王穎
隨著現代醫療設備和技術的更新與發展,手術治療的患者也隨之增加。我們對來我院手術患者中的93例女性患者進行了認真的心理分析,歸納類型,制定護理措施,并總結了護理體會。
現代醫學越來越重視滿足患者生理、心理、社會各方面的需要,為患者提供各方面的支持與照顧,以提高患者的生活質量。外科手術患者常伴有焦慮和抑郁等情感障礙,尤其是女患者,情緒更為復雜。這些負面情緒將直接影響手術效果,導致并發癥增加,影響預后及患者康復。隨著醫學模式的轉變,手術患者圍手術期的心理健康問題已引起臨床醫護人員的高度關注,所以對不同的患者,特別是女性手術患者情感差異特點及其相關因素,進行分析、實施心理治療與護理,從而提高患者的生存質量及術后康復的效果。現報告如下。
93例患者年齡在16~70歲。手術類別:子宮全切除術21例,附件切除術12例,剖宮產46例,闌尾切除術9例,胃大部切除術2例,陰道修補成形術1例,膽囊切除術2例(腹腔鏡)。職業:干部、工人、農民、教師、學生、個體戶。
2.1.1 心理狀態 女性的剛毅性和自控能力較弱,在情感過程中感受性又強,對疼痛的耐受性差。最大的區別內科非手術患者多為慢性病,患者有一定的心理適應過程。而手術患者由于手術的影響,自理、自護能力在短時間內急劇變化,特別是女患者,角色轉化快一時難以適應。
術前作者認真觀察了解到,一個患者可同時存在兩種或多種心理狀態。其中以緊張、恐懼為多見,次之為羞怯型和依賴型。故術前的心理護理重點要放在消除緊張恐懼和羞怯上。
怕“開刀”、“出血”、“疼痛”,擔心手術后身體狀況,手術對軀體的影響生理功能的改變,還有少數婦科手術患者擔心術后影響性功能。常表現為憂心忡忡、緊張多慮、默默流淚、問這問那、術前吃不好睡不好。
2.1.2 護理措施 緊張恐懼型患者最基本要求是手術安全,沒有并發癥,這就要靠我們的精湛的醫療技術來保證。因此醫護人員在患者面前要表現出充分的信心。我們的一言一行、一舉一動都應給患者精神上的支持,和她們談心,耐心傾聽她們提出的各種疑問,用友善、親切、同情的語言不厭其煩的為其解釋。
介紹手術目的、方法、麻醉種類,術中配合的大致經過,和術前術后的注意事項,加強營養等知識,有意識的介紹手術醫生的技術情況、以往病例等。增加患者安全感,建立信心,引導她們對手術充滿希望,通過上述護理的患者,能情緒穩定、較好的配合手術,手術后患者最為關心的是手術效果如何,待患者清醒后及時向患者報告手術成功的消息,對改善患者的心理狀態具有重大的影響。特別是精神高度緊張的患者手術后,護士應第一時間應以溫暖、親切的語言告知患者手術效果良好。如術后效果不理想、預后不佳,則應嚴格執行保護性醫療,視患者具體情況及接受程度決定告知與否,切忌不顧患者的心理狀態,與家屬竊竊私語使患者懷疑,或向患者直接說明而產生嚴重后果。術后指導患者應用自我放松訓練,轉移注意力以減輕疼痛,主動關心和體貼患者,使她們意識到既然已經度過手術關,就要爭取早日康復,從而使她們積極參與康復過程。
2.2.1 心理狀態 這是消極心理,多發生于性格內向,習慣依賴父母或丈夫的女性。這些患者入院后離開了她熟悉的生活環境和親人的關照。住院后常表現為退卻、被動依賴性增強,情感反應脆弱、敏感、幼稚等現象。
2.2.2 護理措施 首先要了解她們的心理狀態,像對待孩子一樣對待她們,熱情、親切、細致、耐心的去照顧她們,盡量滿足心理需要,根據患者的不同性格,生活習慣,進行正確引導,讓她們知道不良的心理因素會降低自身免疫力,不利于康復。讓她們勇敢的面對現實,充分調動主觀能動性,鼓勵她們樹立戰勝疾病的信心,逐漸削弱患者的依賴心理。讓她們有適當的鍛煉和活動的機會,特別是術后,和其解釋功能鍛煉的必要性,使她們愉快接受。
2.3.1 心理特征 女性患者在性意識方面有較強的羞怯心里,在男醫生面前,人多的時候,臉紅不好意思,在檢查和進入手術室時不愿脫衣服,配合不好,尤其是患生殖器疾病的未婚女性表現更為明顯,例如:某患者,17歲,未婚,學生,因無月經,周期性下腹痛入院,入院診斷為處女膜閉鎖,決定手術治療。從明確診斷就感到難為情,整天低頭不語、當她知道手術有男醫生在場時,就更加難為情,還斷然拒絕手術,并要求“不治了,回家”。
2.3.2 護理措施 這類患者雖然其心理特征表現是消極的,但她們入院動機是積極的尋求醫療救治,具有消極向積極轉化的可塑性。因此在術前護理中我們以一個女性和姐妹(或阿姨)的身份,同情、關心、尊重她們,理解她們難以言表的苦惱,有意識的提供生理解剖書讓她們了解自身的生理特點及發病原因,手術的必要性,消除她們患此類病是羞于出口,是丟人的丑事這個錯誤念頭,其次要有目的的解決好病友之間的關系,設法消除傷害患者的各種因素。如看熱鬧、歧視、譏笑等。在護理操作中,如導尿、灌腸、備皮時不能過多暴露,盡量讓異性回避。男醫生檢查時,我們主動陪伴。經過以上改進的優質護理措施,使大多數患者鼓起勇氣,消除了羞怯心理。愉快的接受手術治療。術中、術后換藥均能主動配合,情緒穩定,達到滿意的治療效果。
總之,臨床中我們經常遇到一些患者特別是女患者,出現精神緊張、疑慮、焦慮等現象,責任護士應針對各種不同的護理問題,接近患者,與其溝通,采取解除問題的語言或表情,使患者認知手術的必要性,以積極樂觀的態度面對疾病和對待手術。