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吳炳新的四個如果

2011-12-29 00:00:00樊力
商界 2011年6期


  塵埃落定,屬于歷史學(xué),是指充分沉淀了的事實。這個詞用三株身上并不合適。
  塵埃乍起,這應(yīng)該是物理學(xué)里的詞匯。73歲的吳炳新至今還在動態(tài)地實現(xiàn)這一過程。
  ——塵埃,有時會像塵埃一樣,有時會像滾石一樣。
  
  應(yīng)該怎樣去寫吳炳新?我有些困惑。
  坐在濟南機場附近三株科研基地的黑色沙發(fā)上,我靜候著他的到來。
  此處四層小樓的外立面是白色的瓷磚和墨綠色的玻璃窗,時光在白瓷磚上點下了許多“老年斑”,而大樓的進(jìn)門處還掛有另一塊牌子——三株集團度假村。鼎盛時期,這里一度被用作中高級干部的培訓(xùn)中心。大樓內(nèi)的桌椅陳設(shè)似在無聲講述著帝國的種種過去,辦公室主任說,“這批桌椅都是十多年前三株專門訂制的,都刻有三株的標(biāo)志。你看那一排沙發(fā),當(dāng)年單是一座都得好幾萬元……”
  當(dāng)年。在三株最高潮的1996年,三株口服液一年的銷售回款就達(dá)80億元。三株口服液單品銷售額累計達(dá)200億元,放眼中國保健品產(chǎn)業(yè)史至今無人匹敵。
  然而,這樣一家南征北戰(zhàn)如滾石下山的企業(yè),竟然被一則“湖南常德某老漢喝三株致死”的新聞一擊而潰,15萬名員工一夜之間離職下崗。若在今天,這樣的潰敗是不可思議的——就像一位壯男被屁股上的膿瘡要了命。
  不是嗎?看看著名的雙匯,看看著名的蒙牛。
  更戲劇的是,“常德事件”在二審的時候,法院突然宣布三株勝訴?!澳俏焕蠞h到底買沒買口服液都不知道,服沒服用更沒有證據(jù)。”吳炳新流淚了,“沉冤昭雪啊!”他在北京召開了盛大的發(fā)布會,他依舊壯懷激烈,只不過“三株有事的時候,媒體一個整版連一個整版地發(fā)報道;現(xiàn)在,法院宣布三株無罪,媒體就發(fā)點豆腐塊?!?br/>  這真是一個“杯具”。我想,要是張朝陽、丁磊們能早點把網(wǎng)線牽到大陸,情況會有所不同。但歷史總是這么詭譎。
  三株還要繼續(xù)。十年以來,吳炳新一度從公眾視線里消失,一度又在公眾視線里出現(xiàn)。2010年,三株的醫(yī)藥板塊銷售額1億多元,化妝品板塊銷售額4億多元。吳炳新也在這一年度提出一個宏大的目標(biāo):雙萬店工程,力圖將三株推上一個新臺階。他還在戰(zhàn)斗。
  戰(zhàn)斗。當(dāng)年另一個和吳炳新一樣名震一時的商界梟雄牟其中,現(xiàn)在還在武漢的監(jiān)獄里堅持爬樓梯,鍛煉身體。牟比吳小三歲,今年正好70歲。同為中國第一代企業(yè)家,吳牟兩人共同的特點在于強烈的英雄主義情懷、時代賦予的政治熱情,以及生生不息的無窮精力。
  或許,將吳炳新精準(zhǔn)定格在時代坐標(biāo)之下,撬開他飽經(jīng)時代變革而養(yǎng)成的精神世界,正是這篇文章的意義所在。
  畢竟在這部波瀾壯闊的歷史中,我們都看不見自己,能看到的,只是自己的影子而已。
  
  
  如果沒有陳伯順
  吳炳新應(yīng)算中國企業(yè)家里最能講理論的。
  因此,他也算是理論家里最能做企業(yè)的。
  他新近的著作是一部150萬字的《消費論》。上中下三冊,據(jù)說,斷斷續(xù)續(xù)寫了三十年。顯然,很少能有人靜下心來研讀這樣的大部頭,沒有關(guān)系,吳炳新說他還寫了一部濃縮版,叫《消費通論》。濃縮版還是沒有時間看?還有更加濃縮的《消費通論精粹》,A4紙大小,只有幾十頁。
  不得不佩服他的產(chǎn)品經(jīng)理思維。即便是寫書。
  今年是三株的戰(zhàn)略之年。吳炳新提出,酵本草雙萬店連鎖工程?!敖捅静葸B鎖藥房將在3~5年內(nèi)整體上市,讓每一位加盟商成為股東,實現(xiàn)資本增值。酵本草萬店連鎖將重拳出擊國際市場,讓中醫(yī)國藥走向世界!”
  “我現(xiàn)在就兩個任務(wù)。一個是寫書,一個是走市場?!眳潜抡f。
  “老爺子寫書,包里隨時備著十多支鋼筆,凌晨三四點爬起來寫,睡時衣服也不脫;老爺子走市場,73歲的年齡飛來飛去,堅持沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),下面的人糊弄不了他?!鄙磉吶巳缡钦f。
  一個人的精神頭和年齡確實并非正相關(guān)。最近一次,吳炳新接受某電視節(jié)目采訪。一旦觀察團發(fā)問,他必從紅色沙發(fā)上一躍而起,徑直走到觀察員面前慷慨陳詞,主持人也奈何他不得。
  奇人總有異相。你看,德川家康不是七十歲才開始出門打天下,孫悟空也是五百歲的時候西天取經(jīng)。這是玩笑話。吳炳新畢竟只是歷史長河中一粒微塵般的個體,他5歲喪父,6歲失母,會計、工人、賣豆芽、開糕點廠一路干過來,最終將一瓶口服液做到將近200億元的累計銷售額。
  只是,命運還為他安插了一位名叫陳伯順的湖南老漢。盡管他們起初不相識,最終也不相識。
  1998年3月31日,湖南常德中院就“八瓶三株喝死老漢陳伯順”進(jìn)行一審判決,三株公司敗訴,隨后衛(wèi)生部下發(fā)紅頭文件,責(zé)令三株停產(chǎn)整頓。
  一夜之間,三株15萬7千名員工集體下崗;一夜之間,三株喝死人的消息也掃蕩了各省市大小媒體的重要版面。
  吳炳新說,“我非常悲痛!”
  但回過頭看,這事又顯得非常輕?!拔覜]有怨言?!?br/>  “為什么?把三株事件放置到歷史的坐標(biāo)系,這不算什么?!薄吧鲜兰o(jì)90年代,計劃經(jīng)濟體制的慣性仍然穿行在經(jīng)濟領(lǐng)域。堅持改革開放的立場與聲討資本主義復(fù)辟的聲音仍在默默地較勁、博弈。黨內(nèi)老同志們聯(lián)合起來寫了《萬言書》,說資本主義復(fù)辟了?!度f言書》中點了兩個名,一個牟其中,一個吳炳新?!?br/>  “一家民營企業(yè)做到這么大,我被定義為毒草了。要拿斧子砍掉?!薄俺5履莻€事情,那是假的,那是安排好的一出戲,知道了嗎?假實驗,假報告,到最后高院下去調(diào)查,陳順伯老漢到底有沒有喝三株都不知道?!眳潜抡f。
  吳炳新之言,歷史自然會涌現(xiàn)證據(jù)檢驗。只是若真如此,陳伯順的出現(xiàn)便成了一種必然。即使沒有陳伯順,也會有順伯陳。
  ——一年之后的1999年3月,湖南省高院終審判決,三株勝訴,同時明確“三株口服液是安全無毒、功效確切、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品”。2000年4月,新華社發(fā)出通稿《十五萬人下崗靜悄悄》,為什么?據(jù)說是三株黨建工作做得好。同日,央視晚間新聞播出了關(guān)于學(xué)習(xí)三株黨建工作的新聞,長達(dá)一分鐘。
  吳炳新將這些發(fā)自喉舌媒體里的聲音,視作沉冤昭雪。
  只是,他的三株就像一個有了裂痕的花瓶,元氣大挫,風(fēng)華不再,黯然神傷。
  
  如果放下民字頭
  關(guān)于“一些人”對三株的爭論,吳炳新說,他早在1995年8月份就聽說了。
  “我也曾想改變企業(yè)的性質(zhì)?!薄叭暝诙κ⒌臅r候,成立了兩個投資公司,分為南方投資公司和北方投資公司。注資地方國企,這其中很多都是政府的拉郎配。那幾年在全中國注資收購了三十多個破產(chǎn)國企,最后一個都沒剩下來?!?br/>  “為什么?有的投了幾十萬居然連面都沒見過,更有企業(yè)見到一個民企的大股東來了,抵制,然后想盡辦法把你攆了出來。錢也不退了?!薄罢f是國有資產(chǎn)流失,可錢是我們投進(jìn)去的,承諾員工的福利待遇不變,怎么就變成國有資產(chǎn)流失了呢?”
  或許,國企的老同志們確實沒有想明白,吳炳新真不指望從參股的企業(yè)里獲得什么營收上的好處,他想變的是三株自己啊。只不過,他的路徑確實相異于多年后中糧對蒙牛的并購,前者是民企唱主角,后者則是央企顯身手。
  一前一后,一進(jìn)一退,意味深長。
  吳炳新還想過上市,即使是今天他也沒有放棄將三株變成一家公眾公司的想法。吳炳新說,“當(dāng)時不讓我申請上市啊。有人說我是想把企業(yè)資本化,想圈錢,說吳炳新你還嫌賺的錢少啊?!?br/>  當(dāng)然,坊間也有另一種說法。“當(dāng)時券商都找好了,結(jié)果運作得快差不多的時候,這家券商出事了,上市的事情只好擱淺?!?br/>  其中細(xì)節(jié),現(xiàn)在似乎并不具備多少討論價值??傊?,“常德事件”后的三株進(jìn)入了相當(dāng)長一段時間的休眠期,這是事實。
  
  “事已至此,當(dāng)時很多人勸我換掉三株的名字然后卷土重來,但我堅持。我認(rèn)為三株是特殊政策背景下的一個冤案?!眳潜抡f。
  在堅定決心修復(fù)三株品牌之余,吳炳新也開始為它的三株帝國重新規(guī)劃方向、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。吳炳新認(rèn)為,國內(nèi)的保健品市場已經(jīng)出現(xiàn)新的變局,如果繼續(xù)戀戰(zhàn)該領(lǐng)域并不現(xiàn)實。
  2000年,三株成立了生態(tài)美集團;2005年又成立了三株醫(yī)藥集團。事實上,生態(tài)美系列化妝品1996年便已推出,市場反應(yīng)也不錯。
  一邊是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略調(diào)整,另一邊,吳炳新還得面對社會方方面面對三株的評論。
  在全國工商聯(lián)組織的一次培訓(xùn)會上,臺上的知名教授侃侃而談。諸如三株管理不善、危機處理不力等等言論聽得吳炳新心里很難受。該教授不知道吳炳新坐在臺下,吳炳新也沒有站起來說話。
  他對記者說,“那些評論三株的人來過三株沒有?他看過我的書沒有?道聽途說,最后還成了講稿。這個教授這么一講,其他的教授也跟著講。最后還傳到國外去了,還成了經(jīng)典案例了。”
  還有一次,一位保健品同行給三株總結(jié)出《三株十大天地》,諸如“聲勢驚天動地,廣告鋪天蓋地,分公司漫天遍地,市場昏天黑地,經(jīng)理花天酒地……”這個段子后來在業(yè)界廣為流傳。
  “遇到這種情況,有沒有想過站出來說說話?”記者問。
  “沒有。人在社會上啊,什么事都要有點涵養(yǎng)心吧。你看社會都炒作成那樣了,我沒有說一句話吧。天下大雨,天有烏云,能永久嗎?”
  “總之,你罵三株也好,贊三株也好,寫這三十年的民營經(jīng)濟發(fā)展史,能繞得開三株嗎?
  
  如果繞開三株
  繞得開嗎?
  一位老家在農(nóng)村的朋友如此告訴記者:“那一年,他們村的樹上,甚至靠近公路的豬圈,都刷的是三株口服液的廣告。”
  這并不夸張。財經(jīng)作家吳曉波這樣對記者說:“短短三年間,三株創(chuàng)造了一種獨特的行銷模式,在中國廣袤的城市鄉(xiāng)村進(jìn)行了一場充滿東方農(nóng)民戰(zhàn)爭特征的、偉大的市場試驗。它的相當(dāng)多作法為后來的保健品乃至家電行業(yè)的企業(yè)所效仿?!?br/>  的確,能夠媲美上樹上墻刷廣告創(chuàng)舉的,只有我們的中國移動,以及它的“手機用移動,信號就是好!”
  之所以繞不開三株,更重要的原因,還在于它在中國保健品發(fā)展史上的特殊影響。
  “當(dāng)年三株15萬人下崗,這些血液后來都融入了國內(nèi)保健品、藥品企業(yè)?!薄澳阋詾樗麄兯枷胗X悟真的高到了一夜之間下崗靜悄悄嗎?關(guān)鍵原因在于他們不愁工作,當(dāng)年的三株人通過三株這個平臺實現(xiàn)了增值,出去都很搶手。事實證明,他們后來也干出了很多事情。你可以查查修正藥業(yè)、萬通藥業(yè)等里面有多少三株人?!币晃蝗甑睦蠁T工如此告訴記者。
  還有一個故事:1996年,巨人集團身陷危機,遭遇挫敗的史玉柱去了一趟濟南拜訪吳炳新。吳炳新對史玉柱也很友善,帶領(lǐng)高管團隊集體接待了他。60歲的吳炳新對30 歲的史玉柱說:你的閱歷還淺,駕馭—個龐大的艦隊乘風(fēng)破浪,僅有知識技術(shù)尚顯不足,關(guān)鍵是經(jīng)驗。
  經(jīng)驗?兩年之后,三株也因為常德事件應(yīng)聲倒地……
  再后來,在央視2套《贏在中國》擔(dān)任嘉賓評委的史玉柱,對一位意欲批評三株的參賽選手說:“你先打住。你,包括我都沒有資格評論三株?!笔酚裰倪@段評論是一位老三株人轉(zhuǎn)述給記者的,說這話時,他的表情有些激動。
  那么,三株的經(jīng)營管理到底有沒有值得反思的地方?或許,任何一個中國企業(yè)都不敢說沒有。
  比如,市場營銷策略、營銷戰(zhàn)術(shù)與市場消費需求之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。當(dāng)年三株在全國各地有兩百多家子公司,一些子公司單純依靠廣告轟炸,甚至隨意夸大療效范圍,宣傳三株口服液百病皆治,這引起了消費者很大反感。
  比如,三株超音速擴張,經(jīng)營機制卻未能完全跟上。轉(zhuǎn)軌以前,三株實行的是中央集權(quán)式核算管理,它保證了公司的最大利益。但隨著公司的急劇發(fā)展,子公司內(nèi)不講工作效率、不講經(jīng)營效益的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,盲目擴張,盲目投入。
  ……
  但換一個角度,管理一支15萬7千人的隊伍,三株又有什么特殊之處?
  比如,它在企業(yè)內(nèi)率先開始半軍事化管理。1995年左右,三株一個普通工人每月都能收入三五千元,走在大街上其他人聽說你在三株,往往很羨慕。也因為此,很多政府干部選擇下海加入三株,但無論出身何處,進(jìn)三株第一件事便是軍訓(xùn)、站軍姿,然后到各大城市街頭發(fā)報紙。而三株入職時的軍事化培訓(xùn),到現(xiàn)在仍在持續(xù)。
  此外,三株員工當(dāng)年分為15個級別,培訓(xùn)體系完善。而記者采訪所在的度假村,也一度被用作八級以上員工的培訓(xùn)基地。
  又如,它的營銷模式是傻瓜式的。即,一定要找到一個點做樣板,然后傳單、專題和活動迅速啟動市場,繼而進(jìn)行區(qū)域復(fù)制。而它的銷售網(wǎng)絡(luò)成長速度非常快,據(jù)說,能夠匹敵當(dāng)年三株網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣度和深度的,只有中國郵政。
  有一位老三株人做了一個有趣的統(tǒng)計,當(dāng)年從三株走出去的15萬人中,如今身家上億的不下一百位,千萬富翁更是不計其數(shù)。
  當(dāng)然,財富并不能說明問題,讓這位老三株人感嘆和不愿忘懷的是過去那段激情歲月。比如吳炳新過70歲生日,起初并沒有怎么通知老部下,結(jié)果全國各地最后來了1000多人,以致需要限制人數(shù)。
  
  如果塵??梢月涠?br/>  如果說塵埃落定,是指充分沉淀了的事實。那么今天,三株還處在塵埃乍起的階段。
  2007年,在歡迎昔日大將的內(nèi)部會上,吳炳新慷慨陳詞,宣布“三株進(jìn)入了復(fù)興光大的新階段”。在他的盛邀之下,三株幾名舊將重返三株,并被委以重任。
  2010年,三株的醫(yī)藥板塊銷售額1億多元,化妝品板塊銷售額4億多元。
  2011年2月27日,三株集團萬店連鎖工程啟動儀式暨三株酵本草藥房連鎖經(jīng)營有限公司成立大會在濟南召開。大屏幕上滾動播放著專題片,那首《三株新時代》也開著很大的音量。
  從某種意義上說,吳炳新還在戰(zhàn)斗。有人認(rèn)為他是在和自己較勁,有人認(rèn)為他無休止的斗志是那些經(jīng)歷過特殊年代的人身上特有的符號,還有人擔(dān)心他是否能扛得住當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域的紛繁復(fù)雜。只是,外界的議論甚至不屑,并不影響吳炳新內(nèi)心世界的滿足感。
  從某種意義上說,他在自己的世界里找到了樂趣的源泉。
  如果吳炳新此時走在大街上,或許沒有人會認(rèn)為他是一個億萬富翁,更不會聯(lián)想起三株過去的風(fēng)云。他穿著一貫的平常西裝,戴著照片中經(jīng)常出現(xiàn)的大眼鏡。每次面對采訪,他都會很認(rèn)真地整理了衣裳,并且梳梳頭。
  從外形和說話的語氣,讓人很難想到他已經(jīng)73歲了。
  而吳炳新做采訪,他往往力圖告訴你他想告訴你的信息,即便答非所問也要盡自己的興。從康德、費爾巴哈、亞當(dāng)斯密到大衛(wèi)李嘉圖,他會在這些人觀點的基礎(chǔ)上,變著法地來說明自己的理論。這個時候他有充分的自我實現(xiàn)感,像一個學(xué)術(shù)明星,雖然他只念過四年書,沒有受過系統(tǒng)的理論教育。但這似乎不重要。
  吳炳新從動蕩歲月中走來,飽嘗過大時代的艱澀與激情,但一提起共產(chǎn)黨一提起毛澤東,他都充滿莫名感情,回答似乎只有兩個字——英明。
  如果從外形上看,他在中國幾代企業(yè)家中還有一個顯著標(biāo)識,就是右手中指明顯隆起指關(guān)節(jié)。他不會電腦,據(jù)說那是這幾十年寫書寫出來的。
  塵埃落定,是指充分沉淀了的事實,這應(yīng)該是歷史學(xué)里的詞匯。這個詞用三株身上并不合適。
  塵埃乍起,這應(yīng)該是物理學(xué)里的詞匯。73歲的吳炳新還在動態(tài)地實現(xiàn)這一過程。
  未來,或許會像塵埃一樣,或許也會像滾石一樣。
  
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  吳炳新簡況
  1938年6月,吳炳新出生于山東省榮城。5歲喪父,6歲失母,家境貧困。
  1964年4月,吳炳新加入中國共產(chǎn)黨。
  1959年至1988年,吳炳新先后在內(nèi)蒙古礦務(wù)局、包頭閥門廠等單位工作從事財務(wù)、黨務(wù)、教育工作。
  1987年,吳炳新重病后承包了一家小糕點廠和一個小商場。
  1989年,吳炳新南下安徽淮南創(chuàng)辦“大陸拓銷公司”。
  1994年,吳炳新父子在濟南成立三株公司。
  1996年,三株口服液一年的銷售回款就達(dá)到80個億。三株口服液單品銷售額累計達(dá)200億元,至今無人匹敵。
  2000年11月,吳炳新被美國《福布斯》雜志評為中國50富豪第13位。其個人財產(chǎn)為2.1億美元。
  2007年,吳炳新、吳思偉父子在胡潤醫(yī)藥富豪榜名列第27名。
  

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