

中國雖然沒有喬布斯式的蘋果,但各領域也涌現了不少類型的企業創新,贏得了世界的喝彩
當全球都在為“創新天才”史蒂夫·喬布斯離世而扼腕嘆息的時候,10月10日,美國《大西洋月刊》網站發表了一篇題為《蘋果的崛起是中國的崛起》的文章。
該文指出,“如果沒有外國廉價勞動力,史蒂夫·喬布斯就不可能實現讓iPhone、iPad和iPod遍布世界的夢想。每一臺iPhone光滑的黑色外殼上都刻著‘加州蘋果設計、中國組裝’的字樣,全世界所哀悼的那位設計師被奉若神明,而大量組裝工人則默默無聞。事實上蘋果在過去十年崛起的神話,既是美國的神話,也是中國的神話。……中國工廠員工在蘋果神話中扮演的角色不應抹殺史蒂夫·喬布斯作為一名創新者取得的巨大成就,但為喬布斯神話而唱的贊歌也不應該忽視他們的作用。”
的確,我們不能把蘋果的成功都歸功于喬布斯一個人,更不能“神化”他。現在,大家都在討論:中國為什么出不了喬布斯這樣的人和蘋果式的公司?實際上任何事物都不可能完全復制,蘋果的成功,除了喬布斯的天才領導和廉價工人的辛勞付出,更要看到蘋果獨特的創新精神和創新模式。
中國雖然沒有喬布斯式的蘋果,但各領域也涌現了不少創新型的企業,它們因地制宜,勵精圖治,在技術、商業模式和營銷方面不斷創新,同樣闖出了一片屬于自己的天空,贏得了世界的喝彩。
技術創新:彎道超越
2009年11月16日,北京,釣魚臺國賓館,中國科技部部長萬鋼先生將2輛星恒鋰電池驅動的電動自行車親手交給美國能源部部長朱棣文博士。這是美國總統奧巴馬上任后首次訪華期間,萬鋼部長贈送的“國禮”。
“國際上有不少人不相信中國能生產出具有自主知識產權的高技術含量產品。在鋰離子電池產業方面,日本明顯居領先地位,國際上高端小型和車用動力鋰離子電池市場幾乎被日本企業所壟斷。星恒如何切入?技術及市場的客觀條件決定了星恒必須專注在動力鋰電池行業,走一條自主創新之路。” 蘇州星恒電源有限公司總經理肖斌說。
蘇州星恒堅持基礎創新,從最初的實驗室研究到進一步的成果轉化,再到建成國內第一條大功率鋰離子電池生產線,成為目前國內動力鋰電池產品線投資規模最大的企業,走出了一條自主研發的產業化道路。其大容量( 10Ah 電池)、高功率( 7.5Ah )鋰離子電池在 2004 年 11 月順利通過美國 UL 認證,為中國的動力鋰電池進軍海外市場打下基礎。
華為是中國創新型企業中的佼佼者,經過24年的發展,已經從當年的一家民營小企業,成長為業界翹楚。2010年,華為實現銷售收入1852億元,銷售收入年均增長29%,成為全球第二大電信設備制造商和電信解決方案供應商。華為的電信設備也已經進入了沃達豐、英國電信等全球主流電信運營商的采購清單。
充分利用中國生產要素的低成本優勢,實行商業化的技術創新路線,從一個技術“追趕者”蛻變為“領跑者”。在下一代無線通信標準LTE領域,華為擁有的基本專利份額達到15%以上,在業界處于領先地位。在全球無線技術的競爭中,華為已經從2G的跟隨者,躍進為3G的競爭者,進而成為4G的領跑者。
華為有每年將不少于10%的銷售收入投入研發,并將研發經費的10%投入到新技術預研的政策。目前華為公司擁有研發員工51000多名,占公司總人數的46%。其中,有1400多人專職從事中長期技術研究工作,并在美國、德國、瑞典等地設立了20個研究所,與行業領先的運營商成立了20多個聯合創新中心。
通過分享中國人才供給快速增長的紅利,實行主動接納全球競爭對手進步與挑戰的“開放式創新”,華為快速提升了自身的技術能力。2008年,華為被美國《商業周刊》評選為“年度創新企業”,成為上榜的惟一一家內地企業。截至2010年12月31日,華為累計申請中國專利31869件,PCT國際專利申請 8892件,海外專利8279件。已獲授權專利17765件,其中海外授權3060件。在LTE/EPC領域,華為基本(核心)專利數全球領先。
上世紀80年代,漢字激光照排系統的橫空出世,讓北大方正作為當代畢而蜚聲海內外。北大方正集團企業技術中心副主任汪岳林介紹說,那時中國印刷業仍然沿用近百年的鉛字印刷,而歐美已經進入了第三代陰極射線管式照排系統階段,日本雖然使用的是第二代光學機械式照排系統,但在實現漢字照排自動化方面,在美國、原西德的幫助下,已經研制出了部分設備。
北大方正的漢字激光照排系統使中國印刷業跨越了第二、第三代,直接進入第四代計算機激光照排的信息化時代,中國報業開始了“告別鉛與火,迎來光與電”的信息化浪潮。1991年8月,《人民日報》在北京和武漢之間首次成功地進行了報紙衛星實地遠傳試驗,傳送一個版面只用了5分鐘。那時,美國的許多大報社還在用高精度傳真機遠程傳版。
依托設計思想的先進性以及硬件設備的質量和系統的可靠性,短短幾年,漢字激光照排系統一統國內市場。讓當時來中國研制和銷售照排系統的英國蒙納公司、美國王安和日本寫研等公司,不得不黯然退出中國市場。1992年,彩色激光照排系統的研制成功使照排系統應用實現了從黑白到彩色的巨大變革。1994年元旦,方正又一新研制的新聞采編流程計算機管理系統被《深圳晚報》首家采用,掀起了報業、出版業的第二次信息化浪潮。
進入21世紀,方正不斷進行新的探索,開發以自有技術為核心,以軟件產品為主導的新時代。阿帕比數字版權保護系統(Apabi DRM,簡稱DRM)技術創新,推動國內信息產業進入eBOOK全數字信息時代。方正集團技術管理部總經理胡冶剛說,從最早的激光照排系統發展到以方正RIP軟件為主要代表的一系列成熟的軟件產品,方正軟件的海外業務范圍從亞太地區發展到歐美區域,實現了一個又一個的夢想。
提起奇瑞,讓人印象深刻的是其自主研發的首款風云車和后來的QQ,它們的出現不僅使轎車價格走向大眾化,更引發了汽車進入家庭的巨大變革。而尹同躍創業之初的夢想是,把奇瑞做成“中國的名片”,當外國人說起中國時,就能想起中國有個“奇瑞”。為實現這個目標,尹同躍把寶押在了技術研發上。
2005年之前,中國汽車工業史上,發動機始終沿用國外技術,過高的研發投入使得很少有企業愿意涉足。和國外車企每年投入5%~6%年銷售額到研發體系相比,奇瑞的這一比例是10%。2005年3月28日,奇瑞公司擁有100%自主知識產權的第一臺高性能發動機ACTECO下線,實現了中國汽車產業在核心零部件方面“零”的突破。此后,奇瑞又陸續創造出多項自主知識產權技術,成為我國擁有自主知識產權最多的汽車企業之一,擁有20多款世界先進水平的發動機,以及多款填補我國空白的全系列自動變速箱的完全自主知識產權。
目前,奇瑞已有12大系列二十六款車型投放市場,并且實現了“研發一代、生產一代、儲備一代”的良性循環,保證了技術和產品的不斷升級換代;已跨入“具有國際化遠見的、技術先導的、值得信賴的中國汽車品牌”的品牌發展階段,產品受到全球消費者青睞,2010年出口9.2萬輛,同比增長93.2%,累計出口已超過50萬輛,連續八年成為中國最大的乘用車出口企業。
模式創新:獨辟蹊徑
從麥當勞、沃爾瑪到風靡全球的蘋果手機和亞馬遜電子閱讀器,它們并不是都在技術上“技高一籌”,而是開創了一種新的商業模式。
原全國人大常委會副委員長蔣正華曾表示,“美國60%的創新是商業模式的創新,并且也能被授予專利,相比之下,中國這方面的專利就少得可憐了。” 盡管如此,在全球經濟一體化背景下,國內一些企業也開始重視商業模式創新在市場競爭中的重要作用,并創造了與眾不同的商業模式。
在去年舉辦的21世紀商業模式盛典暨21世紀中國最佳商業模式評選頒獎典禮上,中糧集團的“全產業鏈”榮獲“2010年中國最佳商業模式創新獎”。
作為中國最大的糧油食品企業,通過多年的發展,中糧集團形成了比較完善的“從田間到餐桌”的產業鏈格局。中糧集團在此基礎上按照業務邏輯和產業基礎,重新梳理自身糧油食品業務的價值鏈,提出建立以客戶和消費者需求為導向,涵蓋從田間到餐桌、從農產品原料到終端消費品的“全產業鏈”商業模式,包括種植、收儲物流、貿易、加工、養殖屠宰、食品制造與營銷等多個環節,通過對全產業鏈的系統管理和關鍵環節的有效掌控,以及各產業鏈之間的有機協調,把整個行業組織起來,引領和帶動糧油食品產業升級,奉獻安全、營養、健康的食品。
2006年5月5日,應聯合國的邀請,皇明太陽能董事長黃鳴以非官方專家的身份站在了聯合國第14次可持續發展大會的講壇,為全球的能源替代尋求解決方案。這也是迄今為止,惟一在聯合國平臺上代表中國形象的企業家。全球能源產業第一次靜心傾聽來自中國的聲音,“皇明模式”成為了世界可再生能源、可持續發展的標桿。
保護環境面前,商業總是充當叛逆者的角色,但皇明模式卻開拓了一條“商業與環境的和諧之路”,實現了環境與市場、產業的共贏,使商業與能源、環境和諧發展,解決了商業發展對能源及環境的威脅,在自身發展的同時節約數量巨大的常規能源,減少巨量的污染物排放,以獨有的“環境利潤流模式”實現了環境與市場、產業的共同發展。皇明模式為中國乃至全球企業處理發展、能源、環境之間的關系樹立了樣板。皇明正在向世界最大可再生能源供應商的目標邁進。
在當前直接融資門檻高,間接融資又缺擔保,中小企業資金饑渴難解的形式下,浦發銀行創新中小企業集合融資新模式,編織了溝通直接融資和間接融資的紐帶,為中小企業解困。目前,浦發銀行中小企業集合融資模式已建立了主要涵蓋集合票據、集合信托、集合債等產品的中小企業集合融資產品體系,為中小企業根據自身情況選擇最佳融資方式創造了條件。今年2月份,浦發銀行承銷的第一期“張江科技型中小企業”集合票據成功發行,對改善中小企業融資模式具有深遠的意義。
除此之外,國內PC“老大”聯想在戴爾、惠普、IBM等國外競爭對手咄咄逼人的攻勢下,開辟了“雙模式”運營戰略(同時經營消費市場和商用市場),憑借這一模式,聯想不僅在中國有效地遏制了對手,持續雄居PC市場榜首,而且借助北京奧運會成功并購IBM全球PC業務后,正將該模式拓展到全球其他市場。
在中國發動機行業,濰柴動力毫無疑問是引人注目的,它不僅推出了第一臺具有完全自主知識產權的“藍擎”發動機,打破了國外的壟斷,而且斥巨資并購湘火炬,整合發動機上下游產業,形成以發動機為核心的閉環產業鏈,構筑起以動力總成(發動機、變速箱、車橋)、商用車、汽車零部件三大產業板塊協同發展的新格局,打造完備的通用動力解決方案。
營銷創新:推波助瀾
在商業社會,“酒香也怕巷子深”,一個企業如果只有先進的技術和優秀的產品,而沒有創新的營銷模式,那這個企業很難為客戶和大眾所認可。蘋果的光芒四射,讓消費者對其產品趨之若鶩,如癡如醉,同樣離不開喬布斯充滿智慧和神秘感的營銷術。
反觀中國企業,在市場開拓中也不乏別具特色的營銷策略,對提高企業及其產品的知名度和美譽度,發揮了推波助瀾的作用。
2011年春節前夕,一汽奔騰投放的一則TVC視頻感動了無數中國人:一個離家3年的年輕人準備開車回家過年,半途接到老板電話,讓他立刻趕回公司。在遠方的老家,母親守著一桌菜,父親枯坐門外。年輕人獨白:“我沒算過這條路到底有多長,我只知道,我讓他們等了很久!”這則廣告結尾時的廣告語“別讓父母的愛,成為永遠的等待;讓愛回家,一汽奔騰”更是觸動無數春節返鄉人的思鄉情結。
一汽奔騰“讓愛回家”病毒式視頻廣告語很快成為春節期間網民口中的熱詞,在網絡上引發大面積的傳播,引起社會輿論的廣泛討論。一汽奔騰因此事件的廣泛擴散將品牌信息傳遞給更多的消費者,隨之而來的情感共鳴將一汽奔騰的品牌提升到了新的高度。
2004年,湖南衛視一檔名為《超級女聲》(2009年更名為《快樂女聲》)的欄目掀起了中國草根選秀的熱潮,收視率和粉絲扶搖直上。此時,蒙牛設計生產了新產品——“蒙牛酸酸乳”,正在蒙牛乳業為“蒙牛酸酸乳”尋找全新的廣告創意時,《超級女聲》進入了蒙牛的視野,其“想唱就唱”、表達率真自我的節目定位,和蒙牛酸酸乳的主流消費人群——年輕消費者不謀而合。而且《超級女聲》經過2004 年的品牌打造,在全國范圍內有了較大的影響。
于是,蒙牛和湖南衛視決定共同打造“2005 快樂中國蒙牛酸酸乳超級女聲”,并請來2004年“超級女聲”季軍張含韻作為形象代言人。緊接著,一個叫張含韻的青春偶像、一首叫“酸酸甜甜就是我”的流行歌曲、一個叫“2005 蒙牛酸酸乳超級女聲”的電視娛樂節目,這些時尚元素與蒙牛這樣一個乳品企業、酸酸乳這樣一個乳飲料產品緊緊地聯系在一起。這一年,蒙牛火了,蒙牛酸酸乳供不應求,各地經銷商打到總部的電話說的只有一件事情:“還有貨嗎?”借助娛樂營銷,蒙牛年初提出的100億元銷售目標不攻自破。
相宜本草,一個詮釋“本草養膚”概念的品牌,精確的市場定位和多年來精耕細作的產品質量,備受中產階級白領的認可,但是在定價和渠道上,相宜本草一直堅持走“親民”路線。與佰草集采取專營店模式、傳統化妝品采取與零售商場合作模式不同的是,相宜本草一開始便選擇了大賣場和互聯網渠道。目前其銷售網絡已遍布全國31個省市及地區。它不僅在自己的官方網站接受用戶訂單,還與其他的網站甚至網上代理渠道商進行合作,還采取了網絡社區口碑營銷方式。用11年時間,將銷售額由100萬元做到2010年的8億元,締造了本草護膚品的傳奇。
目前,在“你微博了嗎”的大形勢下,微博營銷成為新寵兒,僅新浪一家就宣稱,已經有3萬家企業入駐新浪微博企業版。另外,還有大量所謂“名博”、“牛博”、“草根名博”等,表面看似與企業無關,實則幕后均有企業支持。業內人士認為,作為一種新型營銷工具,微博營銷還存在諸多問題需要規范,如虛假信息、網絡推手、收費標準等。
據了解,各行各業還出現了不少耳目一新的營銷方式,如王老吉為四川災區捐助1億元為代表的慈善營銷、家電企業的概念營銷、茅臺五糧液限購式饑餓營銷、影視劇中的植入營銷。