Mobile 2.0環境下高校圖書館推行移動閱讀服務的可行性分析

〔摘 要〕隨著3G時代的到來，以手機為主的移動終端延伸了互聯網，閱讀在任何時間、任何地點都成為可能。這給圖書館服務帶來了新的發展機遇和挑戰。本文首先介紹了Mobile 2.0，然后分別從移動通信技術與設備、高校圖書館讀者、圖書館自身三方面加以分析圖書館開展移動閱讀的可行性。

〔關鍵詞〕移動閱讀；手機閱讀；移動圖書館；Mobile 2.0

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１１．１２．０２２

〔中圖分類號〕２５２.２ 〔文獻標識碼〕Ａ 〔文章編號〕１００８－０８２１（２０１１）１２－００８２－０３

The Feasibility Analysis of University Libraries Implementating

Mobile Reading Service under the Environment of Mobile 2.0Peng Lijun

（Library，Nanjing University of Posts and Telecommunications，Nanjing 210003，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕With the arrival of the age of 3G，mobile phone to give priority to mobile terminal extension of the Internet，reading in any time，any place are possible.This library service brought new opportunities and challenges.This paper first introduced the Mobile 2.0，then respectively from mobile communication technology and equipment，university library reader，and the library itself to analyze the feasibility of university library implementating mobile reading service.

〔Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ〕mobile reading;mobile library;Mobile 2.0

１ Mobile 2.0背景下圖書館開展移動服務的現狀

１.１ 何為Mobile 2.0

對Mobile 2.0的定義有兩種不同的角度，一種定義為Web 2.0的移動版本即為Mobile 2.0，是Web 2.0在移動設備上（不只局限于手機，而是一切可以移動的聯網設備）的應用；另一種定義為相對于以前的移動應用，現今的移動應用進入了一個新的層次。前者別強調了移動應用是網絡應用的延伸，后者強調了移動應用出現了時代性的轉折點。事實上兩種定義并不沖突，恰恰印證了互聯網的發展趨勢，即互聯網正由PC-Internet向Mobile-Internet逐漸轉變。

１.２ 圖書館開展移動服務的現狀

早在2003年北大副校長吳志攀教授就對圖書館的未來進行了大膽的設想，認為圖書館的未來是移動讀者的圖書館，移動閱讀將是未來圖書館讀者的主要行為。隨著互聯網與移動通信技術的發展，吳教授的預言正逐步演變為現實。

目前國內外圖書館相繼利用移動通信技術開展了一些新業務。歐美、日本、韓國等國家和地區的圖書館都已相繼推出移動服務，包括信息發布、移動OPAC、參考咨詢等。國內也有部分圖書館開通了短信服務和基于WAP的館藏查詢等業務。上海圖書館開通了全國首家“手機圖書館”，已開通的服務內容包括：開館信息、舉辦讀者活動信息、書目檢索、文獻請求、參考咨詢、講座預定、讀者信箱等。湖南理工學院圖書館“手機圖書館”也開通此項服務，并新增了社區、論壇等功能。

總體來說，目前國內外圖書館的移動服務還很局限，只提供了淺層次的圖書館外圍服務內容。如館藏概況、新聞、公告、借閱規則、活動與講座信息等的發布， 以及館藏目錄檢索、紙本館藏的借閱、預訂、續借等。尚未有圖書館推出真正的基于圖書館資源內容的服務，即基于可移動手持設備的各類圖書館資源的統一檢索和正文閱讀。

但是隨著Mobiel 2.0的到來，手機閱讀由以往以短信、彩信、手機報等為主要內容的傳播方式，正轉向與互聯網緊密關聯，以手機為主的移動設備已經成為互聯網服務延伸與拓展的重要終端，移動設備的便攜性，加上網絡閱讀的多媒體、互動性，使得移動閱讀具有即收、即閱、即存等附屬特點，具有著紙質閱讀甚至是傳統的網絡閱讀不可比擬的優勢，人們的閱讀習慣正由此悄然改變，越來越多的人加入移動閱讀，圖書館開展移動閱讀服務也將成為新熱點。

Mobile 2.0環境下高校圖書館推行移動閱讀服務的可行性分析２ 高校圖書館開展移動閱讀的可行性

圖書館開展移動閱讀的可行性需從通信技術、讀者、圖書館管理3個方面進行探討，以下從3個方面對高校圖書館開展移動閱讀的可行性進行逐一分析。

２.１ 移動通信技術與設備

隨著2009年“3G元年”的到來，手機從最初的移動通信工具轉變為一種新型快捷的網絡媒體，越來越多的Web 2.0服務可以應用到手機，智能手機和電腦越來越相似，互聯網中的服務內容逐步在智能手機等移動終端實現，如社交網絡、Tag、微博、Youtube等視頻、GoogleMaps、Google Latitude等。移動信息服務已經進入Mobile 2.0時代。

移動通信網絡的換代升級，手機增值服務的極大豐富，將以手機為主的移動設備智能化順理成章。目前，蘋果作為先行者大獲成功，其它手機廠商蜂擁跟進。就連互聯網公司谷歌也嗅到商機，收購摩托羅拉并推出了自己的智能手機。在國內，聯通引入蘋果iPhone，聯想和移動合作推出Ophone，山寨手機之父聯發科也正打拼著自己的中低端智能手機市場。此外，電子閱讀器廠商也正逐步進軍移動媒體。目前，亞馬遜推出Kindle，內建無線3G鏈接。美國最大的連鎖實體書店Barnes Noble推出電子閱讀器Nook，它不但有無線3G鏈接，還有Wi-Fi連線功能。另外索尼推出了eBook，蘋果公司即將推出AppleTablet。同樣在國內，漢王閱讀器宣布要接入TD網絡，實現電子紙的移動終端化。雖然手機廠商與電子閱讀器廠商分別從自身優勢出發，設計出各具特色的移動終端，但出于搶奪用戶的需要，各自的終端又不可遏止地要去汲取別人的長處，擴展自己的功能，從而最終在主要功能上變得殊途同歸。

２.２ 高校圖書館讀者的閱讀習慣

根據中國互聯網中心2008年12月份的調查顯示，手機報用戶年齡主要集中分布在19～29歲（約占總體的73.6%），手機報用戶中比例最高的為學生。同時大學生鐘情于“快餐文化”和多媒體媒介，而《中國手機閱讀市場用戶調研報告2010》顯示，大學生的手機閱讀時間多在睡覺前、等人時、課間休息時、候車乘車時、上廁所等時候，大部分人每天的閱讀時間在1小時以內，他們手機閱讀的內容主要是新聞、小說、生活資訊等，主要內容形態是網頁和手機報，閱讀篇幅傾向于短篇，閱讀方式主要是速讀。從調查結果看，目前已經有很多大學生參與了移動閱讀，但其移動閱讀的時間是零散的，閱讀內容是碎片的，且以休閑娛樂為主。而大學生傳統閱讀則包括專業閱讀和課外閱讀兩方面，圖書館相對于其他信息服務商來說，優勢正在于其豐富的高品質的學術資源。如果圖書館開展移動閱讀服務，將圖書館豐富的學術資源與移動設備進行無縫鏈接，為大學生提供基于移動設備的統一檢索甚至是正文閱讀。我們有理由期待移動閱讀這一新型服務可以為圖書館知識創新服務帶來新的契機。

２.３ 圖書館開展移動閱讀服務的方案

移動閱讀的優勢主要體現在便攜性、多媒體及互動性上，圖書館要推行移動閱讀服務，必須體現出這些優勢，因此不能僅僅實現學術資源與移動終端的鏈接，必須同時建立門戶網站以便讀者進行社區交流、參考咨詢等即時互動活動；同時也需搜集整理并開放休閑娛樂性多媒體資源；提供一站式檢索等服務。因此，推行真正的移動閱讀服務需建立各類移動終端支持的WAP門戶站點，并包含OPAC以及基于內容的移動數字學術資源。

２.３.１ 圖書館開展移動閱讀服務首先需考慮的問題

（1）權限認證

高校圖書館購買的學術資源目前是通過IP控制，即通過地點范圍進行控制，這一控制方式顯然不適用于移動閱讀。開展移動閱讀首先要謀求新的認證方式。

（2）移動終端所支持的系統不一

目前以手機為主的移動終端所支持的系統紛繁雜亂，比較知名的有塞班(Symbian)、安卓(Android)、Windows Mobile、Linux、iPhone等。圖書館建設的移動網站必須為各移動終端的系統所支持。

（3）圖書館WAP手機網站的安全性

利用手機直接訪問Web網信息資源，存在著傳輸速率慢、資費高、手機顯示屏表現能力弱等問題，因而需要建設基于WAP協議的圖書館手機WAP網站。WAP網站是一種基于小型無線設備應用的網站，主要面向手機、掌上電腦之類的小型無線設備，因而高校圖書館WAP網站的建設與圖書館原有Web網站的存在并不沖突，而是它的一種有效補充。但是建立專門的圖書館WAP網站，需要和手機上網業務運營商打交道，增加了組建和維護成本，并且無線移動網絡在實現手機與WAP網站通信時，需要經過網絡運營商的中心交換節點，使得圖書館內部網絡與外界發生必要的接觸，這樣在一定程度上降低了網絡的安全性能。

２.３.２ 移動圖書館解決方案

目前北京書生公司已經能夠提供移動圖書館的解決方案，圖１描述了其解決方案中的移動OPAC和移動數字圖書館實現的架構圖，讀者通過手機、MP4、手持閱讀器等各類移動終端使用3G/GPRS或Wi-Fi方式均可訪問移動圖書館服務器。在該方案中移動圖書館服務器根據讀者請求的類型和關鍵字，可以直接返回圖書、期刊、論文等的查詢結果，如果請求詳細頁面則返回包括摘要等豐富的元數據信息，而館內的各種數字資源可以通過UOML文檔交換服務器，以文字或圖像方式向讀者提供文獻的正文。UOML文檔交換服務器部署在圖書館內網，該服務器具有圖書館各類數據庫的訪問權限，從圖書館數據庫中取得全文并交換成可供各類移動終端設備訪問的正文內容。圖１ 移動OPAC和移動數字圖書館實現的架構圖圖片來源：姜海峰．移動圖書館的興起和解決方案．大學圖書館學報，2010，(6)．

書生移動圖書館解決方案采用了對用戶主體邀請認證的方式，每個用戶只能有一臺終端設備進修認證，即以個人為單位進行認證，突破了傳統的由IP控制的地理范圍限制，滿足了移動閱讀不受時空限制的要求，同時也滿足了用戶的個性化要求，還可以實現圖書館對讀者的精準服務。該方案支持各類型手機以及具有Wi-Fi功能的MP4或手持閱讀器，并創建了短信服務，在很大程度上簡化了圖書館建設服務過程，且無需與通信運營商捆綁，保證了圖書館移動網站的網絡安全性。

此外，超星公司在2010年6月也提出了移動圖書館的解決方案，同樣采用個人移動終端認證、內置服務器等方式來構建移動圖書館，目前這些方案還未在圖書館中進行實踐，隨著讀者移動閱讀需求的增強，移動圖書館方案中細節問題的逐步解決，真正的移動圖書館很快將成為可能。

３ 移動閱讀的展望

新興的移動閱讀行為為圖書館提升服務帶來了契機，圖書館必需要抓住時機，推行移動閱讀服務，將圖書館核心優勢資源鏈接為大學生移動閱讀的內容，并利用移動圖書館網站進行信息發布、參考咨詢、社區交流，吸引讀者的注意力，推廣無處不在的服務，拉進讀者與圖書館的距離，滿足新一代讀者的需求。

同時我們也要清醒的意識到，任何新生事物都有其發展過程，目前移動閱讀還受到設備價格、流量費用、移動設備的屏幕尺寸等因素的限制。圖書館移動閱讀服務目前應該著重應用于幫助讀者充分利用碎片時間關注圖書館信息，參與圖書館互動，對圖書館學術資源進行檢索、篩選和甄別，即利用零散時間快速篩選信息，以提高精讀時的學習效率。未來，移動圖書館是以個性化和學術速讀為主，而基于PC的數字圖書館則是以精讀為主。

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