Perry Oosting:全球最貴手機生意經

一件奢侈品的價值不僅僅取決于材料和手藝，最重要的是一種心境，一種讓人從奢華中感覺到的精神升華。Vertu作為諾基亞成立的全球第一家奢侈手機公司，始終堅持專業可信、度身定制和尊崇體驗的價值觀。

最新Constellation智能觸屏手機力求將無與倫比的手工工藝與現代科技完美結合，并輔之以業內無人可及的尊崇服務，為用戶獨具品味的生活方式錦上添花，《新財經》記者專訪了Vertu總裁PerryOosting，試圖理清全球最貴手機品牌的生意經。

《新財經》：Vertu在中國未來幾年的銷售額會有怎樣的表現？您認為中國消費者數量快速增長的原因是什么？

Perry Oosting：我認為Vertu手機在中國的銷售會翻番，中國市場非常大。

中國市場迅速增長的原因有幾方面：第一，我們的產品非常杰出，Vertu的價值主張能很好地滿足中國消費者的需求。越來越多的中國人去海外旅游或商務出差，如果你到了一個從未去過的地方，會缺乏安全感。Vertu可以給用戶非常強的安全感，通過電話、郵件的方式與Vertu手機“私人助理”取得聯系。第二，Vertu有非常完善的銷售網絡，布點越來越廣泛，這也吸引了新客戶。

《新財經》：Vertu這幾年的發展速度非常快，它的生產和服務環節能否支撐這么龐大的消費群體？

Perry Oosting：任何一家企業的成功都會面臨供應不足的瓶頸。我情愿有這樣的瓶頸，只要我們不犧牲質量，追求可持續的發展，在“質”與“量”上尋求平衡。市場增長這么快，我們確實損失了一部分機會。但是對我們來說，要滿足市面上所有的需求是很大的挑戰。

《新財經》：Vertu在短短的時間內，已經成為手機領域第一奢侈品品牌。請介紹一下vertu在品牌成功和市場成功背后的秘訣？

Perry Oosting：我認為有三個秘訣：第一，Vertu是一個講究速度的公司。手機行業更新換代的速度非常快，所以我們的研發力量、組織架構都是非常新的。

第二，Vertu的銷售網絡比較好。舉個例子，在新開的大賣場里，衣服、手表、珠寶等奢侈品牌都會去搶最好的門店或柜臺。而為了讓shopping mall的品類更加多樣化，開發商會引入手機這樣的奢侈品品類，而手機奢侈品只有一家vertu。

第三，Vertu產品服務很好，技術高端，質量把控非常好。這些對消費者很有吸引力。

《新財經》：Vertu在中國的成長得益于奢侈品文化的引領。請介紹您所理解奢侈品文化及vertu的品牌文化？

Perry Oosting：首先，奢侈品絕對不僅是一個產品。真正的奢侈品，是對美的事物追求和熱愛。不管是喜歡它的設計，還是它帶給你的體驗。

再次，奢侈品就是讓你有充分的時間享受慢生活，把腳步放下來。比如Vertu手機的“私人助理”服務。你可以通過E-mail或者電話快速得到服務，就可以舒服地躺在沙發上放松一下，而不是被信息“轟炸”。這也是Vertu的品牌主張。

Vertu一方面提供對美的追求，另一方面它提供“慢生活”，讓生活變得更美好，讓你覺得被寵愛，這才是真正的奢侈品文化。

《新財經》：Vertu為客戶提供私人助理服務，是否可以將Vertu理解為信息終端的手機媒體？

Perry Oosting：Vertu有一條絕對不會違反的原則，就是獨立性，不會從商戶那里收錢。Vertu提供給客戶的信息是根據其個人生活習慣定制的信息。Vertu的盈利模式是銷售手機，而不是依靠賣信息。Vertu的原則是絕對不讓客戶的生活充斥著廣告信息，而是真正去幫助客戶去做出選擇。

《新財經》：您怎么看待Vertu在中國市場的消費群體？

Perry Oosting：Vertu在中國目標客戶的特點是：在某個行業比較成功；在奢侈品上有個性化的追求；追求美的事物；主要以男性為受眾。現在Vertu產品受眾的男女比例是7：3，這可能是Vertu手機的設計和電子產品需求方面的因素。