淺析辟謠類微博在解決微博新聞失實中的作用

　　【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，微博儼然成為最新的新聞傳播平臺，而且發(fā)展十分迅速，但微博中新聞失實現(xiàn)象時有發(fā)生，混淆視聽。由此，辟謠類微博應(yīng)運而生，并在解決微博新聞失實問題中起到了一定的作用，但其也有自身局限性，需要改進。
　　【關(guān)鍵詞】微博 新聞?wù)鎸嵭?微博辟謠
　　
　　微博作為最新的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，每天都有大量的信息發(fā)布，信息通過轉(zhuǎn)發(fā)功能二次流傳，受眾范圍廣，影響力巨大。微博已經(jīng)儼然成為了一個新聞信息的發(fā)布平臺，在新浪微博中，發(fā)布新聞信息的用戶有著名媒體，也有編輯記者、新聞學(xué)者，更多的還是草根網(wǎng)民。
　　微博上的信息良莠不齊，新聞失實問題嚴(yán)重。很多時候，虛假的新聞信息往往因其刺激性較強而廣泛傳播，嚴(yán)重的甚至?xí)鹑藗兯枷氲幕靵y，激起群眾對社會的不滿。而辟謠類微博的出現(xiàn)在解決微博新聞失實問題上，確實起到了一定的作用。
　　一、微博新聞失實現(xiàn)象嚴(yán)重
　　1、微博作為新的新聞傳播平臺的興起
　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中顯示，2011年上半年，中國微博用戶從6331萬增至1.95億，增長約2倍。微博在網(wǎng)民中的普及率從13.8%增至40.2%。從2010年底至今，手機微博在網(wǎng)民中的使用率比例從15.5%上升到34%。微博影響力之巨大，可見一斑。
　　微博是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以在140字范圍內(nèi)自由書寫。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，2010年，四大門戶網(wǎng)站均開設(shè)微博。
　　傳統(tǒng)媒體都希望在新媒體的發(fā)展過程中分一杯羹，由此，不少傳統(tǒng)新聞媒體紛紛在各大網(wǎng)站上開微博，將精華內(nèi)容資源發(fā)布在微博上。在提高自身關(guān)注度的同時，將內(nèi)容優(yōu)勢共享，成為最權(quán)威的信息來源。名人也借助微博發(fā)聲，敘寫見聞，或者為自己的工作做宣傳，成為娛樂新聞重要的信息來源。與此同時，更多的草根網(wǎng)民將所見所聞發(fā)布在微博平臺上，為了滿足自身傳播信息的需求、分享自己的見聞、吸引注意力，甚至是反映發(fā)現(xiàn)的社會問題。
　　2、微博新聞失實案例
　　大多數(shù)人在微博上發(fā)布新聞信息僅憑主觀判斷，缺乏公信力。更有甚者張冠李戴、杜撰新聞信息、信息圖文不符，片面追求關(guān)注度，極易引發(fā)微博新聞失實。
　　微博新聞失實案例有很多，最著名的莫過于沸沸揚揚的“金庸被死亡”事件。金庸去世的消息最初只是由非官方信息源傳播，但是由于《中國新聞周刊》官方微博的轉(zhuǎn)發(fā)而引發(fā)新一輪的關(guān)注。作為國內(nèi)知名的新聞雜志，《中國新聞周刊》官方微博擁有眾多粉絲。正規(guī)媒體的披露，加速了謠言傳播，數(shù)分鐘內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)近千條。如今，作為《中國新聞周刊》網(wǎng)絡(luò)新媒體的分管領(lǐng)導(dǎo)劉新宇已辭職，發(fā)布微博的編輯鄧麗虹在單位的開除決定下達前，也主動提出了辭職申請。
　　這一事件引發(fā)人們的思考，作為老牌新聞媒體，在新媒體的發(fā)展道路上，因為盲目跟風(fēng)而忽略了自身引以為傲的新聞?wù)鎸嵭哉信疲瑢嵲诳上А?br/>　　3、微博新聞失實的原因
　　（1）新聞信息海量，難辨真?zhèn)危D(zhuǎn)發(fā)功能簡便，隨時傳播。微博平臺信息海量，用戶界面滿眼都是各種信息，難辨真?zhèn)巍６遥畔⑥D(zhuǎn)發(fā)功能十分簡便，失實新聞信息傳播簡單方便，流傳范圍廣，治理困難。
　　（2）網(wǎng)民素質(zhì)良莠不齊，網(wǎng)絡(luò)傳播浮躁，忽略新聞核實。事實上，很多虛假信息都可輕易辨別，但是人們寧愿選擇相信，而不愿認(rèn)真思考，更不要提對新聞源進行核實，這是當(dāng)今時代，網(wǎng)絡(luò)傳播人心浮躁的表現(xiàn)與惡果。
　　（3）監(jiān)管機制落后，單靠網(wǎng)站監(jiān)管力不從心。信息量巨大，網(wǎng)站監(jiān)管困難。單靠微博自清功能可能太高估了網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)，還需要政府加大網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管力度。①
　　二、辟謠類微博力求凈化微博空氣
　　1、辟謠類微博
　　隨著微博的興起，微博謠言也甚囂塵上。各大門戶網(wǎng)站紛紛開通了官方辟謠微博，用以澄清微博中流傳廣泛的謠言。在新浪微博中，影響較大的是新浪官方的微博辟謠以及民間的辟謠聯(lián)盟。②
　　（1）微博辟謠是新浪微博虛假消息辟謠官方賬號，網(wǎng)友可以舉報不實信息，以私信或者郵件方式與其聯(lián)系，要注明微博地址以便得以快速處理。到2011年11月4日，共發(fā)布微博244條，粉絲數(shù)達到608015。微博辟謠主要根據(jù)網(wǎng)站自查、網(wǎng)友提供線索等方式，經(jīng)過細(xì)致調(diào)查，發(fā)布辟謠信息，或者轉(zhuǎn)發(fā)某些官方微博以及信度較高的信源傳播的內(nèi)容。
　　用戶在登錄微博時，會有通知欄發(fā)布信息，微博辟謠的部分內(nèi)容會出現(xiàn)在通知當(dāng)中。而微博辟謠以其新浪官方特性，有權(quán)采用永久注銷賬號或者賬號停用一段時間的方式對發(fā)布謠言的主要用戶進行處罰。
　　（2）辟謠聯(lián)盟是由一群大學(xué)教授、律師、作家、記者、公務(wù)員等組成的民間打假組織。有媒體統(tǒng)計，辟謠聯(lián)盟曾有過不到2個月辟謠113起的驕人戰(zhàn)績。在郭美美事件、日本海嘯、浙江樂清事件等熱門事件中，都活躍著“辟謠達人”的身影，他們的座右銘是：“謠言不息，辟謠不止。”
　　到2011年11月4日，辟謠聯(lián)盟粉絲數(shù)為73204，賬號開通五個月時間內(nèi)共發(fā)布微博192條。他們主要通過發(fā)布調(diào)查結(jié)果或者轉(zhuǎn)發(fā)官方辟謠微博等形式提醒大家不要上當(dāng)，或者請轉(zhuǎn)發(fā)人自主刪除謠言信息，實際懲罰性較低。
　　2、辟謠類微博存在的不足
　　（1）往往是對轉(zhuǎn)發(fā)率高、影響大的失實微博新聞進行辟謠，間隔一段時間，惡劣影響已經(jīng)造成，辟謠作用受到影響。部分信息以通知的方式發(fā)給微博用戶，卻并不是每一條辟謠信息都發(fā)布，導(dǎo)致很多失實新聞在辟謠后還是多次被轉(zhuǎn)發(fā)。
　　（2）發(fā)布信息選擇性惹人質(zhì)疑。新浪微博作為商業(yè)平臺，信息發(fā)布的選擇性讓人詬病。例如，它發(fā)布了很多商業(yè)機構(gòu)澄清問題的辟謠微博，但是很多網(wǎng)友并不買賬，認(rèn)為這是商業(yè)機構(gòu)之間的金錢交易的結(jié)果。
　　（3）官方微博處罰沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，難以服眾。懲罰力度小，傳播謠言成本低。懲罰措施主要有關(guān)閉微博幾個月時間、永久撤銷賬號、封ID賬號等等，但是沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，難以服眾。處罰大都依靠自覺、自清，力度不足，傳播謠言成本較低。
　　綜上，辟謠類微博在解決微博新聞失實問題中的確起到了一定的作用，但也有自身很多的不足。應(yīng)當(dāng)擴大發(fā)布信息的范圍，制定規(guī)范的懲罰措施，讓懲罰有制可循。與此同時，作為大眾傳播媒介，還應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的社會責(zé)任，不要讓經(jīng)濟利益污染辟謠微博。
　　參考文獻
　　①喻國明，《微博辟謠是個偽命題》，《現(xiàn)代快報》，2011-8-11
　　②楊健，《微博時代我們怎樣辟謠》，《人民日報》，2011-8-10
　　（作者：河北大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新聞與傳播專業(yè)碩士）
　　責(zé)編：周蕾