教師職業(yè)倦怠研究及對(duì)策

　　摘 要： 當(dāng)前教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象已非常普遍和嚴(yán)重。本文對(duì)教師職業(yè)倦怠的概念界定、相關(guān)研究、研究不足、影響因素等進(jìn)行了論述，提出了應(yīng)對(duì)策略。
　　關(guān)鍵詞： 教師職業(yè)倦怠 概念界定 相關(guān)研究 影響因素 應(yīng)對(duì)策略
　　
　　一、職業(yè)倦怠的概念界定
　　自費(fèi)登伯格在1974年首次提出“職業(yè)倦怠”概念以來(lái)，職業(yè)倦怠現(xiàn)象立刻引起了廣泛關(guān)注。國(guó)內(nèi)外很多研究者從不同方向?qū)ζ涓拍钭鞒隽私缍?，其中，?yīng)用最廣泛的是Maslach & Jackson的定義，即在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中，個(gè)體的一種情緒耗竭、去人性化和低個(gè)人成就感的癥狀。［１］
　　二、教師職業(yè)倦怠的測(cè)量
　　在國(guó)外對(duì)于教師職業(yè)倦怠的研究中，已經(jīng)有了許多測(cè)量教師職業(yè)倦怠的量表，如Maslach的職業(yè)倦怠問(wèn)卷（Maslach Burnout Inventory，簡(jiǎn)稱MBI）。［１］Pines的倦怠量表（Burnout Measure，簡(jiǎn)稱BM、厭倦倦怠量表（Tedium Burnout Inventory）、羅馬職業(yè)倦怠問(wèn)卷（Rome Burnout Inventory）。其中應(yīng)用得最為廣泛的測(cè)量工具為Maslach職業(yè)倦怠量表（Maslach Burnout Inventory，MBI）。
　　國(guó)內(nèi)的一些研究者對(duì)MBI進(jìn)行了修訂，編制了一些適合中國(guó)文化特點(diǎn)的教師職業(yè)倦怠問(wèn)卷。如王國(guó)香等人［２］修編了《教師職業(yè)倦怠量表》（Educator Burnout Inventory，EBI）；徐富明等人［３］自編了《中小學(xué)教師職業(yè)倦怠問(wèn)卷》；王曉春等人（2005）編制了《教師工作倦怠量表》；李永鑫，吳明證（2005）編制了《工作倦怠問(wèn)卷》（Chinese Maslach Burnout Inventory，簡(jiǎn)稱CMBI）；王芳，許燕［４］編制了《中小學(xué)教師職業(yè)枯竭量表》。
　　三、教師職業(yè)倦怠的相關(guān)研究
　?。ㄒ唬﹪?guó)內(nèi)教師職業(yè)倦怠研究
　　國(guó)內(nèi)相關(guān)研究主要探討了教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、成因分析方面問(wèn)題，實(shí)證研究則主要集中在教師職業(yè)倦怠與人口統(tǒng)計(jì)變量、某種心理因素或某一變量的關(guān)系。
　　在職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀和成因方面有如下研究，如趙玉芳，畢重增［５］在研究中發(fā)現(xiàn)中學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀，中學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況整體上并不嚴(yán)重；王芳，許燕［４］研究發(fā)現(xiàn)教齡在10到20年左右的男教師枯竭程度較高；林紅斌［６］的研究發(fā)現(xiàn)中學(xué)政治教師職業(yè)倦怠雖不是特別嚴(yán)重但已普遍存在；刑金萍［７］在研究中發(fā)現(xiàn)教師職業(yè)倦怠問(wèn)題已普遍存在。
　　影響因素的研究主要涉及社會(huì)、組織及個(gè)人等方面。如林紅斌［６］的研究表明，中學(xué)政治教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生與社會(huì)因素顯著相關(guān)；刑金萍［７］探討了社會(huì)、組織、職業(yè)、個(gè)人和背景燈因素對(duì)教師職業(yè)倦怠的影響。
　　有研究顯示，一些變量如社會(huì)支持、教學(xué)效能感、應(yīng)對(duì)方式等對(duì)緩解甚至降低教師職業(yè)倦怠有一定的幫助。如王芳，許燕［４］對(duì)職業(yè)枯竭各個(gè)維度與社會(huì)支持之間的關(guān)系進(jìn)行了研究；徐富明等［８］對(duì)中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠與工作壓力、自尊和控制點(diǎn)的關(guān)系進(jìn)行了研究，他們還調(diào)查了中小學(xué)教師的工作倦怠與其職業(yè)壓力應(yīng)對(duì)策略、教學(xué)效能感和社會(huì)支持的關(guān)系。
　　（二）國(guó)外教師職業(yè)倦怠研究
　　1.開(kāi)展了大量實(shí)證研究，得到了豐富的研究成果，形成了關(guān)于教師職業(yè)倦怠的一些理論與模型。如習(xí)得性無(wú)助理論、資源保存理論、匹配—不匹配模型、生態(tài)學(xué)模式、社會(huì)勝任模式、努力—回報(bào)模式和存在觀點(diǎn)模式等。
　　2.對(duì)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行了系統(tǒng)全面的研究，從不同側(cè)面研究了教師職業(yè)倦怠的概念與測(cè)量、發(fā)展過(guò)程、起因、表現(xiàn)及危害、診斷方式等。對(duì)于發(fā)展過(guò)程模型的研究比較完善，其中三個(gè)比較有代表性的模型是經(jīng)驗(yàn)階段模型、四階段論、共變模型。
　　四、教師職業(yè)倦怠研究的不足
　　（一）理論研究缺乏創(chuàng)新。以往論文多集中于有關(guān)教師職業(yè)倦怠的成因、表現(xiàn)、應(yīng)對(duì)策略等方面的重復(fù)研究，缺乏理論創(chuàng)新，中介變量研究尚存在不足，理論模型尚不完整。
　?。ǘy(cè)量工具需進(jìn)一步完善和開(kāi)發(fā)。一些已廣泛使用的量表的效度和信度。還需進(jìn)一步改進(jìn)，本土化的測(cè)量工具需進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，除量表以外的其他測(cè)量方法也應(yīng)逐步得到提倡和發(fā)展。
　　（三）橫向與縱向研究結(jié)合。目前對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究多采用橫斷研究的方法，今后應(yīng)加強(qiáng)縱向研究，將縱向研究和橫斷研究結(jié)合起來(lái)，提高研究結(jié)果的可靠性。
　?。ㄋ模┭芯糠椒☉?yīng)本土化且應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。
　　（五）繼續(xù)開(kāi)展職業(yè)倦怠的對(duì)策研究，使研究成果更具有實(shí)效和實(shí)踐意義。
　　五、教師職業(yè)倦怠的影響因素及應(yīng)對(duì)策略
　　大體而言，教師職業(yè)倦怠的影響因素主要集中在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量、工作壓力、自我效能感、社會(huì)支持與應(yīng)對(duì)方式和人格因素等方面。基于以上各因素，提出以下應(yīng)對(duì)策略。
　　（一）構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
　　1.對(duì)教師進(jìn)行職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，重視培養(yǎng)教師對(duì)其職業(yè)特性的認(rèn)識(shí)，教給其應(yīng)對(duì)壓力和職業(yè)倦怠的策略，繼續(xù)培訓(xùn)其從事教學(xué)工作的方法，增強(qiáng)對(duì)本職工作的責(zé)任感和興趣。
　　2.建立社會(huì)支持系統(tǒng)，對(duì)教師職業(yè)形成良好的公共信任氛圍，使其產(chǎn)生高度的自尊感。
　　3.提高教師的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位。通過(guò)制定合理的薪酬制度，在經(jīng)濟(jì)方面對(duì)教師予以鼓勵(lì)。
　　4.教育改革要注重教師的需要和要求。
　　5.在教育部門內(nèi)部要形成體現(xiàn)公平和效益雙贏的評(píng)價(jià)機(jī)制，建立適應(yīng)教師具體情況的考核機(jī)制。
　?。ǘW(xué)校機(jī)制的改進(jìn)
　　1.學(xué)校應(yīng)提倡民主管理，賦予教師更多的自主權(quán)和自由度，為他們提供參與管理和決策的機(jī)會(huì)。
　　2.給予教師物質(zhì)和精神激勵(lì)，將內(nèi)部激勵(lì)和外部激勵(lì)相結(jié)合。
　　3.學(xué)校應(yīng)為教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)民主、和諧、寬松的校園文化環(huán)境，關(guān)心教師的生活，協(xié)調(diào)其建立良好的人際關(guān)系。
　　4.注重教師職業(yè)發(fā)展，制定合理的職業(yè)規(guī)劃，給教師提供必要的指導(dǎo)和幫助。
　　5.減輕教師工作負(fù)擔(dān)，賦予教師專業(yè)發(fā)展的自主支配時(shí)間。
　　6.建立教師發(fā)展性評(píng)價(jià)機(jī)制，最大限度地滿足教師自我發(fā)展的需要。
　　7.開(kāi)辟心理咨詢機(jī)構(gòu)，為教師提供心理咨詢服務(wù)。
　?。ㄈ┙處焸€(gè)人調(diào)節(jié)
　　1.教師從事的是繁重的腦力勞動(dòng)，所以合理的飲食與適當(dāng)?shù)腻憻挶夭豢缮佟?br/>　　2.樹(shù)立正確的職業(yè)觀念及人生觀、價(jià)值觀，不斷提高自身心理素質(zhì)。調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，增強(qiáng)教師的角色適應(yīng)能力。
　　3.認(rèn)識(shí)和完善自我，豐富各方面的知識(shí)，提高修養(yǎng)，提高工作管理和學(xué)生管理水平。
　　4.多與他人交往溝通，提高人際交往水平，建立良好的師生關(guān)系。
　　5.積極參加社會(huì)實(shí)踐，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，豐富人生閱歷，提高耐挫能力。
　　6.正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠，積極尋找緩解職業(yè)倦怠的方法，發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)職業(yè)倦怠時(shí)要正確對(duì)待，尋求積極的應(yīng)對(duì)方式。
　　7.善于調(diào)節(jié)和管理自己的情緒，增強(qiáng)角色適應(yīng)能力。
　　8.熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，提高對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立堅(jiān)定的職業(yè)信念，積極從事教育事業(yè)。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
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