王雪紅:虎父虎女

6月15日，數碼巨頭臺灣宏達國際電子公司(下稱“宏達電”，HTC)召開股東會，針對投行下調目標價引發股價重挫，公司高管大表信心，董事長王雪紅稱樂觀看待后市發展，“不用iPhone，絕對只用HTC”；而CEO周永明則稱，公司基本面未變，2011年是很好的一年，甚至對小股東激言：“如果擔心請不要投資。”

此前一周高盛證券發布研究報告中，將宏達電從“亞太強烈買進”名單中移除，目標價由1600降至1500新臺幣，使宏達電連續2天重挫，最低跌至1085元價位。市值蒸發1350億新臺幣(約合46.83億美元)。這已嚴重沖擊到王雪紅夫婦的臺灣首富地位。

王雪紅1958年出生在一個大家庭，其父是已故臺灣“經營之神”王永慶，王永慶有三位太太，育有二子七女。大房郭月蘭未有生育；二房廖嬌(楊嬌)生下了二男三女，王貴云、王雪齡、長子王文洋、王雪紅，以及次子王文祥；三房李寶珠則為王家生下四位千金。廖嬌本名姓楊，小時因被收養而改姓廖，但晚年她又希望改回原姓。

和王永慶的其他孩子一樣，15歲讀高中時，王雪紅就被父親送到美國念書。后來，她進入美國加州大學柏克利分校，求學期間，王雪紅住在舊金山一個猶太寄宿家庭。剛上大學時，王雪紅選擇的專業是音樂作曲。但她僅僅學了三周就改變了主意。“那時我很困惑，我作曲，要想很久才能寫出一個曲子，但別人蹦蹦跳跳就出來了。”王雪紅忽然意識自己欠缺音樂上的天分。

此后，王雪紅轉到經濟系。即便如此，喜歡文學的她還專門選修了英國比較文學，沒事的時候，她還在大學各個系里轉。那時，王雪紅最喜歡在圖書館里泡上一整天，讀尤金·奧尼爾的劇本、狄更斯的長篇。這段時間可以算是王雪紅的知識積累期。

在王永慶的9個子女中，王雪紅是較少利用蔭庇的一位。在加州大學伯克利分校讀經濟系的大二假期，王雪紅奉父親之命到臺塑辦公室實習，卻受不了那里的工作氛圍，待了兩周就離開了。“雖然被父親罵了很久，但我從小就養成了不想被控制，不想跟人走的個性。”她說。

這種個性在王雪紅的事業之路上多次顯現。1981年夏天，王雪紅獲得經濟學碩士學位。王永慶本想讓女兒回臺塑上班，可王雪紅卻執意要加入二姐王雪齡的大眾電腦。她主要負責銷售，為了多賣出些電腦，她常常一個人拖個大桌子，租個展會攤位賣電腦。這期間，王雪紅經歷了人生中最大的挫折。“有個西班牙人來買電腦，訂單高達70多萬美元。”剛畢業的王雪紅被這個大單砸暈，在對方未付款的情況下，大批供貨還再加貨。可后來，“對方一直不付錢”。為了解情況，王雪紅親自飛到西班牙，這才發現對方其實根本沒有建設好渠道去賣。這件事顯示首富的女兒也并非天生就會做生意。

此時，王雪紅覺得人生全完了，“我要追討70萬美元，這是一筆天文數字，我覺得姐姐、姐夫的公司都要被我拖垮了。”為了追債，王雪紅在當地租下公寓，并請了保鏢，去打官司。但半年過去，她一分錢也沒有要到。在“人生最困難的時候”，在等待案件審理的大半年里，王雪紅依然沒有放棄，她繼續在歐洲各地推銷，竟由此而打開了大眾電腦在歐洲的市場。“后來我認識到，困難是一個人成熟的機會。一個人要成功，就得選最困難的事情去做。”

王永慶的教育烙印

1988年，王雪紅開辦自己公司的時候，“沒有要父親的一毛錢，他也從來不給”。王永慶的信念之一，就是“教育子女，得依靠環境的力量”。他認為天下事都可以自己動手去做，唯獨子女教育，作為父母很難一廂情愿。之所以把小孩往國外送，王永慶是要培養小孩的“獨立性”。這樣的“獨立性”到王雪紅創業時完全展現出來，這個女兒當初創業沒有向王永慶借一分錢，而是用母親的房子向銀行借貸。

王永慶家教嚴格是出了名的：“每一個兄弟姐妹，都被父親扔到國外獨自求學、生活。”當年，王永慶要求每個子女有家書，才有生活費。兒女回信，還要報告花了哪些錢，“連買條牙膏也寫上去”。每隔一段時間，王永慶就會回信，信都很長，有時候有一二十頁。在信中，他很少談親情，更多談生意，他會說如何管理、如何追根究底、如何解決問題、如何持續合理化等等。這些知識當時王雪紅未必能完全理解，但其商業思維在潛移默化中受到熏陶感染。

“雖然，他和我們在一起的時間很少；但在我眼里，他是世界上最好的父親。”王雪紅坦言，自己受父親的影響很深：王永慶每天凌晨3點鐘起床，做毛巾操、寫文章；王雪紅則是每天5點半就起來長跑，幾十年亦不間斷。“每當遇到挫折的時候，我就想父親會怎么做呢?會不會放棄?”

王永慶一生勤儉，“他喝咖啡時有個習慣，把奶精倒入咖啡后，一定會再倒入些許咖啡到裝奶精的小盒子，將殘留奶精涮出來再倒入咖啡，確保沒有浪費。”如今，已晉級臺灣女首富的王雪紅，座車是一輛開了好幾年的豐田佳美，“小時候，每個月父親都會帶我到長庚醫院，只要有空，父親總是跟我強調一句話：所有的錢都是社會的，最終還是要回報給社會的”。

信仰的力量

王雪紅獨立生活的磨練，造就了她的好強個性及美式直率的行事風格。她承認，過去年輕氣盛，做事總是追根究底、對己對人絲毫不放松，別人甚至用“這個人很Push、很兇”來形容當年的王雪紅。

一絲不茍的性格，不但給別人壓力，也逼使她活得如同繃緊的弦，甚至嚴重到多日無法成眠。“我曾用盡各種辦法卻無法放松，也曾在夜半起來看書、踱步，苦背唐詩宋詞，但卻都不得其法，幾乎瀕臨崩潰邊緣。”當時她只好打電話向篤信基督的大姐王貴云求救。

王貴云不但為她禱告，更要求她自己也要禱告。她向神許下承諾，只要神讓她入睡，她就愿意讀完《圣經》一遍。然而幾次禱告也不見效，她忍不住向神發脾氣。大姐卻提醒她，應當先向神守約，履行自己的承諾才對。

一天夜里，大約3點多鐘，她拿起《圣經》開始讀起詩篇來，讀著讀著，恍惚中讀到了其中一篇，提到“他必使我安然睡覺”，她竟然就沉沉睡去了。從第二夜起，她開始堅持每晚讀兩個小時的《圣經》，不但夜夜安然入眠，而且終于將《圣經》讀完一遍。“這是我第一次經歷神的同在與醫治，也真實地感受到神與我的關系是如此親密。”她沉吟道。

如果說家族血統與美國經歷給了王雪紅剛性的磨練，信仰則給了王雪紅更堅定的支持和包容。王雪紅時常在禮拜時感動得落淚，她隨時隨處都預備多本圣經，發現身邊的人遇到困境需要幫助時，她總是十分愿意與人分享神的話語，并主動送書給員工，鼓勵員工認識“這位慈愛的神”。

有員工覺得這位董事長在經營決策上的神秘化：“有時明明看似有利可圖的案子，當她在禱告里覺得不平安，就會毫不猶豫地放棄。”這確實令人匪夷所思，不過王雪紅覺得神的旨意是最正確的。

宗教使王雪紅有決策力量，而沒有彷徨。她無所畏懼的氣勢又使得員工愿意跟隨。王雪紅旗下公司威盛的一位老員工總結：“對學科學的王雪紅而言，科學與宗教不過一線之隔，當她做每一件事都已經盡了人力，剩下的也就不需多慮，最后自有答案。”

和父親王永慶一樣，王雪紅也有長跑的習慣。只要是待在臺灣，她都是早上5點半就到運動場上跑步，跑個四五千米后才休息。“我喜歡跑步，因為跑步其實不需要特定的目標。”王雪紅說。她曾有一段時間為脊椎病痛所苦，但是后來不藥而愈。王認為，這是信仰的力量，但神醫治她的脊椎不是偶然的，“它知道我不容易安靜，所以要我持續跑步，并在其中默想神的話語、禱告、裝備自己。”

最近20年和王雪紅一起工作的人、采訪過她的記者都了解，“言必稱神”，是王雪紅最明顯的領導風格。神與信仰，這么些年已成為支撐這個豪爽科技女杰，一路走過成長與煎熬、開創“看不見的市場”的關鍵力量。2005年，臺積電董事長張忠謀參加王雪紅公司年終歡聚活動時，也和全公司一起，進行禱告。

有一次，王雪紅作答價值觀類問卷：您覺得最奢侈的是什么?王雪紅答：不需要用的東西到處去買。您最珍惜的財產是什么?答：小孩子是我們最好的產業。據報道，王雪紅有兩個兒子，老大16歲，老二10歲，都生活在美國。王雪紅說，她從不干預孩子未來的發展方向，但在她心里，最希望兩個孩子將來當牧師，而不希望他們繼承自己的事業。

公司發展史

有關威盛的歷史，公司網站上顯示1987年公司在美國加州弗里蒙特市成立。也就是在硅谷。“我也覺得自己可以做些事情，也有那個機緣，剛開始就遇到林子牧、陳文琦(2003年與王雪紅結婚)。姊姊(王雪齡)、姊夫當然希望我留，所以我大概過了三四年才走掉。”王雪紅回顧。

陳文琦和林子牧兩人都曾就讀于加州理工學院，林子牧獲得了計算機科學博士學位，陳文琦則是計算機科學理學碩士，他還獲得臺灣大學電機工程碩士學位，陳文琦的另外一個身份是王雪紅的丈夫。

王雪紅的認識是：當時大眾電腦的主機板已經是全球第一，但所有的組件都是采購而來的，沒有一樣是臺灣或者大陸生產的，于是就萌生了自己研發芯片組的念頭。剛好碰到這家經營服務器與工作站芯片組的小型電子公司，1988年的時候，王雪紅把母親送給自己的房子做抵押，向銀行借款500萬新臺幣，買下了這家公司，也就是后來的威盛電子。

基本上他們要做一家無晶圓廠IC設計公司。邏輯還是很清晰，主板上有CPU、DRAM和芯片組，首先排除CPU，DRAM投資巨大，最后就只剩芯片組。CPU是電腦的大腦，而芯片組是系統的神經，構成主板電路的中樞，將以往繁復的電路集成在少數芯片上。王雪紅注意到，當時美國的芯片組發展很快，而帶頭研發的人卻幾乎都是來自臺灣的留學生。1992年，公司總部遷至臺北，以同產業鏈配套契合起來。

王雪紅在創業的時候，沒有獲得王永慶的資金支持，“我們都沒有想過”，“他也從來不給”。但是她也笑稱，“無形資產”幫助不小。“比如我剛做威盛時，要找一個強而有力的團隊。他們憑什么相信我，最好的一點就是‘我是我父親的女兒’。”

威盛切入了產業鏈一個恰當的增值點，1996年成為全球芯片組市場第三，1997年晉升為全球第二。即成為僅次于英特爾第二大芯片組供應商。同處這一領域的企業還有臺灣廠商硅統、揚智。

公司網站指出，威盛電子于1999年率先推出配合英特爾PentiumIII和AMDAthlon處理器PCI33SDRAM存儲標準而生產的芯片解決方案。這件事情很重要，可以寫一本書，大概是，之前英特爾推出支持PIII的Rambus內存規格，而威盛認識到PC價格走低的趨勢，于是推出了PCI33架構的芯片組。內存廠商只要付出相當于前者1／3的成本，就能轉換到新一代架構。引發輿論聚焦，此時威盛只是員工不滿2000人的新興公司。公司網站指出，威盛于2001年又推出可以在各主要處理器平臺上使用的DDR SDRAM技術，從而進一步鞏固了其在這個領域的領先地位。

1999年3月5日，威盛電子的股票以120新臺幣正式掛牌上市。不過這一年對威盛而言，內容實在是太過豐富。當年6月，英特爾在多地對威盛提出控告，要求美國商務部禁止威盛將與英特爾兼容的芯片組輸往美國。也在這一年，威盛收購國家半導體公司的Cyrix和IDT公司的Centaur處理器事業部，并由此進入微處理器市場。有一個歷史，1997年國家半導體以5.5億美元收購Cyrix，當時想涉足低價電腦，但此后價格競爭激烈，不得不宣布退出PC處理器領域，威盛以1.67億美元獲得了Cyrix。2000年4月，威盛以3.22億美元收購S3公司，涉足圖形芯片。S3與英特爾曾簽訂交互授權協議。

2000年8月《福布斯》刊載文章指出，臺灣半導體廠商威盛1999年上半年的芯片組出貨量增加4倍達400萬片。樂觀預估，2001年初威盛就可以超越英特爾的芯片組銷售量。2000年威盛股價接連上漲，達到629新臺幣，榮登“股王”。

而在1997年，王雪紅又創辦了主營PDA(掌上電腦)、智能手機的宏達電。半年巨虧10億新臺幣后，宏達電活了過來，逐步成為全球智能手機市場的老大。現在，在美國銷售的所有智能手機之中，六分之一是宏達電制造的。此外，宏達電還與Google聯手推出G1手機。由此，從芯片設計到終端制造，王雪紅旗下已擁有包括威盛、宏達電在內的30多個公司，她也因此成為臺灣女首富。

其實三年前當蘋果推出智能手機時，所有分析師都對宏達電的未來一片悲觀，認為HTC將被黑莓和蘋果夾擊出局，更何況手機大佬諾基亞已在重兵布局通訊網絡。就在市場認為宏達電將被逐出市場時，王雪紅卻很篤定地指出，“我們和蘋果的差別，主要是在營銷的能力，而不在創新的能力。”意思是宏達電的產品功能不輸給蘋果，只是宏達電不像蘋果這么會搞饑渴營銷。

2007年之前，全球多數人大概都沒有聽說過HTC品牌，即使當時有許多Windows Mobile智能型手機是宏達電設計與制造的，但是打的都是歐美運營商的品牌——從英國電信、沃達豐、德意志電信，到美國的Yerizon Wireless、Sprint、Orange等，最多只在手機背面放一排小小的HTC，消費者很難得知這款手機是宏達電制造的。

“我有夢想，但也非常務實。”王雪紅很清楚，雖然宏達電的產品不輸其他大廠，但是要在不同國家打品牌，很容易讓宏達電耗損元氣。所以HTC在初期，一直是跟著運營商搭伙，配合運營商推出不同手機，輔以不同優惠付費方案。電信運營商的服務門市，成為販賣宏達電手機的最佳通路。宏達電的合作也符合運營商轉型的需求，因后者想要賺語音通話之外更多的服務費用，微軟更是希望在手機上復制過去在PC的優勢，于是它們全力推動宏達電的智能手機，來增加更多服務的可能。

20lO年，HTC總出貨量超過2500萬支，占全球智能手機市場份額8％。相當于每個小時，約有3000支手機跨出HTC大門。遠渡重洋后，送達到一家500強公司CEO的手中，分秒不離。2011年第一季度，諾基亞僅售出1.076億支手機，市場份額僅25.1％，是1997年以來的新低。同期，HTC銷量達到930萬支，不僅躍居為全球第七大手機制造商，而且取代RIM成為美國市場第二大智能手機品牌。

用人策略與成功之道

一位曾在王雪紅身邊做事多年的中層管理人員談到：對于她想要的人才，她會想盡辦法把對方請來。高薪、高職位是一定有的，但她做得更多，會充分讓你感受到被重視。

和王永慶在臺塑內部的威嚴不同，具有西方教育背景的王雪紅展示出自己平等、善于溝通的一面。她的下屬可以和她開玩笑。當下屬出現焦慮時，她也會想辦法去主動緩解。威盛資深研發副總裁林子牧因為肩負和世界芯片巨頭“較量”技術開發的重任，時常感到壓力巨大。王雪紅有時就拉上林子牧一起去KTV唱歌。

王雪紅的成功之道，就是高度授權，讓下屬自律，自動自發達成目標。如同美國管理大師吉姆·柯林斯(Jim Collins)在《從優秀到卓越》一書中描述，先讓對的人上車，他們自然就會找到方向。較于其父王永慶臺塑集團的中央集權制度不同，王雪紅手中的30多家公司，從來不是由她一個人說了算。

王雪紅的管理方式中并不缺乏女性的細膩色彩。作為公司最高管理者，她給下屬的感覺是平易近人和樂于溝通。“雖然她是老板，但我可以和她大聲爭執，她也從不生氣，給我空間，這其實更讓人打從心里忠心耿耿。”王雪紅旗下企業旭耀電通總經理張朝深說。

除了親和力，王雪紅能在男性主導的IT行業中建立自己的王國，還有她對人才的尊重和信任。像宏達電首任總經理卓火土，是王雪紅“三顧茅廬”、逢年過節打電話的感情基礎之上，才在50歲的年齡從美國返回臺灣創業。而宏達電經營初期虧損高達10億新臺幣，以至于銀行拒絕貸款，當時自認決策有誤的卓火土準備抵押自己的房子用于公司運轉，王雪紅笑說不必，由她出錢來解決資金問題。半年后市場露出曙光，宏達電等到了扭虧為盈的轉折。“他們都是聰明的人，并不是他們做不出產品，而是市場還沒有起來。”王雪紅說，“用人不疑，如果不相信他，就不要請他。”

一位威盛前高管說，很多部下不問崗位、不問公司，也要追隨她，“因為在這些老臣心里，他們追隨的不是威盛、宏達電，而是王雪紅這位老板”。