惠普的下一個拍賣物?

　　惠普只不過剛開啟業務重組的大幕，如果李艾科打算徹底剝離所有涉及個人消費者的業務，對IPG的調整再所難免。
　　
　　幾乎是前后腳，惠普兩大業務集團PsG(信息產品集團)和IPG(打印及成像系統集團)的掌門人相繼在9月份來到中國，但他們的心境和其領導業務集團的命運卻有云泥之別。
　　PsG總裁托德·布拉德利(Todd Bradley)旅程的目的是應對“惠普分拆”的沖擊波，盡快安撫所有外部利益相關方。IPG總裁維邁西·喬希(Vyomesh I·Joshi)則現身上海，主持IPG首次在中國和亞太地區舉辦的年度全球發布會。喬希躊躇滿志：“我所負責的業務一直被認為只是紙張、油墨和墨粉之類的東西。但是，我相信，今天你們將會認識到我們的業務有多么的了不起。”他不但有信心保持龐大的“硬件”(打印終端和耗材)業務的增長，還寄望在數字化、云時代和企業級服務建立新的商業模式和增長點。
　　但不要忘記：惠普只不過剛開啟業務重組的大幕，如果李艾科打算徹底剝離所有涉及個人消費者的業務，對IPG的調整在所難免。不過，他剛剛被解雇。所有關于IPG重組的推演，如今成了李艾科曾經來過惠普的證明。即便惠普不會徹底轉向企業級服務，IPG對數字化和云時代的轉型也要求自身做出變化和調整。
　　
　　慣性使然
　　
　　在過去，打印機在硬件上只需要考慮同PC的連接性，再分得細一點也無非就是基于微軟操作系統和蘋果操作系統的PC。但今天的“連接性”變得空前的復雜，需要Pc、智能手機、平板電腦等多樣的智能終端，以及更加豐富的操作系統同時對話，因為一個消費者就可能同時擁有上述的所有設備和系統，顯然，除了PC以外，惠普在其他軟硬件上沒有任何優勢。
　　IPG的打印戰略是開放，即和不同企業的不同產品都能順利地匹配和工作，不會厚此薄彼，即便惠普自己的產品也一視同仁。比如iPrint打印軟件可以在蘋果設備上“即插即用”，不需預裝任何軟件，這還是IPG的專利。再如IPG還和谷歌有合作關系，內容除了上傳到惠普的“云”之外，也能上傳到谷歌的“云”。
　　打印機業務一直是惠普集團內部最穩定的“現金牛”，如今它的規模是260億美元。2011年惠普第三季度的財報顯示，IPG運營利潤率為14.7％，在惠普幾大業務板塊中僅低于軟件的19.4％。和PC盈利模式不同，打印機除了硬件外，耗材則是高利潤來源，今年第二財季數據顯示，IPG打印機的耗材產品占的銷售比重是65％。
　　在數字顯示技術和介質完全取代紙以前，IPG即使在硬件上的利潤可能越來越低，但可以憑借龐大的、可持續的耗材銷售保證盈利。因此，IPG的慣性在某種程度上，是李艾科實現3月份發布的全產品線構成一個惠普生態圈戰略的阻力之一。而當李艾科放棄了“全產品”的戰略后，改變的理由似乎也不復存在了。
　　但，IPG真的不需要改變了嗎?
　　
　　坍塌的事業部“墻”
　　
　　IPG目前的四大事業部組成分別是：消費客戶及噴墨打印系統事業部、激光打印及企業解決方案事業部、圖形印藝解決方案事業部、企業文印管理事業部。劃分事業部的主要原則是產品差別，此外兼顧客戶需求特點，比如2009年成立的企業文印管理事業部，打印與成像成本約占企業年收入的1％—15％，對普通企業而言，每在實際打印上花費1美元，就要另外花費9美元用于管理打印和支持文檔工作流程。于是IPG瞄上了按印付費服務收入。不過在現實中，一般需要文印管理服務的都是規模較大的企業，而中小型企業更注重硬件產品的性價比。
　　需要再造的不僅是IPG的內部結構，也包括IPG與惠普其他事業部的邊界確認，例如客戶歸屬劃分的問題。從2005年開始，聯合利華中國就將所有IT管理服務外包給了惠普EB，文印管理服務是企業級解決方案的一環。那么，聯合利華帶來的收入如何在兩個部門內進行劃分?
　　IPG高級副總裁孫中翰(John Solomon)認為，EB和IPG目前在這一方面的合作還不錯，EB通常會整理出一些客戶資源的清單，并且和IPG分享。同時如果有企業同時需要EB和IPG的服務，那么就會從兩個部門抽調人手，組成項目小組。先不說客戶資源是不是真的能實現無縫對接，一個現實的問題是，臨時抽調兩個獨立業務部門的員工服務同一個客戶，往往避免不了團隊磨合的問題，這是否會影響客戶體驗?
　　這些問題甚至不是維邁西·喬希所能左右的。因此，每談及IPG未來的規劃，不論是他還是IPG中國區總裁錢越都更傾向于充滿激情地講一講關于“云打印”的故事——家里的老祖母擁有一臺具有云功能的打印機，孩子們可以把在外旅游的照片，隨時“發送”到祖母的打印機里，自動打印出來。
　　喬希談到了一個數據，大約有40％的書籍沒見到消費者就回爐了。數字印刷技術可以極大地縮短書籍的生產周期，比如亞馬遜上有約500萬種圖書在出售，事實上暢銷書可能只占到2％，剩下的很難預估印量。亞馬遜的一個供應商在數據庫里存了幾十萬種圖書的數據，當亞馬遜收到消費者的訂單后轉到供應商，供應商再利用數字打印技術迅速出貨，這不會讓圖書商積壓庫存，而消費者也不會買不到書。喬希預計在未來3—4年的時間里，有大約30％的書籍可以實現數字化打印。在這個過程里，數字打印技術也只是故事的一部分，還有服務器、存儲解決方案等構件。
　　而這些構件的搭建，又會回到關于組合的話題。換句話說，不論新故事多有趣，在PSG之后，IPG依然存在被調整的可