合肥市零售業(yè)發(fā)展狀況及對策研究

　　[摘要]零售業(yè)已逐漸成為引導(dǎo)生產(chǎn)和促進消費的先導(dǎo)型行業(yè)，在國民經(jīng)濟中的作用日益增強。文章利用2008年第二次全國經(jīng)濟普查資料，對合肥市零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，并以此提出相應(yīng)的對策與措施。
　　[關(guān)鍵詞]零售業(yè)；經(jīng)濟普查；發(fā)展現(xiàn)狀；對策與措施
　　[中圖分類號]F713
　　[文獻標識碼]A
　　[文章編號]1005－6432(2011)19－0099－03
　　
　　消費是拉動我國國民經(jīng)濟增長的重要力量，零售業(yè)作為聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費的中間產(chǎn)業(yè)，在引導(dǎo)生產(chǎn)、促進消費、擴大內(nèi)需方面，發(fā)揮的作用日益顯著，已逐漸成為促進國民經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。自2004年中國零售業(yè)全面對外開放以來，合肥市零售業(yè)發(fā)展迅速，但市場競爭力仍然較弱。因此正確全面分析合肥市零售業(yè)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其存在的問題并提出相應(yīng)的對策建議，是我們亟須解決的問題。
　　
　　1　合肥市零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
　　
　　2004年以來，居民消費結(jié)構(gòu)的升級，促使合肥市消費品市場加快增長的勢頭進一步增強。2009年，合肥市社會消費品零售總額為703.42億元，與2008年相比，增長19.56％。目前合肥市已有合肥百大、商之都等一批本土零售企業(yè)，同時也吸引了百盛百貨、家樂福、沃爾瑪、TESCO、大潤發(fā)等一批國內(nèi)外知名零售企業(yè)入駐合肥，但畢竟合肥零售業(yè)發(fā)展較慢，與一線發(fā)達地區(qū)相比還有一定差距。
　　在規(guī)模上：2008年，合肥市零售業(yè)法人企業(yè)3201家，為全市第三產(chǎn)業(yè)的13.86％，產(chǎn)業(yè)具有一定的規(guī)模，市場競爭激烈，其中，限額以上零售企業(yè)277家，占8.65％；限額以下零售企業(yè)2924家，占91.35％。零售業(yè)就業(yè)人員總數(shù)為46320人，占全市第三產(chǎn)業(yè)的4.28％，為社會增加了就業(yè)機會，其中，限額以上零售企業(yè)就業(yè)人數(shù)25893人，占55.90％；限額以下零售企業(yè)就業(yè)人數(shù)20427人，占44.10％。零售業(yè)資產(chǎn)總額192.06億元，為全市第三產(chǎn)業(yè)的6.93％，其中，限額以上零售企業(yè)資產(chǎn)總額132.48億元，占68.98％，企業(yè)平均資產(chǎn)額為4782.77萬元；限額以下零售企業(yè)資產(chǎn)總額59.58億元，占31.02％，企業(yè)平均資產(chǎn)總額為203.76萬元，參照我國中小企業(yè)的劃分標準，可以看出合肥市零售業(yè)的企業(yè)資產(chǎn)額較小，企業(yè)規(guī)模較小。零售業(yè)商品銷售總額為388.43億元，為全市第三產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入總額的31.89％，零售額為356.15億元，占商品銷售總額的91.68％，其中，限額以上零售業(yè)商品銷售總額為318.93億元，占82.11％；限額以下零售業(yè)商品銷售總額為69.50億元，占17.89％，說明限額以上零售業(yè)市場競爭力遠遠強于限額以下零售業(yè)。
　　在結(jié)構(gòu)上：從業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)看，2008年合肥市零售業(yè)有店鋪零售企業(yè)3152家，占98.57％，其中專業(yè)店1626家、專賣店694家、超市166家、百貨店105家、家居建材商店103家、便利店95家，所占比重分別為51.59％、22.02％、5.27％、3.33％、3.27％、3.01％，其他業(yè)態(tài)所占比重都不到1.0％。無店鋪零售企業(yè)只有49家，僅占1.43％。從數(shù)量和比重數(shù)據(jù)可以看出，零售業(yè)業(yè)態(tài)分布極不合理，結(jié)構(gòu)重疊現(xiàn)象突出。從就業(yè)結(jié)構(gòu)看，2008年合肥市零售業(yè)法人企業(yè)研究生及以上學歷、本科、大專、高中、初中及以下學歷就業(yè)人數(shù)分別為518人、5064人、15734人、17913人、7091人，所占比重分別為1.12％、10.93％、33.97％、38.67％、15.31％，占全市第三產(chǎn)業(yè)法人企業(yè)對應(yīng)學歷就業(yè)人數(shù)的比重分別為1.69％、3.04％、7.54％、9.08％、6.51％，從人數(shù)和比重數(shù)據(jù)可以看出，零售業(yè)就業(yè)人員的教育水平較落后、專業(yè)知識基礎(chǔ)和技術(shù)較差、管理能力較低。
　　在經(jīng)濟效益上：從經(jīng)濟效益總量看，2008年，合肥市零售業(yè)增加值為22.44億元，為全市第三產(chǎn)業(yè)的4.67％，表明零售業(yè)在全市第三產(chǎn)業(yè)中的地位較低，對經(jīng)濟幾乎不產(chǎn)生拉動作用，說明政府需刺激消費，擴大內(nèi)需。主營業(yè)務(wù)收入達到329.91億元，實現(xiàn)利潤8.49億元，利稅總額達27.92億元，為全市第三產(chǎn)業(yè)利稅總額的0.05％；上交稅額達10.29億元，為全市第三產(chǎn)業(yè)上交稅額的26.85％。從以上數(shù)據(jù)分析可以看出，合肥市零售業(yè)發(fā)展水平較低，需要加快發(fā)展。從經(jīng)濟效益質(zhì)量與經(jīng)濟貢獻看，2008年，合肥市零售業(yè)勞動生產(chǎn)率為4.63萬元／人·年，低于第三產(chǎn)業(yè)勞動生產(chǎn)率(6.8萬元／人·年)；零售業(yè)增加值率為5.52％，遠遠低于第三產(chǎn)業(yè)增加值率(48.2％)；產(chǎn)值利稅率為4.92％，低于第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值利稅率(16.2％)；人均利稅額為4.12萬元／人，高于第三產(chǎn)業(yè)人均利稅額(2.0萬元／人)；總資產(chǎn)增加值率為11.15％，低于第三產(chǎn)業(yè)總資產(chǎn)增加值率(28.28％)。從以上數(shù)據(jù)分析可以看出，合肥市零售業(yè)發(fā)展水平總體較低，經(jīng)濟效益質(zhì)量與經(jīng)濟貢獻不夠理想，繼續(xù)發(fā)展的空間較大。
　　
　　2　存在的問題
　　
　　合肥市零售業(yè)近年來雖有較快發(fā)展，但總體上仍處于較低發(fā)展水平階段，處于從傳統(tǒng)零售向現(xiàn)代零售的過渡階段，存在著諸多問題和制約因素，其主要表現(xiàn)如下。
　　
　　2.1產(chǎn)業(yè)整體實力不強
　　2008年合肥市零售企業(yè)共3201家，零售業(yè)增加值為22.44億元，占全市GDP的1.26％。限額以上零售企業(yè)277家，企業(yè)資產(chǎn)總額為132.48億元，平均資產(chǎn)額為4782.77萬元；零售額為288.78億元，占全社會消費品零售總額的49.95％。與發(fā)達地區(qū)相比，零售業(yè)整體實力較弱，規(guī)模偏小，組織化程度低，市場集中度較低，經(jīng)營主體仍處于零散狀態(tài)，難以適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展要求。合肥市零售業(yè)中，90％以上的為中小零售企業(yè)和個體戶，真正有實力的企業(yè)比較少。受限于規(guī)模與實力，合肥市本土零售業(yè)的整體競爭力還比較弱，更缺乏能對整個產(chǎn)業(yè)起推動和引導(dǎo)作用的龍頭企業(yè)。
　　
　　2.2零售業(yè)態(tài)分布不合理
　　合肥零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)很不合理，都集中在超級市場和專業(yè)店，分布也不均衡，造成在同一地區(qū)內(nèi)零售企業(yè)局部過度集中，商業(yè)網(wǎng)點密集。零售企業(yè)相互之間過度競爭，多而實力不強。由于經(jīng)營理念落后，企業(yè)之間缺乏合作精神，很容易導(dǎo)致混亂的競爭行為，這將導(dǎo)致現(xiàn)有的有限資源配置效率低下，浪費嚴重，零售企業(yè)的競爭力較弱。
　　
　　2.3產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益較差
　　合肥市零售業(yè)勞動生產(chǎn)率為4.63萬元／人·年，低于第三產(chǎn)業(yè)勞動生產(chǎn)率6.8萬元／人·年，產(chǎn)值利稅率以及總資產(chǎn)增加值率都低于第三產(chǎn)業(yè)的平均水平，而零售業(yè)增加值率則遠遠低于第三產(chǎn)業(yè)的平均水平。
　　
　　2.4零售人才短缺
　　國內(nèi)零售業(yè)競爭的加劇，使不少零售商為了片面追求短期利益，把精力主要放在銷售額的提高方面，而對員工的培訓不足。另外，國內(nèi)零售企業(yè)的經(jīng)營管理體制和福利制度與外資零售企業(yè)相比，都不夠完善，使許多具有商業(yè)管理經(jīng)驗的優(yōu)秀管理人才流失。
　　目前，合肥市零售業(yè)人員的總體素質(zhì)偏低，人才的培養(yǎng)、引進以及留住尚未得到足夠的重視，專業(yè)人才緊缺很大程度上制約了合肥市零售業(yè)的發(fā)展。根據(jù)合肥市第二次全國經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，合肥市零售業(yè)從業(yè)人員中具有本科學歷的人員占10.93％，研究生以上學歷占1.12％，高層次的管理人員僅占0.58％。零售人才的短缺已成為制約合肥市零售業(yè)發(fā)展的一個瓶頸。
　　
　　3　對策與措施
　　
　　3.1加大政府的宏觀調(diào)控力度
　　面對來勢兇猛的外資零售企業(yè)，合肥市政府應(yīng)提高規(guī)制力度，制定有利于國內(nèi)零售企業(yè)快速發(fā)展的財政、稅收、土地等相關(guān)政策，以消除國內(nèi)零售企業(yè)與外來零售企業(yè)之間的稅賦與政策優(yōu)惠上的差距，為國內(nèi)零售業(yè)創(chuàng)造一個公平競爭的市場環(huán)境。同時，政府相關(guān)部門應(yīng)進一步加快商業(yè)立法進程，規(guī)范零售企業(yè)的市場行為，維護市場公平競爭。
　　
　　3.2大力發(fā)展新型零售業(yè)態(tài)
　　隨著“中部崛起”戰(zhàn)略的實施、皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)的確立，合肥經(jīng)濟得到了快速發(fā)展。國內(nèi)外大型零售企業(yè)紛紛搶灘合肥，合肥本土零售企業(yè)必須重新審視自己的業(yè)態(tài)類型以及其發(fā)展情況，提高自身的競爭能力。據(jù)相關(guān)方面的研究，與單一業(yè)態(tài)經(jīng)營的零售企業(yè)相比，開展多元業(yè)態(tài)經(jīng)營的零售企業(yè)其贏利能力明顯較強。因此，我們必須大力發(fā)展新型零售業(yè)態(tài)。新型零售業(yè)態(tài)主要指超級市場、便利店、倉儲式超市、折扣商店、購物廣場、連鎖專業(yè)店、品牌專賣店、網(wǎng)上商店等業(yè)態(tài)形式。合肥本土零售企業(yè)可以通過實施聯(lián)合、兼并和重組等方式引進這些業(yè)態(tài)，建立區(qū)域性的大型零售企業(yè)，并在原有業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上進行戰(zhàn)略調(diào)整和業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，尤其要大力發(fā)展連鎖經(jīng)營，改變過去的散、小、差狀況，提高經(jīng)營的規(guī)范化、集約化水平，形成具有一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)體系，促使零售業(yè)態(tài)向多元化、特色化方向發(fā)展。
　　
　　3.3適度調(diào)整控制零售業(yè)擴張速度
　　近幾年，合肥市零售業(yè)急速發(fā)展，一些零售商已經(jīng)初步完成了網(wǎng)點布局，并已開始重視鞏固市場、整合資源、提升品牌形象。所以在合肥市零售業(yè)的發(fā)展中，應(yīng)注意提高進入壁壘、減少盲目擴張對合肥市零售業(yè)成長的制約，要確保合肥市零售業(yè)的數(shù)量與城市規(guī)模、消費者購買力水平及消費結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。合肥市零售業(yè)的發(fā)展必須以合肥的總體市場環(huán)境為依托，必須結(jié)合合肥市的人口環(huán)境、社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等要素，進行有效規(guī)劃。
　　
　　3.4推動零售業(yè)的規(guī)模化發(fā)展
　　目前，合肥本土零售業(yè)與外資零售業(yè)相比存在一個較明顯的差距就是規(guī)模較小，而零售行業(yè)實現(xiàn)低成本、高利潤運營的一個重要途徑就是實施規(guī)模化經(jīng)營。綜觀世界零售百強企業(yè)，基本都是通過兼并重組，走聯(lián)合經(jīng)營、連鎖經(jīng)營的方式來實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化經(jīng)營的。因此，合肥市零售業(yè)在今后的發(fā)展中也可以借鑒外資大型零售企業(yè)的成長經(jīng)驗，根據(jù)自己的企業(yè)情況，積極尋找可以合作的資源，通過兼并、收購、連鎖和聯(lián)合等方式，連小成大，引導(dǎo)和培育一批資本雄厚、經(jīng)營規(guī)模龐大、市場拓展能力強的大型零售企業(yè)和企業(yè)集團。
　　
　　3.5構(gòu)建與零售業(yè)發(fā)展相匹配的現(xiàn)代化交通和物流體系
　　合肥是安徽省省會，全省政治、經(jīng)濟、文化、商貿(mào)、交通和信息中心，位于安徽省中部，地處江淮之間，巢湖之濱，泛長三角區(qū)域西端；通江達海，承東啟西，貫通南北，連接中原，緊鄰最具活力的“長三角”經(jīng)濟圈。以合肥為圓心，半徑500千米范圍，覆蓋中國東、中部最發(fā)達的7省1市，這是擁有近5億人口、消費市場最大和最集中的一個區(qū)域。合肥交通便捷，以公路、鐵路、航空和內(nèi)河航運為主要手段的綜合運輸網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本形成。合肥應(yīng)充分利用其區(qū)位優(yōu)勢，完善市場設(shè)施，降低運營成本，提高零售業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈運行效率。對零售業(yè)而言，供應(yīng)鏈是決定成敗的關(guān)鍵。因此，合肥市零售業(yè)必須通過物流配送、信息技術(shù)與供應(yīng)商攜手合作，壓縮自己的供應(yīng)鏈，應(yīng)用現(xiàn)代科學技術(shù)構(gòu)建信息化的物流配送體系，實施扁平化管理，降低流通成本，實現(xiàn)效率化的配送，以達到商品在時間和空間上的快速流轉(zhuǎn)，確保最大銷售量和最低成本。
　　
　　3.6鼓勵合肥本土零售企業(yè)積極開拓農(nóng)村市場
　　安徽是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村人口多、市場容量很大。隨著農(nóng)民收入的不斷增加，農(nóng)村市場購買力必將逐步增大，但是安徽的農(nóng)村市場一直發(fā)展緩慢，大中型的零售企業(yè)對該市場也不夠重視。農(nóng)民日常生活用品的消費主要來源于小型百貨商店、農(nóng)貿(mào)市場和一些個體小雜貨店，商品零售服務(wù)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都大大落后于城市。安徽潛力巨大的農(nóng)村市場將成為合肥本土零售企業(yè)廣闊的發(fā)展空間。當前合肥零售市場競爭激烈，利潤空間縮小，合肥市政府應(yīng)從政策、稅收等方面鼓勵合肥本土零售企業(yè)積極開拓農(nóng)村市場，尋求新的市場機會。
　　
　　3.7加快零售專業(yè)人才的培養(yǎng)與引進
　　進一步完善高職教育，大力培養(yǎng)具有現(xiàn)代流通管理知識的應(yīng)用型人才，解決合肥零售人才短缺的問題，同時鼓勵社會舉辦各種形式的培訓班，以提高短期零售從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。而零售企業(yè)本身更應(yīng)增強人才意識，加大對人才的吸引力，大力引進國內(nèi)高素質(zhì)人才來提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)水平，提升從業(yè)人員的知識和能力水平，并通過能吸引住人才的待遇和發(fā)展空間留住人才。同時盡可能輸送中高層管理人員走出去學習，甚至高薪引進專業(yè)的外籍高管，專門負責零售業(yè)態(tài)的運營管理，為企業(yè)的未來發(fā)展積累人力資