摘 要:護理管理工作重要任務之一,是經常不斷對護理人員進行護理道德教育,并以道德原則規范去調整護理人員的思想和行為。
關鍵詞:護理管理 護理道德 修養
中圖分類號:R47 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2011)03(c)-0235-01
1護理道德在護理管理中的作用
1.1 動力作用
護理道德在整個護理中具有巨大的作用。表現在:首先,精神動力作用。通過護理道德教育,以護理道德理論武裝護理人員的頭腦,從理論與實踐相結合上認清護理工作重要性及道德意義,大大調動護理人員的積極性和創造性,全心全意為病人身心健康服務。其次,物質動力作用。護理道德觀念養成有益于護士參加醫院管理,關心醫院建設,關心護理隊伍建設,主動參與醫院改革,對了鞏固發展醫院改革成果和現代建設有積極作用。
1.2 保證作用
護理道德是評價和規范護理人員行為善惡的標準,促使護理人員在長期職業生活中逐漸形成并轉化為內心信念和行為習慣,具有良好護理道德修養的護理人員,就能自覺地對病人認真負責,主動觀察病情變化,細致耐心處理問題,能體現在護理質量和病房管理水平上,使病人得到優質護理,從而產生安全感和信賴感,無疑是有益疾病的康復。
1.3 凋節作用
醫院是比較復雜的管理體質,由若干有區別又相互聯系的專業管理組成的有機整體。按照系統論的觀點,醫院是多系統、多層次的網絡交叉而又互相制約,互相影響的整體。實踐中由于大系統中的各個小系統所處的地位及客觀條件不同,經常會發生這樣或那樣的矛盾,其中有來自護理人員與病人、家庭的矛盾問題。這就需要管理人員發揮組織領導和協調的功能,以護理道德原則、規范為理論根據,加強自身道德修養,提高護理人員的素質,正確認識自己對病人,對社會的責任,使之形成一種內在精神力量,就會自覺自愿,積極主動地協調各方面的關系,從而達到滿意的效果。
2護理人才管理與道德要求
護理人才是醫院人才的重要組成部分,護理管理工作的好壞,影響著醫院的醫療水平和服務質量,而護理水平的提高在于加強護理隊伍的重量與培養。因此,護理人才的管理是一個十分重要的問題。為了保證人才科學管理,使人才結構合理,必須遵循護理人才管理道德。
2.1 尊重人才,更新人才觀念
為了充分調動護士的積極性,在人才培養、獎懲等方面,要更新人才觀念,尊重人才,重視冒尖人才的培養和使用。反對論資排輩,求全責備,全面講學歷。做為管理人員要敢于把德才兼備,有能力護士推薦上去,進行再職培訓。
2.2 關心人才、愛惜人才
護理工作晝夜不間斷進行,任務繁重而緊張。再說護士大都是女同志.他們實際困難不少,特別是護士,工資、福利待遇不高的情況下,做管理人,應給予關心,愛護并應經常對患病、婚姻家庭糾紛,經常困難的護士進行走訪,關心他們的疾苦,并盡力妥善解決,充分調動每個護士的積極性。
3保護性醫院護理制度與道德修養
保護性醫療護理制度是以巴甫洛夫條件反射為基礎而創立起來的,在新的醫學模式指導又有了新的發展。它是以病人為主體,建立在對病人高度負責基礎上,為病人創造一個安靜,舒適的環境,避免一切不良刺激,使其能得以充分的休息和治療,以便早日恢復健康。保護性醫療護理制度本身涉及醫護管理和醫德醫風等一系列問題。
消除對病人的一切不良刺激
(1)儀表要樸素文雅,著裝整潔,舉止大方,精神飽滿,使病人一踏進醫院就產生一種安全感和信任感,增強與疾病斗爭的信心和力量。
(2)講究語言修養,文明得體,禮貌的語言使病人感到親切、樂觀,并能積極配合治療、護理,增強其療效。另外,特別注意保密,對惡性腫瘤病人,不能貿然向病人吐露診斷結果,不要在病人面前討論,議論病情,更不能把病情變化或病人的隱私隨意張揚,這不僅對病人是不良刺激,也有損于護理人員的形象。
(3)保持病房安靜,消除噪音。做為管理人員應注意病房內的嘈雜聲音,如:大聲喧嘩,走路等,都是對病人一種強烈性刺激。因此,要求護士做到五輕,保持病房安靜,為病人創造一個適宜休養治療的環境。
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