在職干部療養員多元化需求調查

孫愛國

為進一步滿足軍隊在職干部的療養需求，筆者所在療養院對療養的在職干部進行了需求問卷調查，現將調查結果報告如下。

1 調查對象與方法

1.1 調查對象 2009-05～2011-05在筆者所在療養院療養的在職干部100例，男90例，女10例；現役軍官56例，文職干部44例；年齡<40歲19例，40～50歲67例，>50歲 14例。研究生12例，大學本科32例，大專及以下56例。療養時間平均15 d。

1.2 方法 采用自制的療養員多元化需求調查表。調查表分為兩大類，一類是健康教育需求調查，共3大項11小項；另一類為飲食需求調查，共4大項10小項。調查項目為單項選擇與多項選擇相結合。采取問卷調查的方法，由護士逐人發放，療養員自行填寫后收回，共發放100份，回收100份，回收率100%。對調查問卷各項內容進行分類整理，按百分比統計，并結合實際療養員的需求，主動改進護理服務工作。

2 療養需求

2.1 健康教育需求呈多樣化 在保健知識方面：飲食保健占86%，亞健康調理占84%，保健常識占87%；在醫療知識方面：排列前三位的為高血脂癥的防治、高血壓病的防治和糖尿病的防治，分別占68%、62%和35%；在其它相關知識方面：景觀治療占80%，文化娛樂占68%，運動占65%，科學鍛煉方法占60%。

2.2 飲食需求呈多樣化 比較愛吃的是魯菜、清真和川菜，分別占30%、30%和23%；要求葷素搭配的占92%。就餐方式：點菜分餐制占46%，自助結合式占54%。

3 服務措施

3.1 轉變護理模式 隨著新形勢下醫學護理模式的不斷轉變，過去以休息、旅游、參觀為主的康復性療養，轉變為身心調節、療養保健、健康咨詢三結合的“親情式”整體護理模式。護士在提供護理服務之前應首先了解療養員的多元化需求，以便提供與其相適應的、針對性較強護理服務，并能建立良好的護療關系。

3.2 適應療養需求 部隊官兵來自全國各地，所從事的工作也各有不同，而且，多數是從事管理工作，工作壓力大，精神長期處于緊張狀態，非常期待得到多方面周到的照顧。①飲食：由于在職干部所處的環境及飲食習慣的不同，對飲食的要求也各不相同，合理的營養及飲食，不僅能滿足療養員的需求，還可以調節其機體臟器功能，增強體質，護士應根據療養員的需求情況，及時與營養醫師溝通，共同制定出一套既滿足多數療養員需求又能增進健康的食譜；②保健認知：健康教育可以通過影響人的知識、態度來改變人的行為，改善環境[1]，提高對健康的自我管理能力，多數療養員有獲取健康知識的需求，80%以上的療養員對膳食保健、保健知識及景觀治療有需求，但部分療養員對疾病防護的需求不高，說明他們缺乏這方面的認識，因此，護士還應對療養員進行相關的健康教育，從而增強健康信念[2]，提高療養員的防病意識；③文化生活：由于療養員的年齡、文化素養、興趣愛好各不相同，決定了療養員文化生活的載體是多渠道、多層次、全方位的，在護理工作中，既要重視貼近實際、新穎的文化生活，又要注重在改善療養員精神狀態上取得最佳效果。

3.3 提高護理質量 根據在職干部的療養需求呈多元化的狀況，療養院要進一步加強對護士的教育，牢固樹立“保健康就是保戰斗力”的思想。同時，要加強護士的專業技能和素質培訓，不斷提高療養護理工作的質量和水平。

[1]朱藝成，黃麗華.社區護理干預改善臨界高血壓患者的轉歸[J].解放軍護理雜志，2010，27（4A）：490-492.

[2]陳海勤，徐美英，施星芬.綜合心理干預對類風濕關節炎患者負性情緒的影響[J].解放軍護理雜志，2010,27（4A）：487-489.