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酷六“砍人”

2011-12-31 00:00:00郭海飛
京華周刊 2011年9期

“150多名兄弟還在前方流血打仗,后方在積極布置回來槍斃他們!”5月18日,酷6宣布的150人“砍人”計劃,引發(fā)了“暴力裁員”事件,并導(dǎo)致其股價大跌、員工流失、品牌受損。

5月20日下午5時,《京華周刊》記者來到了中國第一家上市視頻網(wǎng)站酷6傳媒有限公司(簡稱“酷6”)總部。雖然坐落在沒有圍墻的北京正通時代創(chuàng)意中心,酷6總部卻大門緊閉、戒備森嚴(yán),門衛(wèi)更是由平時的1位變成了8位。

“突然裁了這么多人,怕有人鬧事……”坐在來客登記桌前的保安笑呵呵地說。所有出入員工都必須持有進出電子玻璃門的門卡,訪客則必須在門外等候酷6員工的迎接。

一天前的5月19日,酷6發(fā)表聲明稱,針對在上海銷售部門出現(xiàn)少數(shù)人煽動鬧事、制造謠言的情況,酷6已經(jīng)向公安部門報案。

但5月20日,已被免職的酷6高級運營副總裁郝志中卻在微博稱,“在酷6暴力裁員事件中,因我們維護共同權(quán)益,SD(指盛大)要以‘造謠誹謗者’罪名起訴我,現(xiàn)北京法院不予受理!”

兩天后的5月22日下午,郝志中更是在媒體發(fā)布會上表示,被裁員工決定聯(lián)合提起法律訴訟,要求恢復(fù)在酷6的原工作崗位。

酷6如此狼狽,源于5月18日宣布的大幅“砍人”計劃——裁掉酷6銷售部190人中的150人。隨后,引發(fā)了酷6華東分公司的“暴力裁員”事件,并導(dǎo)致其股價大跌、員工流失、品牌受損。

“暴力裁員”

5月18日早晨,已進入酷6兩年多的華東地區(qū)銷售員孫舒婷,像往常一樣準(zhǔn)時來到了辦公室。“我們一到辦公室,領(lǐng)導(dǎo)就說開會,突然就說裁員的事,一點征兆也沒有,并沒有發(fā)郵件和正式通知文件。”孫舒婷說。

酷6官方在發(fā)給《京華周刊》的回應(yīng)文件中稱,5月18日酷6計劃重組其銷售部門,將減少員工總數(shù)量的20%左右,全部為銷售部門員工,并計劃在宣布后兩個星期內(nèi)完成。

“然后領(lǐng)導(dǎo)就找每個人談話,讓我們簽離職協(xié)議,補償方案為N+1(即工作年限×一年的平均工資+1個月底薪)。”孫舒婷說,她并沒有簽署離職協(xié)議。因為她和大多數(shù)被裁員工一樣,對公司的這種裁員舉動非常不滿,如何賠償、銷售提成、期權(quán)兌現(xiàn)等一系列員工最為關(guān)心的問題都沒有明確答復(fù)。

截至18日下午4點50分,華東分公司大部分被裁員工并沒有簽署離職協(xié)議。當(dāng)晚,便發(fā)生了“暴力裁員”事件。

“你們怎么打人啊!不要讓他們走……”一位女員工尖叫著,隨后有人撥通了110報警。兩位“彪形大漢”欲離開,被幾位女員工擋在了玻璃門前,在“彪形大漢”使勁拽門的時候,一位女員工的胳膊被玻璃門夾傷。

現(xiàn)場員工拍攝的視頻中出現(xiàn)了上述混亂場面。一位現(xiàn)場員工解釋稱,“晚10點,同事們希望陳昊代表官方明確答復(fù)銷售提成等問題,陳以時間太晚為由起身離開。同事們欲阻止,此時一直徘徊在門口的兩個貌似保鏢的高壯男性直接摁住兩位同事的脖子,把他們向后拖。”

5月20日,郝志中向《京華周刊》透露,5月18日晚,盛大新任命的酷6銷售部副總裁陳昊帶著兩個“彪形大漢”來到華東分公司銷售部,“要求大家今天必須簽離職協(xié)議”。隨后,被裁員工與其理論,引發(fā)肢體沖突。

郝志中說,華東分公司的兩位男同事和一位女同事因此受傷,其中被玻璃門夾傷胳膊的女同事傷勢較重。5月19日,網(wǎng)上便出現(xiàn)了一張女生胳膊上有著紅色傷痕的照片。

5月23日,酷6官方向《京華周刊》發(fā)來了酷6代理CEO朱海發(fā)的《三個事實 一個態(tài)度》文章。文中表示,后悔派兩位人事部女士獨自去上海,“如果酷6有保鏢,我一定會派一個連、一個營過去保護你們。但是哪怕下午趕來了行政和司機,已經(jīng)對你們造成了傷害,我對不起你們。”

而蹊蹺的是5月19日,酷6人力資源總監(jiān)俞鵬在媒體溝通會上稱,涉嫌打人的兩位男子是司機。郝志中和被裁員工則要求“嚴(yán)懲兇手”。

酷6官方在《致全體員工的一封信》中表示,5月20日,上海辦公室所在地派出所就所謂打人事件傳喚當(dāng)事人,派出所已認(rèn)定沒有打人事件;并已就郝志中散布謠言對公司進行誹謗的行為向北京市海淀區(qū)人民法院提起了侵犯名譽權(quán)之訴訟。但郝志中卻稱,法院并未受理。

“就地解散”

早在3月份酷6創(chuàng)始人兼CEO李善友離職之際,酷6便有過一次裁員。“為了保持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,我和曾興曄(負(fù)責(zé)華東分公司的酷6副總裁)不同意大規(guī)模裁員。最后在壓力下,我們不得不裁。”郝志中無奈地說。

5月22日下午,未被裁掉的酷6營銷策劃總監(jiān)李嶸代表在職員工向媒體公布了“酷6在職員工集體聲援”的文章。文中確認(rèn),3月份已做過一次涉及200人左右的裁員行動。朱海發(fā)在文中稱,“4月份不少技術(shù)、內(nèi)容團隊的人為了酷6,陸續(xù)揮淚和我們作別。”

這一次,郝志中也不同意大規(guī)模裁員,“我們的員工都在努力工作,而且第一季度完成了105%的業(yè)績,不能在業(yè)績超額完成和4月你們熱情表揚之后,一轉(zhuǎn)身把員工像牲口一樣裁掉。”

酷6在職員工確認(rèn),在4月15日舉行的銷售部大會上,朱海發(fā)曾對銷售部業(yè)績作出表揚。

“150多名兄弟還在前方流血打仗,后方在積極布置回來槍斃他們!”5月18日下午,郝志中憤怒地在微博中寫道。他同時透露,談判過程中盛大方面曾對其開出某種許諾,遭到他的拒絕。

但結(jié)果郝志中自己也被“砍掉”,在5月20日接受采訪時,郝志中說:“今天我已經(jīng)不能正常工作了,被限制上班了,但只是口頭免職,并沒有履行任何手續(xù)。”

不光如此,曾興曄和主管華南地區(qū)事務(wù)的陳成也被“口頭免職”,而且華東分公司更是被宣布“就地解散”。“不光銷售部,連市場部、技術(shù)部也被裁了,就沒有華東分公司了啊!”孫舒婷突然提高了聲音。陳成向《京華周刊》表示,華南分公司的命運也有可能和華東分公司一樣。

是否違法

面對酷6的“突擊砍人”,被裁的150名員工憤憤不平,郝志中、孫舒婷、陳成均稱裁員“不符合勞動法的規(guī)定”。

《勞動合同法》規(guī)定:“需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的,用人單位需提前30日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見后,裁減人員方案經(jīng)向勞動行政部門報告后,可以裁減人員。”

酷6官方向《京華周刊》確認(rèn),5月18日電話通知裁員,5月19日才以電子郵件的形式向員工通知:5月20日才向當(dāng)?shù)貏趧颖U喜块T報備。因未提前30天通知員工解除勞動合同,因此按勞動合同法相關(guān)規(guī)定額外支付1個月工資。

但一些律師卻表示,“額外支付1個月工資”,并不能取代“提前30天通知”,涉嫌程序違法。

酷6官方表示,在公司巨額虧損,銷售成本居高不下的情況下,對銷售團隊進行重組,根據(jù)銷售排名留下優(yōu)秀銷售人員,同時勸退、裁撤冗員,是任何一家公司都會采取的正常的、理性的管理行為。

兩年前,酷6被盛大收購、借殼華友世紀(jì)上市,盛大投入3億元支持。然而,酷6卻依舊疲軟,最新財報顯示,酷6去年虧損額高達5150萬美元,全年營收僅2030萬美元,虧損額超過營收額的2.5倍。

“我們的業(yè)績是不好,我不知道領(lǐng)導(dǎo)說的完成銷售額的105%是怎么算出來的,如果盛大給我們定的業(yè)績指標(biāo)是5000萬,那我們完成了1000多萬,就只完成了20%,如果說我們的指標(biāo)是1000萬,那我們就是完成了105%。”孫舒婷坦誠,她自己今年的業(yè)績很差,還不如去年。

酷6官方稱,2010年,總銷售成本占到毛收入的84.67%。其中,銷售收入為1.5億,銷售成本高達1.27億元。由于公司持續(xù)虧損,公司曾提出將銷售提成由16%降到7%,但未得到回應(yīng)。而裁員正是為了減少銷售成本。

“高層之爭”

“其實對于我們底層的這些員工來說,給誰服務(wù)都是服務(wù),我們本身無所謂,最主要的是老板之間的矛盾太激烈了,老板就想把我們當(dāng)槍使,就包括現(xiàn)在他們還想挑起我們底層員工的情緒,跟盛大對著干!”孫舒婷扯著嗓門說。

5月19日上午,酷6華東、華南、華北三地銷售人員聚集于各公司門口,向盛大酷6管理層討要說法,并在合影中打出了“超額完成業(yè)績”、“呼吁嚴(yán)懲打人兇手”、“反暴力裁員”的口號。

第二天,李善友在微博表態(tài):“老李退隱江湖,安居下崗生活,微博世界里隱姓埋名,每日只讀圣賢書……但連續(xù)兩天,展開書本,看不得一個字進去,卻看到一顆顆鮮靈活潑、昂揚不屈的心。子在川上曰:相煎何太急!”

郝志中透露,自己代表被裁員工通過各種形式與酷6管理層溝通,但溝通效率非常低,故聘請了律師收集證據(jù),準(zhǔn)備進行勞動仲裁或訴諸法律手段。

“我現(xiàn)在認(rèn)為,酷6是李善友和他的團隊一手撐起來的,但也可能將毀在這批人手里。這些創(chuàng)業(yè)元老走了,但不會輕易放過酷6,盛大不讓他們好受,他們也不會讓盛大好過。”孫舒婷說。

5月20日11:36,酷6媒體合作總監(jiān)楊春曉收到了人事部發(fā)來的一條短信,“協(xié)商時間截止到今天下午16:00,16:00以后人力部將通過EMS正式發(fā)出解除勞動關(guān)系通知書。”

半小時后,酷6人力資源總監(jiān)俞鵬在微博中稱,自己收到了郝志中的威脅電話,并表示將會直接報警。5月22日下午,酷6被裁員工便召開了媒體發(fā)布會,決定聯(lián)合提起法律訴訟。

與此同時,酷6在職員工也向媒體公布了聲援文章,呼吁合理解決裁員事件。文章同時表達了他們的擔(dān)憂,“我們了解到,6月與皮皮網(wǎng)合并后還會做第三批裁員,計劃裁減掉300名員工。我們現(xiàn)在工作完全沒有安全感。”5月23日,未被裁掉的楊春曉表示,自己的公司郵箱賬號也已被封。

這一天,酷6官方卻稱,上述第三批裁員,純屬造謠,不予回應(yīng),并表示將在毀謗起訴書中追加上述內(nèi)容。關(guān)于部分員工社保漏繳的現(xiàn)象,代理CEO朱海發(fā)上任后,已于5月6日之前全部繳納。

裁員之殤

“我不想再回酷6了!”孫舒婷有點抓狂地說,“我對我們公司有很大意見,對盛大也有很大意見,我們底層這些‘不該死’的人卻莫名其妙地成了‘死掉’的人。這是我們的悲哀,也是酷6的悲哀!”

5月19日,受裁員消息影響,酷6股價大跌0.62美元,跌幅為12.53%,收報4.33美元。同時,酷6已滑出國內(nèi)視頻網(wǎng)站前三甲行列,位居優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)、56網(wǎng)之后。

不僅如此,競爭對手也加快了“挖人”步伐。5月16日,原酷6全國營銷總經(jīng)理陳軍加盟激動網(wǎng);5月19日,原酷6運維副總裁吳亞洲加盟樂視網(wǎng)。

除了人才的流失,更主要的是裁員導(dǎo)致的客戶服務(wù)下降、客戶流失以及品牌信譽的損害。陳成在接受采訪時說,“現(xiàn)在不光沒有說補償?shù)膯栴},甚至連客戶的情況怎么處理,也沒有任何說法,比如客戶的單是跟進還是撤也都沒說。”

上海好耶廣告有限公司全國媒介總監(jiān)向一民也在微博稱:“KU6的事情發(fā)展到今天,已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了客戶的利益,KU6高層考慮過廣告主和代理公司的權(quán)益嗎?沒有人做好后續(xù)服務(wù)的準(zhǔn)備,項目停滯,你們已經(jīng)嚴(yán)重違約了,怎么收款?”

5月22日下午,在職員工聲援文章中透露:目前,酷6已經(jīng)收到中國移動、寶馬、百事可樂、可口可樂、納愛斯、寶潔等多家客戶和代理公司的質(zhì)疑,甚至撤單和賠償?shù)囊蟆?/p>

眼下,焦頭爛額的酷6尚未出臺后續(xù)服務(wù)和維護客戶關(guān)系的具體措施和計劃,這場150多人的大規(guī)模“砍人”風(fēng)波已使其分身乏術(shù)。由裁員引發(fā)的風(fēng)波何時平息尚不得知,但對酷6造成的傷害卻在短時間內(nèi)將難以撫平。

(文中部分人物采用化名)

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