企業(yè)ERP沙盤模擬對(duì)抗課程的實(shí)施效果分析

【摘 要】隨著企業(yè)ERP沙盤模擬對(duì)抗課程的開設(shè)，中職學(xué)生得到了接近真實(shí)的實(shí)習(xí)體會(huì)，在實(shí)訓(xùn)過程中，提高了動(dòng)手能力，學(xué)會(huì)了相互配合、溝通、協(xié)調(diào)，也培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信的品德素質(zhì)以及創(chuàng)新共贏的思想意識(shí)。

【關(guān)鍵字】ERP沙盤 教學(xué)模式

【文獻(xiàn)編碼】doi:10.3969/j.issn.0450-

9889(C).2011.09.021

一、企業(yè)ERP模擬對(duì)抗課程介紹

ERP全稱為Enterprise Resources Planning（企業(yè)資源規(guī)劃），而“企業(yè)ERP沙盤模擬對(duì)抗”是在全球范圍內(nèi)被廣泛運(yùn)用的一種體驗(yàn)式教學(xué)、競(jìng)賽的方式。ERP沙盤模擬教學(xué)方式就是在沙盤上，直觀地標(biāo)出企業(yè)的現(xiàn)金流量、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)過程、銷售過程以及企業(yè)融資的各個(gè)指標(biāo)等。通過分組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)小組由4～6人組成，分別代表不同角色（分別有CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)，銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等），每個(gè)小組就是一個(gè)獨(dú)立的生產(chǎn)型企業(yè)，企業(yè)里的每個(gè)崗位都對(duì)參與競(jìng)賽的人提出了獨(dú)立的要求，完全由參與者獨(dú)立運(yùn)營(yíng)完成。此時(shí)，人才培養(yǎng)模式發(fā)生了重大變革，主導(dǎo)地位從老師轉(zhuǎn)移到了學(xué)生身上。

這門課程以科學(xué)、簡(jiǎn)易、實(shí)用、有趣的設(shè)計(jì)受到廣大學(xué)生的歡迎，在實(shí)訓(xùn)的過程中學(xué)生可以體驗(yàn)式地參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，讓學(xué)生在練中學(xué)，學(xué)后能用，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生身臨其境，靈活地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來完成每一次的實(shí)踐。

二、中職學(xué)校開展企業(yè)ERP模擬沙盤對(duì)抗課程的情況

當(dāng)前，高職院校已經(jīng)普及了企業(yè)ERP沙盤模擬對(duì)抗課程，中職學(xué)校也漸漸意識(shí)到這門課程的重要性，紛紛開設(shè)這門課程。在2010年廣西中職學(xué)生技能大賽中，ERP沙盤對(duì)抗也列入了中職學(xué)生技能比賽的項(xiàng)目。

（一）教學(xué)模式的變革

企業(yè)ERP沙盤模擬對(duì)抗課程真正改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，是讓學(xué)生參與進(jìn)來的教學(xué)，讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)，改變了傳統(tǒng)教育模式中缺乏實(shí)踐的缺陷，學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。

在整個(gè)教學(xué)過程中，教師首先講解課程相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)和模擬經(jīng)營(yíng)的規(guī)則，例如產(chǎn)品的研發(fā)、固定資產(chǎn)的構(gòu)建、市場(chǎng)的研發(fā)，以及企業(yè)的融資等規(guī)則。然后教師引導(dǎo)學(xué)生完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分配角色，帶領(lǐng)學(xué)生完成企業(yè)的初始狀態(tài)的建設(shè)。最后，教師可以退出主導(dǎo)地位，讓學(xué)生獨(dú)立完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)，如果經(jīng)營(yíng)失敗了，再引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，重新回到實(shí)訓(xùn)。此時(shí)，教師僅僅是一個(gè)監(jiān)督者，扮演解決學(xué)生提出問題的角色，像個(gè)主持人，真正的主角是學(xué)生。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中可以大膽地嘗試各種經(jīng)營(yíng)方法，不管對(duì)錯(cuò)，目的是親身經(jīng)營(yíng)企業(yè)，找尋合適自己的方法，自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這種參與式、體驗(yàn)式的教學(xué)，是一種教學(xué)模式的重大改革，極大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，受到了廣大學(xué)生的歡迎。

（二）如何實(shí)施實(shí)訓(xùn)

企業(yè)ERP沙盤模擬對(duì)抗是以沙盤模擬一個(gè)真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)，它包括一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的各種資源，如運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)金、廠房、生產(chǎn)線等，甚至涉及到人員的配置，包括CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等，如果實(shí)訓(xùn)時(shí)學(xué)生比較多，可以相應(yīng)設(shè)置一些助手的角色，例如財(cái)務(wù)助手。盡管只是模擬經(jīng)營(yíng)，但是每一次的經(jīng)營(yíng)都會(huì)給學(xué)生帶來很大的收獲。

1.從計(jì)劃到?jīng)Q策。在作出任何決策之前首先要制定合理的計(jì)劃，所以我們?cè)趯?shí)訓(xùn)的時(shí)候，每一個(gè)運(yùn)營(yíng)年開始之前，專門留出半個(gè)小時(shí)給學(xué)生，用來商量每一年的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。這段時(shí)間里由CEO主持，會(huì)議的內(nèi)容主要是分析市場(chǎng)的變化，確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。以財(cái)務(wù)總監(jiān)為核心，首先提出一年的資金使用計(jì)劃，在關(guān)注企業(yè)往來賬項(xiàng)和貸款情況的同時(shí)，作為銷售總監(jiān)的同學(xué)這個(gè)時(shí)候也要參與討論，他需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和預(yù)測(cè)，還要分析對(duì)手，制定出相關(guān)的營(yíng)銷組合，以及產(chǎn)品的策略、市場(chǎng)的策略，負(fù)責(zé)制定當(dāng)年的廣告訂單。銷售總監(jiān)希望拿到最好的訂單，以幫助企業(yè)資金回籠，在競(jìng)爭(zhēng)中奪取勝利，這個(gè)時(shí)候就需要生產(chǎn)總監(jiān)的配合。生產(chǎn)總監(jiān)需要確定自己的產(chǎn)能，決定生產(chǎn)線的投資決策，生產(chǎn)能力的預(yù)測(cè)取決于生產(chǎn)線的建設(shè)。當(dāng)定好生產(chǎn)線的投資決策，又需要采購(gòu)總監(jiān)的配合。采購(gòu)總監(jiān)要預(yù)測(cè)并確定生產(chǎn)必需的物料需求計(jì)劃，原材料的采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)周期、采購(gòu)成本，以及庫(kù)存的管理，制定最優(yōu)的產(chǎn)品組合，還需要負(fù)責(zé)配套產(chǎn)品的研發(fā)以及市場(chǎng)的開拓。

2.執(zhí)行。有了合理的計(jì)劃，要想讓這個(gè)“企業(yè)”運(yùn)營(yíng)得好，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利，那就要按照自己所制定的計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行。由CEO遵照流程操作表上的流程，主持企業(yè)運(yùn)營(yíng)。在這個(gè)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生嚴(yán)格地按照之前計(jì)劃的策略進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，大的發(fā)展策略不能隨意改變，目的是想讓學(xué)生理解，經(jīng)營(yíng)管理一個(gè)企業(yè)，需要強(qiáng)有力的執(zhí)行力。這也是在考驗(yàn)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和危機(jī)處理能力。

3.分析問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)營(yíng)時(shí)間的推移，學(xué)生會(huì)遇到大大小小的經(jīng)營(yíng)問題，這些問題需要面對(duì)市場(chǎng)的各種變化和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，經(jīng)常要跟競(jìng)爭(zhēng)者博弈，需要準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，以調(diào)整市場(chǎng)、產(chǎn)品、銷售、生產(chǎn)方面的經(jīng)營(yíng)策略。所以每過一年的經(jīng)營(yíng)，就要留出時(shí)間給每個(gè)企業(yè)進(jìn)行總結(jié)。只有這樣學(xué)生才能取得不斷的進(jìn)步，這是需要團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成的。

在實(shí)訓(xùn)里每個(gè)環(huán)節(jié)能使用的資金都是有限的，如何合理分配資金，這就需要每一年的經(jīng)營(yíng)之后，經(jīng)營(yíng)者都要作一個(gè)深刻的總結(jié)，到底在每個(gè)環(huán)節(jié)支出多少才是合理的，資源如何分配才是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)方案。如果不總結(jié)，在實(shí)訓(xùn)中隨意經(jīng)營(yíng)，那么企業(yè)的生命就變得很脆弱。

（三）實(shí)訓(xùn)取得的成效

1.改變了學(xué)生的思維方式。企業(yè)ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)讓學(xué)生充分主導(dǎo)課堂，學(xué)生可以有自己的思考，可以有自己的觀點(diǎn)，可以自主地決定如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，這是一個(gè)完整的“企業(yè)”，要讓這個(gè)企業(yè)均衡發(fā)展，就需要各個(gè)“部門”相互配合。這個(gè)課程恰恰鍛煉了學(xué)生的一種全局觀。這門課程開設(shè)以后，很多學(xué)生都反映，自己在對(duì)待困難的時(shí)候，思維方式發(fā)生了改變，學(xué)會(huì)了行動(dòng)前先三思，認(rèn)真考慮過后才決定行動(dòng)。凡是開過這門課程的班級(jí)，科任老師紛紛反映這些班級(jí)都“變好了”，原因就在于通過這門課程的訓(xùn)練，學(xué)生的綜合分析能力增強(qiáng)了，解決問題的能力也提高了，他們學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略的眼光去看待企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，或者說學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略的眼光去處理生活和學(xué)習(xí)上的事物。通過這門課程的訓(xùn)練，學(xué)生學(xué)會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)會(huì)了分析市場(chǎng)，關(guān)注對(duì)手，把握消費(fèi)需求、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場(chǎng)、制訂銷售計(jì)劃，最終達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)的最大化。學(xué)生培養(yǎng)了積極思考、自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，也提高了面對(duì)逆境的承受能力和抵抗挫折的能力。

2.提高了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。通過企業(yè)ERP模擬對(duì)抗經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生學(xué)會(huì)了相互配合、溝通、協(xié)調(diào)，共同朝著一個(gè)目標(biāo)去奮斗。實(shí)訓(xùn)時(shí)每個(gè)小組里的每個(gè)同學(xué)有自己的角色，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的結(jié)果如何，與各個(gè)部門的每一名成員的工作密切相關(guān)，每個(gè)角色都以企業(yè)總體最優(yōu)出發(fā)，各司其職，相互協(xié)作。在各個(gè)崗位上我們?cè)谔岢珎€(gè)性發(fā)展的同時(shí)，也灌輸以大局為重的競(jìng)爭(zhēng)觀念，培養(yǎng)了學(xué)生溝通、協(xié)作的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

3.學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了提高。企業(yè)ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)讓學(xué)生從真正意義上參與了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，提高了動(dòng)手能力，讓學(xué)生更加直觀地去面對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中所遇到的問題，讓學(xué)生在一個(gè)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，學(xué)會(huì)運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)去應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)帶來的變化。學(xué)生有比較大的熱情參與其中，激發(fā)了潛能，從決策到執(zhí)行和總結(jié)，從經(jīng)營(yíng)的初始到運(yùn)營(yíng)年的結(jié)束，從制定預(yù)算到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，在這些過程中都需要做到理論結(jié)合實(shí)際，并從實(shí)際操作當(dāng)中鞏固理論知識(shí)。實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生通過崗位的輪換，每個(gè)學(xué)生都能得到不同的鍛煉機(jī)會(huì)，給學(xué)生的全面發(fā)展提供了條件，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的品德素質(zhì)以及創(chuàng)新共贏的思想意識(shí)。

三、不足及期望

盡管ERP沙盤的培訓(xùn)能培養(yǎng)中職學(xué)生的綜合能力，但這并不意味著這門實(shí)訓(xùn)課程可以完全取代其他的實(shí)訓(xùn)課程。其中的不足之處有兩點(diǎn)，第一方面是該課程的設(shè)計(jì)針對(duì)中職教育還存在一些缺陷，另一方面是這個(gè)課程在中職學(xué)校范圍內(nèi)普及率還不夠高。

企業(yè)ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)這門實(shí)訓(xùn)課，不管采用的是哪個(gè)軟件公司提供的軟件和硬件，都是需要學(xué)生相互協(xié)作共同完成。學(xué)生要學(xué)會(huì)運(yùn)用各種資源，相互配合，做好資金的使用計(jì)劃及決策，實(shí)訓(xùn)過程中涵蓋了CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)等各方面領(lǐng)域的角色，學(xué)生可以親身體驗(yàn)并且掌握各個(gè)崗位所必需的金融知識(shí)、相關(guān)的稅收及企業(yè)管理方面的知識(shí)，通過合理的分工，也可以最大限度發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)。但是，這門實(shí)訓(xùn)課程需要具有良好的計(jì)算能力、邏輯思維能力以及財(cái)務(wù)分析能力，這一點(diǎn)對(duì)于中職學(xué)生來說難度加大了。中職學(xué)生的年齡層次在16～19歲之間，在這個(gè)年齡段里，學(xué)生的思維模式還不夠成熟，再加上中職學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)和知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)于高職學(xué)生來說，也不夠牢固和完善，這使得課程在開設(shè)的過程當(dāng)中，對(duì)老師的要求提高了。而且學(xué)生從接受理論到掌握技能的過程也變長(zhǎng)了，不利于全面開展這門課程的實(shí)訓(xùn)，一個(gè)小型的實(shí)訓(xùn)企業(yè)更適合中職學(xué)生的實(shí)訓(xùn)需求。

另一方面，這門課程在中職的宣傳力度還不夠大，并不是所有的中職學(xué)校都開設(shè)了這門實(shí)訓(xùn)課程，希望社會(huì)和學(xué)校都加大宣傳的力度。如增加一些比賽活動(dòng)，讓更多的中職學(xué)校都開設(shè)這門實(shí)訓(xùn)課，讓更多的中職學(xué)生有機(jī)會(huì)參與到模擬的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中來，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生從學(xué)校到崗位的過渡。

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（責(zé)編 黃鴻業(yè)）