淺談《護理禮儀》在護生人文素質教育中的作用

賈晶 薛瑋

(昆明學院醫學院 昆明 650032)

現代教育提出了要培養素質全面的創造型人才的目標,這是現代教育理念人文精神的升華,素質教育被提到了教育的重要培養目標中來。護理教育的發展也要緊貼這個要求。從護理專業上來說,“以人類的健康為中心”的整體護理模式已逐步建立,它使護理的范圍從生理擴大到心理、從個體擴大到整體、從醫院擴大到社區、從治療擴大到預防保健。這種工作范圍和職責的擴大,要求護士具有良好的人文素質。

1 護理人文素質教育及其重要性

人文素質是指人們在人文方面所具有的綜合品質或達到的發展程度。強調的是關注人的生命、價值和意義的人本主義;它是由知識、能力、觀念、情感、意志等多種因素綜合而成的內在品質。表現為一個人的人格、氣質、修養。人文素質教育是通過知識傳授、環境熏陶以及自身的實踐,將人類優秀的文化成果內化為人格、氣質、修養,成為人相對穩定的內在品質的一種教育活動。

隨著當代醫學模式的進步,現代護理觀強調以人的健康為中心,護理的范圍已經擴大到全社會。人們已不僅僅滿足于高超的醫術和過硬的護理技術,對于被尊重、獲得精神支持和心理安慰等方面的需求日益增長,只有具備良好的護理知識、技能同時又有較高人文素質的護士才能真正認識人、理解人、關心人,滿足不同人群的健康需求。因而人文護理成為了21世紀護理發展的趨勢。現代護理教育觀念不僅對護理技術提出了更高的要求,對護理教育的內涵和護士的素質也提出了更高的要求,這就要求在護生時代就應該接受相關的理論教育和實踐 知識。護理學生在校是否受到良好的素質教育直接影響著學生的整體素質,從而影響學生的未來和護理事業的發展。在護理教育中做好人文素質的培養是現代護理教育的新目標和重要課題。

2 護理禮儀在人文素質教育中的作用

2.1 護理禮儀在人文素質教育中的作用

人文素質的形成主要有賴于后天的人文教育。在護理職業教育中不能空泛地談人文素質教育,要把護理人文教育以具體的學科教育方式加以實施。現代護理教育已在課程設置中增加了諸如《護理心理學》、《人際溝通學》、《護理禮儀學》等人文學科的教學,其中護理禮儀教育作為人文素質教育的載體是切實可行的,護理禮儀在人文教育中有不可替代的作用。

禮儀是指人與人交往的程序、方式以及實施交往行為時的外在表象方面的規范,包括語言、儀容、儀態、風度。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現,一個人的審美情趣、文化品位、人文素養、科學素質等都最終通過他的儀表、儀態、言行舉止等外顯出來。人文素質是禮儀的內在支撐,禮儀是人文素質的一種外在表現形式。

禮儀教育中我們講禮儀的起源、禮儀的發展、禮儀的要求,涉及了歷史、文化等人文領域知識,傳授了人文知識;禮儀教育包含了禮貌、禮節、人與人交往的尺度,它的核心思想是“律己、敬人、寬容、平等”,生動的傳達了人文精神;禮儀教育強調實踐、注重體驗,在教學中充分運用了案例討論、課堂實訓、角色扮演等生動的參與式教學法,遵循了以人為本、重在實踐人文學習方法。它是人文教育的具體實施。

護士禮儀是一種職業禮儀,是護士職業形象的重要組成部分,是護士素質、道德修養、行為氣質的綜合反映。通過外在形式的規范,逐步內化成內在素質,做好護理禮儀教育也就從實踐層面上提升了護士的人文素質。

2.2 護理禮儀在臨床工作中的重要性

護士的道德修養、思想品質直接影響和制約其語言交際的能力和效果,并決定護士對待護理工作及患者的根本態度。

患者來到醫院,在日常治療、護理中接觸最多的是護士,護士的一言一行,一舉一動都在向患者傳遞信息。具有良好禮儀風范的護士,給患者傳遞的信息會產生正面效應,增強護士的親和力,使護士更容易和患者建立良好、深入的護患關系,順利實施護理行為;同時美的儀表、親切的語言、熱忱的態度使患者的心理得以穩定,增強治療的效果;通過護理禮儀教育的道德修養還能加強護士責任心和共情能力,更有助于減少差錯事故提升護理質量。護理禮儀越來越成為現代臨床護理工作的重要組成部分。

3 加強護理禮儀教育

綜上所述,護理禮儀作為現代護理工作的組成部分,在臨床工作中日益凸顯它的重要性。新時代護理教育目標明確,要培養素質全面的新型護理人才。我們以護理禮儀教育為依托加強人文素質培養是切實可行的措施和必要的保障。加強禮儀修養教育已成為護理教育中提升學生人文素質不可缺少的重要課程。

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