運用SWOT理論解析大學(xué)生兼職家教時遇到的常見問題

摘要：大學(xué)生兼職家教工作，不但能夠達到勤工儉學(xué)的初衷，更能鍛煉自身的社會實踐能力，為積累豐富的生活技能創(chuàng)造了有利條件。本文筆者結(jié)合自己對家教行業(yè)的管理經(jīng)驗，運用SWOT理論分析和陳述了一些個人觀點，以此為大家提供一點有益的經(jīng)驗借鑒。

關(guān)鍵詞：SWOT理論管理教育管理大學(xué)生家教

SWOT理論SWOT分別代表：strengths（優(yōu)勢）、weaknesses（劣勢）、opportunities(機遇)、threats（威脅）。SWOT是一種戰(zhàn)略分析方法，通過對被分析對象的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅加以綜合評估與分析得出結(jié)論，通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合來清晰地確定被分析對象的資源優(yōu)勢和缺陷，了解所面臨的機會和挑戰(zhàn)，從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個層面加以調(diào)整方法、資源以保障被分析對象的實行以達到所要實現(xiàn)的目標(biāo)。以下我們運用該理論針對大學(xué)生在兼職家教時所遇到的一些常見問題進行解析。

一、大學(xué)生兼職家教工作的優(yōu)勢分析

首先，由于大學(xué)生家教本身就是在校學(xué)生且年輕充滿朝氣，自然比一些專職教師更有得天獨厚的優(yōu)勢獲得學(xué)員的青睞以達成與學(xué)員有效溝通的目的，從而能營造一個輕松融洽的學(xué)習(xí)氛圍來提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率與課業(yè)成績。其次，大學(xué)生家教不是剛剛通過高考洗禮就是經(jīng)受備戰(zhàn)研究生入學(xué)考試的磨練，因而對基礎(chǔ)知識的積累清新且掌握牢固，尤其是在多年來的求學(xué)生涯中儲備了一套有效的學(xué)習(xí)方法，對提高學(xué)員的學(xué)習(xí)成效有很大幫助。再則，有些大學(xué)生家教的身份是名牌大學(xué)的在校優(yōu)秀學(xué)生，對于一般的學(xué)員和家長而言能起到榜樣的激勵作用。

二、大學(xué)生兼職家教工作的劣勢分析

大學(xué)生從事家教工作的劣勢主要表現(xiàn)在社會實踐經(jīng)驗不足。大學(xué)生家教由于年紀(jì)輕，真正步入社會求職生存的經(jīng)歷畢竟有限，所以社會實踐經(jīng)驗比較欠缺，特別是與人適度交際的經(jīng)驗相對而言薄弱，不太善于合情合理地捍衛(wèi)自身權(quán)益。

比如，有些大學(xué)生在兼職家教時常常會遇到這樣一些問題：家長會在短期內(nèi)抱怨學(xué)員的考試分數(shù)沒有提高；當(dāng)學(xué)員成績明顯進步后，家長有意將教學(xué)課時壓縮等。碰到類似狀況，大學(xué)生家教最好主動、心平氣和地與學(xué)員家長溝通，擺明此類問題的利害關(guān)系。對于第一個問題，大學(xué)生家教可以向家長坦誠地表明：學(xué)習(xí)成績的提高是一個循序漸進的積累過程，這是自然規(guī)律，天賦高的孩子可能在2個月左右成績見良效，一般小孩需要大約4個月時間的努力才能見成效。因為培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣需要一個合理周期，孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣一旦養(yǎng)好了，學(xué)習(xí)成效隨之會提高，成績自然就能好。問題二的參考應(yīng)對方案：大學(xué)生家教、學(xué)員和家長經(jīng)過一段時間的不懈努力，往往會在學(xué)習(xí)成績方面達到預(yù)期的良好目標(biāo)，此時小孩由于愛安逸的天性會驅(qū)使其以學(xué)習(xí)成績已提高為資本向父母請求減少學(xué)習(xí)量，其父母可能會被誤導(dǎo)或出于節(jié)省補習(xí)花銷等考慮，會同意裁減補習(xí)課時。大學(xué)生家教此時就需要審時度勢，認真評估一下學(xué)員的學(xué)習(xí)能力是否真的與其同期學(xué)業(yè)相匹配，若果是，那么遵從家長的決定。若非如此，那么大學(xué)生家教就有責(zé)任向?qū)W生家長肯定學(xué)員的學(xué)習(xí)能力的顯著提高，強調(diào)其學(xué)習(xí)成果還需要鞏固，否則，成績不久會下滑，到那時再加大補習(xí)力度不但孩子會覺得費勁焦慮，家教的擔(dān)子也重，因為孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容不斷拓寬深化，學(xué)習(xí)方法也需要相應(yīng)調(diào)整，特別是應(yīng)試技巧又多又靈活，更需要老師因材施教、強化訓(xùn)練。

三、大學(xué)生兼職家教的機遇分析

大學(xué)生在兼職家教的工作中，面臨的機遇分兩大類。一方面，是外在的知識型社會對家教培優(yōu)市場的持續(xù)需求，促使大學(xué)生獲得了社會實踐和勤工儉學(xué)的機會；另一方面，在兼職家教過程中，大學(xué)生自身的素質(zhì)能夠獲得全方位提升的機遇。面對這兩大機遇，大學(xué)生家教應(yīng)該注意的問題有以下幾種。第一，是課時費的定價問題。課時費的標(biāo)準(zhǔn)，在不同城市大多都是約定成俗的價，所以應(yīng)聘大學(xué)生應(yīng)該對此有一個合理的預(yù)期數(shù)額，針對教學(xué)對象的年級和層次的不同，與家長事先約定一個雙方都認可的較合理的課時價格和補習(xí)時長及頻率，這非常重要，它是有效合作的良好開端。在彼此熟悉、合作默契后，再相應(yīng)按各方所需協(xié)商調(diào)整方案。第二是教學(xué)心態(tài)與檢點自身修養(yǎng)問題。大學(xué)生在兼職家教時，可以適時磨礪自身的交際技能。這主要體現(xiàn)在心態(tài)與修養(yǎng)兩方面。許多成功的教學(xué)案例都證明，有愛就會有成功。具體說就是，如果大學(xué)生想在家教工作上較順利地取得成果，那么必須懂得并且用真心去喜愛你的教學(xué)對象，讓其在你的愛心、耐心和責(zé)任心的包容下，愉悅地學(xué)習(xí)、成長和進步。擅長尊重學(xué)員及其家長是成功的靈丹，大學(xué)生家教要清楚地認識到，有些學(xué)員確實長期缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，別奢望短期內(nèi)能改變學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度。我們首要需關(guān)注的是培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在此基礎(chǔ)上幫助其盡快提高學(xué)習(xí)成績即考分，孩子分數(shù)穩(wěn)步上升后，其學(xué)習(xí)態(tài)度自然就會從內(nèi)心端正起來。與此同時，家教有必要用言行教導(dǎo)學(xué)員感恩父母、孝順雙親。若大學(xué)生家教能用愛心、耐心、責(zé)任心去服務(wù)學(xué)員，懂得尊重學(xué)員及其家長，就是自身修養(yǎng)高的最好體現(xiàn)。

四、大學(xué)生兼職家教的威脅分析

大學(xué)生兼職家教常見的威脅主要有兩種：其一，是人身安全的威脅；其二，是面對豐厚的物質(zhì)誘惑需要保持淡定、美好的人生信念。對于前者的威脅，大學(xué)生尤其是女大學(xué)生應(yīng)該保持必要的警惕性及采取必要的防范措施，媒體也曾報道過此類影響惡劣的刑事案件。防范措施有：到信譽好的家教中介公司求職；通過可靠的熟人、朋友或同學(xué)關(guān)系介紹家教業(yè)務(wù)等。針對第二種可能的危害，我們大學(xué)生家教必須堅定自己美好的人生觀、淡薄名利誘惑，靠自己的真才實學(xué)與能力創(chuàng)造自己的美好生活。在兼職家教的過程中，大學(xué)生很可能會接觸到一些家境優(yōu)越的家庭，有可能受到不公正待遇，比如得不到學(xué)員或家長最起碼的人格尊重，或許導(dǎo)致仇富心理。對于這類問題，大學(xué)生家教應(yīng)該端正自己的心態(tài)，盡職盡責(zé)地完成家教任務(wù)，盡量用自己真心誠意的勞動成果贏得家長及學(xué)員的尊重，即便不能達到期望，自己問心無愧就好，別鉆牛角尖。

綜上所述，筆者以期給予有此需要的同學(xué)一點有益的經(jīng)驗借鑒。

作者簡介：朱愛民（1973.2—）女，漢族，湖北省武漢市人，陜西師范大學(xué)國際商學(xué)院工商管理碩士。