高校輔導員導師制建設研究

汪 峰，劉 群

（皖南醫學院護理學系，安徽蕪湖，241002）

高校輔導員導師制建設研究

汪 峰，劉 群

（皖南醫學院護理學系，安徽蕪湖，241002）

加強高校輔導員導師制建設，構建適應新時期高校輔導員隊伍建設和發展的輔導員導師制模型，把好輔導員導師的選拔關，明確輔導員導師的工作職責，建立健全有效的考核、監督與反饋機制，以“傳、幫、帶”為主要形式，實現高校輔導員隊伍職業化和專業化的發展目標。

輔導員；導師制；建設；研究

隨著世界政治多極化、經濟全球化和文化多元化的不斷推進，大學生思想政治工作面臨著種種新形勢、新情況和新挑戰，高校輔導員隊伍建設能否與時俱進，能否切實開展行之有效的工作，直接關系到大學生的成長、成才和社會主義事業的前途與命運，具有很強的現實意義。

一、問題的提出

輔導員是大學生思想政治工作第一線的組織者和教育者，他們身擔教師和管理者雙重身份。他們的工作內容不僅包括學生的思想政治教育、日常事務管理，還包括大學生的職業生涯規劃指導、心理輔導和就業指導等等。隨著中國社會轉型的不斷發展，新時期的大學生無論在思想、心理還是在行為方式上都完全不同于80年代以前的學生，因此，大學生思想政治工作出現了很多新情況和新問題。同時，1999年以來，我國高等院校實行擴大招生規模，高校已由原來的“精英教育”轉變為“大眾教育”，高校學生數量逐年激增，而各高校輔導員與學生配備比例卻嚴重失調。現在輔導員隊伍過于年輕化，學歷層次偏低和工作經驗不足是這支隊伍的主要特點，這使得他們在具體工作中往往處于“做中學”的狀態，缺乏專業素質和業務水準，“保姆”和“辦事員”成為他們的代名詞［1］。雖然社會各界對輔導員的期望和要求越來越高，但這樣一支隊伍要想在以教學和科研為主旋律的高校開展好大學生工作，存在很大的局限性。因此實行輔導員導師制，聘請學生工作部門、系部領導、年資高的輔導員或校外專家學者擔任年輕輔導員的導師，構建和諧、高效、優質的高校輔導員導師制度，建立“傳、幫、帶”工作機制，以老帶新，促進輔導員隊伍向著專業化、職業化和專家化的方向健康發展。

二、輔導員導師制模型的構建

（一）傳統管理模式的弊端

我國高校學生事務管理實行的是黨委領導下黨政共管體制，學校黨委領導、校長負責，學校黨委副書記或副校長主管。在學校層級式管理體系中，輔導員既要接受校學工部（處）等校級職能部門的領導，又要接受院系黨總支、行政領導，然后對學生進行教育和管理。其工作內容主要包括學生思想政治工作，指導團委、學生會工作，評定獎學金、貸款，對學生的培養、教育，就業指導等。然而輔導員工作不是單純意義上的教育和管理，它是一門藝術，涵蓋了管理學、心理學、倫理學、社會學和組織行為學等多學科領域。輔導員給予大學生的指導和幫助融專業知識、實踐經驗、能力為一體，集服務水平、態度、方法于一身，這決定了輔導員崗位是一個復合型的崗位，一名優秀的輔導員必須是具有專業化素質的復合型人才。但根據當前輔導員隊伍現狀，專業背景復雜，知識積淀缺乏、管理能力和組織協調能力不強，科研水平較低，最終致使他們整體專業素養缺失，現有的專業水平和實踐能力遠遠不能滿足學生、學校和社會發展的需要。結果在層級式管理中，輔導員工作難以深入開展，只能由上一級攤派，應付日常事務，結果處于一種低水平的重復過程。面對學生的思想困惑、行為偏差、心理壓力和就業迷惘，往往心有余而力不足，有的只能簡單地以制度和紀律來約束和壓制學生，影響了管理工作的實效性。

（二）輔導員導師制模型的構建

在高校層級式學生工作管理體制中開展輔導員導師制建設（如圖1），讓輔導員導師對年輕輔導員進行“傳、幫、帶”，能夠彌補當前輔導員工作現狀，提升輔導員工作實效。輔導員在接受學工部（處）等校級職能部門和院系領導過程中，增加輔導員導師指導環節，一方面可以對年輕輔導員工作進行規范化指導，避免輔導員精力分散和盲目性開展工作，另一方面又可以及時對比和總結輔導員工作中遇到的新情況和新問題，協調學校各部門和學生對輔導員工作的反饋信息，繼而不斷創新指導理念，更好地指導輔導員工作。輔導員導師根據具體年輕輔導員情況，要制定完備的指導方案。針對校學工部（處）等校級職能部門和系部各學期的工作需要，輔導員導師對所帶輔導員進行專門的輔導和培訓，提高每位年輕輔導員的規范性管理能力；針對大學生學習和生活，輔導員導師可以通過日常交流和案例分析等形式對年輕輔導員進行教育引導，提高輔導員的教育引導能力。對存在問題的個案學生，輔導員導師可以實行“一幫一”幫扶活動，在具體工作處理中傳授年輕輔導員如何面對問題和解決問題的能力。輔導員導師還要不斷增強年輕輔導員的發展輔導能力和科學研究能力，為輔導員開展相關課題申報和學術研討等講座，真正使年輕輔導員實現教育出實效、工作規范化和科研不放松，朝著職業化、專業化和專家化的道路前進。

圖1

三、構建輔導員導師制應注意的三個環節

高校輔導員導師制建設是新時期高等教育事業改革與發展的需要，對輔導員隊伍整體水平的提高和構建專業化、職業化輔導員隊伍都具有舉足輕重的作用。通過輔導員導師制的建立，可以讓年輕輔導員接受輔導員導師的指導與學習，不斷開拓視野，拓展管理思路，提升工作能力和水平，進而達到規范管理、有效管理和有序管理的目標。實行輔導員導師制應注意以下三個環節：

（一）把好輔導員導師的選拔關

由于目前高校輔導員隊伍存在著很多不足和缺陷，致使輔導員工作職責不清，事物等待性較強，大多數輔導員被定性為學生管理的事務性工作者，與專業化和職業化輔導員隊伍建設差距太大。因此，做好輔導員導師的選拔工作至關重要，直接影響到“傳、幫、帶”的效果。首先，輔導員導師必須具有很高的思想覺悟和政治敏銳性，能充分把握社會主義人才培養的政治方向，真正貫徹“育人為本，德育為先”的教育理念，對思想政治教育有一定的研究深度和廣度。其次，輔導員導師必須是從事思想政治教育教學或學生工作管理的工作者，對思想政治教育相關原理和工作方法精通掌握，具有較強的學術水平和科研工作能力。再次，輔導員導師必須擁有較高威望，具有很強的學生管理業務水平和敬業精神。［2］最后，輔導員導師必須具有很強的責任心和敢于擔當指導年輕輔導員成長和發展的意愿，并且擁有充足的時間和精力，真正做到在教育引導、事物管理和發展輔導等層面上對年輕輔導員進行全方位的指導。

（二）明確輔導員導師的工作職責

輔導員導師制構建的目標是以老帶新，傳授學生管理工作的各種方式方法，提高年輕輔導員工作的自覺性和實效性，減少盲目性。因此，明確工作職責是深入貫徹輔導員導師制的有效保障。首先，輔導員導師應該培養年輕輔導員的教育引導能力。由于目前高校輔導員專業背景較復雜，缺乏相應的思想政治教育理論、管理學理論和心理學知識等的儲備，對大學生的理想信念教育、成才目標教育和行為規范教育等較難把握，對部分思想、心理和行為出現偏頗的學生更無法結合相應的專業理論知識進行教育引導，因此加強對年輕輔導員教育引導能力的培養是提升輔導員工作能力的重要基礎。其次，輔導員導師應該規范年輕輔導員的學生事務管理能力。在這里，培養年輕輔導員的事務管理能力主要包括規章制度的執行管理、課外教育活動的組織管理和集體建設的環節管理等。再次，輔導員導師應培養年輕輔導員的發展輔導能力。［3］努力提高年輕輔導員對學生心理素質發展、就業擇業和社會人際交往等的輔導能力。同時，輔導員導師應該為年輕輔導員職業發展提供正確指導，引導青年輔導員繼續加強學習，努力開展科研工作，實現自身的長遠發展。輔導員導師的幾種職責是相互滲透和互相作用的，只有培養青年輔導員求真務實的態度、愛崗敬業的精神和兢兢業業的工作作風，引導青年輔導員積極開展科學研究，為青年輔導員的長遠發展提供指導，才能建設一批業務精湛、隊伍穩定和科研能力強的專業化管理隊伍。

（三）建立健全有效的考核、監督與反饋機制

切實可行的考核評價體系是確保輔導員導師制正常運行和開展的重要基礎，考核評價工作要根據定量與定性相結合、定期與不定期相結合、評價與自我評價相結合的原則，從制度上確保考核的有效進行。積極推行對輔導員導師和被輔導輔導員的雙向考核，建立起多方位、多角度、多層次的考核機制，避免出現“只掛名、無實事”的形式主義。同時，堅決避免考核受到人情和人際關系等非工作因素的影響，真正實現考核與績效掛鉤，保證考核的科學化、規范化和標準化。［4］在確立考核機制的情況下，增設監督機制與反饋機制，可定期召開民主座談會，邀請相關領導和學生代表參加，敞開心扉，以批評和自我批評方式，對前期工作情況進行交流，并積極接受監督，對有建設性的建議要積極采納。在學期或年度總結上，要對考核中存在的問題進行深入分析與總結，及時反饋給輔導員導師和年輕輔導員隊伍，責令整改，并進行跟蹤調查，以達到及時反饋、及時整改、有的放矢和實效管理的目的，最終實現優化輔導員工作的目標。

［1］ 王小紅.高校輔導員工作的理論與實踐［M］.北京大學出版社，2010.

［2］ 陳建文，藍海英，賴章敏.建立醫學院校輔導員導師制的實踐與思考［J］.贛南醫學院學報，2009（5）.

［3］ 張再興.高校輔導員隊伍建設理論與實踐［M］.北京:人民出版社，2010.

［4］ 劉從云，吳強.推行高校輔導員導師制理論與實踐意義探析［J］.教育與現代化，2010（2）.

G640

A

2011年度教育部人文社會科學研究專項任務項目（輔導員專項）（11JDSZ3044）；2011年皖南醫學院中青年科研基金社科類項目（WKS201108）

汪峰（1981-），男，碩士研究生，研究方向為高校思想政治教育。