□文/陳颯颯
以家庭為單位的社區養老模式研究
□文/陳颯颯
人口老齡化是當今人類社會所面臨的一項重大機遇和挑戰。我國60歲及以上老年人口占全世界老年人口的1/5,占亞洲老年人口的1/2。2000年第五次人口普查數據顯示,我國65歲及以上老年人口達到8,811萬人,占總人口的6.96%,標志著我國基本進入老年型國家的行列。因此,如何養老成為我國老齡化社會不可回避的,且必須慎重面對的課題。
近幾年,隨著我國生育率的下降,縮小了家庭的規模,其直接后果就是空巢家庭的增加,使得家庭照顧老年人更加困難。人口老齡化加劇,給傳統養老模式帶來很大的壓力。千百年來,我國一直采用家庭養老的傳統模式。但是,隨著人口老齡化現象加劇,特別是“四二一”家庭的增多,子女贍養老人的負擔越來越重。工作競爭壓力越來越大,也使一些子女對老人無暇顧及。同時,生活觀念的轉變,一些老年人也不再和子女住在一起,許多老年人家庭變成了空巢家庭或獨居家庭。據全國老齡委調查,2008年全國城市老年人空巢或獨居比例高達49.7%。在這樣的背景下,繼續沿用傳統的家庭養老模式已很難適應當前社會養老的需求,探索新的養老模式刻不容緩。
當今是一個多元化的社會,由于老年人的年齡、收入、文化水平等具有較大差異,個人愛好也有較大差別,老人希望的養老模式也會有所不同。如健康狀況良好且有工作意愿的老年人希望能找到工作機會,經濟狀況良好且注重生活質量的老年人希望享受舒適、高品質的生活,有愛好和特長的老年人則希望展示自己的才華,高齡、殘疾、生活不能自理的老年人希望得到長期護理,等等。因此,應構建多樣化的養老模式體系,從而滿足每位老年人的需求。
綜合來看,老年人的需求主要包括四個方面:一是經濟提供;二是生活照顧;三是醫療護理;四是精神慰藉。
(一)關于社區居家養老服務的內容、時間、方式。鄭州有十八個社區,每個社區有若干街道辦事處,筆者認為以街道辦事處為單位進行區域管理養老為益。首先,由街道辦事處對所轄的家屬院、商品房小區的60歲以上人員進行統計,如不能上門統計,也可與相應派出所戶籍人員聯合統計。然后,根據統計數字進行上門走訪、問卷。對60歲以上老人的吃、住、行各方面進行統籌服務安排。
1、服務內容:(1)即由政府資助,為符合條件的老年人提供日常生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等方面的服務,主要有洗衣做飯、買菜購物、衛生保潔、看護聊天、陪醫助咨等;(2)視情開展延伸服務。街道、社區及居家養老服務機構,在做好居家老年人日常生活照料服務的基礎上,可以充分整合轄區資源,以奉獻、服務為宗旨,逐步拓展、延伸為老服務內容。一是為特困、獨居、空巢家庭及80歲以上高齡老人提供免費或價廉的醫療服務,主要有為老年人建立健康檔案、定期體檢,開展巡診、送醫、送藥、普及健康知識,做好疾病預防工作;二是開展溫情服務。社區和居家養老服務機構與需要服務的老年人建立“愛心電話”聯系制度,隨時掌握老年人信息,及時了解老年人生活、身體等情況;協調轄區有關餐館、超市開設“愛心餐桌”和“愛心超市”,為老年人居家養老提供優惠、便捷服務;組織志愿者為老年人適時提供志愿服務;三是為60周歲以上有經濟來源、自愿購買服務的老年人提供有償服務。
2、服務時間:服務時間按小時計算。參照目前家政市場服務收費標準,每小時10元。服務對象按一個家庭戶計算,夫妻雙方均符合條件的不累計計算。
3、服務方式:上門入戶服務。
(二)關于居家養老服務的資助方式及經費來源。為讓老年人切實享受到政府購買的居家養老服務,資助方式采取“代幣券”的形式,即由社區居委會向每位資助對象每月發放面值相當于資助金額的“代幣券”。“代幣券”只能用于購買居家養老服務,當季使用,不得轉讓,過季作廢。“代幣券”每張面值10元,由市民政局監督印制并同試點經費一同下撥區民政局。對符合條件的老年人,根據實際需要狀況,每人每月資助250元,基本達到每人每周享受服務2次,每次服務不少于3個小時。
(三)社區居家養老服務人員的選聘。社區居家養老服務組織由區民政局、街道與社區居委會擇優選聘。所確定組織應是民政部門批準注冊的民辦非企業單位、公商部門批準的家政服務組織。其服務人員應熱愛老年工作,經過專業培訓,獲得市勞動部門頒發的資格證書和技術等級證書,體檢合格。持有再就業的社區下崗“4050”人員和職(院)校護理專業畢業生優先。
(四)社區居家養老服務員服務費的計算與支付
1、服務費計算方法。服務人員服務費計算以時間為標準。每人每天服務x位老人,為每位老人服務x小時,每小時服務費用10元。
2、服務費支付方法。由市、區民政局將試點經費下撥街道辦管理。社區居委會以“服務券”的形式按規定標準發給老年服務對象。服務人員根據所提供的服務時間,獲得服務對象給予相應的“服務券”,經過社區服務管理人員質量評估滿意后,每月一次到街道辦換取與“服務券”相同面值的服務費。
(作者單位:河南省鄭州市人力資源和社會保障局)