從國美之爭看我國股東與職業經理人信任危機

國美之爭作為企業轉型的標志性事件，較為突出的反映了企業轉型過程中大股東與職業經理人間的信任危機問題。要解決這一問題，相應信用體系的建立和法律法規的完善顯得尤為重要。

國美之爭最終以董事長陳曉的勝出畫上了暫時的句號，這場實質反映大股東與職業經理人控制權爭奪的事件無疑讓我們看到我國當前大股東與職業經理人之間存在著深深的信任危機。

一、大股東與職業經理人信任危機的表現形態

國美之爭中，黃光裕為首的大股東提議罷免陳曉職位，極大地表現出其對職業經理人陳曉的不信任。這一事件同時影射了當前我國股東和職業經理人間的信任危機問題。我們認為信任危機根植于大股東與職業經理人雙方的“信任”和“守信”兩個層面，“即股東對職業經理人的‘信任與‘不信任狀態，以及職業經理人的‘守信與‘不守信狀態。”如此，常見的信任危機可以抽象為以下四種形態：第一，經理人的“不守信”和股東的“不信任”形態。此種情形下，股東與經理人之間毫無任何信任可言。這也是信任危機最嚴重的表現形態。第二，經理人的“不守信”和股東的“信任”形態。在這種形態下，信任與信任危機并存。然而，隨著這一形態的發展，經理人的“不守信”終將導致股東“信任”的瓦解，整個形態最終惡化為信任危機的第一種形態。第三，經理人的“守信”與股東的“不信任”狀態。這種形態與第二種形態類似，控制不好將向第一形態轉化。第四種形態則是股東的“信任”和經理人的“守信”并存，此種組合下兩者維系著較好的信任關系，有利于最終合作雙贏局面的實現，這也是我們所追求的終極目標。

二、大股東與職業經理人信任危機出現原因

信任危機的出現并不是任何一方原因單獨造成的，它是由多方因素共同促成的。在對其信任危機形態分析的基礎上我們認為，危機的出現主要源于“不守信”和“不信任”，而這其深層原因主要表現在以下幾點：

（一）思想理念不同。大股東和職業經理人共享一個公司，卻缺少統一的價值觀和經營理念，致使雙方根本談不上合作，也難達成一種默契。這種思想上的分歧無疑是信任危機的開端。國美之爭中，陳曉注重長遠戰略，而黃光裕則更看重眼前利益。兩者經營理念的差異使得信任危機的存在成為必然。

（二）利益目標不同。公司股東的利益目標為公司利潤的最大化，而職業經理人則不同，職業經理人更加注重尋求自身利益最大化。比如其會考慮如何運作公司能夠讓自己的能力得以完全體現或使自己獲得更多的潛在利益。雙方均從自身利益出發思考問題，成為引發信任危機的另一個原因。

（三）經理人的“不守信”往往源自經理人自身能力的欠缺或道德的缺失。能力的欠缺導致股東不敢過度放權，更談不上對其的信任；而道德的缺失更為嚴重，使得股東不僅不敢放權很多時候是根本不會放權，兩者之間完全不存在信任關系。在信任危機的形成的過程中，經理人道德缺失成為最大的推手。

（四）股東自身道德素質問題。與職業經理人相對應，股東自身也可能存在道德上的問題，股東或生性多疑或具有極強的控制欲等等。股東的“不信任”在實踐過程中也成為導致信任危機的一個方面。

三、大股東與職業經理人信任危機解決方法

當前，大股東與職業經理人信任危機日益加劇，為了改變現狀，我們提出以下建議：

（一）提高職業經理人專業素養和道德素養。當制度出現疏漏，道德則成為約束的底線。從內因入手，我們認為，在專業素養方面，我國應該嚴格相關資格的獲取條件，以減少能力欠缺造成的信任危機。同時在專業學習中還應該植入提高道德素養的部分，并逐漸將道德素養量化，使其成為考核的一個重要組成部分。如此促使職業經理人自身素質的整體提高，以減少“不守信”現象的出現。

（二）完善法律法規，建立健全職業經理人相關制度。我國現存職業經理人相關制度多是照搬成熟市場經濟體系國家的經驗，缺乏立足本國經驗的產物，這就使得職業經理人應然的良性作用不能得到充分發揮。另外，我國當前的職業經理人激勵機制并不完善，“激勵機制的不完善，使經理人的收入水平與承受的風險、付出的勞動、取得的成果即使相關聯，經理人的年薪也偏低，從而導致職業經理人工作動力不足，效率不高，忠誠度偏低。”基于以上兩方面，立足我國國情，完善我國當前相關立法和制度，成為建立職業經理人與大股東間信任關系的外在保障。

（三）建立健全社會信用體系制度。張維迎老師在談到職業經理人的信任機制時提到三種信任機制：“第一種是合同機制，第二種是感情機制，第三種是信譽機制。”三種機制各有利弊，但無疑第三種機制在現實生活中最具意義。“信譽機制的基礎源于重復博弈，并且博弈中當事人考慮的是長期收益，而非一次性收益。”我們認為可以建立一套職業經理人的評價體系，并為其建立起相應的信譽檔案，從而根據經理人累積的信譽，股東可以選擇信譽良好的職業經理人，從而重建股東與職業經理人間的信任。

國美控權之爭作為一個標志性事件， 引起了我們對大股東與職業經理人信任危機問題的重視。在解決這一問題的過程中，信用體制的建立、法律法規的完善等措施顯得十分必要。

參考文獻：

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（作者簡介：李娜（1990-），女，湖北隨州人，華中師范大學政法學院法學專業2008級本科生。）