□文/劉 娟張俊杰
導(dǎo)游員職業(yè)生涯規(guī)劃探討
□文/劉 娟1張俊杰2
目前我國旅游業(yè)處于快速發(fā)展階段,導(dǎo)游員是旅游業(yè)的生力軍,是一個國家和地區(qū)旅游業(yè)的代表,但我國的導(dǎo)游員職業(yè)前景不容樂觀。本文從制約導(dǎo)游員職業(yè)發(fā)展的因素和持續(xù)發(fā)展應(yīng)對策略兩方面,闡述導(dǎo)游員的職業(yè)生涯。
導(dǎo)游員;職業(yè)生涯;持續(xù)發(fā)展
導(dǎo)游員是旅游業(yè)的靈魂,是旅游服務(wù)中的重要環(huán)節(jié),是促進(jìn)旅游發(fā)展的生力軍,提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的重要力量。在加快推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,導(dǎo)游肩負(fù)重要使命。近幾年來,旅行社行業(yè)有了長足進(jìn)步,但導(dǎo)游員素質(zhì)較低、服務(wù)水平差的問題依然存在,已成為旅行社做大做強(qiáng)的制約因素。現(xiàn)在有不少人認(rèn)為導(dǎo)游是吃“青春飯”的。而許多旅行社在招聘廣告上也標(biāo)明只要30歲以下的,在旅行社工作五年以上的導(dǎo)游都轉(zhuǎn)行內(nèi)務(wù)了。從身體素質(zhì)考慮,導(dǎo)游工作很辛苦,起早貪黑,跋山涉水,確實(shí)需要一個強(qiáng)健的體魄。不過除了要有一個強(qiáng)健的體魄外,淵博的知識以及豐富的閱歷才是最重要的,這點(diǎn)對年輕人來說還是有一定缺陷的。加強(qiáng)導(dǎo)游員隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)一支職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),提高導(dǎo)游員整體素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展提供可靠的人才保障已是當(dāng)務(wù)之急。
1、導(dǎo)游員職業(yè)定位的偏差化。由于導(dǎo)游緊缺,加之導(dǎo)游這一職業(yè)的入行門檻較低,具有高中、中專學(xué)歷的人員即可報考,所以每年參加全國各地導(dǎo)游資格考試的人數(shù)都在不斷創(chuàng)歷史新高。……