“破窗理論”與“護花原理”在學校教育中的綜合運用

【摘 要】“破窗理論”和“護花原理”對學校教育和管理有著重要的指導意義。學校應該以內在和諧為基礎，以外在和諧為保障，努力實現內在和諧與外在和諧的有機統一，必定會擁有一扇扇明亮的“窗戶”，也會擁有一幢幢整潔的“樓房”。

【關鍵詞】“破窗理論” “護花原理” 教育 管理

【中圖分類號】G637 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2011）19－0174－02

一 “破窗理論”在學校教育管理中的運用

著名犯罪學家凱琳的“破窗理論”認為：如果有人打壞了一扇建筑物的玻璃窗，而這扇窗戶又得不到及時修復的話，別人就可能受到某些暗示性的縱容而去打破更多的玻璃。久而久之，這些破窗戶就會給人造成一種無序的感覺。其結果是：在這種麻木不仁的氛圍中，違法犯罪現象就會滋生。

“破窗理論”對學校的教育教學和管理無疑有著積極的啟示，學校領導和老師受其啟發，通常從以下幾方面采取措施來防止“破窗”再現：

1．對“破窗”及時修復，避免更多的同學受到暗示而效仿

“破窗理論”認為，之所以會導致更多的“破窗”出現，是由于某一扇窗被損壞后沒有得到及時修復，路過的人受到了“暗示”而效仿。可見，要避免更多“破窗”出現，就必須盡快去除這種“暗示”，及時修理復原。在班級管理中，對如學生遲到、課堂講話、夜不歸宿、亂扔垃圾、隨地吐痰、踩踏花草等一些違紀行為，若教師不及時制止、規范，甚至不聞不問，就會在學生中產生一種明顯的“暗示”——可以這樣做。于是，更多學生就可能受到這種暗示性的縱容，也會放縱自己，隨心所欲，久之，就會產生“破窗效應”。所以，發現一起，整改一起，及時修補好“第一扇被打碎的玻璃窗”，敲山震虎，就成為學校領導和教師運用這一理論的首要選擇。

2．使用懲戒手段，及時、適當地處罰違紀學生，以震懾其他學生

對“打破玻璃者”進行及時、適當的懲戒是學校經常采取的一種教育手段和方式。畢竟，如果違紀行為得不到及時有效的處理，違紀學生沒有受到應有的處罰，就易使其有恃無恐，今后其行為將更加難以有效控制，對“打破玻璃”這樣的事情更無所謂，從而犯下更為嚴重的違紀或違法行為。而周圍學生也會把這種不受懲戒的不良行為理所當然地接受，造成是非不分，使壞風氣、壞習慣、壞思想有機可乘，勢必會慫恿更多的學生去“打破更多的玻璃”。相反，如果對“第一個打破玻璃”的學生進行了必要的處罰，學生就會產生一種共識：這類行為是被“禁止的”，是觸“高壓電”，誰違犯了就會受到處罰。懲戒手段的運用，對于一些平時紀律比較懶散的學生能起到一種震懾作用，“殺一儆百”，一些不符合校紀班規的行為也會因此有所收斂，多數學生也能從中受到教育，從而有利于學生良好行為習慣的養成。

3．強化管理，健全學校和班級規章制度，防微杜漸

無規矩不成方圓。要減少或避免“破窗”行為的產生，還必須加強管理，防微杜漸，建立起一整套行之有效的規章制度，呈現出一種“有法可依，有法必依”的態勢，防止“千里之堤，潰于蟻穴”。通常的辦法就是讓每個班級都努力構建一套嚴謹、規范、有效的管理制度，從學生的作息、課堂紀律、集隊、衛生、做操等各方面進行細化的規定，對學生行為做一些限制和禁止，強調“必須怎樣”、“禁止怎樣”。在嚴格的校紀班規面前，學生行為謹慎小心、循規蹈矩，“破窗”難成“效應”。

4．狠抓落實，加強檢查、巡視與督促

制定了規章制度，關鍵還在于“抓”這一環節，落實各項措施。全體學校領導和值班教師各司其職，深入教育、教學一線，發現問題及時反饋，及時糾正，遇到膽敢“破窗”的學生馬上處理。科任教師尤其是班主任勤做有心人和明眼人，經常下班巡視，抓管理、勤督促，通過平時細致入微的觀察，提醒、暗示那些有犯錯誤苗頭的學生，把他們犯錯的沖動和趨向扼殺在萌芽時。巡視與督促加強了，“破窗”自然就少了。

總的來說，“破窗理論”就是要“小題大做”，營造一種“過街老鼠，人人喊打”的氣氛，使學生“勿以惡小而為之”。類似這樣的教育和管理在執行初期確實收到了較明顯的效果：“破窗”少了，環境優雅整潔了，學生更為“聽話”了，大樓更為整潔了。然而，其代價是教師幾乎耗盡自己的時間與精力來“嚴防死守”，一旦有所放松，又冒出不少的“破窗”，于是，教師更加及時和全面地“修”和“防”。可是，不管如何嚴密，“破窗”還是無法避免的。更讓教師想不到的是：在此過程中，師生關系變得更微妙了，學生變得機械化了，寡言少語，課堂也沒有以前活躍了……何以如此呢？難道是我們的教育和管理方法不行嗎？我們必須承認，防范“破窗”的這些方法有其優勢和必要性，在一定程度上發揮了舉足輕重的作用，但是，這只是強調外在的管理和約束，其作用的持久性、影響力相當有限。因此，應該有一些創新的、內在的、更為“柔性”的做法與之相匹配，這就有必要談談“護花原理”了。

二 “護花原理”在學校教育管理中的創新運用

著名心理學家威爾遜生活的城市里有一座公共花園，每當春暖花開的時候，就會有大批的游客來此駐足欣賞。可讓人惱火的是，許多含苞欲放的花朵還沒來得及綻放它們的美麗，就被一些游客折下來帶走了或拋在花園里。盡管公園的管理者寫了許多類似“摘花可恥”、“禁止折花”的牌子，但人們似乎對這樣的牌子視若無睹，照折不誤。

威爾遜了解了情況后，親手為公園寫了一些警示語，如“花朵的自然之美，正是你心靈之美的映射”，“你欣賞花的美麗，花欣賞你的高貴”，“你給花朵一個花期，花朵給你一份贊美”，“把花朵留在枝頭，讓美麗留在心靈”，“上帝是花之美的締造者，你是花之美的保護者”等。公園的管理者就用這些像詩一樣優美動人的警示語換下了以前的牌子。從此，這座公園里的情況發生了巨變，折花的人驟然減少。威爾遜解釋說：“花園的美麗，需要人們用心靈的美麗來護持，你欣賞了他人品格的美麗與高貴，他自然就會以付之以等價的行為來回報你的欣賞。”這就是“護花原理”的效應。

“破窗理論”強調的是從外在的環境和制度育人，“護花原理”強調的是從內在的心靈育人。而從內在的心靈育人恰恰是以往注重得少而又特別重要的一部分。所以，學校的教育和管理，應該以內在和諧為基礎、以外在和諧為保障，努力實現內在和諧與外在和諧的有機統一。這就要采取觸及學生心靈的教育方法和管理措施，使其影響更為持久而深遠。

1．加強師生交流，構建和諧美好的師生關系

“破窗”出現，未必都是那些時常犯錯誤的學生無緣無故造成的，師生關系的不和諧，也可能引發學生對學校或教師的不滿而采取極端行為來宣泄造成的。如有些教師罵學生“笨”、“蠢”，不尊重學生，學生一氣之下就難免造成“破窗”的出現。相反，和諧的師生關系不僅能激發學生的學習積極性，還有利于學生良好思想道德品質的形成和心理健康地發展。“親其師，聽其言，效其行”，強調的就是從構建和諧的師生關系入手來開展教育。這就要求教師把學生放于與自己平等的地位，做學生的知心朋友，主動與他們加強交流與溝通，了解不同學生的生活需求與生活方式，真誠關心學生面臨的社會問題。和諧的師生關系是構建和諧校園的核心內容。師生關系融洽了，學生信任教師，那么，學生有了問題就會主動地尋求教師的幫助，“差生”的思想工作也就好做了。

2．注重人文關懷和心理疏導，克服德育片面“灌輸”的弊端

現階段，勞動就業、社會保障、收入分配、教育衛生、居民住房、社會治安等關系群眾切身利益的問題仍較多。這些問題直接或間接地對學生及其家庭生活產生了一定的負面影響，并引發和加深了學生社會性的心態失衡，如理想信念上的迷惘心理、情感態度上的孤獨心理、憤世嫉俗的無奈心理等。如果這種失衡的心態得不到有效調整和矯正，“破窗”難免會出現。這就要求廣大教師把傳統德育的“灌輸模式”轉向注重人文關懷和心理疏導的“關心模式”，尊重教育對象，以理服人，讓學生知道“是什么”、感悟“為什么”、懂得“怎么做”，與他們尋求心理共鳴，而非動輒就用規章制度去懲戒或在大會上公開點名批評。德育倡導人文關懷的實質，就是教育者樹立以學生為本的觀念，尊重學生、關心學生、理解學生，增強德育的人情味含量，促進學生的全面發展。同時，要高度重視心理疏導的重要作用，充分發揮心理咨詢預防、治療、教育和發展的功能，幫助學生疏導心中的疑惑，促使學生形成健康的心理。

3．強化輿論引導作用，讓“榮辱觀”成為學生心靈導航的明燈

學校的制度管理固然重要，但道德輿論具有更強大的感召力和影響力，應該充分發揮其作用。如果只注重“修復破窗”，而不是從學生心中樹立明辨是非的榮辱觀，何時才能讓“破窗”不再現？做好學生教育引導工作的重要手段和陣地就是班級的輿論。班級輿論對集體中每個成員的言行能及時作出褒或貶、肯定或否定、倡導或抑制的評價，對所有成員進行直接的監督和調節，起著導向作用。班級輿論也是學生進行自我教育的重要方式，有利于引導學生健康成長。發揮班級輿論作用的一個重要策略就是在學生中開展社會主義榮辱觀教育，使學生自覺把“榮辱觀”作為心靈導航的明燈，明確評判理想信念和道德行為的是非標準，從而分清美丑，自覺抵制形形色色的不健康思想，形成“知榮而為之，知恥而不為”，“好事爭取做，紀律不可違”的良好風氣和輿論氛圍。

4．進行“愛學校愛班級”教育，增強主人翁意識和責任意識

許多類似“破窗”問題的產生，一個重要的原因就是學生沒有像對待自己的家一樣關心、愛護學校和班級。“事不關己，高高掛起”的思想在不少學生中流行。對學生進行“愛學校愛班級”教育，其實就是落實愛國主義和集體主義教育的一種重要方式。學校是一個大家庭，每個學生都是這個大家庭中的一員，教育學生認同校園的文化，把學校的發展、榮辱與學生自身的發展和榮辱緊密聯系起來，增強主人翁責任感和責任意識，使之愛校如家，比單純地強調保護公物、講究衛生的重要性更為有效。“校園是我家，人人愛護她！”一旦學生真正意識到自己就是這個“大家庭”的主人，就會自覺地承擔起學校和班級的義務，就會更加熱愛集體，更愿意為集體貢獻力量，潛在的積極向上的熱情就會被激發出來，從而主動維護班級形象，努力為校為班爭光。這比起“你要如何做好”、“你怎樣做才算是班上合格的一員”等空洞的說教有效得多。

5．注重隱性教育，以校園文化凈化、美化和感化學生心靈

在加強督促和進行顯性教育的同時，不要忘記隱性教育對學生的思想品德形成和發展具有重要的影響作用。校園文化是隱性教育的綜合體現。從廣義上說，校園文化是指學校文化存在方式的總和，即包括學校的物質文化、制度文化和精神文化；從狹義上說，校園文化是指以學校課外文化活動為主要內容的文化氛圍和精神。優秀的校園文化本身就是一種潛在的教育因素，它以深刻而持久的潛在力量，通過啟迪、熏陶而潛移默化地影響著學生的思想、情感及內心世界，使其形成牢固的道德觀念、崇高的思想品質和積極向上的人格精神。它沒有具體地要求每個人應具備什么樣的能力和水平，也不是硬性要求，而是在耳濡目染中，讓學生自覺反思存在的差距與不足，從中得到有益的啟迪。可以說，校園文化的影響與平常的說教式教育相比，既自然又親切，往往會收到意想不到的效果。例如在教室里寫上“也許我不能做得最好，但我會力求做得更好”、在花圃邊寫上“請你腳下繞一繞，花兒對你笑一笑”等好詞佳句，其教育意義是廣泛而深刻的。學校應結合實際，努力把校園文化建設好，發揮其育人功能。

6．注重“身教”，充分發揮教師的示范作用

教師博學、慎思、明辨，但關鍵是篤行。在加強對學生進行管理的同時，教師要自覺踐行榮辱觀，率先垂范。教育家烏申斯基認為：“教師個人的范例，對于青年人的心靈，是任何東西都不可能代替的最有用的陽光。”教師不僅僅是制度的執行者，還應發揮示范帶頭作用。如看到地上有紙屑，便彎腰撿起，放進垃圾箱，周圍的學生自然會受到教師此種行為潛移默化的影響，不隨地丟垃圾的觀念更易形成，這比在大會上多次強調要愛護環境衛生更為有效。以身作則、為人師表是“無聲的教員”，身教重于言教，教師的行為常常是最好的教材。如要求學生不隨地吐痰，不踩花草，不遲到、不早退等，教師必須首先做到：禁止學生做的，自己首先不能做，要以實際行動為學生做出表率。正所謂“其身正，不令而行”，否則“雖令不從”。所以，每一位教師都應從自身做起，真正為學生樹立榜樣。

總之，若學校的領導與教師都能善于運用“破窗理論”和“護花原理”來管理學校和教育學生，那么，必定會擁有一扇扇明亮的“窗戶”，也會擁有一幢幢整潔的“樓房”。

〔責任編輯：龐遠燕〕