人際傳播和大學生網絡活動的關系

　　【摘要】隨著新媒介的不斷出現，作為傳播類型中互動性最強的人際傳播呈現出弱化的趨勢。尤其作為大學生，更多人選擇了“宅”，其實就是宅在電腦前、手機旁。本文從人際傳播的角度分析這種獨特的現象，并試圖找出解決此類現象的方法。
　　【關鍵詞】人際傳播 大學生 網絡活動
　　
　　如今在網上最流行的就要數那些名人名言、雷人語句或是一些祝福、感恩等教人追求真、善、美的文章，也包括一些由生活壓力而極端娛樂化的內容和網絡紅人。而大學生們也熱衷于在網上轉載此類文章，進行評論關注，但是他們卻很少把這種追求分享，表達出來，人與人之間變得陌生了。本文從人際傳播的角度入手，分析人際傳播和大學生網絡活動之間的關系。
　　人際關系研究的起點是美國的心理學家威廉·舒茨的“人際需求理論”和持社會學觀點的約翰·蒂博特和哈羅德·凱利的“社會交換理論”①。“他們關注的是人的心理與情感的方面”②，這顯然不是傳播學領域所研究的社會行動中人際關系的發生發展。當我們與別人聊天時，我們希望別人認同還是反對我們的觀點呢？“人渴求一種卓然獨立的‘我—你’關系。這一要求必然使人際關系帶有不同屬性的人相互連結的性質。”③也就是說，“我們試圖以我們自己看來有意義及合理的方式組織我們的世界”。④其中，“我—你”關系是猶太哲學家馬丁·布伯的重要思想。他“直接進入到人的關系世界中，完成人與人的必然接觸，必然相遇，使個體在與他人的關系中確立自我，建立彼此的非對象性關系。”⑤作為他的積極響應者，美國傳播學者約翰·斯圖爾特認為“真正的人際關系是一種在交往運動中得以保持的，從社會關系向文化關系滑動，最后到達人際關系的傳播過程。”⑥
　　我們舉一個例子來理解斯圖爾特的觀點。當我們去購物時，我們需要與售貨員進行交流，詢問產品特征、價格等。此時，我們并不是與真正的人在交流，而是在于售貨員這一“社會人”進行交流，獲取“你問我答”式的需求。這就是第一層的“社會關系”。然而，由于產品價格稍貴，而我們又特別想買的時候，大多數人會選擇溝通和理解，即聊一些對方本身攜帶的外化的文化，如穿著、年齡等。當我們發現對方是一名兼職大學生時，是否就有種距離拉近的感覺呢？這就是所謂的“文化關系”，通過文化達到相互吸引，進而深層溝通的關系。此時，彼此雙方都開始關注對方的一舉一動，在通過好感度來確立彼此要建立的關系，這就是最后一層“人際關系”。
　　但是，斯圖爾特認為“文化關系”遠沒有達到人際傳播的層面。他認為這只是“人與人在角色與文化特點上產生連結”。通過上述例子，在很多時候，當我們進入“文化關系”層面時，雙方就已經達成一種共識。也因為達成共識，雙方開始消除差異性。
　　因此，人際傳播是獲得精神層面的需求，而不是簡單的了解、知曉。這樣，人際傳播的本質就是通過精神交往消除彼此間的差異性，獲得共通意義空間以滿足精神和心理需求的活動。同時，人與人的差異性是維持傳播的動機，否則，傳播就不會繼續下去。正如象征性社會互動理論提出的：“擴大傳播雙方共通的意義空間，才能加深雙方的了解和相互理解。”⑦所以，從這一層次看，人際傳播并不能實現“手拉手”、“心連心”。因為傳播雙方并不存在“心連心”的基礎，即沒有共通的意義空間。
　　在這個認識的基礎上，我們再來看看大學生的網絡活動。
　　大學生的網絡活動有學習和娛樂兩大類。學習包括查資料，下載書籍等；娛樂則有聊天，玩游戲，關注新聞事件等。在這里，我們主要討論大學生的網上聊天行為。
　　我們經常遇到或參與這些事例：早晨看到學生甲，問他是否見過學生乙，其實甲和乙是同宿舍，甲回答說不知道，早晨在QQ上沒見過他。還有就是吃飯的時候，大家互相不說話，而在QQ群上聊，今天吃什么，都有誰去等等。這是一個很獨特的現象。我們發現有時自己也是這樣：不愿與身邊的老師、朋友、同學、親人說一句話，而寧愿在網上與天南海北的網友大談特談自己的感受、心情、愛好、專業等等。網絡的虛擬性的確為我們的交流提供了敞開心扉的平臺，讓大家可以隨心所欲、暢所欲言，并盡心給出解決方法，或安慰、或鼓勵，但其負面影響的確是降低了人的行動能力。沃瑟爾認為以電腦為中介的交流，很多時候交流者是沉醉于一種過度奉獻的過程，在這一過程中，他們彼此都只關注好的印象，而忽略一些消極信息；然而當積極的信息傳播給另一方，另一方以同樣積極的方式反饋時，一個密切的關系就得到了強化。
　　我們在網上或多或少的會結識幾個“朋友”，甚至互告姓名，互通電話。那為什么愿意花費大把時間和MwVVVfTFdBIMpJFfS3CFTA==精力在虛擬空間培養友情，卻不愿與身邊的人說一句話維持友情呢？問題還在人際傳播。
　　通過斯圖爾特的三個層次的分析，“社會關系”“文化關系”已經不需要重新建立了，因為大家都是大學生，即便家庭背景不同，在其他方面不存在明顯差異，也就是說大學生都站在了“人際關系”的門口。這一層關系的要求是擴大傳播雙方共通的意義空間，加深雙方的了解和相互理解，滿足人的社會性的精神和心理需求。擴大共通的意義空間的前提則是相互尊重差異性，在差異性的基礎上，建立共通意義空間，即“異而有同”。這與現在網絡風靡的“微博”一樣，因為所有人在網絡中的身份等同，選擇關注誰，不關注誰完全是自己的自由。因此，我們就會關注感興趣的人，和與自己想法接近的人交流。
　　
　　AB即為兩者共同的意義空間
　　現在我們的日常生活行為中，人們喜歡根據自己的態度或觀點來要求他人。如對公共事件的認識，有人認為應該那樣做，有人認為應該這樣做，還有人認為這種事情就不應該發生。因此，出現了矛盾，大家互不相讓，即便知道伏爾泰的名言“盡管我不贊同你的觀點，但我誓死捍衛你說話的權利”，讓對方把觀點講完，卻仍堅持己見。這樣，人際傳播的目的就不是為了建立社會協作關系，完成自我認知和相互認知，滿足人的社會性的精神和心理需求。
　　還有一種網上活動就是發表日志或表達心情。當我們將想法、煩惱等寫在網絡上，并有人給我們回復評論時，我們發現如果對方發表的是肯定、幫助自己的話，則在下次見面時顯得格外親切；而那些反駁我們的，或是驢唇不對馬嘴式的回答則讓我們厭惡，即使見面后不感到討厭也至少是沒感覺。究其根本，還是共通的意義空間的作用。根據拉斯韋爾的傳播模式，可控制因素有傳播者、訊息、受傳者、媒介，再加上及時的反饋。但我們看訊息、媒介還有反饋都是被傳播者和受傳者所控制，只剩下信源和信宿，最終回歸于“人”。
　　
　　參考文獻
　　①②③⑤⑥王怡紅：《人與人的相遇—人際傳播論》，人民出版社，2003：32、33、35-36、36、38-39
　　④小詹姆斯·坦卡德：《傳播理論：起源、方法、與應用》，華夏出版社，2000：157
　　⑦郭慶光：《傳播學教程》，中國人民大學出版社，2010：53
　　（作者：河西學院信息技術與傳媒學院廣播電視新聞學09級本科生）
　　責編：周蕾