
傳統(tǒng)零售商如何在不增加實體門店數(shù)量的情況下,提升自己的競爭力、拓寬銷售渠道、更好地貼近消費者?Tesco韓國Home Plus超市給出了一個絕妙的創(chuàng)意:建在地鐵站里的“電子虛擬超市”。這一既有趣又便利的購物方式迅速得到了消費者的青睞。
面對極度豐富的商品、眼花繚亂的品牌,消費者購買商品時的選擇空間大大拓寬。而對于眾商家而言,爭奪顧客的“沒有硝煙的戰(zhàn)爭”無時無刻不在激烈地上演著。市場的動態(tài)性和不確定性,消費者需求的多層次性和多樣性,決定了企業(yè)的營銷模式不能一味地照搬照抄,企業(yè)成功的精髓就在于創(chuàng)新。
對于傳統(tǒng)的零售商來說,生意可以傳統(tǒng),但經(jīng)營工具與渠道必須不斷創(chuàng)新。在現(xiàn)有的市場條件下,單純增加實體門店數(shù)量未必是最聰明的做法,線上與線下的渠道之爭依然火熱,各大零售商都在嘗試發(fā)展線上業(yè)務。
然而,盡管同其他零售商一樣著眼于線上業(yè)務,Tesco韓國Home Plus超市卻發(fā)現(xiàn)了一片“藍海”。如何在不增加實體門店數(shù)量的情況下,提升自己的競爭力、拓寬銷售渠道、更好地貼近消費者? Tesco韓國Home Plus超市給出了一個絕妙的“線上”創(chuàng)意:在地鐵站里建“電子虛擬超市”。這一既有趣又便利的購物方式迅速得到了消費者的青睞。
地鐵站里搞定購物
歐洲零售業(yè)巨頭Tesco旗下的韓國連鎖超市Home Plus,日前在地鐵站內(nèi)推出了“電子虛擬超市”。人們在等地鐵時,可像逛實體店一樣瀏覽超市所售的商品,然后使用手機掃描所選商品,并通過手機在網(wǎng)上結(jié)算,超市就會將顧客所購產(chǎn)品按時送到其家中。……