□文/楊義梅
企業管理中的激勵問題
□文/楊義梅
近年來,人力資源不再像過去那樣被當作一種成本,而作為一種重要資源越來越被企業重視。激勵作為開發和管理人力資源的一個重要方法已經被越來越多的企業運用。本文就有關激勵的一般性問題做了闡述,總結企業中常用的激勵方法和使用激勵時存在的一些問題。
企業管理;人力資源;激勵
1、激勵可以調動員工的工作積極性,提高企業績效。企業最關心的是什么?是績效。企業要有較高的績效水平就要求員工有較高的個人績效水平。在企業中,常??梢钥吹接行┎拍茏吭絾T工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人。可見,好的績效水平不僅僅取決于員工的個人能力。從“績效函數”(如下)可以看到,個人績效還與激勵水平、工作環境有很大的關系。激勵水平也是工作行為表現的決定性因素。員工能力再高,如果沒有工作積極性,也是不可能有良好的行為表現的。

其中,P-個人工作績效;M-激勵水平(積極性);Ab-個人能力;E-工作環境。
2、激勵可以挖掘人的潛力,提高人力資源質量。挖掘員工潛力在生產和管理過程中有著極為重要的作用。美國哈佛大學教授威廉·詹姆士研究發現,在缺乏激勵的環境中,人的潛力只能發揮出20%~30%,如果受到充分的激勵,他們的能力可發揮80%~90%。由此可見,激勵是挖掘潛力的重要途徑。索尼公司鼓勵每一位員工對產品提出任何意見,由此,便有了隨身聽的誕生,這便是挖掘潛力非常成功的一個案例?!?br>