多源信息聚合分送系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)

【摘要】當(dāng)前的家校信息互聯(lián)系統(tǒng)普遍存在技術(shù)門檻高、信息源單一、信息發(fā)送零散和通信費用高等困境，嚴重制約著家校協(xié)同教育的發(fā)展。基于此，筆者通過利用當(dāng)前先進的網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)構(gòu)建家校通訊系統(tǒng)，對信息自動聚合，并免費、定時發(fā)送到家長手機里，激勵全體教師積極提供與自己領(lǐng)域相關(guān)的學(xué)生個人信息，以期在一定程度上改善當(dāng)前家校溝通實效性，提高協(xié)同教育的參與度，促進學(xué)生健康成長。

【關(guān)鍵詞】家校互動；信息聚合；手機郵箱

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097（2011）07—0101—04

在信息化時代，對學(xué)生的教育已經(jīng)不能單靠學(xué)校教育獨自完成，而是需要學(xué)校與家庭共同參與，雙方的溝通和配合，對學(xué)生的健康成長起著至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的家校合作方式已不能滿足家長和學(xué)校的需要，于是，人們開始利用當(dāng)前先進的網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)，構(gòu)建家校信息互聯(lián)系統(tǒng)，將學(xué)校發(fā)布的各類重要信息、班級通知、家庭作業(yè)等公共信息及學(xué)生的獎懲情況、學(xué)生到校離校時間、學(xué)生成績、班主任評語等個性化信息通過網(wǎng)絡(luò)及時發(fā)送到家長手機里，但這些系統(tǒng)普遍存在技術(shù)門檻高、信息源單一、信息發(fā)送零散和通信費用高等困境，家長和教師迫切需要新的系統(tǒng)來促進家校間充分、準確、及時的溝通，幫助學(xué)生健康成長，以充分發(fā)揮家庭督導(dǎo)在教育青少年學(xué)生中的重要作用。

一 傳統(tǒng)家校信息互聯(lián)系統(tǒng)的局限

家校信息互聯(lián)系統(tǒng)大致出現(xiàn)于 2002 年前后，先在少數(shù)發(fā)達地區(qū)進行試點實驗，從 2004 年開始逐漸推廣到全國各地中小學(xué)校，目前已經(jīng)發(fā)展為數(shù)十種家校信息互聯(lián)系統(tǒng)。“家校通”是家校信息互聯(lián)系統(tǒng)的典型代表，如金鷹家校通、陽光通、校訊通等，為數(shù)眾多的中小學(xué)安裝了家校信息互聯(lián)系統(tǒng)，并取得了一定的成效，然而相當(dāng)一部分家校信息互聯(lián)系統(tǒng)的主要作用就是向家長匯報學(xué)生什么時候到校、什么時候離校、家長會通知等。[2]在家校信息互聯(lián)系統(tǒng)推廣使用的過程中我們不得不無奈的面對“‘家校通’，炒著熱吃著涼”[5]的局面，甚至有學(xué)生家長撰文“玉林金視野家校通 10 大罪惡”[6]。應(yīng)該說，“家校通”本身是中性的，關(guān)鍵在于學(xué)校、教師、家長如何合理運用[7]。

從當(dāng)前家校信息互聯(lián)系統(tǒng)的技術(shù)缺陷角度來看，主要存在四個困境，分別如下：

1 操作復(fù)雜

有的家校信息互聯(lián)系統(tǒng)中教師要對班級、學(xué)生、課程、成績等進行管理，在發(fā)信息時，還要選擇發(fā)送的對象，填寫發(fā)送的內(nèi)容，或者從評語庫中選取相應(yīng)的評語等，這種家校信息互聯(lián)系統(tǒng)操作復(fù)雜，難以被廣大教師接受，以至于很難吸引教師和家長參與到協(xié)同教育過程之中。

2 信息源單一

有的家校信息互聯(lián)系統(tǒng)設(shè)置了只有班主任老師可以向家長發(fā)送短信，任課教師若要發(fā)送短信給家長，須由班主任代勞，從而導(dǎo)致家長不能及時得到學(xué)生各門學(xué)科的課堂表現(xiàn)信息。從信息傳播的角度來看，班主任充當(dāng)著把關(guān)人的角色，他不僅要提供自己所教科目學(xué)生的相關(guān)信息，而且要收集其他任課教師關(guān)于學(xué)生的各類信息，然后向家長發(fā)送，這種主要由班主任執(zhí)行的“一源”信息發(fā)送方式增加了班主任的負擔(dān)，造成班主任采取懈怠的應(yīng)對方式，懶于收集其他任課教師關(guān)于學(xué)生信息，導(dǎo)致家長無法全面了解學(xué)生在校表現(xiàn)情況，進而影響家庭應(yīng)對策略的制定，最終影響學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展。

3 信息發(fā)送零散

有的家校信息互聯(lián)系統(tǒng)雖然給所有老師設(shè)置了同樣的信息發(fā)送權(quán)限，但問題是教師填寫好短信內(nèi)容之后即時發(fā)送給家長，家長可能在一天內(nèi)多次收到來自不同教師發(fā)送的短信，這種沒有經(jīng)過聚合的多條短信隨機發(fā)送給家長，不斷響起的收信鈴音變成為對家長的一種干擾，碎片式的信息不利于家長對學(xué)生在校表現(xiàn)的整體感觀的形成。因此，這種短信發(fā)送方式在一定程度上影響了家長的日常生活，進而影響到家長對學(xué)校協(xié)同教育參與的認同感。

4 通信費用高

所有的家校信息互聯(lián)系統(tǒng)在給學(xué)校和家庭帶來便利的同時，都將產(chǎn)生一定的通訊費用。通常手機費用承擔(dān)的方式有兩種，一種是話機扣費的方式，從家長的手機、小靈通或固話上按月扣除3-20元左右的信息包月費；一種是由學(xué)校向家長直接收取通訊費用或由學(xué)校直接支付。但是不管哪種費用承擔(dān)方式，全年下來的費用就是一筆不小的數(shù)字，給家庭帶來一定的經(jīng)濟壓力，成為服務(wù)提供商、家長、教師、學(xué)校和社會廣泛爭議的焦點。

二 系統(tǒng)構(gòu)建

鑒于傳統(tǒng)家校信息互聯(lián)系統(tǒng)的局限，筆者利用服務(wù)提供商的郵件到達免費短信提醒功能和多源信息聚合技術(shù)，開發(fā)免費的多源信息聚合分送系統(tǒng)。

多源信息聚合分送系統(tǒng)，是指利用網(wǎng)絡(luò)和通訊設(shè)備，自動從數(shù)據(jù)庫中讀取不同教師添加的關(guān)于同一學(xué)生的多條信息，將其聚合成一條信息內(nèi)容，手工或定時分送給學(xué)生家長，從而使家長更加全面的了解學(xué)生在校表現(xiàn)情況的協(xié)同教育通訊平臺。多源信息聚合分送系統(tǒng)能實現(xiàn)將學(xué)生在校表現(xiàn)的個別化信息聚合、免費、手工或定時地分送到家長手機里，對沒有手機的用戶將通過打印聚合后的信息讓學(xué)生交由家長簽字收回。通過這個系統(tǒng)實現(xiàn)全方位的人文關(guān)懷，增強家校溝通的實效性，提高協(xié)同教育的參與度，避免了傳統(tǒng)信息發(fā)送方式因時空分離而帶來信息傳送的延遲或中斷等。

1 系統(tǒng)開發(fā)工具

本系統(tǒng)開發(fā)是基于IIS6.0（Windows 2003），Internet Explore 6.0或以上版本，采用Visual Studio 2005作為主要開發(fā)工具，C#作為主要開發(fā)語言，數(shù)據(jù)庫選擇Microsoft Office Access 2003。

2 系統(tǒng)基本模塊

多源聚合分送系統(tǒng)基本模塊如圖 1所示，用戶從登陸界面以管理員或教師身份登陸，系統(tǒng)再根據(jù)教師角色進行不同的授權(quán)。系統(tǒng)成功登陸后將以管理員、班主任老師和任課老師等三種角色完成系統(tǒng)的全部功能。

管理員可以進行班級管理、學(xué)生管理、教師管理、短信管理，其中短信管理僅限于信息的查看及未發(fā)送信息的手工發(fā)送（由于定時發(fā)送機制必須在服務(wù)器上運行定時發(fā)送的觸發(fā)程序，而考慮有些學(xué)校的網(wǎng)站采用主機托管的方式，因此不一定支持或允許運行定時發(fā)送的觸發(fā)程序，因而提供管理員手工發(fā)送功能）。

班主任老師可以進行學(xué)生管理、短信添加、短信查詢、信息列印。其中學(xué)生管理包括學(xué)生資料查看、修改與刪除功能；任課老師可以進行學(xué)生管理、短信添加、短信查詢。其中學(xué)生管理僅提供自己能發(fā)送信息的學(xué)生資料查看功能；任課老師相比班主任老師而言，少了信息列印功能一項，意味著任課老師只要求提供自己領(lǐng)域關(guān)于學(xué)生的信息，并從系統(tǒng)里獲取其他教師對學(xué)生的評語，以便進行教學(xué)決策，實現(xiàn)校內(nèi)教師之間基于該多源信息聚合分送系統(tǒng)的協(xié)同。

3 系統(tǒng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實現(xiàn)

系統(tǒng)開發(fā)模式是基于Web的B/S模式，所有參與使用該系統(tǒng)的學(xué)校，其數(shù)據(jù)庫采用主機托管的方式存放于服務(wù)器中，且以Web方式憑借自己的賬號和密碼使用該系統(tǒng)并管理數(shù)據(jù)。因此，學(xué)校無需任何的軟硬件投資即可建立起自己的家校短信系統(tǒng)中心。在本系統(tǒng)中，任何一位家長只需擁有一部聯(lián)網(wǎng)的手機，且開通免費的手機郵件服務(wù)，系統(tǒng)就會自動發(fā)送信息給家長，家長便可以隨時隨地掌握自己學(xué)生在校個性化表現(xiàn)信息。系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要包括多源信息聚合和免費定時發(fā)送短信。

（1）多源信息聚合

教師登陸系統(tǒng)后直接進入信息發(fā)送頁面，無須選擇發(fā)送對象，以自然語言的方式編寫信息內(nèi)容，即在文本框中輸入“學(xué)生姓名：”+“要發(fā)送的信息內(nèi)容”，就可以將信息發(fā)送給家長，并自動添加到數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)學(xué)生的記錄上，教師添加信息頁面如圖2所示：

添加的信息聚合過程如圖3所示，系統(tǒng)核對內(nèi)容中的學(xué)生姓名和老師所屬的科目后，把該學(xué)生相關(guān)的信息內(nèi)容連同所屬科目添加到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。在發(fā)送信息時，系統(tǒng)自動搜索數(shù)據(jù)庫里未發(fā)送信息，進行信息聚合，即把一天中多個老師關(guān)于同一個學(xué)生的信息聚合成一條信息，在當(dāng)天一個恰當(dāng)?shù)臅r間一次發(fā)送給家長。在家長手機上收到的短信形式如：“張三家長您好，您的小孩今天在校表現(xiàn)：語文……，數(shù)學(xué)……。”

信息聚合關(guān)鍵代碼如下：

protected void Button1_Click(object sender， EventArgs e)

{

//鏈接數(shù)據(jù)庫

OleDbCommand com = new OleDbCommand();

com.Connection = con;

com.CommandType = CommandType.Text;

com.CommandText = \"SELECT stu FROM msg WHERE issent='等待系統(tǒng)發(fā)送' GROUP BY stu\";

OleDbDataReader reader= com.ExecuteReader();//從表里讀取未發(fā)送信息

while (reader.Read())//循環(huán)讀取

{

string stuname = reader[\"stu\"].ToString();//讀取學(xué)生的姓名

string xemail = \"\";//定義學(xué)生郵件地址

string mcontent = \"\";//定義郵件內(nèi)容

string msubject = \"\";//定義郵件標題

OleDbCommand com1 = new OleDbCommand();

com1.Connection = con;

com1.CommandType = CommandType.Text;

com1.CommandText = \"SELECT * FROM msg WHERE issent='等待系統(tǒng)發(fā)送' and email<>'no' and stu='\" + stuname + \"'\";

OleDbDataReader reader1 = com1.ExecuteReader();//從表里讀取讀取指定學(xué)生未發(fā)送信息

while (reader1.Read())//循環(huán)讀取

{

string teachername = reader1[\"tname\"].ToString();//讀取教師的學(xué)科

string xinxijia = reader1[\"msgcontent\"].ToString();//讀取信息內(nèi)容

xemail = reader1[\"email\"].ToString();//讀取學(xué)生的郵件地址

txueke(teachername);//調(diào)用讀取教師學(xué)科函數(shù)

mcontent += xueke;

mcontent += \"老師：\";

mcontent += xinxijia;

mcontent += \"。\";

msubject = reader1[\"stu\"].ToString() + \"家長您好，您的小孩今天\";

}

fasong(xemail， mcontent，msubject); //調(diào)用發(fā)送信息函數(shù)

reader1.Close();//關(guān)閉閱讀器

}

reader.Close();//關(guān)閉閱讀器

biaoji(); //調(diào)用更新表函數(shù)

}

（2）免費定時發(fā)送短信

信息發(fā)送流程如圖4所示。

信息自動聚合后，管理員或系統(tǒng)通過郵件服務(wù)器向家長手機郵箱手工或定時發(fā)送信息，然后借用手機郵箱的郵件免費到達提醒功能，由通訊服務(wù)提供商內(nèi)部的短信網(wǎng)關(guān)免費發(fā)送學(xué)生信息內(nèi)容給家長。在實際應(yīng)用中，教師可選擇兩種方式發(fā)送信息，一是即時發(fā)送，二是定時發(fā)送。教師如果選擇即時發(fā)送，填寫的信息內(nèi)容將立即發(fā)送給家長；如果選擇定時發(fā)送，教師填寫的信息將添加到數(shù)據(jù)庫對應(yīng)學(xué)生的記錄上，經(jīng)系統(tǒng)在指定時間對來自于不同教師關(guān)于同一學(xué)生的信息自動聚合后發(fā)送給家長。對于沒有開通手機郵箱的家長的學(xué)生信息內(nèi)容，系統(tǒng)則以一定格式輸出到Web頁面，待班主任老師登錄系統(tǒng)后，利用打印機把這些信息打印輸出，讓學(xué)生交由家長簽字收回。

三 多源信息聚合分送系統(tǒng)的優(yōu)勢

多源信息聚合分送系統(tǒng)從技術(shù)上改善了以往家校互聯(lián)信息系統(tǒng)存在的缺陷，主要表現(xiàn)在以下四大優(yōu)勢：

1 自然語言編寫

系統(tǒng)提供簡潔的編寫界面，教師在信息編寫欄中填寫關(guān)于學(xué)生的各種信息，以學(xué)生名字加“：”和段落標記（或回車符）作為識別標記，如同原來向班主任反映學(xué)生情況一樣。教師在信息輸入框中輸入信息，由系統(tǒng)根據(jù)識別標記將信息添加到對應(yīng)學(xué)生的記錄中，教師不需要去記憶或查詢家長手機號碼，也無須從學(xué)生列表中去選擇，這一功能簡化了信息編寫過程。

2 多源信息聚合

系統(tǒng)提供自動搜索數(shù)據(jù)庫里未發(fā)送信息，進行信息聚合，即把一天中多個老師關(guān)于同一個學(xué)生的信息聚合成一條信息儲存在緩存區(qū)里以待發(fā)送。

3 免費信息發(fā)送

現(xiàn)有系統(tǒng)的短信發(fā)送一般都要租用通訊運營商的短信網(wǎng)關(guān)才可進行短信發(fā)送信息，是一種 PC—手機的信息發(fā)送模式。本系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)運營商提供的免費手機郵箱和郵件到達免費短信提醒功能來實現(xiàn)免費信息發(fā)送，實際上是Email—Email—手機的信息發(fā)送模式。系統(tǒng)將學(xué)生信息發(fā)送到對應(yīng)的家長手機郵箱，再通過郵件到達免費短信提醒功能將信息發(fā)送給家長手機，這樣的信息傳播方式不會給家長帶來任何額外的通訊費用。

4 信息查詢與列印

教師可以對自己發(fā)送的信息和其它教師發(fā)送過的信息進行查詢，從而了解來自于其他教師關(guān)于學(xué)生的在校表現(xiàn)情況，實現(xiàn)技術(shù)支持的教師之間的協(xié)同。以家長手機郵箱作為判別依據(jù)，將沒有提供家長手機郵箱的學(xué)生信息列表打印，通過學(xué)生將打印的紙介信息轉(zhuǎn)交給家長，由家長簽收回執(zhí)并采取應(yīng)對策略，積極參與協(xié)同教育，實現(xiàn)對全體學(xué)生的關(guān)懷。

四 結(jié)束語

本系統(tǒng)從技術(shù)上有效地解決了傳統(tǒng)家校信息互聯(lián)系統(tǒng)所面臨的操作復(fù)雜、信息源單一、信息發(fā)送零散和通信費用高等困境，為家校信息溝通架設(shè)了全新的個性化信息通訊平臺。但要成功做到家校協(xié)同教育，使家長、教師、學(xué)生等主體都積極熱情的參與到協(xié)同教育中，并發(fā)展一個可持續(xù)的、和諧的家校關(guān)系還有待我們進一步的探究。

參考文獻

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Construction of Home-School Interactive System Based on Information Polymerization Distributed Technology

HUANG Li-xinCHEN Li-min

(College of Education In Zhejiang Normal University， Jinhua， Zhejiang 321004， China )

Abstract: The current home-school information interconnected system universal exists many problems， such as expensive communication， high-tech request; scattered messages sending and so on， which seriously limit the development of collaborative education. Based on this， by using current advanced network and communication technology， the author constructed a home-school Communication， which could polymerize information， and free send students’ personal information in school to parents' mobile phone. The system encourages all the teachers to actively supply students with personal information. So， to a certain extent， it could improve the effect of current home-school communication， and enhance the participation of collaborative education， as a result of promoting students’ healthy development.

Keywords: home-school interaction; information polymerization; cell phone email

*基金項目：本文為全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃教育部重點課題-網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)同教育的理論與實踐研究（編號：DCA100204）的階段性研究成果。

收稿日期：2011年5月22日

編輯：紅葉