基于職業行為領域的高職商務英語專業課程設置

廖新佳

（湖北職業技術學院外語學院，湖北 孝感 432000）

基于職業行為領域的高職商務英語專業課程設置

廖新佳

（湖北職業技術學院外語學院，湖北 孝感 432000）

在培養生產、服務和管理等一線應用型人才這一高職教育的大目標下，高職各專業的課程設置應該從各專業的相關職業行為領域出發,確定崗位群，分析每個崗位的任務，再來確定專業教育的課程體系。論文通過分析高職商務英語的崗位群以及其相應的任務，總結相關崗位所需的能力體系要求，提出了基于職業行為和崗位任務模塊下的高職商務英語專業課程設置的一些原則、要求及其體系。

崗位任務；商務英語；課程設置

社會經濟發展的強勁需求為我國高職教育的發展提供了良好的基礎。資料顯示，2009年全國高職高專共招生3130000人。其中，高職高專英語類專業招生151935人，占全國高職高專招生人數的4.85%（比2008年多招13551人）。而在英語類專業中，商務英語專業招生77618人，占英語類專業人數的51.1%。以上數據表明，商務英語專業在高職教育中已經成為一個有一定規模的專業。對于高職高專發展的定位，教育部高教司[2006]第16號文件明確表述為“高等職業教育作為高等教育發展中的一個類型，肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命，在我國加快推進社會主義現代化過程中具有不可替代的作用”。商務英語專業的發展，毫無疑問，應該自動納入這一發展模式框架之內。然而，目前部分高職院校在對該專業課程設置不清楚、師資不足等辦學條件有限的情況下，倉促開設商務英語專業。其專業課程的設置，往往不是圍繞社會需求，而是根據學校師資力量來開設。目前亟待解決的問題是，要盡快使該專業形成一個完整、規范而且有自己特色的專業教育，它應該有自己的專業培養目標、課程體系和專業教師。尤其是在課程設置上，不應該沿襲學科本位的“唯學”型的課程模式，只注重高等教育中的“學科性”、“系統性”，而忽略了高職教育的“職業性”本質。

一、高職商務英語的課程設置

“課程”一詞，由來已久。人們對它的解釋眾說紛紜、莫衷一是。多數學者認為，俠義的課程就是指某一門學科。而課程設置，就是各級各類學校或其他機構關于課程安排的方案，包括開設哪些課程、在哪個階段開設以及開設的時間等，以便組織教學活動，它是學校有計劃、有目的地組織實施教育教學活動的重要步驟。對于高職商務英語的課程設置，有學者從其自身的特點出發，將其理解為：在做好職業分析的基礎上，確定商務英語的教學目標，并根據目標確定教學內容，以工作過程為教學主線，以工作實踐來評估學生的學習行為和效果。經過近30年的探索，目前我國的商務英語教學已經趨于成熟，人們基本上認同商務英語課程設置的三大模塊，即基礎語言技能、商務知識和文化知識。鑒于此，我們可以把高職商務英語專業的課程設置定義為：根據高職教育目標、教學目的和培養模式，充分體現職教的特色，把該專業對學習者必須掌握的知識結構和能力結構分解為課程，并進行合理的安排。商務英語專業設置中的課程，它既包括英語語言學習所必須的知識結構，又包括從事商務一線活動所必備的商務知識和技能，同時，也還包括從業者必備的人文素養。這樣，筆者就不能簡單地認為它是“英語+專業”或是“專業+英語”的課程設置模式。在課程培養目標的定位上，要堅持面向崗位能力需求，在課程門類設置上，要面向市場需求，注重課程的實用性和針對性。在進行設置時，既要保留語言知識與技能課程群、商務知識與技能課程群和人文素養課程群之間的相對獨立性，同時，又要將它們有機地結合起來，對所有課程進行有效的整合，做好各課程之間的銜接，刪減它們之間相互重復的內容，使整個課程體系更有效，從而培養學生的綜合能力。

二、商務英語專業崗位群知識與能力構成

崗位群是指相關崗位形成或一些相同或性質相類似的崗位集合。從社會需求和該專業畢業生就業情況來看，我們可以將其服務領域分為主要工作崗位群和相關工作崗位群兩大類，前者主要包括外貿業務員（負責外貿流程全部操作）、單證員（負責外貿部分流程）、外貿跟單員（負責外貿部分流程）和商貿翻譯員（負責商務方面的跨文化語言溝通）。后者主要包括商務秘書或商務助理、國際貨代公司工作人員、商務信息處理人員以及賓館飯店的管理服務人員等。這些與商務英語專業相關的崗位群，對從業者有著一定的知識和能力要求。首先，他們從事于一些涉外工作，要求他們必須具有良好的職業素質和職業道德。其次，他們應該具備英語聽、說、讀、寫、譯的能力。最后，也是最為重要的，他們必須熟悉國際商務的基本理論知識和操作程序，掌握國際交際的基本方法。我們可以將這些進一步細分成如下表所示的知識與能力構成：

商務英語人才知識與能力構成

在以上綜合知識與能力體系中，其商務知識與技能是主要的專業能力，從中我們可以進一步概括出其核心能力，即具有拓展業務、洽談業務、簽訂合同以及合同執行操作能力。

三、高職商務英語專業課程設置的原則與方法

課程設置主要規定課程類型和課程門類的設立，及其在各年級的安排順序和學時分配，并簡要規定各類各科課程的學習目標、學習內容和學習要求。在進行商務英語專業課程設置時，應遵循以下主要原則：

①系統性與職業性相結合的原則。作為一個比較成熟的專業，它應該有完整的科學體系，所培養的學生必須具備該專業系統的理論知識和技能。而作為高職教育，其課程設置更應體現市場需求，依據企業對人才知識和能力要求來進行設置，從而增強學生的社會適應性。

②相對穩定與與時俱進的原則。作為一個專業，沒有穩定的培養模式和課程體系是不可想象的，而一成不變的課程體系又會使其失去活力。社會經濟總在不斷變化發展，市場對商務英語人才的要求也在變化，課程體系、課程設置都要順應這些變化適時調整、不斷完善、推陳出新，只有這樣才能構建科學的、適應時代的課程體系。

③理論與實踐課程相結合、突出實踐課的原則。在傳統的教學計劃中，課程設置方面獨立存在的實踐課往往得不到突出，表現出來的是“基本原理”課、“概論”課過多。這樣的課程設置模式體現不出高職教育的特色，也不符合應用型、操作型人才的培養模式。我們應在保證一定的理論課課時的基礎上，加強實踐課程的設置，突出實訓教學的安排。

基于以上原則，我們可以通過以下兩種途徑分析工作過程系統化課程體系，使專業課程設置具有科學性和有效性。

①分析職業行動領域，按崗位群的主要工作任務來合理設置課程。通過分析商務崗位群的職業行動領域，我們可以將其主要工作任務分成不同的階段。整個工作過程可粗略地分成合同的磋商階段和合同的履約階段，然后在此基礎上進行細分。具體的課程分解如下：

②根據行業需求，按能力模塊來設置課程。課程的設置可根據商務英語專業學生所必需的知識結構和專業能力的需要，將課程分解成為語言基礎模塊、專業知識模塊、人文素養和素質拓展模塊四大類型。根據不同的能力模塊，突出重點來進行課程設置。針對語言類課程模塊，突出商務英語綜合能力強化訓練；商務類課程模塊主要包括國際貿易概論、外貿函電、國際商務單證、國際貿易業務實訓；人文素養與素質拓展模塊主要加強跨文化交際和商務禮儀。在每一大模塊的下面再根據課程的特點細分出具體的課程類別。具體課程模塊分解見下表：

在進行課程設置時，由于各課程界限相對模糊，相同內容在不同課程中重復出現的情況屢見不鮮。為了避免對某一內容的重復學習，要加強各學科教學的溝通與協商，打破課程界限，搞好銜接。

課程設置問題，其實質就是一個人才培養模式的問題，是學校構建學生知識體系、能力范圍和素養基礎的問題。依據高職院校的總體定位和辦學條件，其課程設置應該有著自己獨特的模式。這其中首先要搞好核心課程的提煉，將與崗位任務密切相關的語言能力和經貿操作能力的課程放在突出的地位，而與之相聯系的其他專業基礎課、素質養成課放在為之服務的位置上。同時，在課程設置上也要充分考慮學生的未來發展空間，為其未來能力的拓展預留一定的空間。

［1］吳石梅.崗位群觀照下的高職商務英語專業課程設置探索［J］.河北工程大學學報(社會科學版)，2010，（6）.

［2］邵宗杰，裴文敏，盧真金.教育學［M］.上海：華東師范大學出版社，2005.

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F718.5

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1673-0046（2011）09-0022-02