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在變革與機(jī)遇中突圍的70后CEO

2011-12-31 00:00:00鄧純雅
中外管理 2011年7期

在一個特殊的轉(zhuǎn)折年代中成長,經(jīng)歷了多元文化的交匯,他們是中國經(jīng)濟(jì)崛起的新脊梁,是恰逢中國機(jī)遇的幸運(yùn)者,卻也是最易被人們忽視的一代。他們的矛盾、敏感、低調(diào),是適應(yīng)時代背景最好的保護(hù)色。但同時,也可能成為一種阻礙他們脫穎而出擔(dān)當(dāng)社會領(lǐng)航者的障壁。

在很多中國人的記憶里,1978年5月11日,《光明日報》上刊登的評論文章——《實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)》,絕對不僅僅是一篇簡單的文章。30多年過去了,這篇文章的作者早被人們所遺忘,但實踐二字卻從此在神州大地上生根,而這兩個字的使用也間接決定了中國社會之后的主要基調(diào)。

1972年尼克松訪華到1978年這篇報道的完成,中間時隔6年,兩件看似沒有太多關(guān)系的事情,卻對于身處其中的中國人來說有著共同的意味:一扇封閉已久的門徹底打開了。70年代之所以有了那么多神秘的味道,大概也于這一點(diǎn)有了很深的關(guān)聯(lián)。

書店外排起了長長的隊伍,人們爭相購買外國圖書的場景,至今還讓很多中年人記憶猶新,人們開始跳舞了,女孩子還穿起了漂亮的紅裙子,沒有了階級斗爭和連年動亂,從1977年開始,中國社會進(jìn)入了難得的“平穩(wěn)發(fā)展期”。

“在我們的成長中,沒有60后經(jīng)歷過的那些挫折和苦難,雖然國內(nèi)依然處于不夠開放的狀態(tài),但那種祥和安定的氣氛,或多或少都讓人心生喜悅。”同為70后生人,在泛太集團(tuán)老總鄧明看來,70年代生人最幸運(yùn)之處,正在參與了這個復(fù)雜而偉大的進(jìn)程。

而正是這種發(fā)展的狀態(tài),使得70后所經(jīng)歷的變革,簡直可以用翻天覆地來形容——“恢復(fù)高考”、“農(nóng)村承包責(zé)任制”、“建立經(jīng)濟(jì)特區(qū)”、“取消憑票供應(yīng)”、“畢業(yè)包分配終結(jié)”、“下海創(chuàng)業(yè)”、“住房分配改革”等等,這些新鮮熱辣的名詞和事件背后,是整個社會變遷的巨大波動,而商業(yè)的力量也由此開始發(fā)軔。

“1997年,當(dāng)我在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)時,可以說一個月就能涌現(xiàn)一個百萬富翁!那種只要有機(jī)會和產(chǎn)品就能致富的年代,帶給70后的不僅僅是第一桶金,而是我們長久以來對于商業(yè)世界的想像終于兌現(xiàn)了。”在同為70后的著名投資專家陳盛看來,70后群體的意義,是因為在中國社會當(dāng)代商業(yè)史上,他們所占據(jù)的位置是獨(dú)一無二的,對市場經(jīng)濟(jì)的理解也比之前或之后的人們更加深刻和豐富。新技術(shù)的興起,國外資本的進(jìn)入,以及創(chuàng)新商業(yè)模式的復(fù)制,都使得70后有了更好的創(chuàng)業(yè)資本和成功路徑。

70后的黑白映畫

“一雙穿得快要裂開的塑膠涼鞋,其實并不合腳,扯扯衣服的后襟,別讓人看見褲子背后媽媽補(bǔ)的補(bǔ)丁,手上的5毛錢已捏得被汗?jié)裢福赡潜尽端逄蒲萘x》的小人書還是有點(diǎn)太貴了……”

70后兒時所普遍經(jīng)歷的匱乏和窘迫,構(gòu)成了那個年代生人最獨(dú)特的體驗。在攝影大師劉香成的鏡頭下《毛以后的中國1976—1983》的黑白攝影集封面上,一對情侶坐在公園里,漂亮的女孩身著時尚的豹紋大衣,腳下卻對比鮮明地穿了一雙最傳統(tǒng)的黑色手工棉鞋。用繪畫的歷史來形容,70年代就像是從古典派到抽象立體派之間的看似模糊和曖昧的“印象派”。

并不寬裕的多子女家庭,整個社會工商業(yè)基礎(chǔ)的重建,以及整個中國依然處于計劃經(jīng)濟(jì)末期的格局,使得很多70后生人,至今依然保留著對于物質(zhì)“緊缺”的深刻記憶。“我是一個完全的草根創(chuàng)業(yè)者,所以我也很珍惜如今獲得的一切!”70后CEO世紀(jì)佳緣老總龔海燕對媒體這樣說。而在外人眼里,這位出身貧寒的女強(qiáng)人,即便已經(jīng)遠(yuǎn)赴納斯達(dá)克上市,可還是難掩身上的樸實本色。

與80后、90后隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和獨(dú)生子女政策普及而變得生活優(yōu)厚富足相比,70后的童年雖不曾在饑餓中度過,但那種計劃經(jīng)濟(jì)特有的匱乏和束縛,使簡樸而又謹(jǐn)慎、節(jié)制而不奢求,已然成為他們思想中固化的一部分。甚至直到現(xiàn)在,很多70后CEO依然習(xí)慣于低調(diào)節(jié)儉的生活,他們對于自己的這種習(xí)慣,并沒有感到任何尷尬,反而會覺得比蜜罐中長大的80后后生更具有韌性。

“剛剛工作時,作為一個中學(xué)教師的我,沒有太多錢租房,就住在學(xué)校的一個廢棄的電梯間里,和另外一個同事就這樣住了一年!”讀客讀書董事長華楠微笑著回憶道。對于那種經(jīng)歷,他不覺得有什么辛酸,反而覺得很自由和快樂。在他看來,70后的一代就像他這樣,從小就沒有對于物質(zhì)的過高要求,反而倒是會被父輩們勤奮工作的印象深深吸引。

簡陋的物質(zhì)條件也許磨練了70后的身心,使得他們不屑于去啃老和埋怨社會,寧愿選擇踏實和務(wù)實地行走。而在他們成長的歲月中,那些曾經(jīng)影響一時的英雄人物,如:身殘志堅的張海迪、勇救山火的賴寧、吃苦耐勞的曲嘯,就是他們的童年偶像,甚至連當(dāng)時的電影由于大部分都是軍旅題材,基本上也在一定程度上塑造了這些70后生人的性格內(nèi)核——“渴望成為大家眼中奮不顧身的英雄人物”。與此同時,課堂教育的重返正規(guī)和高考的重新恢復(fù),也使得這一代完整而全面地接受了基礎(chǔ)教育,使得他們可以更加系統(tǒng)地認(rèn)識自己國家的歷史和文化,并樹立了更清晰的秩序訴求和人生目標(biāo)。

從這個角度發(fā)展開來,也許70后會成為真正意義上的60后加強(qiáng)版,更加理想熱情和充滿革命志向——但事與愿違,一切戛然而止。隨著國門打開,連衣裙高跟鞋和鄧麗君的歌曲,美國電影和歐洲的哲學(xué)理論,在1980年代中后期開始像潮水一樣涌入大陸,國人荒蕪已久的娛樂生活迅速被填滿。在作業(yè)與考試的間隙,看美國大片錄像、聽搖滾樂卡帶、讀非主流小說,成為了70后在那個“前互聯(lián)網(wǎng)時代”最美好的回憶。但僅僅是作為生活的補(bǔ)充,來形容這些新鮮事物顯然低估了它們的作用。從一個滿眼軍綠和青灰的童年世界走來,又在絢爛的新世界曙光照耀下走入青春,70后成長中的黑白映畫突然增添了厚重的油彩,顯得分外突兀而又搶眼。

這樣兩種相反生活同時匯聚所形成的效應(yīng),就是完全割裂了他們在幼童期和成長期的思想,也使得70后與生俱來地?fù)碛幸环N“矛盾感”,而這種矛盾感背后是對自我,也是對這個世界的探尋和追求。

不妨再次重復(fù)作家余華的那句概括式的描述:“一個西方人活四百年才能經(jīng)歷這樣兩個天壤之別的年代,一個中國人只需四十年就經(jīng)歷了。四百年間的動蕩萬變濃縮在了四十年之中,這是彌足珍貴的經(jīng)歷。”

但這珍貴的經(jīng)歷背后,是如何調(diào)節(jié)自己的內(nèi)心和現(xiàn)實的矛盾!

70后身上的三大“矛盾”

“為什么70后很難了解,因為我們身上本來就有很多面,不是外界看來的那么簡單!”鄧明說。曾經(jīng)在智威湯遜和用友工作多年的他,一直是別人眼中的乖乖牌,在軍隊大院長大的他一直信奉紀(jì)律,信奉爸爸交給他的那些準(zhǔn)則。直到他準(zhǔn)備下海創(chuàng)業(yè)的那天,“我在鏡子里發(fā)現(xiàn)了一個全新的自己,我都不認(rèn)識的自己,原來我一直都不滿于這樣平淡的人生!”鄧明抬起頭,突然望了望窗外強(qiáng)調(diào)道。

對于這一點(diǎn),龔海燕也有同樣的感覺。從北大畢業(yè)后又去復(fù)旦念書,她本該順理成章成為一名不錯的學(xué)者專家,而她卻僅憑著微薄的積蓄就開始踏上了網(wǎng)絡(luò)紅娘的旅途,“也許我是浪漫的雙魚座吧,喜歡夢想,所以有了與之前截然不同的命運(yùn)選擇!”她對《中外管理》表示,自己的人生經(jīng)歷也許并不是那么完美和順利,但她自己真的樂在其中。

與很多人印象中不同的是,70后不僅僅是踏實肯干的員工和干部,其實也是目前中國國內(nèi)創(chuàng)業(yè)潮中的主流人群,特別是在近年來新興企業(yè)不斷涌現(xiàn)的電子商務(wù)領(lǐng)域,70后CEO也不在少數(shù)。有的人,甚至是放棄了經(jīng)營多年的高薪職位轉(zhuǎn)而創(chuàng)業(yè),實在讓人感嘆:70后那看似波瀾不驚的外表下,常常隱藏著火熱的激情。

這也引出了我們總結(jié)的70后第一個主要矛盾——

一、守規(guī)矩vs個性化

70后人群,作為中國社會目前真正意義上受到標(biāo)準(zhǔn)高等教育的第一代,同時也是中國企業(yè)中真正可以稱為職業(yè)人的第一代,在一個重新建立的社會中成長起來,深諳紀(jì)律的重要性,因此守規(guī)矩就是他們心中的底線。最近為了宣傳《藏地密碼》系列圖書的大結(jié)局,華楠還特意和員工一起出鏡,扮演癡迷的讀者。但在看似不拘小節(jié)的背后,他卻自認(rèn)為有著一套對于做事做人的“紀(jì)律”。“我想70后都有這樣的特點(diǎn),就是很喜歡平等的工作氛圍,也能夠和下屬打成一片,他們把自己放得很低,但不要觸及底線,不能破壞職場的一些規(guī)律。這不是由個人定出來,而是中國職業(yè)社會發(fā)展到現(xiàn)在,我們必須遵守的!”此時的華楠,與那個視頻中淘氣的大孩子仿佛判若兩人。

而這個所謂的職場規(guī)矩,也成為了許多70后管理者眼中很重要的基準(zhǔn)點(diǎn)。“我的上級就是70后,說實話我挺羨慕他們,不是羨慕他們趕上了好時候,而是羨慕他們制定了這些規(guī)則和方法,我們80后基本上就是要按照他們的規(guī)矩來辦事。所以我們只是執(zhí)行層,他們才是決策層!”一位不愿透露姓名的80后職場人這樣告訴《中外管理》。

不過在這些規(guī)矩背后,70后似乎又有著我們不易發(fā)現(xiàn)的另外一面,個性十足。從周鴻祎怒摔辦公桌椅,到老羅在網(wǎng)上掀起的巨大爭論,從丁磊花下巨資興建養(yǎng)豬場,到劉強(qiáng)東興起的圖書銷售革命,從江南春的高調(diào)炒作,到王衛(wèi)的神秘低調(diào),雖然他們很少就自己的行為做出解釋,但個性和激情卻難以掩蓋。有人說,這是青春期的延遲。也有人說,這是70后紓解自己壓力的方式。越是守規(guī)矩的人,也許內(nèi)心越有著更多的情感和夢想吧!

如果說第一個矛盾是從個性層面來說,第二個主要矛盾,則是從生長環(huán)境的角度來看——

二、人文情懷vs商業(yè)現(xiàn)實

根據(jù)調(diào)查,70后人群最喜愛的歌手中,齊秦絕對可以說是非常重要的一位,直到現(xiàn)在他還在大陸擁有數(shù)量可觀的“中年”粉絲。那么齊秦的魅力到底何在?一位70后CEO幽默地說道:“我有一次坐飛機(jī)遇到了齊秦,感覺很不錯。我也不清楚為什么那么喜歡他,也許他是我們70后的一個夢吧!”實際上,齊秦對70后最大的吸引力,在于他讓我們第一次在崇高主旋律之外,感受到了卑微個體受到了關(guān)注與理解,以及個性追求中不可避免的孤獨(dú)與蒼涼。對于第一代關(guān)注自我的人群,這種強(qiáng)烈的青春共鳴注定是刻骨銘心的。

1980年代臺灣的抒情民謠、三毛的浪漫游記、瓊瑤的唯美小說,及余光中的憂傷詩句,飄揚(yáng)過海后對一代人產(chǎn)生的巨大影響,也許是之后人們永遠(yuǎn)都不會再遇到的。“他們(70后)是最后的文藝青年,這是他們身上難得的特質(zhì)!”隨機(jī)采訪中,一位80后白領(lǐng)對《中外管理》感嘆道。不過,當(dāng)這些風(fēng)花雪月一旦遭遇冷冰冰的商業(yè)利益時,70后又會何去何從呢?

薛莉,筆名“誰誰誰”,英國《金融時報》中文網(wǎng)的職場專家。同為70后,她對此感受更加深刻:“60后不喜歡談利益,他們雖然現(xiàn)在都是商業(yè)世界的主宰者,但他們一直羞于談錢。70后也一樣,不過他們雖然有很文藝的外表,內(nèi)心卻已經(jīng)被環(huán)境影響,接受了商業(yè)世界快速發(fā)展的現(xiàn)實。不過他們可能會先和你談?wù)剝r值觀,這一點(diǎn)比60后直接,卻比80后更加委婉。”

在梳理70后管理者的想法和做法時,我們發(fā)現(xiàn)作為中國第一代真正的職業(yè)社會成員,他們內(nèi)心對精神和對物質(zhì)有著很強(qiáng)烈的雙重追求,缺一不可。他們不會空談壯志,他們認(rèn)可物質(zhì),他們希望自己能為員工提供更加現(xiàn)實的利益環(huán)境,但70后骨子里的精神偏好在遇到?jīng)_突時便會顯現(xiàn)。“我覺得企業(yè)到一定的程度,就不能僅僅靠制度,信仰和文化一定要建立起來,我們做慈善就是為了給員工樹立一個信仰,我們是向善,我們支持愛與互相回饋,也愿意幫助弱勢人群和那些偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子!”恒信鉆石機(jī)構(gòu)的老總李厚霖表示。他這些年做慈善,深深感到:一個只有制度和利益的企業(yè)是不會長久的。

最后一個決定70后前景的關(guān)鍵矛盾就是——

三、守成vs創(chuàng)新

這一點(diǎn),相信經(jīng)過剛才的梳理,大家并不難理解。在采寫的70后管理者案例中,我們發(fā)現(xiàn):70后身上有著濃濃的對于社會和員工的責(zé)任感,同時又富有銳意進(jìn)取的精神。不過一直以來,他們對于自身的苛刻要求和從年輕時就養(yǎng)成的沉著謹(jǐn)慎作風(fēng),也使得在創(chuàng)新層面上既沒有60后敢于賭一把的決心,也沒有80后勇走自己路的豪情。

而這也使得,70后雖然在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)是真正的創(chuàng)新一代,但在整個商業(yè)發(fā)展過程中,70后給社會各界留下的印象,還是比較保守的。“這是他們的重要特征,很穩(wěn)妥,也敢于吃苦,但的確還欠缺一點(diǎn)銳利,一點(diǎn)沖勁!”一位70后管理者對《中外管理》表示。雖然自己身為70后,也接觸過很多70后CEO,不過如果不是刻意歸類,他覺得70后依然還是容易被人們遺忘的一群人,說到底還是天然的價值觀使然。“我覺得他們是很好的管理者,體恤下屬,常常為員工著想,這一點(diǎn)是很多60后CEO沒能做到的。但問題是,他們心中還是顧慮比較多,比較害怕犯錯,所以這也造成了很多70后難以迅速晉升的原因。”這位同齡者不無感慨地表示。

事實上在人們心目中,70后企業(yè)家往往更加樂于放權(quán)和培養(yǎng)下級員工,不過常常過度拘泥于制度和傳統(tǒng)的管理方式,也讓許多80后、90后員工感到了深深的不適應(yīng)。“我的領(lǐng)導(dǎo)是一個真正的工作狂,他可以一天24個小時都在工作,但我覺得這樣僅僅拼時間,是沒有意義的,希望他能采取項目制管理,可說服他很難!”一位80后中層管理者對《中外管理》表示。他很尊重自己的領(lǐng)導(dǎo),不過他并不理解和喜歡領(lǐng)導(dǎo)這種耗時間的傳統(tǒng)工作方法。

這種拘泥于自身習(xí)慣的工作方式,在很多70后CEO中也屢見不鮮。所謂蕭規(guī)曹隨,70后之前長時間掩蓋在60后偉岸身影的背后,讓他們學(xué)會了隱忍和付出,但卻因為內(nèi)心背負(fù)了過于豐富的價值元素,而往往缺少了沖勁和果敢。這一點(diǎn),或許將是70后擔(dān)起歷史使命的重要障礙。

70后能否“領(lǐng)導(dǎo)”未來?

當(dāng)中國GDP總量超過日本、追趕美國的時候,當(dāng)中國從世界工廠變成全球商場的時候,在現(xiàn)在這個時刻,中國的經(jīng)濟(jì)未來將直接影響世界經(jīng)濟(jì)的走勢,而中國企業(yè)家也必將在未來10年登上國際舞臺扮演更加搶眼的角色。

那么70后是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備呢?在最近轟動一時的《財富》雜志評選的中國區(qū)40歲以下富豪中,70后企業(yè)家已經(jīng)在這個榜單中超過大半。不過遺憾的是,大部分70后企業(yè)家從事的依然是互聯(lián)網(wǎng)、物流以及服務(wù)等新興行業(yè),真正關(guān)系國計民生的大型制造企業(yè)中,70后管理者依然鳳毛麟角。

與國外相比,中國的70后企業(yè)家以自主創(chuàng)業(yè)和家族繼承為主,完全依靠企業(yè)內(nèi)部提升到高位的比例甚少。究其原因,固然與中國大型企業(yè)的用人機(jī)制相關(guān),但70后身上的一些特質(zhì),如前文所示也阻礙了這條渠道。

一流品牌院校畢業(yè),大型企業(yè)工作經(jīng)歷,能夠職業(yè)快速完成自己的工作,與同事關(guān)系和睦,閑時還繼續(xù)抓緊深造,說得了外語,微博粉絲也不少,有房有車有家庭,但就是缺乏一個最重要的能力——領(lǐng)導(dǎo)力。

“他們從小被教育五講四美三熱愛,集體主義就是好,要謙讓別人,和別人打成一片,當(dāng)然中庸色彩很濃,而這中庸下又被時代環(huán)境影響而包裹了極強(qiáng)的自我目的和現(xiàn)實主義!”薛莉?qū)Υ丝偨Y(jié)道。我們甚至發(fā)現(xiàn),由于生長于計劃經(jīng)濟(jì)末期、推崇集體主義的時代,使得很多70后CEO對于領(lǐng)導(dǎo)力一詞甚至有點(diǎn)畏懼。

一位專家總結(jié)說:70后更加平等溫和的管理方式,應(yīng)該說是受到員工好評的。不過如果一味推崇親情文化和家庭模式,雖然剛開始可以凝聚人心,但時間久了就很難鍛造出富有競爭力的組織,所謂的領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)然就無從談起。

在此次的采訪中,《中外管理》聽到70后CEO說得較多的管理詞匯分別為:方法、合作、團(tuán)隊、閱歷、技術(shù)、創(chuàng)新等等。給我們最深的印象,還是對于集體主義的贊美和堅持。“而這樣則容易造成一種和諧的假象,使問題不能及時解決,這也許是他們目前還沒有成為更多大型企業(yè)高級管理者的重要原因!”一位專業(yè)人士這樣評價。

在60后看來,依然缺乏經(jīng)驗的70后,在他們的下屬看來卻已經(jīng)顯得老成有余。未來隨著60后逐步淡出歷史舞臺,70后是否能夠真正完成自己的全面接班,還是迅速成為80后咄咄逼人中的一片浮云,將必須依賴于70后如何看待自己未來的使命和責(zé)任。

沉默的一代,理性的一代,矛盾的一代,同時也是迷茫和困惑的一代。提及70后,就常常讓人聯(lián)想到姜文的電影——《陽光燦爛的日子》。1970年代的背景,炙熱而明媚的陽光,提醒人們一切正在悄然改變,不要困守在自己的小房間里,屋頂上的陽光更加明媚!

責(zé)任編輯:焦#8194;晶

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