盧志銘 王國強
網絡成癮(Internet Addiction Disorder,IAD)又稱病理性網絡使用(Pathological Internet Use,PIU),指個體反復過度使用網絡所導致的一種精神行為障礙,表現為對使用網絡產生強烈欲望,突然停止或減少使用時出現戒斷反應,同時可伴有精神及軀體癥狀。美國心理學家Goldberg最早關注網絡過度使用的現象,于1995年參照DSM-IV中關于藥物依賴的診斷標準,首次提出網絡成癮這一概念;并認為它是一種應對機制的行為成癮,即一種緩解壓力的行為方式。其后,Young則參照病理性賭博的判斷標準,發展出病態網絡使用(Problematic Internet Use,PIU)的概念,發現將網絡成癮看作是一種沖動控制障礙更為合適。近些年來,隨著我國經濟水平的不斷提高及網絡技術的飛速發展,互聯網呈迅猛的發展態勢,網絡普及率也逐年增高。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)調查報告顯示[1],截至2009年12月底,中國青少年網民規模已經達到1.95億人,且有相關研究表明青少年學生是網絡成癮的高發群體[2]。
青少年網絡成癮已成為一個備受關注的社會問題。Young[3]報道,相比非成癮者來說,網絡成癮者在學習、工作和婚姻等方面都面臨著巨大的困擾。長時間地依賴網絡會給個體的生理、心理及社會功能帶來巨大損害。有研究表明長期的網絡依賴可能將導致認知功能等許多方面的損害。青少年網癮者存在著非適應性認知,其歸因方式、自尊水平和自我效能感較正常人都有著差異。
所謂歸因,即指“原因歸屬”,是指根據行為或事件的結果,通過知覺、思維等內部信息加工過程而確認造成該結果之原因的認知活動。心理學主要是從狹義的角度來研究歸因,將歸因理解為一種認知過程。歸因方式或稱歸因風格,指的是將個人的人格特征和歸因認知過程融合在一起,并成為人格特征的重要表現形式之一,從一個側面展現了人們之間的個別差異。歸因方式有不同的類別,現實生活中,人們往往把行為歸因于個體自身的力量(傾向)或個體外部的力量(情境因素)兩個大的類別。前者指的是導致行為產生的個人方面的原因,如個人的性格、動機、情緒、態度、能力和努力程度等,稱為個人歸因;后者是指導致行為產生的環境方面的原因,諸如活動者周圍的環境氣氛、獎賞和懲罰、運氣、工作的性質等,稱為環境原因。
歸因方式和心理健康關系密切,如那些傾向于把正性事件歸結為暫時、局部的原因所致,把負性事件歸結為持久、整體的原因所致的個體容易表現出抑郁。反之,情緒也能影響歸因方式,有研究表明不同抑郁水平的大學生之間歸因方式有顯著差異[4]。我們似乎看到抑郁情緒和歸因方式存在一種交互作用。李占江、邱炳武和王極盛[5]研究了青少年歸因方式與心理健康的關系,發現青少年的歸因方式包括內外在性、穩定性、整體性3個維度,對負性事件做出穩定和整體歸因的青少年心理健康水平較低。青少年網絡成癮是一種行為障礙,這種行為反應方式可能與成癮者將挫折困難等事件進行內在、穩定與整體的歸因方式有關,如考試成績不理想,便歸因為自己的能力不強、素質不好,從而產生悲觀抑郁的情緒,又因為缺乏積極應對事件的有效行為,逃避現實痛苦,躲進了網絡虛擬的世界而不能自拔。此外,網癮者性格有一定缺陷,對社會人際的歸因可能會有一定偏差。姜玉飛等[6]從社會認知的歸因理論角度及個性特征等方面來探討大學生人際關系敏感的影響因素及程度。結果發現,大學生人際關系敏感與個性特征、歸因風格等因素密切相關。人際關系敏感的大學生在交往失敗歸因時,傾向于外在歸因,并存在“自我服務偏差”現象。在個性特征方面具有情緒不穩定、內向及孤獨等特點。關于網絡成癮青少年的歸因方式差別研究尚未見相關報道,但我們可以從成癮者焦慮、抑郁等情緒結果來推測網癮者的歸因方式,特別是對待負性事件的歸因。就目前來看,青少年網癮者歸因方式與正常人是有差別的,結論的確還有待于深入研究。我們認為,既然歸因屬于一種認知過程,歸因風格是個體所具有的獨特的認知方式,是個體人格特征的重要表現形式,那么它就能從一個側面展現人們之間的個別差異,不同的歸因風格者其認知加工過程也可能不同,譬如在信息選擇、記憶、再認等環節中會出現一定差異。同樣,個體的歸因方式也會影響到非適應性認知(含自尊、一般自我效能感)等,青少年網癮者的歸因方式與其自尊、自我效能感關系如何,這些課題都未見相關報道,值得專業學者進行深入研究。
Davis[7]提出了網絡成癮的認知-行為模型,見圖1。用來解釋網癮發展和維持的機理。該模型中靠近病因鏈近端的因素是病態行為發生的充分條件,靠近遠端的因素則是必要條件,中心因素是非適應性認知。Davis研究認為網絡成癮的認知癥狀先于情感或行為癥狀出現,并且導致了后兩者。非適應性認知涉及關于自我和關于世界的認知2個方面。關于自我的非適應性認知主要包括自我懷疑、較低的自我效能感以及否定的自我評價等。關于世界的非適應性認知則是諸如網絡給予了他一切,而現實一無是處的想法。針對網絡成癮的概念,Hall,A lex S.和Parsons,Jeffrey[8]提出網絡行為依賴(Internet Behavior Dependence,IBD)的概念。他們認為IBD僅僅是一種適應性不良的認知應付風格,可以通過基本的認知行為干預方法加以矯正。這些研究說明網癮者確實存在認知功能方面的障礙,并有一些專家從網癮的認知障礙這一角度為切入點對成癮者進行治療。
非適應性認知的一個具體表現是功能失調性態度。在貝克的抑郁認知模式里,抑郁認知可分成兩個不同層次,一個層次是自動想法,另一層次是較深層結構認知,即功能失調性態度,是一種較為穩定的心理特征,構成抑郁的易患性。它是潛在的,常不予表達,表現為用否定、歪曲的態度去看待事物。功能失調性態度問卷(DA S)就是用來評估這種深層認知結構的。研究表明許多青少年網絡成癮者都伴隨有抑郁的表現,受此觀點啟發,我們有必要探索這些人是否像抑郁患者一樣也存在著潛在的功能失調性態度,或者說是否是網癮者的功能失調性態度直接導致了抑郁表現。我們使用的功能失調性態度問卷量表已被翻譯成多種文字,除了抑郁癥患者還可應用于其他不同的人群[9]。因此,我們完全可以用它來研究青少年網絡成癮。有研究者[10]使用DA S對大學生進行測試,發現大學生網絡成癮形成的心理基礎是對上網形成的非適應性認知,該認知又進一步強化了他們的上網行為,研究結果符合Davis的認知-行為模型的理論假設。

圖1 病態網絡使用(P I U)的認知-行為模型
關于自尊及自我效能感,非適應性認知的述評內有所提及,由于二者的重要性,重點對其闡述。自尊主要是指個人對自我價值 (self-worth)和自我能力(self-competence)的情感體驗認知,具有一定的評價意義。它表達了一種肯定或否定的態度,表明個體在多大程度上相信自己是有能力、重要和有價值的。自尊屬于人格系統的一部分,其與個體表現的行為關系密切。研究表明[11],自尊對個體的情緒和行為有直接的制約作用,影響著個體的社會適應性,能夠預示個體對其行為的認知模式。
低自尊的個體易出現行為問題,國外很多橫斷研究都表明成癮行為與低自尊存在相關。可能自尊水平不同的人其心理健康水平也不同,從而影響網絡使用行為。Young和Rogers[12]就發現網絡社會互動的濫用與低自尊相關。面臨失敗時低自尊的人比高自尊的人有更強烈的情緒困擾,低自尊是不良情緒形成的一個高危因素。網絡使用對心理健康的影響取決于用戶先前的人格特征(包括自尊水平),A dam[13]的研究表明高自尊的人傾向于選擇自我加強的人際交往策略,而低自尊的人傾向于采用自我保護策略,長期作用從而影響心理健康水平。國內李卉、王福興[14]等對中學生網絡依賴與自尊進行前后測的縱向比較結果為前測時低自尊中學生的網絡依賴程度高于高自尊中學生,且低自尊組經過9個月后其網絡依賴水平顯著高于原有水平,并與高自尊組在網絡依賴的水平上存在差異。這說明低自尊的青少年易產生網絡成癮。
隨著自尊研究的不斷深入,研究者發現高低自尊個體其歸因方式存在顯著差異,比如Turner[15]等人發現高低自尊被試對成功和失敗的歸因方式上均有顯著差異。高自尊被試更傾向于把成功事件歸因于內部的、穩定的和普遍的因素,而把失敗事件歸因于外部的、不穩定的和特殊的因素。王純[4]等人則發現高低自尊被試僅在失敗事件的歸因方式上存在顯著差異,在成功事件的歸因方式上并無顯著差異。盡管以往研究結論不完全相同,但總的來說,與低自尊被試相比,高自尊被試的歸因方式表現地更積極。在自尊與歸因方式的作用上,有研究[16]表明自尊與歸因方式均能起到緩沖失敗后不良狀態焦慮情緒的作用,兩者在對狀態焦慮情緒的影響上存在交互作用。也許正是因為網絡成癮者具有較低水平的自尊與不恰當的歸因方式,從而不能緩解挫折后的焦慮抑郁等情緒,為了逃避痛苦而迷戀上網絡的。
自我效能感是指個體對自己是否有能力為完成某一行為所進行的推測與判斷,是對個人行動控制的知覺或信念。它反映了個體能否采取適當的行動對環境挑戰的信心,能調節人們的行為和情感。不同自我效能感的人其感知覺、思維和行動各不相同。自我效能感能夠影響或激起特殊形態的思維過程,進而對個人成就行為產生影響。自我效能感是影響人們健康生活的重要因素,在網絡成癮行為方面,自我效能感是一個關鍵變量,能對成癮行為的預防、戒除和改變做出合理性的說明和解釋。關于網癮者的自我效能感水平,張宏如[17]在學生中的研究發現,網癮學生的自我效能感極其顯著地低于總體學生的平均水平。傅晉斌[18]的研究也表明大學生網絡成癮傾向與自我效能感呈顯著負相關,這提示了青少年在對網絡依賴成癮的過程中自我效能感起著一定的作用。一般自我效能感與個體的歸因方式也有很大關系,反復的失敗會降低自我效能感,尤其是在行動剛剛開始之時的失敗,因其不能反映出努力的不足或不利的環境因素,容易使個體歸因于自己能力的不足。但是,不同的個體所受影響的程度并不一樣,這與個體不同的歸因方式有關。
[1]CNN IC發布《2009年中國青少年上網行為調查報告》,http://www.cnnic.cn/html/Dir/2010/04/23/5814.htm
[2]Brenner V.The first 90 days of the internet usage survey[J].Psychological Reports,1997,80(11):879-882
[3]Young K S.Internet Addiction:A New Clinical Phenomenon and Its Consequences[J].AmBehav Sci,2004,48(4):402-415
[4]王純,張寧.大學生抑郁情緒與歸因方式和自尊的關系[J].中國臨床心理學雜志,2006,14(6):628-631
[5]李占江,邱炳武,王極盛.青少年歸因風格及其與心理健康水平的關系研究[J].中國心理衛生雜志,2001(1):6-8
[6]姜玉飛.大學生人際關系敏感與歸因風格及相關因素的研究[J].中國行為醫學科學,2005,14(2):148-149
[7]DavisR A.A cognitive behavioral model of pathological Internet use[J].Computers in Human Behavior,2001,17:187-195
[8]Hall,A lex S,Parsons,et al.Internet Addiction:College Student Case Study U sing Best Practices in Cognitive Behavior Therapy[J].Journal of Mental Health Counseling,2001,23(4):312-328
[9]Chioqueta A P,Stiles T C.Psychometric properties of the norwegian version of the dysfunctional attitude scale(Form A)[J].Cognitive Behaviour Therapy,2004,33(2):83-86
[10]李寧,梁寧建.大學生網絡成癮者非適應性認知研究[J].心理科學,2007,30(1):65-68
[11]余祖偉,孫配貞.中學生自尊與網絡游戲成癮的關系:學校滿意度的中介作用[J].中國健康心理學雜志,2009,17(12):1438-1440
[12]Young K S,Rogers R C,The relationship between depression and internet addiction[J].Cyber Psychology and Behavior,1998,1(1):472-476
[13]Joinson A N.Self-esteem,Interpersonal risk,and preference for E-mail to Face-to-Face Communication[J].Cycerpsychology&Behavior,2004,7(4):472-478
[14]李卉,王福興.中學生網絡依賴和自尊的縱向比較[J].心理研究,2008,1(3):29-33
[15]Turner L A,Pickering S,Johnson R B.The relationship of attributional beliefs to self-esteem[J].Adolescence,1998,33:477-484
[16]高麗,張向葵,田錄梅.歸因方式對不同自尊水平個體狀態焦慮情緒的影響[J].中國臨床心理學雜志,2010,18(1):111-113
[17]張宏如.網絡成癮大學生動機與人格特征[J].健康心理學雜志,2003,11(5):398-400
[18]傅晉斌.大學生網絡成癮傾向與自我效能感、社會支持的關系研究[J].華中師范大學研究生學報,2009(1):124-127