區圖書館、分中心等業務流程相對復雜的大型館，又適用于縣市級圖書館、支中心等業務流程簡單的小型館，同時還要求易于維護以保證各級支中心能夠快速上手操作。

通過多方位研究調查，新疆維吾爾自治區圖書館于2008年7月邀請國內各大系統廠商進行產品演示和功能實際操作，同時組織館內各部門主任、技術骨干和疆內科研、高校圖書館專家組成專家組進行評議打分，最終通過政府公開招標選用Interlib圖書館集群管理系統（下稱Interlib）作為全疆集群化業務平臺。據了解，該系統是基于Internet來實現傳統業務管理，只要有網絡連接的地方，管理員通過瀏覽器就可以登錄系統進行業務工作，省去了客戶端維護問題，目前已成功應用于黑龍江省館和山西省館及文化共享工程中，完全符合自治區圖書館業務應用需求。

２.２ 系統應用

2009年初，自治區圖書館和自治區圖書館少兒館率先完成由IlasII到Interlib的系統遷移工作。系統遷移工作涵蓋了書目、館藏、預訂、流通、日志等數據，同時也將民文部金盤系統中民文數據也通過轉換接入到Interlib系統中，保證了圖書館各項數據的完整性。借助Interlib系統，自治區圖書館與少兒館、民文部數據實行了統一平臺管理，將資源進行優化組合，實現了統一采購、聯合編目、聯合目錄查詢、通借通還和資源共享等功能。

２.３ 應用難點

自治區圖書館是全國文化信息資源共享工程新疆維吾爾自治區分中心，負責配合文化廳做好全疆“文化共享工程”支中心建設工作以及全疆公共圖書館資源收集與建設工作，同時具體指導基層圖書館建設工作和服務工作，因此應用難點在于Interlib如何有效處理維哈文文字等民文文字的錄入、查詢、顯示問題。我們知道，民文文字與中英文的對齊方式和閱讀順序截然相反，屬于右對齊和從右到左的閱讀順序，由于Interlib支持Unicode標準，可以解決多語種混合編碼問題，系統通過更新Unicode字庫以及修改文字的對齊方式，工作人員只需要在PC機中安裝相應的民文字體即可同時進行民文、中文、西文數據處理工作，從而徹底解決了民文編目和顯示問題。

２.４ 支中心系統應用

在解決民文文字處理問題后，自治區圖書館帶領廠商開始了各級支中心業務自動化建設工作。不同于分中心的是，多數支中心沒有使用過自動化系統，因此軟件環境搭建后的首要任務就是建立館藏書目數據庫。鑒于支中心館藏量通常都在5～10萬冊以內，通過前期安裝培訓，他們大約需要3～5個月時間開展數據錄入工作，同時這段時間也屬于擺脫手工操作進入自動化管理時代過渡期。經過兩年來應用充分證明Interlib系統不僅適合于大型應用，也能適應小型館的業務操作，以預訂驗收為例，系統提供兩種驗收方式，一種為預訂驗收，針對流程化作業的大館，可分批次進行預訂、驗收和編目；另一種為直接驗收，針對小型圖書館，在簡單設置后可根據不同流程進行驗收處理，驗收同時能對文獻進行簡單編目，完成后直接上架流通。

２.５ 系統培訓

新疆文化共享工程實施以來，自治區圖書館為了提高各級圖書館工作人員的專業知識和計算機技能，通過提升文化共享工程支中心技術水平來帶動基層服務點的發展，定期組織相關人員開展各類業務培訓與交流活動，內容涵蓋圖書館業務自動化管理系統操作、數據庫及資源管理軟件的日常維護等專業知識。

２.６ 應用效果

凡是Internet連通的地方，理論上講都可以建設圖書館服務點，這為圖書館架設基層服務點打開了巨大的想象空間和實際操作空間。目前我們通過Interlib系統，實現縣級圖書館與單位、鄉鎮圖書室等聯合開辦館外流通點，將圖書館服務網絡最大限度地延伸到各個社會角落，實現了自治區館與流通點通借通還，一個服務點所借圖書均可在其它服務點還回，便捷的服務方式激發了群眾閱讀興趣，有效地提高了自治區圖書館文獻利用效率。同時由于基層服務點建設門檻較低，項目具有可復制性，管理統一方便簡單易用，因此，近些年來，自治區圖書館加大了基層服務點建設，將館藏文獻帶進鄉、街道、社區，擴大了圖書館的服務面，豐富人民群眾的文化生活。

Interlib系統集群管理模式還適用于一些有實力的地、州、市級圖書館采用總分館模式。即在一套系統平臺中設立多個分中心，由中心館負責分館系統管理和維護，通過中心館來帶動分館發展。以克拉瑪依市圖書館為例，2009年底該館自行采購Interlib系統實施總分館管理，已先后建立了5個分館、58個社區圖書室，持卡讀者可以在市內任一分館和圖書室借閱圖書，實現了全市范圍內的“一卡通”通借通還。

３ 提升：Interlib推動新疆文化共享工程發展

Interlib在自治區圖書館的成功應用，極大地推動了新疆文化共享工程的發展，提升了全疆公共圖書館的整體服務水平和服務效益。在各級政府的大力支持和廠商的全力配合下，從2009－2010年底的1年多時間里，新疆文化共享工程建設取得了豐碩的成果。全疆已建成101個文化共享工程Interlib系統的各級站點，包括1個自治區分中心、6個地州市支中心、94個縣級支中心，搭建了一個以自治區圖書館為分中心，以地、市、縣圖書館為支中心，以社區、鄉鎮文化站為基層站點的三級自治區文化信息資源共享工程網絡平臺，初步形成了覆蓋全疆的圖書館服務網點體系。

３.１ 帶動基層圖書館均衡發展

Interlib采用B/S體系結構，特別適合于新疆公共圖書館整體技術和水平相對比較薄弱地區。這種體系結構工作站端無須安裝專門軟件，無須配備計算機系統專業維護人員，對于一些設備和資金不充足的地區也可通過有實力的圖書館帶動，以分館的模式開通服務，節省了服務器的配備和設備維護工作。系統的優勢在流通點的開設和管理中更為突出，自治區圖書館利用網絡將鄉鎮圖書室納入到縣級支中心Interlib系統中，實時共享縣級圖書館的館藏和數據，從而將圖書館的服務延伸到基層，帶動基層圖書館均衡發展。

３.２ 實現文獻資源共建共享、有無共通

新疆是少數民族聚居地區，擁有豐富的少數民族特色文獻信息資源，是寶貴的精神文化遺產。Interlib解決了維、哈文等少數民族文字的輸入、檢索與顯示問題，新疆地區公共圖書館可以在此平臺上建設少數民族特色專題數據庫，傳播與弘揚少數民族文化，促進各民族文化的交流與融通。

Interlib突破了館舍局限，部分圖書館可以聯合采訪，有效利用有限資金，合理配置采購資源；可以聯合編目，共享原始編目成果，提高員工編目效率；可以共享聯合公共目錄，實時動態反映整個圖書館群的動態目錄信息；可以通借通還，讀者不受地理位置限制，在任意分館自由借還文獻［２］。Interlib系統支持總分館建設，支持一個系統內多個分館資源共建共享、有無共通；系統還支持總館與總館之間的連接，在總館之間通借通還，為逐步實現疆內公共圖書館的“一卡通”奠定了基礎。

３.３ 提升公共圖書館服務質量與服務效率

Interlib系統在全疆文化共享工程縣級支中心的成功推廣應用與實施，提高了圖書館員的專業知識和業務技能，提升了圖書館的工作效率與服務水平，促進了基層圖書館服務內容、服務手段、服務方式的轉變。各縣級支中心借助管理系統的簡單、便利、易用等特性，與有條件的單位合作開辦了館外流通點，將服務網絡延伸到基層，為全疆地區讀者尤其是少數民族讀者提供了開放、便捷的借閱服務，積極推動了全區的社會經濟發展、文化教育發展和精神文明建設。

４ 結束語

Interlib圖書館集群管理系統在新疆文化共享工程建設過程中二年多來的應用實踐證明，Interlib規范了各級圖書館工作流程，提高了館員的工作效率和業務水平，提供了快速、便捷、均等的讀者服務，極大地推動了新疆地區公共圖書館自動化、網絡化、現代化的發展進程。在今后工作中，自治區圖書館將繼續充分發揮自治區館藏文獻資源豐富、業務水平高、技術實力強等優勢，努力帶動各級支中心均衡發展，將先進的文化知識、信息技術推送到基礎群眾中去，帶領疆內公共圖書館跨入一個全新的發展階段。

參考文獻

［１］共享工程—全國文化信息資源共享工程［ＥＢ／ＯＬ］．http:∥www.ndcnc.gov.cn/libpage/gxgc/index.htm，2011-04-23．

［２］Interlib圖書館集群管理系統用戶手冊［Ｓ］.廣州圖創計算機軟件開發有限公司，2008.10．