【摘 要】企業(yè)在錄用學(xué)生時看重的往往是學(xué)生的吃苦耐勞精神、持久性、對企業(yè)的忠誠度、嚴謹?shù)募o律意識和工作態(tài)度,對這些素質(zhì)的要求甚至高于對學(xué)生自身的專業(yè)能力的要求。從校內(nèi)學(xué)習(xí)到走向工作崗位,學(xué)生的這些素質(zhì)離企業(yè)的要求還有一定的差距,如何縮小這種差距是我們要思考的問題。本人認為校內(nèi)的學(xué)生管理模式在一定程度上與學(xué)生該方面的素質(zhì)的培養(yǎng)有關(guān),反思高職院校的學(xué)生管理模式,應(yīng)該從已有的“家長式”學(xué)生管理向“企業(yè)化”管理模式轉(zhuǎn)變,才能培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的需求,進一步縮短校內(nèi)學(xué)生和企業(yè)需求學(xué)生素質(zhì)上的差距。
【關(guān)鍵詞】學(xué)生 就業(yè) 管理 模式
【中圖分類號】G717 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2011)19-0083-02
一 我院2010年畢業(yè)生就業(yè)調(diào)研情況
2010年6月底,我院對08級畢業(yè)生發(fā)放了調(diào)查問卷,回收并匯總,做了抽樣調(diào)查,調(diào)研了企業(yè)對08級畢業(yè)生的就業(yè)實習(xí)情況,以下是我院40名高職畢業(yè)生在40家企業(yè)就業(yè)的情況反饋:
1.畢業(yè)生稱職情況反饋表分析
通過調(diào)研可以看出我院學(xué)生在能否勝任工作這一考察項目中,90%的學(xué)生表現(xiàn)為稱職,10%的學(xué)生表現(xiàn)為一般稱職,0%的學(xué)生表現(xiàn)為不稱職。說明我院絕大多數(shù)學(xué)生在走上工作崗位時可以勝任所從事的工作。
2.畢業(yè)生跟蹤調(diào)查問卷分析
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)用人單位對我院畢業(yè)生的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、健康狀況、協(xié)作精神的滿意度為100%,對于學(xué)生的工作能力、專業(yè)技術(shù)水平、計算機應(yīng)用能力、心理素質(zhì)、工作實績的滿意度達95%以上,學(xué)生的溝通能力、信息獲取、加工、利用能力達92.5%,還存在一定的提高發(fā)展空間,而學(xué)生的創(chuàng)新能力為85%,有待于進一步的提高。
3.畢業(yè)生的總體評價分析
通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)對我院畢業(yè)生的職業(yè)道德、工作能力、健康狀況評優(yōu)的占80%以上,對畢業(yè)生政治素質(zhì)、計算機應(yīng)用能力評優(yōu)的占70%以上;對于學(xué)生專業(yè)技術(shù)水平、健康狀況、創(chuàng)新能力評中的占5%,對學(xué)生心理素質(zhì)評中的占2.5%,說明我院學(xué)生在這些方面還存在問題,有待提高。
二 學(xué)生在就業(yè)中存在的問題
1.沒有明確的職業(yè)規(guī)劃
學(xué)生對于自己的職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏明確的定位,在招聘和面試中存在一定的盲目性,導(dǎo)致學(xué)生在參加一個企業(yè)面試時甚至沒有做好去該企業(yè)工作的心理準備。因此,有很多學(xué)生在被面試單位錄取后卻選擇自動放棄,還有很多學(xué)生在企業(yè)工作短暫的時間后就會跳槽,這種行為在一定程度上影響我院在企業(yè)中的信譽度。
2.學(xué)生缺乏良好的就業(yè)心態(tài)
很多學(xué)生認為工作就是有保障的收入、安定的住處和固定的休息時間。現(xiàn)在的很多企業(yè)都有自己的經(jīng)營模式,收入和績效的掛鉤、畢業(yè)初期的住宿問題、休息時間的不固定成為學(xué)生擇業(yè)的幾大障礙。大部分學(xué)生認識不到這是一種社會的普遍現(xiàn)象,不能踏踏實實的堅持自己的工作,導(dǎo)致部分學(xué)生放棄已有的工作,并頻繁跳槽,很多學(xué)生在就業(yè)高峰期失去很多好的就業(yè)機會,而在經(jīng)受一定社會磨煉和打擊后才能端正自己的態(tài)度。
3.學(xué)生不能平衡理想和現(xiàn)實的差距,往往把工作理想化,缺乏踏實的吃苦耐勞精神
學(xué)生往往把工作想象得很理想,在理想和現(xiàn)實發(fā)生沖突時難以平衡,很多學(xué)生會選擇放棄,所以部分學(xué)生在就業(yè)初期難以適應(yīng)工作,不能吃苦耐勞、堅持工作,而往往能堅持下來的學(xué)生都會有好的待遇和發(fā)展機遇。
4.對于面試重視程度不夠,面試所需材料準備不齊,面試缺乏技巧
學(xué)生在面試時往往不夠重視,意識不到面試的重要性,在簡歷的制作與準備、面試時的語言表達與技巧、面試心態(tài)的調(diào)整等方面都存在問題,導(dǎo)致面試失敗,錯失較好的就業(yè)機會。
企業(yè)提出的意見和建議總結(jié)如下:(1)加強學(xué)生就業(yè)觀的教育。樹立正確的就業(yè)觀,先就業(yè)后擇業(yè),不能這山望著那山高,不務(wù)實。(2)加強學(xué)生的社會適應(yīng)能力。學(xué)生直接進入社會后思想比較單純,工作的主動性不強。(3)強化學(xué)生吃苦耐勞精神。踏實的工作和堅持才能在一定領(lǐng)域有所成就。(4)強化學(xué)生企業(yè)意識。如對企業(yè)的忠誠度、熱衷度以及堅持性。
三 反思高職院校的學(xué)生管理模式
我認為學(xué)生在就業(yè)中存在的問題與高職院校的學(xué)生管理模式有一定的關(guān)系,高職院校應(yīng)考慮將學(xué)生管理模式從“家長式”向“企業(yè)化”的模式轉(zhuǎn)變。
首先,高職院校三年制的教學(xué),一年級和二年級是校內(nèi)學(xué)習(xí),以理論教學(xué)為主,三年級為頂崗實習(xí),以實踐教學(xué)為主。在這個過程中我們發(fā)現(xiàn)有這樣的現(xiàn)象,很多學(xué)生在學(xué)校時比較懶散,組織、紀律觀念淡薄,雖然我們有嚴格的考勤制度,但依然有學(xué)生無視這些制度。遲到、早退現(xiàn)象的頻發(fā)是學(xué)生管理中較頭疼的問題。無論班主任、輔導(dǎo)員做多少思想工作,用什么樣的形式懲罰,都無法徹底解決這一問題。然而這些學(xué)生在去企業(yè)實習(xí)之后,半年或者一年之后,他們就會變得守時且有紀律,明白紀律的意義。企業(yè)的管理讓學(xué)生發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
其次,學(xué)生在去企業(yè)實習(xí)之后會變得有禮貌,學(xué)會尊敬師長,接人待物,接打電話也變得有規(guī)矩、懂禮貌,并且懂得感恩。學(xué)生在校兩年,期間受到多種形式的教育,包括兩課堂活動、團日活動、各種大型校內(nèi)外活動、比賽、班會、晚自習(xí)等,受到老師、班主任、輔導(dǎo)員、宿管老師等多位老師的教育,在一定程度上能夠使學(xué)生發(fā)生轉(zhuǎn)變,但是對于部分學(xué)生而言,這些轉(zhuǎn)變只停留在學(xué)生自身行為層面,而不是內(nèi)心深處的轉(zhuǎn)變。部分學(xué)生在校期間沒禮貌,對老師的關(guān)心不以為然,對所有的事情想當然,缺乏感恩之心,認為老師同學(xué)的關(guān)心和幫助都是老師、同學(xué)甚至學(xué)校應(yīng)該做的。反之,逃避老師和學(xué)校的管束則成為這些學(xué)生的向往。然而企業(yè)的實習(xí)實踐改變了這些學(xué)生的想法和行為。學(xué)生去下企業(yè)鍛煉,受到挫折和磨煉之后,才明白老師的良苦用心。
再次,學(xué)生在去企業(yè)實習(xí)后能夠?qū)W會獨立思考問題和解決問題。校內(nèi)的學(xué)生無論學(xué)生干部還是團干部,或者是普通學(xué)生,他們在組織學(xué)生活動、管理學(xué)生中都缺乏自主意識,不會獨立思考,缺乏獨立解決問題的能力,干工作和思考問題時缺乏遠見和系統(tǒng)性。對工作中存在的問題,老師囑咐他們?nèi)绾瓮瓿伤麄儽闳绾稳ネ瓿桑簿褪钦f老師說到,學(xué)生才能做到,老師不說,學(xué)生就不知道應(yīng)怎么去做,不知道如何去工作和思考。在工作出現(xiàn)問題和危機時,他們也無從應(yīng)對。但是在下企業(yè)實習(xí)之后,他們的獨立意識明顯增強,也學(xué)會了獨立思考和自己想辦法解決問題,是企業(yè)培養(yǎng)了學(xué)生獨立思考問題和解決問題的能力。
因此我認為,“把學(xué)生當做自己的孩子”指的是一種思想理念和意識、一種態(tài)度,而不是管理模式,“家長式”的管理會滋長學(xué)生的依賴心理,學(xué)生會認為凡事都有老師、有學(xué)校,從而變得懶惰、懶散,還伴隨一定的逆反心理。所以學(xué)院應(yīng)該將學(xué)生管理從“家長式”向“企業(yè)化”的管理模式轉(zhuǎn)變。所謂的“企業(yè)化”,也就是“實踐化”和“真實化”。
第一,學(xué)生兩課堂活動、團日活動,各種校內(nèi)外活動應(yīng)該放手讓學(xué)生自主去完成,由學(xué)生做策劃、安排、實施和總結(jié),老師輔助指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生獨立解決問題的能力。
第二,學(xué)生活動應(yīng)由學(xué)生自主自愿自發(fā)參與,而非硬性要求和強迫。組織學(xué)生活動首先要考慮學(xué)生的興趣和愛好,如果學(xué)生感興趣,那么學(xué)生在自主參與的活動中將獲得良好的收益,如果學(xué)生不感興趣而強迫學(xué)生參與,學(xué)生沒有學(xué)習(xí)和思考的積極性,也不會收到好的效果,反而使學(xué)生滋生逆反情緒。因此,學(xué)生活動應(yīng)從學(xué)生的角度出發(fā),充分考慮學(xué)生的興趣愛好,讓學(xué)生自主自愿參與活動。
第三,學(xué)生常規(guī)管理不要過于刻板,束縛學(xué)生的自由和創(chuàng)造性。常規(guī)管理應(yīng)該抓,但是不要過于刻板,否則會讓學(xué)生感到壓抑,沒有自由和靈感,在生活和學(xué)習(xí)中缺乏創(chuàng)造性,還會滋生學(xué)生的叛逆情緒。
第四,學(xué)生紀律觀念的培養(yǎng)可以在活動、實習(xí),仿真模擬練習(xí)以及就業(yè)活動的實施中逐漸由外向內(nèi)滲透,使學(xué)生從主觀上自發(fā)地接受,從而內(nèi)化,而不是單一的從遵守紀律和懲罰違紀中獲得收益。
第五,強化就業(yè)工作中的實踐和實操環(huán)節(jié),例如“生涯人物訪談”和“職場戰(zhàn)士”計劃的實施,可充分讓學(xué)生介入工作領(lǐng)域,充分了解職場,并在職場情境中得到鍛煉,提升學(xué)生的就業(yè)能力。
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