基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)探析

中南民族大學(xué) 蘇亞民 何卓靜

2008年9月“三鹿奶粉事件”暴露出“三鹿集團(tuán)”等我國企業(yè)忽視企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題越來越受到國際社會(huì)的廣泛關(guān)注。聯(lián)合國于2000年正式啟動(dòng)了“全球契約”計(jì)劃。溫家寶總理感言，一個(gè)企業(yè)家身上應(yīng)該流著道德的血液。據(jù)《中國企業(yè)公民發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示，90%的國內(nèi)企業(yè)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)方面至今依然沒有開始行動(dòng)。國內(nèi)99%的企業(yè)沒有專門負(fù)責(zé)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的部門設(shè)置，我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的表現(xiàn)頗為令人擔(dān)憂。企業(yè)在追求企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)，不能漠視社會(huì)責(zé)任的存在。筆者認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值是相輔相成的，企業(yè)價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)必然是建立在有效履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上。為此，本文提出了基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)這一論題。

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的含義

（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義 “企業(yè)社會(huì)責(zé)任”概念最早起源于美國，國外學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵的界定主要有三種方法：作例證說明法，把“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”具體界定為企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的一系列行為或任務(wù)。歸屬于“企業(yè)責(zé)任”。布魯曼認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)責(zé)任的一種，此外還包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、企業(yè)法律責(zé)任和企業(yè)道德責(zé)任。等同于企業(yè)責(zé)任的概念。美國阿奇B·卡羅爾認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任之和。國內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究起步相對(duì)較晚，袁家方（1990）將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為“企業(yè)在爭(zhēng)取自身生存與發(fā)展的同時(shí)，面對(duì)社會(huì)需要和各種社會(huì)問題，為維護(hù)國家、社會(huì)和人類的根本利益，必須承擔(dān)義務(wù)”。劉俊海（1999）從法學(xué)角度討論了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者和員工的責(zé)任。盧代富（2002）認(rèn)為“公司社會(huì)責(zé)任（即企業(yè)社會(huì)責(zé)任）是指公司在謀求股東利潤(rùn)最大化以外負(fù)有維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)的義務(wù)”。高尚全（2004）認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括基礎(chǔ)責(zé)任和派生責(zé)任。綜上所述，筆者認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該是一個(gè)廣泛的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)概念，是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧及可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，有目的、有計(jì)劃地主動(dòng)承擔(dān)對(duì)利益相關(guān)者各方的責(zé)任。

（二）企業(yè)價(jià)值的含義 “企業(yè)價(jià)值”這一概念是20世紀(jì)60年代初期伴隨產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的出現(xiàn)由美國管理學(xué)者率先提出。目前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)理論界、資產(chǎn)評(píng)估界對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)識(shí)并不完全一致，存在著多種觀點(diǎn)。主要有以下四種觀點(diǎn)：從會(huì)計(jì)核算角度，企業(yè)價(jià)值是建造企業(yè)的全部費(fèi)用的貨幣化表現(xiàn)，其大小是由建造企業(yè)的全部支出構(gòu)成的；從馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，企業(yè)價(jià)值是指凝結(jié)在企業(yè)這一特定商品上的無差別的人類勞動(dòng)，其大小是由社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的；從市場(chǎng)交換角度，企業(yè)價(jià)值是由企業(yè)的未來獲利能力決定的；企業(yè)價(jià)值是由企業(yè)的未來獲利能力決定的，但從發(fā)展的眼光來看，企業(yè)的未來獲利能力包括兩部分：企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)上的獲利能力和潛在的獲利機(jī)會(huì)。

綜合以上四種觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為：從本質(zhì)上說，企業(yè)價(jià)值反映的不僅僅是企業(yè)的過去和現(xiàn)在，最重要的是反映企業(yè)的未來。它是企業(yè)在過去和現(xiàn)在基礎(chǔ)上的盈利能力和發(fā)展?jié)摿Γ彩瞧髽I(yè)的已有投資者和潛在投資者對(duì)企業(yè)獲利能力的一種預(yù)期。從財(cái)務(wù)管理的角度看，企業(yè)的價(jià)值就等于該企業(yè)以適當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率所折算的預(yù)期現(xiàn)金流量的現(xiàn)值，即企業(yè)價(jià)值是企業(yè)在其未來經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)預(yù)期現(xiàn)金流量的函數(shù)。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性

企業(yè)和社會(huì)相互間存在著天然的責(zé)任聯(lián)系，企業(yè)的進(jìn)步依賴于社會(huì)的進(jìn)步，社會(huì)的進(jìn)步推動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的基礎(chǔ)，不僅是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，也是社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)者。華北制藥集團(tuán)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)常幸認(rèn)為，“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)來講是義不容辭的”。施樂北美公司的總裁J im F i r e s t o n也曾經(jīng)指出，“我們的經(jīng)驗(yàn)表明企業(yè)公民并不僅僅是一件‘最好去做’的事，而是一件‘必須去做’的事。”企業(yè)社會(huì)責(zé)任以關(guān)注自然資源、生態(tài)環(huán)境，主動(dòng)地承擔(dān)對(duì)利益相關(guān)者和社會(huì)公共事業(yè)的責(zé)任為內(nèi)容，已經(jīng)成為了全球企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，這既是社會(huì)發(fā)展的需要，也是人類生存的需要。

企業(yè)價(jià)值與企業(yè)社會(huì)責(zé)任是相互促進(jìn)的關(guān)系。企業(yè)實(shí)現(xiàn)了其價(jià)值，就會(huì)為社會(huì)責(zé)任的履行打下雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)；企業(yè)有效履行了社會(huì)責(zé)任，更有利于企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。有學(xué)者指出兩者也有沖突的一面，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其價(jià)值可能會(huì)無視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任；企業(yè)過多地體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任也會(huì)有損企業(yè)價(jià)值的形成。筆者認(rèn)為企業(yè)在發(fā)展過程中必須重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)是市場(chǎng)中最基本的經(jīng)濟(jì)組織，其必須有利于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，而且在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)里，只有全面履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才會(huì)得到相關(guān)利益主體的尊重和青睞，否則該企業(yè)不可能得到持續(xù)、穩(wěn)定和健康的發(fā)展。

三、基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)思路

（一）強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念，推進(jìn)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)文化協(xié)同發(fā)展 在社會(huì)責(zé)任理念的建立方面，西方國家早在20世紀(jì)60年代就已經(jīng)開始，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和借鑒跨國公司的成功做法，強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念。企業(yè)應(yīng)該協(xié)同推進(jìn)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)核心的價(jià)值觀的支柱，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)中必不可少的媒介和載體，企業(yè)正確的文化導(dǎo)向有利于形成企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的氛圍，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任在企業(yè)中的感染力，通過企業(yè)文化建設(shè)，凝練企業(yè)員工統(tǒng)一的價(jià)值觀，在思想上幫助企業(yè)員工接受企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本觀念，樹立良好的道德習(xí)慣，自覺規(guī)范自己的行為，也有利于培養(yǎng)企業(yè)良好的社會(huì)形象。以社會(huì)責(zé)任和企業(yè)文化協(xié)同的視角把企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題視為戰(zhàn)略性、全局性的社會(huì)問題，通過企業(yè)、政府和社會(huì)的互動(dòng)與合作，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。

（二）優(yōu)化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的外部環(huán)境，形成科學(xué)的企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 在西方發(fā)達(dá)國家，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)的評(píng)價(jià)都是從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三個(gè)方面，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)僅僅被認(rèn)為是企業(yè)最基本的評(píng)價(jià)指標(biāo)，而關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)體系呈現(xiàn)出多元化發(fā)展，如道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、《商業(yè)道德》等都將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入評(píng)價(jià)體系。跨國公司都把履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為一個(gè)制度化、規(guī)范化的管理體系，有明確的計(jì)劃、有專門負(fù)責(zé)部門、有一定的經(jīng)費(fèi)保障、有可操作的規(guī)范化的管理程序。

我國可以借鑒西方發(fā)達(dá)國家的成熟經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己的國情，建立經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任相結(jié)合的評(píng)價(jià)指標(biāo)或認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。在認(rèn)識(shí)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造的作用時(shí)，應(yīng)該注意兩個(gè)問題：不同的社會(huì)責(zé)任變量對(duì)企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)的程度是存在差異的，目前我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任中貢獻(xiàn)最為明顯的因素主要是客戶利益、員工保健、環(huán)境保護(hù)、內(nèi)部治理和員工發(fā)展；公司社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的貢獻(xiàn)主要是通過提高企業(yè)的社會(huì)效應(yīng)進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效，而不是直接地貢獻(xiàn)于財(cái)務(wù)績(jī)效。

（三）發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任教育 在法制不健全，政府職能轉(zhuǎn)變不到位的情況下，新聞媒體的輿論監(jiān)督就顯得格外重要。新聞媒體對(duì)監(jiān)督企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任發(fā)揮了重要作用。新聞媒體對(duì)企業(yè)違法行為的曝光，不僅規(guī)范了受責(zé)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)其他企業(yè)也有明顯的警示作用，促使企業(yè)更好地履行其社會(huì)責(zé)任。與西方國家的企業(yè)家相比，我國企業(yè)家對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)還有較大差距，根據(jù)《中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書2009》數(shù)據(jù)，中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的整體水平較低，平均指數(shù)只有31分。這種差距很大程度上源于對(duì)企業(yè)家社會(huì)責(zé)任教育的缺位。國外對(duì)企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任教育非常重視，商業(yè)倫理、職業(yè)道德普遍被商學(xué)院的M B A或EM B A列入培養(yǎng)方案的核心課程。而我國的管理教育中，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的教育被弱化：作為次要課程，甚至不設(shè)專門課程等等。我國企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任教育至少應(yīng)讓企業(yè)家認(rèn)識(shí)到兩點(diǎn)：一是企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)所處的綜合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)決定了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是必要因素。二是社會(huì)倡導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并不是把企業(yè)引入以犧牲企業(yè)價(jià)值來補(bǔ)償社會(huì)成本的誤區(qū)，而是希望企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整行為，找到一條企業(yè)科學(xué)發(fā)展的路徑，既不損害利益相關(guān)者的利益，同時(shí)可以提高自身持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的共贏。

［1］袁家方：《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》，海洋出版社1990年版。