高職職業英語市場需求探析

　　摘 要： 職業教育的性質決定了社會需求對高職院校的人才培養的導向性作用。本文就地方用人單位對職業院校畢業生的職業英語需求、職業英語能力側重與評價進行了調查分析、研究，在此基礎上提出了一些建議。
　　關鍵詞： 職業英語 市場需求 高職院校
　　
　　需求分析是外語教學課程設計的基礎，是使教學適應社會及時代發展從而提高教學質量等的首要環節［１］。從狹義上講，需求分析就是針對學習者個人的學習需求進行分析。從廣義上講，需求分析不但考慮學習者的個人需求，而且要分析課程組織者、用人單位、社會等方面的需要。
　　《高職高專教育英語課程教學基本要求》指出英語課程不僅要幫助學生打好語言基礎，更要注重培養學生實際應用語言的技能，特別是用英語處理與未來職業相關業務的能力，為他們提升就業競爭力及今后的可持續發展打下良好的基礎［２］。這一要求為高職英語教育關注學生的實際應用能力、職業英語能力、社會實際需求等方面指明了方向。高職院校人才培養的核心是以就業為導向，這就需要分析就業市場，分析社會實際需求。基本要求還指出鑒于各地區的經濟發展和各行業與英語“相關度”的差別對學生的英語水平要求有所不同，經濟發達的沿海地區和經濟落后的內陸省份的高職生就業崗位差別很大，不同行業、不同崗位對英語的要求差別很大，高職英語教學應體現因地制宜、因校制宜、因人制宜的原則，以適應不同職業的實際需要［３］。
　　一、寧波高職職業英語市場
　　職業英語是指在職業或工作崗位中需要使用的英語［４］，是一種技能性英語，與專業英語不同，注重不同職業背景下語言應用者個體的綜合語言能力。職業英語學習有助于提高學生的就業技能，滿足職業崗位對從業人員的基本要求。
　　寧波是全國對外商埠和外貿依存度最高的城市之一，外貿的穩定健康發展是寧波科學發展的重要驅動力。2010年寧波全市外貿進出口總額829億美元，其中出口519億美元，進出口規模僅次于深圳［５］。外貿對寧波經濟的貢獻度與日俱增。按照國際通行的方法計算，每出口一億美元的產品可為國內一萬人提供就業機會。按2010年寧波市出口519億美元測算，意味著可提供就業崗位為520萬個。如今每三個就業的寧波人中，有一人直接與外貿行業有關［６］。地區就業環境對從業人員的職業英語技能提出了要求，用人單位特別需要既熟練掌握一定的專業知識，又通曉相關職業英語的復合型人才。由于職業各異，用人單位對英語聽、說、讀、寫、譯能力的需求可能會產生某方面的傾斜。因此，了解地區市場對高職職業英語教育的需求，能更好地提高畢業生的就業競爭力，服務于地區經濟。
　　二、高職職業英語市場分析
　　1.研究對象
　　課題組對在浙江紡織服裝職業技術學院舉辦的2010年畢業生人才招聘會進行了調研，以問卷調查、訪談等形式與多家招聘單位進行溝通。共發放問卷70份，回收65份，回收率為92.2%，其中有效問卷63份，有效率達90%。本次調查涉及的60多家企業，主要與服裝設計、國際貿易、市場營銷、紡織、理財等專業相關，都是寧波本地的企業，在一定程度上反映了寧波地區經濟發展對高職應用型人才的英語能力需求。
　　2.研究目的
　　調查主要目的：一，用人單位對相關專業的畢業生英語能力需求情況；二，用人單位對不同專業的畢業生英語能力側重；三，用人單位對畢業生職業英語能力的總體評價。調查內容也由這三部分組成。期望通過分析調查結果來論證高職職業英語教育的必要性，同時也為職業英語教學在目標設置、課程安排、教學內容、培養方式等方面提供科學的現實依據。
　　3.調查結果與分析
　　（1）用人單位對畢業生職業英語能力的需求情況
　　表1數據顯示，用人單位對英語基礎知識與能力非常重視，但在職業英語知識與能力、職業英語證書方面卻顯示出差異性。在調查中，特別是國際貿易專業的相關用人單位提出，畢業生應獲得與職業有關的職業英語證書，對國際貿易、紡織專業還提出需要英語四級證書以上。而理財、機械、市場營銷中的有些崗位對職業英語能力要求較低。
　　（2）用人單位對畢業生職業英語語言技能的側重要求
　　表2數據顯示，用人單位要求畢業生具有一定的職業英語聽、說、讀、寫、譯語言技能。不同專業的用人單位對畢業生的職業英語能力側重不同。紡織、服裝專業偏重于讀寫，而國際貿易、市場營銷偏重于聽說。因此，在教學中應體現行業性和崗位差異，突出各自專業的職業英語能力側重。
　　（3）用人單位對畢業生職業英語知識與能力的總體評價
　　統計結果表明，用人單位對高職生的職業英語知識與能力滿意度較低，學生的職業英語知識與能力與用人單位要求仍存在較大差距。在調查中發現所有的單位均認為具備良好的英語應用能力對學生就業有幫助，而且多數單位在招聘員工時，將具備英語應用能力作為條件之一。在調查中發現有6家單位招聘公關接待的崗位，其中有兩家招聘單位明確表示，單位需要從事服裝貿易理單職位的畢業生，但擔心高職生英語基礎差，缺乏對單證的理解能力，先招聘公關接待人員。
　　三、對高職英語教育的啟示
　　1.改革教學內容
　　設置以培養學生職場環境下的語言交際能力為目標的英語課程，以崗位需求為主線開發和構建教學內容體系［７］。改革高職院校英語課的教學內容，在開設基礎英語的基礎上，增設職業英語。把職業英語與專業所需的培養目標有機結合，以學生的職業需求和發展為本位，制定不同的教學要求，對學生英語應用能力的培養有所偏重。教材的設計注重實用性和