淺析“認(rèn)識實習(xí)”在專業(yè)教學(xué)中的重要性

　　摘 要： 本文根據(jù)燃?xì)鈱I(yè)“認(rèn)識實習(xí)”的實踐性教學(xué)，結(jié)合學(xué)生經(jīng)過“認(rèn)識實習(xí)”后的表現(xiàn)，提出了認(rèn)識實習(xí)在專業(yè)教學(xué)中的重要性。
　　關(guān)鍵詞： 城市燃?xì)?“認(rèn)識實習(xí)” 專業(yè)教學(xué)
　　
　　城市燃?xì)夤こ淌蔷哂泻軓?qiáng)實踐性的學(xué)科，紙上談兵是空話，關(guān)鍵還是要去實踐。認(rèn)識實習(xí)是我校燃?xì)鈱I(yè)學(xué)生進(jìn)入建校后的第一個與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的實習(xí)，為期一周。城市燃?xì)鈱I(yè)認(rèn)識實習(xí)旨在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)目的的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。其教學(xué)目標(biāo)是：使學(xué)生了解城市燃?xì)鈱I(yè)的基本任務(wù)，初步形成對本專業(yè)的認(rèn)識，并注重提高學(xué)習(xí)興趣，樹立熱愛本專業(yè)的精神。
　　一、認(rèn)識實習(xí)
　　認(rèn)識實習(xí)的主要任務(wù)有：了解常州港華燃?xì)夤疽痪€部門的工作任務(wù)與生產(chǎn)工藝流程；了解港華公司各崗位職責(zé)與工作內(nèi)容。在這一周中，學(xué)生被分成四個小組，分別在常州港華公司的運(yùn)行調(diào)度部、管網(wǎng)部、CNG部、客戶服務(wù)部四部門各實習(xí)一天。周五上午全體同學(xué)至特瑞斯信力（常州）燃?xì)庠O(shè)備有限公司參觀學(xué)習(xí)燃?xì)庹{(diào)壓器、計量表的生產(chǎn)、結(jié)構(gòu)、功能及使用，下午在校完成實習(xí)日志、實習(xí)報告。
　　在短短一周的實習(xí)期，我感觸良多，印象最為深刻的是學(xué)生寫的實習(xí)總結(jié)。通過批閱學(xué)生的實習(xí)報告，我感悟頗多，總體感覺學(xué)生成長了、進(jìn)步了。這一周的實習(xí)他們是有收獲的，不僅鞏固了課本知識，而且學(xué)到了許多新知識。這足以證明理論聯(lián)系實際的重要性。以下是其中一個學(xué)生的實習(xí)總結(jié)。
　　“一周的實習(xí)生活很快就過去了，通過在常州港華一個禮拜的實習(xí)，我從中明白了很多的道理與做事的方法，我總結(jié)為四點(diǎn)：分工明確、工作責(zé)任制、涉及業(yè)務(wù)廣、對客戶禮貌，以客為尊！”
　　（一）分工明確。
　　在常州市內(nèi)，有著港華公司的多家分部，這些部門的作用是不容忽視的。正因為有了這么多家不同部門的協(xié)調(diào)工作，才使得整個常州的燃?xì)夤?yīng)得到了保證。整體分工是每個公司或是每個單位都必須做到的。但是，港華公司做出了一個超越其他公司并且將整個港華集團(tuán)引領(lǐng)至成功的措施——細(xì)節(jié)分工。我在客戶服務(wù)部實習(xí)的時候，了解到安檢工作者上門安裝與調(diào)休，他們有著十分詳細(xì)的分工，有地上分工與地下分工。所謂地上分工就是指家庭內(nèi)部或者工廠里的一些用氣設(shè)備的安裝與維修。而地下分工就是指一些管道維修，這樣的分工我認(rèn)為非常好。為什么呢？因為在意外狀況發(fā)生的時候，工作人員可以很快地并且很精準(zhǔn)地找到問題的所在并且解決這個問題，為社會、為公司、為用戶把損失減少到最低。這也是港華公司逐步走向成功的秘訣之一。
　　（二）工作責(zé)任制。
　　這一制度也許對其他企業(yè)來說是可有可無的，但是對于以“安全第一”為口號來要求員工的港華公司來說，這是必不可少的。在我實習(xí)參觀的時候，我意外地發(fā)現(xiàn)不管是在浦北的管網(wǎng)部還是在CNG加氣站，都有一個一樣的特征，那就是在每一個設(shè)備和輸氣管道上面都會有一個刻有責(zé)任人的鐵牌子。這一措施足以看出港華集團(tuán)對員工的人身安全，對社會公共安全是十分負(fù)責(zé)的。相信在這樣的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊下工作，前途會有的，安全會有的，工作會有的。
　　（三）涉及業(yè)務(wù)廣。
　　在上一學(xué)年，我曾利用暑假在電信打過工，做過兩個月的電話客服代表，負(fù)責(zé)解答一些電話詢問。在實習(xí)的第三天，我發(fā)現(xiàn)在局前街港華燃?xì)饪偣緝?nèi)也應(yīng)用了電話客服與推銷等一系列手法對燃?xì)庥脩舻陌踩褂玫姆答佔(zhàn)隽讼鄳?yīng)調(diào)查。除此之外，在其他每個不同的部門里也分別涉及了燃?xì)庠罹摺踩馈㈦娔X監(jiān)控、數(shù)字化監(jiān)管等一系列高科技方法來強(qiáng)化公司的能力。
　　（四）以客為尊。
　　這條理論是我在與港華公司員工對話的過程中了解到的，這個公司對待客戶采用的是以自己的熱情渲染客戶的手法。而在如今的社會中想要賺到客戶的錢，得到客戶的認(rèn)可與再次支持，對客戶的態(tài)度是至關(guān)重要的。只有將心比心，客戶才會相信你，繼續(xù)支持你的產(chǎn)品。這種以客為尊的企業(yè)文化，也是港華公司逐步走向成功的秘訣之一。我認(rèn)為事在人為，讓我們一起從現(xiàn)在抓住點(diǎn)滴時間奮發(fā)努力，只有學(xué)習(xí)，才會有扎實的理論知識、過硬的專業(yè)技能，從而才能更好更快地融入港華這個強(qiáng)大的大家庭中。
　　這只是我選的一個具有代表性意義的學(xué)生實習(xí)總結(jié)，其真實反映出了學(xué)生的內(nèi)心感受，這樣的實習(xí)是極具教育意義的，對今后的課堂教學(xué)也具有指導(dǎo)性作用。
　　二、認(rèn)識實習(xí)的重要性
　　在認(rèn)識實習(xí)后的一次授課中，我讓每小組派代表上臺演講，與同學(xué)分享實習(xí)的收獲和感受。學(xué)生毫不謙虛地毛遂自薦，平時不愛說話的學(xué)生在同組同學(xué)的幫助下也都能夠上臺說出個大概來，并且在今后的課堂教學(xué)中，個別愛睡覺的學(xué)生不再低著頭，個別愛交流的同桌不再竊竊私語，個別愛看科幻偵探小說的學(xué)生不再癡迷，這些都是我始料未及的。通過本次的認(rèn)識實習(xí)，我認(rèn)為學(xué)生在多方面得到了鍛煉。
　　1.學(xué)生端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)是直接推動人學(xué)習(xí)的一種內(nèi)部動因或力量。學(xué)生對專業(yè)課學(xué)習(xí)興趣不強(qiáng)，主要原因是不了解自己所學(xué)專業(yè)，對專業(yè)學(xué)習(xí)缺乏熱情。通過參觀認(rèn)識港華到了解各部門職責(zé)與工作內(nèi)容，同學(xué)們都在認(rèn)真思考自己能否成為一名港華員工，如何才能成為一名港華員工。
　　2.鍛煉了學(xué)生的膽量。低年級班級上課氣氛較為沉悶，對于老師的課堂提問學(xué)生都保持沉默，只有一兩個學(xué)生在底下輕輕地回應(yīng)。而教師到活躍的班級上課就感到身心愉悅和輕松。活躍的課堂氛圍不僅對學(xué)生有著積極的鼓動作用，對教師上課的發(fā)揮也是很有影響的。實習(xí)后的課堂教學(xué)中，班級上課沉悶的現(xiàn)象有所改觀，師生互動頻繁。
　　3.鍛煉了學(xué)生為人處世的能力。現(xiàn)在的學(xué)生基本上都是獨(dú)生子女，從小在父母身邊長大，過慣城市生活，他們會不自覺地流露出自私的一面，以自我為中心，不考慮別人的感受，有時因為些小事互不理睬，而經(jīng)過一周的認(rèn)識實習(xí)后，同學(xué)間關(guān)系更融洽了，師生關(guān)系更融洽了，做什么事搞任何活動都能順利進(jìn)行，這樣就能把班級建設(shè)成健康向上、富有團(tuán)隊精神和良好學(xué)風(fēng)的集體。
　　4.讓學(xué)生學(xué)會了換位思考，鍛煉了學(xué)生間團(tuán)結(jié)合作的能力。學(xué)生是家庭的中心，幾代人圍著他們轉(zhuǎn)，猶如眾星捧月。這種生活養(yǎng)成了他們的自我中心意識，因而他們極少為別人考慮。不考慮父母賺錢的辛苦，也不考慮和別人說話的語氣，而通過實地參觀港華員工工作的環(huán)境，親身體驗工作氛圍，與港華老員工及學(xué)哥學(xué)姐工作經(jīng)驗的交流，他們認(rèn)識到父母賺錢不容易，這些都在他們的實習(xí)總結(jié)中一一反映了出來。
　　良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn)，活動可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這是進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育行之有效的方法。認(rèn)識實習(xí)是一次實踐活動，是學(xué)生從理論到實踐的活動。在活動中進(jìn)行教育，同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機(jī)，精心設(shè)計教育內(nèi)容，就能收到意想不到的教育效果。