談新技術在信息交互設計的應用

　　摘 要： 技術的發展和創新將促進傳統交互方式的改變，并極大地提高產品的層次和用戶使用的樂趣。文章總結了對界面交互設計產生重要影響的多點輸入觸摸屏技術、三維手勢輸入識別、RFID技術、Web2.0技術及眼動跟蹤技術等，并用最新的案例對其在界面交互設計的應用進行了分析。
　　關鍵詞： 界面設計 技術 用戶體驗
　　
　　科學技術的進步在很大程度上影響著界面設計的發展，并為界面設計實現更豐富和人性化的用戶體驗提供了可能。技術的發展和創新也將促使傳統交互方式的改變，并極大地提高產品的層次和用戶使用的樂趣。
　　一、多點輸入觸摸屏技術讓多人同時操作一個界面
　　一般的觸摸屏只對應一個輸入（接觸），而來自紐約大學媒體研究室的多點輸入觸摸屏卻可以接受多個輸入，這樣可以多人同時操作一個界面。多點觸摸是觸摸屏的一個發展。它應用了FTIR（受抑全內反射，Frustrated Total Internal Reflection）技術，能模擬現實世界中的縮放、旋轉，通過觸點的感應來在觸摸屏實現。這種技術在觸摸墻或者平板電腦上的應用優勢非常突出。CityWall在此方面的實現是一個典型，在微軟的Surface計劃中也有所體現。只是Surface提供的功能還遠不止這些，可以直接將zune、相機、手機等放在上面直接進行無線數據傳輸。
　　另外，韓國顯示器廠商Dahan在2007年5月公開展示了一款號稱世界最大的觸摸屏幕DH1000W，DH1000W尺寸范圍從100到220英寸不等，此次公開展示的是一款120英寸型號。和蘋果即將發布的iPhone一樣，DH1000W使用了支持多點輸入的觸摸屏技術，這樣可以多人同時操作一個界面。可以想象，這款觸摸屏在公司內部展示討論會上會帶來多么大的便利。雖然使用了新的技術，但這款觸摸顯示屏的像素延遲仍可維持在10ms這個較高的平均值上。觸摸屏是在仿真現實生活的交互中所產生的，它的應用降低了用戶的學習成本，使其交互操作更自然。多人多點交互式觸摸屏讓這種自然的交互操作變得更人性化。現在，蘋果、微軟等公司都已經在他們的產品中邁出了很大一步，似乎科幻電影中的畫面已經離我們不遠了。
　　二、三維手勢輸入識別讓交互更加自然
　　“如何以最自然的方式與電腦溝通？”是目前人機界面研究領域中最重要的課題之一，許多研究學者從各個不同的角度，試圖找出最可靠也符合人性的方法。在這些研究中，靈巧又自然的手勢無疑是最佳的選擇之一。三維手勢輸入技術是基于數據手套和基于視覺（攝像機）輸入手勢的新的三維交互輸入技術。這種技術利用計算機進行圖像分析，并采用神經網絡和幾何方法對輸入三維圖象進行識別，從而實現三維的交互輸出。這是一種具有廣闊運用前景的新技術。
　　目前，三維交互技術的研究在國際圖形學界已引起廣泛重視，人們普遍認為三維圖形交互技術將成為新一代用戶界面的關鍵技術之一。2007年4月，DoCoMo的新款手機將把這一動作感知技術用于游戲，并把手勢識別技術用于瀏覽地圖。最終，這項技術還將被用于動作控制的圖像瀏覽、手機互聯網沖浪等方面。任天堂Will游戲機的巨大成功使得動作感知技術最近非常火爆。Will利用名為加速計的微型嵌入產品探測用戶的動作。包括諾基亞、三星、LG在內的一些手機廠商已經在部分產品中利用加速計提供一定的動作感知能。
　　用手勢來遙控家用電器，如遙控電視機、DVD播放器等。該技術利用攝像頭來捕捉人手動作，通過捕捉到的手勢動作再結合其內置的軟件就能夠實現對電視的開關、換臺等操作。如索尼愛立信Yari加入了手勢控制技術，Yari在進行游戲時的可玩性大增。其中比較傳統的應用是該機可當作Wii遙控器，通過揮舞手機做出釣魚、打保齡球、高爾夫揮桿等動作，讓手機游戲真正“動”起來。
　　最新披露的蘋果的專利技術表明，蘋果正在研究一種基于手勢的技術。這種技術手勢的功能會取消點擊屏幕上的按鈕，如搖動手機就可以滾動閱讀內容。這項專利技術還探索避開意外地與手機互動的方法，如觸摸檢測手機的面板和動感功能使按鈕的尺寸更大，用戶更容易在活動的時候意外觸動按鈕。
　　但是，三維交互技術的研究還很不成熟，已經開發出來的三維用戶界面大部分離實用產品還有距離，許多重要問題還處于研究之中，如三維交互原語、三維交互模型、三維交互用戶界面的軟件結構等。因此，為了使人們可以充分利用三維交互的強大功能，用戶界面和交互技術的研究者們還需要付出艱苦的努力和勞動。
　　三、RFID技術讓交互更為直觀
　　RFID（射頻識別）是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無須人工干預，作為條形碼的無線版本，RFID技術具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離大、標簽上數據可以加密、存儲數據容量更大、存儲信息更改自如等優點，其應用將給零售、物流等產業帶來革命性變化。
　　RFID技術已在許多數字信息產品有著廣泛的應用，如MouseField，來自Koji Tsukada、Toshiyuki Masui和Itiro Siio，結合了RFID閱讀器和一個運動感知器，它能從使用者的運動中獲得指令而不需要其他的操作，只要擁有MouseField和 RFID’d CD jackets，所有的音樂將會預先存儲到電腦上，使用者可以通過簡單的操作，比如移動旋轉來欣賞音樂。又如Jeong-Kyun Nam設計的RFID標簽電話，使用一個紐扣式的RFID標簽，里面存儲被叫人的號碼，只要將其放置到電話上的大撥號鍵區域，就可以撥通對方的電話，讓操作變得更直觀。
　　另外，RFID技術也為零售服務提供了更為方便和靈活的交互。東京的一家公司Techfirm最近推出一項服務，具有RFID芯片的手機用戶可以標簽他們喜歡的商品（就如IE的收藏夾），只要將手機靠近商場中的RFID閱讀器，商場和消費者就能進行很好的信息互動。
　　四、Web2.0技術給用戶提供實時的交互
　　Web2.0是2003年之后互聯網的熱門概念之一，不過目前對什么是Web2.0并沒有很嚴格的定義。一般來說Web2.0（也有人稱之為互聯網2.0）是相對Web1.0的新的一類互聯網應用的統稱。Web1.0的主要特點在于用戶通過瀏覽器獲取信息，Web2.0則更注重用戶的交互作用，用戶既是網站內容的消費者（瀏覽者），又是網站內容的制造者。
　　傳統的互聯網的一大典型問題是，它是一個只讀的媒介，用戶能自由瀏覽內容，卻不能輕易地改變內容。即使是視頻，它和靜態的網頁和網站并沒有什么不同。一直到Web2.0技術的出現，越來越多的網站開始提供實時的交互，而不僅僅停留在瀏覽上。
　　Blogger Don在《WEB2.0概念詮釋》一文中提出：“Web2.0是以Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43Things.com等網站為代表，以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社會軟件的應用為核心，依據六度分隔、xml、ajax等新理論和技術實現的互聯網新一代模式。”
　　國內典型的Web2.0網站主要包括一些以博客和社會網絡應用為主的網站，尤其以博客網站發展最為迅速，影響力也更大，例如博客網（www.bokee.com）、DoNews IT社區（www.donews.com）、百度貼吧（post.baidu.com）、新浪博客（blog.sina.com.cn）等。下圖是與WEB2.0相關的社會生態網絡的交互形式。
　　
　　Web2.0技術給人們的移動生活交互也帶來極大的便利。如在意大利首都羅馬2007年的“白夜節”（Notte Bianca）首次亮相“Wiki City Rome”（維基城市羅馬），它利用來自手機和其他無線技術的信號能實時描繪出城市的脈搏，未來的都市地圖。Wiki City Rome 是從MIT的 Senseable City Laboratory發展而出，最初的項目“Real Time Rome”（實時羅馬）在2006年威尼斯建筑雙年展上亮相。在“白夜節”期間，任何能使用互聯網的人將可以看到一張獨特的意大利首都地圖，你可以看到人潮的流動，節目的所在地，羅馬名人的行蹤，實時的公共汽車和火車的位置。這張地圖也將在羅馬城市中心廣場的大屏幕上呈現給人們，給他們實時的反饋，包括他們周遭的人流動態。Wiki City Rome的組織者認為它增加了基于動態元素的地圖繪制的前景意義，地圖本身也是一個動態部分。你可以通過地圖決定到哪個熱鬧地方喝一杯。Wiki City project也可以是一個“實時控制系統”，讓人們在改善城市系統的效率上成為主角，在未來時間來Wiki City（維基城市）這個項目將會開發出一個開放的平臺，任何人可以下載和上傳信息。當然這些個人的信息都是匿名的，無論來自手機、GPS還是其他無線移動設備。項目的指導者Carlo Ratti 認為在Web2.0和語義網絡的浪潮中，Wiki City（維基城市）會是其中重要的一步，從普遍的“internet of things”到支持人們行為和交互。
　　五、結語
　　在許多技術人員的眼睛里，復雜的技術和界面才具有挑戰性，如果沒有技術，就沒有難度。但在用戶眼中，只有好用的產品，技術沒有任何意義。因此，如何讓先進的技術為界面設計提供更人性化的用戶體驗，才是我們研究這些技術的真正意義所在。
　　
　　參考文獻：
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