略論圖書(shū)出版質(zhì)量的保障措施

　　摘要：出版質(zhì)量是一個(gè)永恒的話題，它直接影響圖書(shū)出版產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。本文主要從理念樹(shù)立、制度建設(shè)、強(qiáng)化合作、質(zhì)量管理、硬件完善五個(gè)方面略論圖書(shū)出版質(zhì)量的保障措施。
　　關(guān)鍵詞：出版質(zhì)量　質(zhì)量管理　圖書(shū)出版
　　中圖分類號(hào)：G231　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1009－5853(2011)03－0060－03
　　近幾年來(lái)，新聞出版總署針對(duì)圖書(shū)出版質(zhì)量的檢查力度持續(xù)加強(qiáng)。2008年總署為確保北京奧運(yùn)會(huì)印刷復(fù)制品質(zhì)量，保障社會(huì)各界人士的奧運(yùn)文化消費(fèi)權(quán)益，在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展奧運(yùn)會(huì)印刷復(fù)制品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)活動(dòng)。2009年9月2日，中華人民共和國(guó)建國(guó)60周年前夕，總署以直接關(guān)系百姓生活和學(xué)生學(xué)習(xí)的語(yǔ)文類辭書(shū)、生活類地圖、社科類翻譯作品三類圖書(shū)為重點(diǎn)，在全國(guó)開(kāi)展整頓和規(guī)范出版物市場(chǎng)秩序的專項(xiàng)檢查行動(dòng)。2010年，總署專項(xiàng)開(kāi)展了“3·15”少年兒童讀物類出版產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)活動(dòng)。同年5月21日，總署對(duì)下屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，單設(shè)新聞出版總署出版產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心，主要承擔(dān)出版物質(zhì)量的檢測(cè)、鑒定和審讀等工作。這一機(jī)構(gòu)的單列充分說(shuō)明總署對(duì)圖書(shū)出版物質(zhì)量工作的高度重視。那么，作為圖書(shū)出版物質(zhì)量控制的直接責(zé)任方，出版社、印刷廠、原材料供應(yīng)部門(mén)應(yīng)該如何采取措施，按照總署等相關(guān)部門(mén)的要求，共同提高圖書(shū)出版質(zhì)量，是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。為此，筆者主要從五個(gè)方面略加探討。
　　1、要牢固樹(shù)立和堅(jiān)持圖書(shū)出版質(zhì)量至上的理念
　　綜觀中外圖書(shū)出版史，圖書(shū)質(zhì)量的高低決定著圖書(shū)的命運(yùn)，一本圖書(shū)能夠流傳百世，在于這本圖書(shū)內(nèi)含的文化質(zhì)量和編輯質(zhì)量能對(duì)知識(shí)起到積累和延續(xù)的作用。因?yàn)閮?yōu)秀的圖書(shū)可以給人啟迪、授人知識(shí)、陶冶情操、愉悅讀者，成為人類進(jìn)步的階梯。另外，從文化出版的角度看，具有知識(shí)性、發(fā)展性的高質(zhì)量圖書(shū)才具有出版意義：從文化交流的角度看，高質(zhì)量的書(shū)籍能有效表達(dá)和傳遞知識(shí)：從文化傳播角度看，高質(zhì)量的圖書(shū)能擴(kuò)大知識(shí)的受眾面：從文化教育角度看，高質(zhì)量的圖書(shū)能起到正確的引導(dǎo)作用。隨著出版體制改革的深入，出版社靠品牌立社的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，而圖書(shū)質(zhì)量不僅是品牌立社的重要保證，也是建立品牌的內(nèi)涵要求。
　　2009年4月27日，出版總署副署長(zhǎng)閻曉宏參觀第十九屆全國(guó)圖書(shū)交易博覽會(huì)圖書(shū)印裝質(zhì)量檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)直言：“我們出版界注重圖書(shū)質(zhì)量就是對(duì)讀者、對(duì)作者負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)。新聞出版總署一貫重視圖書(shū)印裝質(zhì)量檢測(cè)工作，今后對(duì)圖書(shū)質(zhì)量的監(jiān)管只會(huì)加強(qiáng)，不會(huì)減弱。”因此，無(wú)論是出版社，還是印刷廠，無(wú)論是管理者、編輯，還是一線工人，都要牢固樹(shù)立和堅(jiān)持圖書(shū)出版質(zhì)量至上的理念，只有把圖書(shū)質(zhì)量放在第一位，將圖書(shū)質(zhì)量工作進(jìn)行到底，才能讓讀者、作者滿意，才能在市場(chǎng)博弈中占得先機(jī)，更加有效地承擔(dān)自己的文化使命和社會(huì)責(zé)任。
　　2、要狠抓制度建設(shè)，以提高圖書(shū)出版質(zhì)量
　　相關(guān)制度的建設(shè)和完善是提高圖書(shū)出版質(zhì)量的根本保障。在制度建設(shè)方面，首先要建立全程圖書(shū)質(zhì)量監(jiān)管體系。一方面要建立明確的選題策劃及論證決策制度，嚴(yán)格遵循選題申報(bào)程序，實(shí)行集體論證、民主決策，以確保選題能最大程度地減少盲目性和隨意性，做到精益求精；另一方面，要建立嚴(yán)密的工藝流程管理制度，以減少或杜絕諸如錯(cuò)別字、版式不統(tǒng)一、內(nèi)文缺頁(yè)、糊版或漏排等技術(shù)性差錯(cuò)。因此，明確和細(xì)化相關(guān)責(zé)任人的工作就顯得非常必要。如果每一道工序都有嚴(yán)格的質(zhì)量衡量尺度，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有盡職盡責(zé)的把關(guān)人，那么圖書(shū)的質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)被抑制和消除在萌芽階段。
　　其次要建立圖書(shū)出版審讀體系。雖然目前出版社都在執(zhí)行“三審制”，但是很多出版社都流于形式，以審代編、以校代編、快速審讀情況屢屢出現(xiàn)，這樣做根本無(wú)法保證圖書(shū)的出版質(zhì)量。因此，建立發(fā)稿前審讀(即發(fā)稿前由編校復(fù)合型的編輯仔細(xì)審讀書(shū)稿，而不是流于形式的“三審”)、付印前審讀(即責(zé)任校對(duì)后增加的一次通讀，以確保書(shū)稿的質(zhì)量)和印后審讀(即出書(shū)后的質(zhì)量審讀)三位一體的出版審讀體系，必然能夠?yàn)閳D書(shū)出版質(zhì)量保駕護(hù)航。
　　最后，在圖書(shū)印刷生產(chǎn)方面，印刷企業(yè)要建立全面質(zhì)量監(jiān)管制度，將質(zhì)量監(jiān)管分解到印制的每個(gè)環(huán)節(jié)，做到圖書(shū)入庫(kù)前的“本檢”“批檢”與入庫(kù)后的“抽檢”“批檢”相結(jié)合，全面提高圖書(shū)出版質(zhì)量。
　　3、要強(qiáng)化圖書(shū)出版制作環(huán)節(jié)之間的密切配合
　　圖書(shū)出版制作環(huán)節(jié)的密切配合是指出版社和印刷廠之間應(yīng)相互配合，相互聯(lián)動(dòng)，按照?qǐng)D書(shū)出版質(zhì)量控制要求執(zhí)行到位，共同提高圖書(shū)出版質(zhì)量。為此，首先，要統(tǒng)一思想，形成對(duì)質(zhì)量工作的正確認(rèn)識(shí)。出版社和印刷廠的主管領(lǐng)導(dǎo)要有全局性的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行全方位的部署，并相互主動(dòng)密切配合，共同提高圖書(shū)出版質(zhì)量。
　　其次，出版社和印刷企業(yè)之間要建立和諧共贏的合作關(guān)系，共同解決圖書(shū)質(zhì)量的難題。出版社雖處于產(chǎn)業(yè)鏈條的上游，但切不可對(duì)印刷企業(yè)頤指氣使、居高臨下，掌握絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。雙方之間是平等合作的伙伴關(guān)系，在合作過(guò)程中應(yīng)本著“雙贏”目的，友好協(xié)商，共克難關(guān)。大量事實(shí)證明，雙方合作好則雙贏，合作差則互損。里里外外相生息，一心一意謀發(fā)展，作為出版產(chǎn)業(yè)鏈條上的兩個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，各自發(fā)揮著重要作用，只有誠(chéng)意合作，才能和諧共贏，才能促進(jìn)圖書(shū)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
　　最后，在具體業(yè)務(wù)合作時(shí)要做到相互學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。在雙方具體業(yè)務(wù)合作時(shí)，出版社應(yīng)向印刷企業(yè)的同志請(qǐng)教，了解印刷工人的辛苦和不易，以增強(qiáng)理解。出版社印制部門(mén)在合作時(shí)應(yīng)盡量考慮諸如合并印刷、成本節(jié)約等一些容易忽視的“小問(wèn)題”，以提高印刷企業(yè)的效益。印刷企業(yè)則需要更積極主動(dòng)地開(kāi)拓出版社圖書(shū)印刷市場(chǎng)，盡可能為出版社圖書(shū)印制工作解難釋疑，排憂解難。只有這樣，雙方才能真正做到合作共贏，才能真正提高圖書(shū)出版質(zhì)量。
　　4、要加強(qiáng)圖書(shū)出版全程的質(zhì)量管理工作
　　在圖書(shū)出版過(guò)程中，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理理念的貫徹和執(zhí)行，不僅可以提高圖書(shū)出版質(zhì)量，而且可以使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)能力。具體來(lái)說(shuō)，首先要認(rèn)真分析影響圖書(shū)出版質(zhì)量的各種因素，以提高出版質(zhì)量。設(shè)備性能、印刷耗材、客戶需求、生產(chǎn)環(huán)境、人員素質(zhì)等都會(huì)對(duì)圖書(shū)出版質(zhì)量造成一定的影響。因此，管理者應(yīng)根據(jù)本單位的具體情況，詳細(xì)分析影響圖書(shū)出版質(zhì)量提高的關(guān)鍵因素，解決關(guān)鍵問(wèn)題，提高圖書(shū)出版質(zhì)量。
　　其次，要針對(duì)影響質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改。諸如建立適合本企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高員工專業(yè)知識(shí)水平及掌握新設(shè)備的基本技能，尤其是專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的部門(mén)或崗位的人員需要進(jìn)行不定期的專門(mén)培訓(xùn)，認(rèn)真規(guī)劃生產(chǎn)工序步驟，建立健全上下工序段相互把關(guān)的獎(jiǎng)罰機(jī)制，以及月度、季度、年度質(zhì)量綜合獎(jiǎng)罰機(jī)制等，都可以提高圖書(shū)出版質(zhì)量。
　　最后，印刷企業(yè)要推進(jìn)質(zhì)量管理的數(shù)據(jù)化，以提高印刷質(zhì)量管理的精準(zhǔn)度。推進(jìn)印刷質(zhì)量數(shù)據(jù)的管理，使用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備非常重要。對(duì)于印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)率先引進(jìn)、使用、消化、吸收新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備，以提高圖書(shū)的出版質(zhì)量。
　　5、要努力改善出版和印刷企業(yè)的硬件設(shè)施
　　改善出版和印刷企業(yè)的硬件實(shí)施，對(duì)提高圖書(shū)出版質(zhì)量非常必要。硬件設(shè)施的改善，不僅可以減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、工作壓力，也可以讓他們保持清醒的頭腦，從而有效地保證出版質(zhì)量。
　　在出版企業(yè)方面，要?jiǎng)?chuàng)造一切條件改善工作環(huán)境。如可以美化編輯的工作環(huán)境，為設(shè)計(jì)人員購(gòu)買(mǎi)或更新先進(jìn)的專用設(shè)備，為照排人員購(gòu)買(mǎi)最新的照排用電腦及軟件，為印制人員增加相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備以方便進(jìn)行日常檢測(cè)等。在印刷企業(yè)方面，可以通過(guò)兩種方式來(lái)改善硬件設(shè)施。一是更新設(shè)備，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、更換新型高科技含量的排版、制版、裝訂印刷設(shè)備來(lái)改善硬件設(shè)施：二是對(duì)舊設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和維修。當(dāng)然，設(shè)備更新改造應(yīng)量力而行，堅(jiān)持實(shí)用性，根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、發(fā)展?jié)摿Γ骖櫱罢靶浴?br/>　　總之，圖書(shū)出版質(zhì)量問(wèn)題是一個(gè)永恒的話題，圖書(shū)出版質(zhì)量保障更是一個(gè)系統(tǒng)工程，相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)要在樹(shù)立質(zhì)量至上理念的同時(shí)，狠抓相關(guān)制度建設(shè)和落實(shí)，密切配合，方能全面提高圖書(shū)出版質(zhì)量，進(jìn)而為促進(jìn)我國(guó)出版產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供保