《物流信息技術與應用》課程的定位問題研究

鄧子云 翦象慧 米志強

（湖南現代物流職業技術學院 湖南 長沙410131）

《物流信息技術與應用》課程的定位問題研究

鄧子云 翦象慧 米志強

（湖南現代物流職業技術學院 湖南 長沙410131）

從《物流信息技術與應用》課程在專業課程體系中的位置、與就業崗位的關系以及如何保障學生的可持續發展等角度出發，探討《物流信息技術與應用》課程定位的思路與做法。

物流信息技術專業；物流信息技術與應用；課程定位

一門課程的開發首先要解決的就是定位問題，即這門課程在專業課程體系中處于什么位置，與專業所面向的崗位有什么關系，以及如何保障職業的可持續發展。這么三個看似簡單的問題，回答起來并不容易。原因有三：（1）課程定位與專業定位相關。專業不同，意味著所面向的就業崗位會有所不同，典型工作任務分析之后形成的學習領域也就不同。因此，物流信息技術專業《物流信息技術與應用》課程定位應著眼于考慮物流信息技術專業定位。（2）課程定位的形成需要經歷實踐檢驗。課程定位需要在經歷多年的教學實踐后才能逐步成熟，如對企業崗位的調研、每年專業人才培養方案的修訂、每個學期教學效果的評價等，這些都是長期和反復的過程。（3）《物流信息技術與應用》課程不能只考慮眼前物流企業應用較多的信息技術，還要考慮將來3～5年內可能會廣泛用到的信息技術，以保障職業的可持續發展。

帶著這些問題，經過幾年的實踐探索，筆者現將《物流信息技術與應用》課程的定位思路歸結如下。

需求與定位

要搞好專業建設和課程建設，每年都需要到企業現場去調研。通過對湖南省物流行業的一力股份有限公司、長沙實泰物流有限公司等三十多家大中型企業的信息化現狀、未來信息化建設需求以及物流信息技術人才需求進行調研，我們了解到物流信息技術人才應掌握物流企業需要運用什么樣的信息技術、如何運用以及如何進一步開展研究與開發。這就需要在物流信息技術專業中開設一門綜合性的課程，使學生全面理解物流企業現在與將來需要應用什么樣的信息技術來支持業務的不斷發展，這就是《物流信息技術與應用》課程。

《物流信息技術與應用》課程與物流信息技術專業面向的職業崗位需要掌握的職業技能和素養有著密切的關系，而且將為后續深入學習條碼技術、射頻技術等專門技術作鋪墊，對物流信息技術專業人才的培養和專業課程體系中其他課程的教學都至關重要，因此，該課程被列為物流信息技術專業的核心課程。

在專業課程體系中的位置

《物流信息技術與應用》是物流信息技術專業課程體系的核心課程，為在《現代物流概論》、《計算機應用基礎》課程的基礎上進一步學習專門技術課程——《物流信息管理系統使用》、《信息系統的設計與開發》、《條碼的編制與使用》等提供先導知識，并學習國家職業資格助理物流師、信息處理員等考試大綱中有關信息化管理的基本內容，為職業資格考試提供支撐。《物流信息技術與應用》課程銜接關系如圖1所示。

與專業面向崗位的關系

物流信息技術專業主要面向生產一線，培養從事運輸信息管理員、倉儲信息管理員、物流信息系統維護員、物流軟件程序員、客戶信息管理員等職業崗位的工作人員。

將物流信息技術專業面向的五個崗位的部分工作任務轉化為典型工作任務，進一步導出學習情境和教學內容后，發現《物流信息技術與應用》課程與這五個崗位都有較大的關系，綜合了崗位需要使用的各種信息技術，得出面向這五種崗位應培養以下職業能力：（1）面向運輸信息管理員崗位，學會使用運輸管理信息系統進行車輛管理、駕駛員管理、運單生成等，使用GIS、GPS等先進信息技術來對車輛、貨物進行跟蹤定位。（2）面向倉儲信息管理員崗位學會使用倉儲管理信息系統來進行貨物入庫、出庫、盤庫、移庫等操作，能使用RFID、條碼等信息技術促進倉庫管理的規范化，加快倉儲管理的處理效率。（3）面向物流信息系統維護員和客戶信息管理員崗位，學會使用物流管理軟件。（4）面向物流軟件程序員崗位，了解物流企業的軟件需求和各種物流管理軟件的基礎功能模塊。

圖1 《物流信息技術與應用》課程銜接關系圖

如何保障學生的可持續發展

目前，湖南省內物流企業普遍信息化水平不高，但大多建有倉儲管理信息系統、運輸管理信息系統。部分物流企業應用了條碼技術、RFID技術，大幅度提高了物流作業的效率與準確率，部分物流企業使用了GIS技術與GPS技術對車輛和貨物進行在途的跟蹤定位，少部分信息化水平較高的物流企業使用EDI和XML技術建成了信息系統集成平臺。為保證學生學到現在物流企業普遍使用的物流信息技術，保持學生的可持續競爭力和發展后勁，我們設計出了本課程需要培養的職業能力與學習內容。

《物流信息技術與應用》課程融入助理物流師、信息處理技術員等職業資格認證對物流信息技術基本能力和職業素質的要求，以典型物流信息工作任務為課程內容選取的依據。

專業能力 包括物流信息采集設備使用能力、物流信息采集與處理能力、物流信息化技術手段的掌握與運用能力、物流公共信息平臺應用能力、物流企業信息化應用系統平臺運用能力、物流信息相關設備安裝與維護能力等。

方法能力 包括制定完成工作任務的策略能力、制定工作計劃能力、確定工作方法能力、自學能力、查找資料能力等。

社會能力 包括溝通表達能力、團隊協作能力、職業道德、安全操作規程、社會環保意識、信息保密意識等。

教學內容的組織與安排程徹底打破了以知識傳授為特征的傳統課程模式，轉變為以崗位職業能力培養為核心、基于物流信息處理工作過程（物流信息采集——物流信息使用——物流信息跟蹤與定位——物流信息交換——物流信息技術綜合應用）、以企業真實任務為載體組織教學內容。教學內容的設計如表1所示。

表1 《物流信息技術與應用》基于工作過程的情境設置表

學生學習了本課程知識內容后，綜合掌握了物流企業信息技術的各方面，在后續課程中將進一步深入學習條碼技術、射頻技術等應用于物流企業的專門信息技術，因此，本課程一方面為學生就業打下了知識基礎，另一方面，又可保障學生就業后的可持續發展能力。

《物流信息技術與應用》課程是物流信息技術專業的核心課程，對物流信息技術專業學生職業能力和職業素養的形成起支撐作用，尤其對運輸信息管理員、倉儲信息管理員等崗位人員的綜合能力培養與提升至關重要。基于物流信息處理的工作過程、以企業真實任務為載體組織教學內容，可保障學生具有就業后的可持續發展的能力。

[1]翦象慧，鄧子云，米志強.高等職業學院物流信息技術專業人才培養目標定位分析[J].計算機教育，2009，（2）.

[2]麥婉菁.基于項目教學的《物流信息技術》課程改革研究[J].物流工程與管理，2009，（12）.

[3]鄧子云.《物流信息技術與應用》國家精品課程申報表[OL].（2009-06-02）.http://jpkc.56edu.com/study/wlxxjs/index.asp? id=20090602200754745754.

G712文獻標識碼：A文章編號：1672-5727（2011）10-0154-02

鄧子云（1979—），湖南雙峰人，碩士，湖南現代物流職業技術學院物流信息系主任，副教授，高級工程師，研究方向為物流信息技術、J2EE開發技術。

翦象慧（1981—），湖南慈利人，湖南現代物流職業技術學院助教，研究方向為GIS技術。

米志強（1972—），湖南辰溪人，湖南現代物流職業技術學院物流信息系副主任，高級工程師，研究方向為物流信息技術。