無人喝彩的世界級提琴手等四則

無人喝彩的世界級提琴手——洞察力之殤：忙就是“盲”

哲理的故事：

星期五早上8點前，一個衣著休閑的年輕人，步入華盛頓特區位于地鐵站外的“朗方廣場”，打開小提琴盒，開始認真演奏起來。

可是似乎收獲并不那么理想。65個人走過之后，才有一名男士經過時短暫回頭望了望他，再過了一會兒，才有一位好心腸的婦女給了這名提琴手1美元。但令他感到安慰的是，演奏了一會兒，竟然有人在附近的墻邊站著聽他演奏。此后的近一個小時內，有7個人停下腳步聽了大概一分鐘，有27個人投了錢。但遺憾的是，大多數的人匆匆而過，沒有注意到他的存在。

其實要聽到這位提琴手的演出，本來要耗費更多的金錢。作為享譽世界的小提琴手，喬舒亞·貝爾，在以往的演出中演奏費用高達1分鐘1000美元，但此次他演奏了45分鐘之后，只掙到了32.17美元。這是發生在2007年1月12日的一次隨機街頭測試，由知名媒體《華盛頓郵報》出資主辦。與之前構想的不同，絕大多數的人都沒能感受到自己身邊這位世界級音樂家演奏的美妙之處!

故事的哲理：

商業社會的城市人群仿佛辛勞的蟻群，忙似乎成為了價值的標簽。但過度的忙碌，也導致了一定意義上的“失明”，即不再有機會和時間細心體會周遭的一切，進而變得麻木。而這種狀態其實也意味著創造力和發現力的缺失。學會在忙碌中偶爾停下來品味自己和外界，其實是為了走得更遠。

上當的竊賊——契約精神：首先反求諸己

哲理的故事：

一個竊賊去偷一家商店的保險柜。來到保險柜前，他發現一張字條：“請不要用炸藥。保險柜沒有鎖，只要轉動柜門把手就行了。”竊賊心花怒放，心想這也太容易了。

他按照字條的指示轉動了門把手。突然一個非常重的大沙袋從頭頂直接砸到了他身上，商店里的燈全亮了，警鈴聲大作。當警察把竊賊放在擔架上抬出去時，他嘴里還不斷地呻吟著：“我對人性的信任徹底動搖了!”

故事的哲理：

當我們喜歡指責別人不遵守契約精神、不職業時，需要先審視自己的行為是否先違背了契約精神，是否職業。但我們往往會將是非之分扭曲為人我之別，于是自己反而成為了燈下黑的特區，直到自己成為自我特區的犧牲品。凡事反求諸己，有時才能把本質看得更清楚。

0.1％的跳傘包嚇壞了誰?——質量控制：只要把客戶當作自己

哲理的故事：

二戰時期，巴頓將軍通過一份來自前線的戰事報告了解到，在犧牲的盟軍戰士中，竟然有一半是在跳傘時摔死的。這讓他十分惱火，立刻趕到兵工廠去問個究竟。當時負責生產降落傘的商人考文垂，看到惱怒的將軍，立馬委屈地解釋道：“我們的降落傘合格率高達99.9％，已經是世界最高水平了，很難提升了!”巴頓聽后，怒斥道：“這是關系到每個士兵生命的事情，必須做到百分之百合格!”

可是考文垂似乎并不買賬，情急之下，巴頓將軍突然拿起車間里的一個跳傘包，抓住考文垂，說道：“既然這是你制造的完美產品，那現在你就抱著這個和我上飛機吧!”聽到這里，剛才還在強辯的考文垂已經嚇得臉色蒼白，因為將軍拿著的傘包，還沒經過檢驗呢!

幸運的是，考文垂盡管嚇得差點尿褲子，他還是安全落地了，看著他的狼狽相，巴頓笑著說：“你記住，我會不時來抽查，讓你背著自己做的新傘包來跳傘!”說罷，將軍揚長而去。此后不久，盟軍的跳傘事故大大減少，最后甚至絕跡，而將軍此后卻并沒有再去過兵工廠!(張小平)

故事的哲理：

每個人都有惰性，只要是不涉及切身利益，很多人往往理所當然而為之。質量事件頻發的背后，正是這種漠然的心態。其實只要從自身的角度出發，感受使用者的苦辣酸甜，不用把客戶當作什么上帝，只要把客戶當作自己，就會明白：產品質量沒有打折的空間。

不可能的萬里探親——潛力開發：無限的力來自堅定的心

哲理的故事：

一個廣告里的真實故事最近感染了很多網民。熙熙攘攘的委內瑞拉機場，一個臺灣老婦人被機場保安人員扣押在海關問詢室。安檢員從她的行李中查出一袋“違禁品”，大聲質問她。異國安檢員聽不懂她撕心裂肺哭喊的閩南語。

直到一個中國人的出現，那些詫異的安檢員才知道這包奇奇怪怪的樹枝不過是一包中藥材。這個瘦弱而不停哭泣的老太太是來委內瑞拉燉雞湯給女兒補身體的。她女兒剛剛生完孩子，她們有好幾年沒有見面了。雖然知道過程曲折，但她還是毅然踏上旅途。

她叫蔡鶯妹，65歲，第一次出國，不會英文，沒有人陪伴，一個人第一次獨自搭飛機，途經5個國家，飛躍3.2萬公里。為了省錢，轉機時她都在機場的椅子上將就一晚，早上就在機場的廁所里梳洗，她聽不懂英文，常常在機場迷路，只能不停比劃著問路，她哭過，她害怕過，她也很緊張，但她知道，這一切都值得，因為她要見到自己最心疼的女兒和外孫了!

故事的哲理：

看似不可能完成的任務，往往會由一些看起來更加沒有可能性的普通人來完成，人類最深層次的潛力的激發，往往有賴情感和信仰以及對于目標的執著堅持。我們每個人都可以締造奇跡，因為超越自己就是不平常。

點評編輯：鄧純雅