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不要把自己看作是打醬油的

2011-12-31 00:00:00
現代閱讀 2011年7期


  事不關己,高高掛起——我只是個打工的。
  “關我什么事,我是出來打醬油的!”是2008年新的網絡流行語。
  據說,關于這句話最早的出處是前段時間廣州某電視臺隨機采訪市民:“請問你對‘艷照門’有什么看法?對某明星又有什么看法?”
  某男性受訪者從容應答:“關我什么事,我是出來打醬油的!”
  這句話在網絡間迅速流傳開來。“我是出來打醬油的”,表示對某事事不關己、高高掛起的冷漠旁觀姿態。
  其實,在一些企業或機關團體里,類似于“關我什么事,我是出來打醬油的”口頭禪也不絕于耳。比如,“不關我的事,我只是個打工的!”、“這事我管不了,我只是個小職員!”、“這個問題我沒辦法解決,不在我的職責范圍之內”……
  具有這種心態的員工并不少見,他們往往只愿干自己分內的工作,對自認為本職工作以外的事不聞不問或極不情愿參與,對工作缺乏最起碼的熱愛和責任感。
  無論是在寥寥數人的小公司還是在多達幾萬人的大企業,都有一些人士氣低落,出工不出力,事不關己,高高掛起。他們認為,企業是老板的或是股東的,與己無關。“我是來打工的,你要我干什么就干什么。至于能不能把產品做好,產生利潤,不關我的事。”這種思想很普遍,對企業和組織的危害也很大。
  “事不關己,高高掛起”的實質是個人責任心的模糊,他們往往對不關自己職責的事務熟視無睹。看到有人私自拿走公司的物品,裝作什么也沒發生;遇到顧客上門投訴,為圖省事,一句“這不關我的事,我只是個打工的”應付過去。
  一句“這不關我的事,我只是個打工的”讓你躲過一次麻煩,也讓你失去一次改善自己品質的機會,長此以往,最后在責任與推脫的較量中敗下陣來。
  從個人發展前途的角度來看,在工作或生活之中,如果碰到一些不是自己崗位職責范圍內的事務,也不要做一個置身事外的“旁觀者”,而應積極、主動地為公司處理好這些事務。
  盡管上司沒有交代,也要把它們當成自己應該履行的職責,認真、負責地把它處理妥當,這樣才能成為一名優秀而出色的員工。
  有一位年輕的工程師,在一跨國公司工作。有一天早上,他到一家電器城去購買家電。正當他在挑選的時候,無意中聽到有人抱怨他所服務的公司服務差勁極了。那個人越說越起勁,結果有八九個人都圍過來聽他講話。
  當時有好幾種選擇。其實他正在休假,他自己還有工作要做,老婆又在等他回家。他大可以置若罔聞,只管自己的事。可是工程師卻走上前去說道:“先生,很抱歉,我聽到了你對這些人說的話,我就在這個公司工作。你愿不愿意給我一個機會改善這個狀況?我向你保證,我們公司一定可以解決你的問題。”
  那些人都非常驚訝。工程師當時并沒有穿公司的制服,他掏出手機,打了個電話回公司,公司立即派出修理人員到那位顧客家中去等他,幫他把問題解決,直到他心滿意足。后來工程師還多做了一步,他回去上班后,還打了個電話給那位顧客,確定他對一切都心滿意足。工程師事后受到了公司負責人的高度贊揚,并號召公司全體員工向他學習。
  按照一般人的想法,不是自己職責范圍內的事是不會去管閑事的,遇到一些棘手的事情更是躲著走。而更多的成功者的做法恰恰相反,不管是不是自己職責范圍內的事,只要是公司里的事,他是不會撒下不管的,于是他們有了后來的輝煌。
  事不關己,也不能高高掛起。不管是在工作時間之內,還是在工作時間之外;也不管是身在公司,還是出門在外,都要對公司的事負責。
  在工作之中,碰到一些并非我們職責范圍內的工作,也要站在公司的立場上,為公司著想,而不是置身事外,采取觀望態度。這樣一來,所付出的努力自然會得到回報。也許暫時并不能改變“只是個打工的”身份,但前途、發展前景卻是可以改變的,甚至打工者的身份將來也未必不可改變,但如果僅僅把自己定位于打工的,那就永遠都只是個打工的。
  (摘自機械工業出版社《打工心態害了誰》 編著:王洪濤 等)

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