強化思想政治工作 促進醫院科學發展

摘要：隨著知識信息化和經濟全球化的到來，醫院的生存和發展環境發生了深刻的變化，同時由于醫院外部環境的變化，從而導致了醫務人員的思想觀念、價值取向、道德準則和行為走向也發生了很大變化。在這種新背景下，醫院的思想政治工作要跟上時代發展的步伐，要研究新情況，解決新問題。不斷創新醫院思想政治工作的方法，堅持以人為本，緊緊圍繞醫務人員的全面發展為根本，切實關心他們的發展和事業追求，充分調動他們的積極性和創造性，從而促進醫院持續快速全面發展。

關鍵詞：醫院；思想政治工作；科學發展

中圖分類號：D64文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）09-0226-02

思想政治工作為醫院的各項工作提供著強有力的保障，是醫院可持續發展的基礎，也是醫院建設與發展的靈魂和核心。面對日益國際化的醫療競爭市場，醫院的思想政治工作也面臨前所未有的挑戰，正確認識和面對這種挑戰，不斷加強和改進黨的思想政治工作，這對保證公立醫院體制改革的順利進行、建設與時俱進的醫院文化、促進醫院科學發展有著積極而重要的現實意義。

一、隨著社會經濟變化以及價值體系重建，醫院思想政治工作逐步顯現以下特點

1.目標人群的思維活躍，學術技術水平高。隨著改革開放的不斷深入，醫院員工在與世界的接軌和碰撞中其生活交往和思維方式等方面向著多元化的方向發展。同時信息社會的迅猛發展，醫院員工獲取知識和技術的渠道不斷拓寬，再加上醫療行業的特性，醫院員工的知識和技術水平普遍較高。

2.自主性高。隨著市場經濟體制改革和對外開放的深入，來自于家庭、社會等各方面的壓力和現代醫學的明細分工，造成員工自主意識明顯高于一般行業。

3.內容全面多樣。目標人群主體多樣，可分為知識層次較低的工人、知識層次中等的醫生護士和知識層次較高的醫生甚至專家等，思想政治工作面廣，不僅包括員工的素質教育、醫院發展理念教育、醫院的改革觀念教育，還包括圍繞醫院改革、穩定、發展，正確處理好個人發展和醫院發展、個人理念與醫院發展理念、個人目標與醫院目標相統一的關系。

4.外環境市場化。社會主義市場經濟體制這場大變革，從客觀上要求醫院思想政治工作必須解決如何適應市場經濟問題。而隨著政治經濟體制改革和對外開放，醫務人員的思想和生活都發生了巨大的改變，他們越來越看重個人成就、重視個人價值實現的特點，醫務人員的價值觀趨向復雜化，他們開始思考自己的勞動是否物有所值。

二、當前醫院思想政治工作暴露的問題

1.醫院思想政治工作重視程度弱化。一些領導干部對醫院思想政治工作在思想上存在模糊意識：有的認為發展經濟是硬指標，思想政治工作是軟任務，各項工作都要以經濟建設為中心，只要經濟搞好了，思想政治工作自然就搞好了；有的認為大政方針在中央，只要上面不變，醫院思想政治工作就不會出問題。

2.政工人員的認識和組織機構配置存在的不足。醫療衛生現行領導體制和行業的特點及受市場經濟環境的影響，造成了醫院思想政治工作的機構人員配備不足；部分領導及職工對思想政治工作的認識存在誤區，認為思想工作只談思想、奉獻、講政治、說大話，不解決利益問題，弱化了思想政治工作地位；部分人有“重經營、輕政工”傾向，認為政工是“軟指標，可有可無”，“政工務虛論”，醫院思想政治工作是虛的，不解決實際問題，不創造效益，從而看不到政工工作為醫院的發展起到的保駕護航作用以及創造的潛在效益，不能客觀全面認識思想政治工作在醫院管理中的作用。

3.主人翁意識模糊。隨著醫療衛生改革的變化，衛生事業的性質一度由事業轉向產業，由福利型轉向經營型，使醫療衛生的公益性淡化及市場化傾向日益顯著，使原本為人民健康服務，普濟眾生的衛生機構不得不因為投入不足而轉化為“創收增效”，謀取生存和效益的經營單位。部分醫務人員受市場經濟求利觀念的影響，價值取向和行為準則發生多元化改變，對金錢的崇拜甚于對“英雄模范”的崇尚。而有些醫院不注重發揮醫務人員的主人翁作用，不落實黨的全心全意依靠工人階級的方針，把“錢”變成唯一的管理手段，醫德醫風教育面臨新的挑戰，給醫院思想政治工作增加了難度。

4.為人民服務的思想淡化。隨著市場經濟的變化，引發了職工思想變化，部分職工丟棄了救死扶傷的人道主義精神，個別職工受到利益的驅使，醫德缺失，法律觀念不強，缺乏責任心，因此引起醫患糾紛，嚴重損害了白衣天使的形象。隨著改革的進一步推行，政工人員的思想和心態也較為復雜，工作方式呆板，把自己的工作和地位看的一無是處，妄自菲薄；又看得過高，飄飄然，不能冷靜而理性的找準自己的“坐標”。

5.高技術行業人員思想特點。存在重技術輕政工，重專業輕黨務的思想，不能客觀認識思想政治工作在醫院管理中的作用。

三、醫院思想政治工作應做好“三個結合”

思想政治工作是以人為對象，解決人的思想、觀點、政治立場問題，提高人們思想覺悟的工作。脫離人這個載體，思想政治工作就無從談起。思想政治工作就要把人的積極性調動起來，把不同觀點的人團結起來。在不斷深化醫院改革中，醫院思想政治工作必須做好以下“三個結合”：

1.思想政治工作要與人性化的管理相結合。醫院思想政治工作的主要對象是醫務人員。醫務人員處在防治疾病的最前線，整天與病人和疾病打交道。因此，他們最清楚病人需要什么，醫院缺少什么。同時，醫務人員經常要遇到醫療糾紛的困擾和承受著醫療風險的壓力，要做好他們的思想政治工作，這就需要在制定醫院經營管理決策的時候，盡可能讓一些前線醫務人員參與，多傾聽和采納他們的建議；在醫務人員履行救死扶傷、治病救人的天職時，多向他人灌輸“患者即為衣食父母”的觀念；一切以病人為中心，在日常工作的開展中，要盡可能多的與醫務人員溝通，以心換心，將心比心。只有這樣，才能真正做到尊重人、理解人和關心人。

2.思想政治工作要與健全的規章制度相結合。醫務人員是一群有一定專業技術特長的社會群體，是醫院思想政治工作的主要對象。因此，作為醫院的管理者，醫院在做思想政治工作的同時，必須建立一套行之有效的管理制度，以此引導和規范醫務人員的行為，其中就包括激勵和約束制度。醫院的約束制度關系到人的生命和健康安全，醫務人員必須無條件的不折不扣的遵照執行，沒有商量余地。激勵機制則是柔性的，能有效激發醫務人員的潛能，創造性地開展工作。同時，醫務人員也需要精神激勵和物質激勵。這就如醫生給病人下處方，總吃同一種藥，會產生耐藥性。因此，作為醫院管理者，在做醫務人員思想工作的時候，也要結合醫院的規章制度，學會激勵醫務人員，以起到事半功倍的效果。

3.思想政治工作要與為職工辦實事結合起來。增強醫院職工的凝聚力和向心力，深化醫院內部的體制改革，加快醫院發展步伐，開創醫院工作新局面，都必須緊緊依靠廣大職工。只有充分調動廣大職工的積極性和創造性，醫院的改革和發展才能取得成效。因此，醫院思想政治工作還必須從職工所關心的具體問題做起，如盡力妥善解決職工關心的工資、福利、醫療保健、晉升職務、聘任職稱、獎金分配、工作條件和環境等實際問題，以滿腔的熱情認真地想職工所想，急職工所急，努力為職工排憂解難，使職工真正感受到醫院的關懷和愛護，感到自己的價值能得到醫院和社會的承認和褒獎，從而喚起職工的自尊心、自信心、激發員工的工作熱情和創造性。

四、創新醫院思想政治工作的方法

思想政治工作應不斷適應醫院發展和社會環境變化的需要，要根據醫院和職工的實際需要確定思想政治工作的方法。要繼承和發揚黨的思想政治工作的傳統，醫院思想政治工作方法不但要繼承，更需要創新，創新是發展的需要。

1.思想創新，由被動向主動轉變。思想是行動的先導。必須沖破思想“禁區”，倡導創造性思維，實現思想再解放、觀念再更新、思路再突破，擺脫“唯書、唯上”的思維定式，向“唯實”轉變。要從“等布置、等指令”轉變為從實際出發，把握工作的主動權。

2.內容創新，由單一性的思想教育向提高隊伍整體素質轉變。醫療、教學、科研工作是醫院的中心工作。醫院思想政治工作只有圍繞中心工作進行，將其作為自己的主戰場，才能發揮其應有的作用。把思想政治工作與醫院的醫療生產、內部改革等工作有機結合起來，堅持與醫院各個方面工作整體配合，形成綜合效益。尤其要與醫院管理相結合，把剛性約束與柔性導向有機結合起來，把思想政治工作的導向性要求體現在管理制度之中，使職工在“情”的激勵之下愛崗敬業，在“法”的約束下努力工作。

3.形式創新，由集中、統一、大型的活動形式向小型、靈活、多樣的轉變。運用現代科技手段，借鑒相關科學的成果，使思想政治工作從統一教育向層次教育轉變，從單向灌輸向自我教育轉變，從被動應付向超前預防轉變，從單純說理向結合實際問題轉變。采用研究式、討論式、交流式、啟發式和文化管理活動結合等方式。利用多種手段、多種形式、多種場合開展思想政治工作。

4.載體創新，把學習教育活動同醫院文化活動結合起來。醫院文化是新時期思想政治工作的新載體，醫院文化以共同的價值觀為核心，通過弘揚醫院精神、塑造醫院形象、創建名牌產品、加強職業道德建設，將教育培訓、人才培養、創造良好的人文環境等工作連接起來，使職工在濃郁的文化氛圍中得到心靈的陶冶。

隨著創新的不斷進行，創新成果的不斷涌現，我們要在思想政治工作的實踐中不斷進行創新的探索，在探索的過程中不斷改進創新，為醫院的科學可持續發展而不懈努力。